Brugerhåndbog Annuller

Konsolindstillinger

Navn på organisation

Navn på organisation er navnet på din virksomhed, din institution eller dit team, som det er angivet på købstidspunktet.

Teamadministratorer kan redigere Navn på organisation, hvis du har købt teams-planen direkte hos Adobe.

  1. I Admin Console skal du gå til Indstillinger > Konsolindstillinger.

  2. Klik på Rediger.

Bemærkninger til brugere

Bemærkninger til brugere bruges som en hjælp til dit team eller dine virksomhedsslutbrugere. Alle slutbrugere kan i deres kontooplysninger se de bemærkninger, du opretter.

For at yde support til slutbrugerne i din organisation kan administratorer og supportmedarbejdere åbne sager hos Adobe på slutbrugernes vegne. Slutbrugere kan ikke kontakte Adobe direkte. Brug disse Bemærkninger til brugere til at kommunikere med dine slutbrugere om, hvordan de kan få hjælp, hvis de støder på problemer eller har brug for support. Du kan f.eks. tilføje links til din HelpDesk, din interne videnbase, telefonnumre eller e-mailadresser.

Som systemadministrator skal du for at tilføje eller redigere bemærkningerne gøre følgende:

  1. I Admin Console skal du gå til Indstillinger > Konsolindstillinger.

  2. For at konfigurere Bemærkninger til brugere første gang skal du klikke på Tilføj. Du kan redigere de eksisterende bemærkninger ved at klikke på Rediger.

    Bemærkninger til brugere

  3. Klik på Gem.

    Dine slutbrugere kan se disse noter på siden med deres Adobe-konti. Du kan se hvordan under Sådan kontakter du din administrator for Adobe-produkter.

Sprog for e-mail

E-mailsprog er det sprog, som du vælger for organisationen som standard, og som bruges i e-mails om status for deres konti såsom meddelelser om abonnementsændringer og kreditkort, som udløber.

For at vælge det mest passende e-mailsprog for brugerne tjekker systemet følgende i den givne rækkefølge, indtil det finder det sprog, der er indstillet:

  1. Brugerens sprogindstilling – brugere kan indstille deres foretrukne sprogindstilling ved at gå til https://account.adobe.com/profile > Konto. Rul derefter ned til Foretrukne sprog.
  2. Organisationens e-mailsprogindstilling – systemadministratorer kan indstille ved hjælp af Admin Console. Se Indstil e-mailsprogindstilling for en organisation.
  3. Landekode for brugeren – administratorer kan indstille, mens de tilføjer brugere af Enterprise ID- og Federated ID-typen.
  4. Sprog defineret af organisationens landekode, der indstilles på købstidspunktet.
Sprog for e-mail

Indstil e-mailsprogindstillingen for din organisation

Som systemadministrator kan du vælge et standardsprog for e-mails fra Admin Console. Hvis du for eksempel har købt et virksomhedsmedlemskab, færdiggøres købet på engelsk. Hvis de fleste af brugerne taler spansk, kan du ændre e-mailsproget ved hjælp af Admin Console.

  1. I Admin Console skal du navigere til Indstillinger > Konsolindstillinger.

  2. Vælg under Sprog for e-mail et sprog for e-mails, der sendes til brugerne.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?