Når du installerer den pakke, du har oprettet, skriver det platformsspecifikke installationsprogram (SCCM eller ARD) logfiler. Der er flere oplysninger i dokumentationen til disse værktøjer.
Den pakke, du har oprettet, installerer en klientversion af Application Manager på klientcomputeren. Dette program administrerer installationsprocessen. Når du kører en installation ved hjælp af udrulningspakken, skriver Application Manager, og de andre processer, som det starter, følgende logfiler til klientcomputeren:
1.
For en installationspakke: <product_name><time_stamp>.log
For en opdateringspakke: <patch_name><version><time_stamp>.log
- Placering i Windows: <Adobe Common Files>\installer\
- Placering i Mac OS: /Library/Logs/Adobe/Installers/
Under en uovervåget udrulning genererer udrulningsprogrammet, som installerer komponenterne, en komprimeret logfil med oplysninger om forløbet og resultatet af installationen. Kig i denne fil, og se om den indeholder meddelelser (om handlinger, der er mislykkedes eller lykkedes) fra installationen af udrulningspakkerne.
Filen navngives efter den pakke, som installeres og komprimeres i et platformsspecifikt format.
2.
oobelib.log
- Placering i Windows: %temp%
- Placering i Mac OS: ~/Library/Logs/
3.
PDApp.log
- Placering i Windows:
- Ved installation med administrative rettigheder via SCCM: %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\
- Ved installation med brugerrettigheder via SCCM: %temp%\CreativeCloud\ACC\
- Placering i Mac OS: ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/