Brugerhåndbog Annuller

Opret licenseringspakker til delte enheder

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Startside for udrulning
      2. Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
      3. Enkel opsætning
      4. Synkroniserer brugere
      5. Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
      6. Vigtige licenskoncepter
      7. Udrulningsmuligheder
      8. Hurtige tip
      9. Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
      10. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      11. Integration med Canvas LMS
      12. Integration med Blackboard Learn
      13. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      14. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      15. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Rollesynkronisering til Uddannelse
      4. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer brugere
    1. Oversigt
    2. Administrative roller
    3. Brugerstyringsstrategier
      1. Administrer brugere enkeltvis   
      2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
      3. Værktøj til brugersynkronisering
      4. Microsoft Azure-synkronisering
      5. Synkronisering af Google-føderation
    4. Tildel licenser til en Teams-user
    5. Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
    6. Ændr brugers identitetstype
    7. Administrer brugergrupper
    8. Administrer katalogbrugere
    9. Administrer udviklere
    10. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
    11. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
  6. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Køb produkter og licenser
      3. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      4. Administrer regler for automatisk tildeling
      5. Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
      6. Gennemgå produktanmodninger
      7. Administrer selvbetjeningspolitikker
      8. Administrer appintegrationer
      9. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      10. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      11. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      12. Valgfri tjenester
    2. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Administrer profiler
      6. Værktøjspakke til licensering
      7. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  7. Kom godt i gang med Global Admin Console
    1. Anvend global administration
    2. Vælg din organisation
    3. Administrer organisationshierarki
    4. Administrer produktprofiler
    5. Administrer administratorer
    6. Administrer brugergrupper
    7. Opdater organisationspolitikker
    8. Administrer politikskabeloner
    9. Tildel produkter til underordnede organisationer
    10. Udfør ventende opgaver
    11. Udforsk indsigt
    12. Eksportér eller importér organisationsstruktur
  8. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  9. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
  10. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Adobe-skabeloner til pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud-licens-id'er
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Brug Adobe Remote Update Manager
      2. Løs RUM-fejl
    8. Foretag fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
      3. Fejlmeddelelse om, at installation af Creative Cloud-pakke mislykkedes
  11. Administrer din Teams-konto
    1. Oversigt
    2. Opdater betalingsoplysninger
    3. Administrer fakturaer
    4. Skift kontraktejer
    5. Skift din plan
    6. Skift forhandler
    7. Opsig din plan
    8. Købsanmodning og indfrielse
    9. Administrer dit team i Adobe Express
  12. Fornyelser
    1. Teams-medlemskab: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
  13. Administrer kontrakter
    1. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    4. Hjælp til VIP Select
  14. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  15. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Introduktion

En licens til delte enheder er målrettet mod uddannelsesinstitutioner, hvor software tildeles til en enhed i stedet for til en person. Alle, der logger på enheden, vil have adgang til Adobes produkter og tjenester. Denne licenseringsmetode er ideel til computerlaboratorier og klasseværelser.

Du kan finde flere oplysninger i Licenseringsoverblik.

Bemærk! Indhold og kommentatorstemme for denne video er kun tilgængelig på engelsk.
Bemærk:

Tilgængelighed af brugergenererede pakker

Fra december 2023 vil kun pakker, der er i overensstemmelse med Adobes supportpolitik for virksomheder og teams, vil være tilgængelig på fanen Pakker i Admin Console.

Det vil hjælpe med til at optimere ydeevnen og indlæsningstiden for fanen Pakker.

Sådan opretter du licenspakker til delte enheder

Bemærk:

Som bruger i et uddannelsesmiljø, der benytter licensering af navngivne brugere, kan du støde på følgende fejl: Abonnementet kan ikke bekræftes/Testversionfejl, når du har opdateret din Adobe XD-app til version 50 eller nyere. Du skal oprette og installere en ny pakke til licensering til delte enheder fra Admin Console for at løse dette problem. Dette gælder både på Windows og macOS.

Følg vejledningen for at finde ud af, hvordan du opretter licenspakker til delte enheder:

  1. Log ind på Admin Console, og gå til Pakker > Pakker. Der vises en oversigt over alle de pakker, der er oprettet af alle administratorer i din organisation.

    Hvis du ikke har oprettet nogen pakker endnu, vil du få vist følgende skærm, så du nemmere kan komme i gang.

  2. Klik på Opret en pakke.

  3. Vælg Licenser til delte enheder fra de licenseringsmuligheder, der vises på skærmen, og klik på Næste.

    Vælg licenseringsmetode

  4. På skærmen Berettigelser skal du vælge den påkrævede berettigelse og klikke på Næste.

  5. På skærmen Konfigurer skal du vælge de påkrævede indstillinger, og klik derefter på Næste.

    • Vælg platform: Vælg operativsystemet og processorunderstøttelsen fra følgende:
      • macOS (universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64-bit)
      • Windows (32-bit)
      • Windows (ARM)
    Bemærk:

    En pakke, der er oprettet til et specifikt operativsystem og en specifik arkitekturtype, kan ikke udrulles på et andet operativsystem eller en anden arkitekturtype.

    • Det er nødvendigt at oprette separate pakker til Windows 64-bit-, Windows 32-bit- og Windows ARM-enheder.
    • Det er nødvendigt at oprette separate pakker til macOS (Intel)- og macOS (Apple Silicon)-enheder. Alternativt kan du oprette en macOS-pakke (Universal) og bruge denne til at installere apps på både macOS-maskiner (Intel) og macOS-maskiner (Apple Silicon).

     

    • Sprog: Vælg det sprog, som pakken skal oprettes på.
    • Brug OS-landestandard: Gør det muligt at oprette en pakke, der udrulles på OS-sproget på klientmaskinen. Når den ikke er tilgængelig, er OS-sproget det standardsprog, som pakken udrulles på.
  6. På skærmen Vælg apps skal du klikke på plusikonerne ud for apps for at medtage dem i pakken.

    Vælg apps

    Bemærk:

    Hvis du tilføjer et produkt, der har afhængige produkter, tilføjes de afhængige produkter automatisk. Hvis du f.eks. tilføjer Photoshop, tilføjes de afhængige produkter Camera Raw og Adobe Preview automatisk.

    Du kan også vælge at filtrere listen over tilgængelige apps, du kan vælge imellem.

    Seneste versioner: Vis den seneste version af alle tilgængelige apps.

    Versioner, der understøttes på lang sigt: Vis Adobes versioner, der understøttes på lang sigt. Du kan se, hvilke versioner der understøttes for din Creative Cloud-plan, i politikken for support til Creative Cloud

    Beta-apps: Vis tilgængelige betaapps. Få mere at vide.

    Ældre versioner: Vis en liste over tidligere versioner af apps. Vis versioner, der ikke modtager sikkerheds- eller funktionsopdateringer.

    Filtrér tilgængelige apps

    App Add-ons: Visse Adobe-apps leveres med add-ons. Så når du tilføjer en app, der indeholder en eller flere add-ons, har du mulighed for at inkludere disse add-ons i den pakke, du opretter. Som standard er add-ons ikke inkluderet i pakken.

    App Add-ons

    Når du er færdig med dine valg, skal du klikke på Næste.

  7. (Ikke tilgængelig til Windows ARM-enheder i øjeblikket) Søg efter og vælg de plug-ins, der skal medtages i pakken, på skærmbilledet Vælg plug-ins, og klik på Næste.

    Du kan markere afkrydsningsfeltet Vis kun kompatible plug-ins for at få vist de plug-ins, der er kompatible med apps i pakken. Filteret vises ikke, hvis du kun har Creative Cloud-computerappen i din pakke.

    Klik på Valgte plug-ins for at se listen over valgte plug-ins.

    Bemærk:

    De plug-ins, du medtager i pakken, behøver ikke nødvendigvis at have støtteappen som en del af den samme pakke. Du kan medtage plug-ins og udvidelser til apps, der tidligere er installeret på brugernes computere. Hvis der ikke findes en målapp for et plug-in på en computer, bliver plug-in'et ikke installeret på computeren.

    Vælg plug-ins

  8. Vælg eller aktivér de krævede indstillinger på skærmbilledet Indstillinger, og klik på Næste.

    Bemærk:

    Fra den 11. december 2023 vil nye brugere og organisationer ikke være berettiget til Creative Cloud-synkroniserede filer. Fra den 1. februar 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for personlige konti, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her). Fra den 1. oktober 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for virksomhedskonti, der er knyttet til organisationer, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her).
    ).

    Creative Cloud-computerindstillinger:

    • Aktivér installation via selvbetjening: Gør det muligt for brugere at installere og opdatere apps fra App-panelet i Creative Cloud-computerappen.
    • Giv ikke-administratorer tilladelse til at opdatere og installere apps: Giver de selvbetjeningsslutbrugere, der ikke har administrative rettigheder, mulighed for at installere og administrere deres apps og opdateringer.
    • Deaktiver automatisk opdatering for slutbrugere: Sørg for, at slutbrugere ikke automatisk kan opdatere deres apps via Creative Cloud-computerappen. Få mere at vide.
    • Deaktiver filsynkronisering: Udelad den automatiske synkronisering af filer til klientsystemer. Dette er nyttigt, når du installerer pakker i et testmiljø, hvor du vil udelade filsynkronisering. Kun tilgængelig for uddannelsesinstitutioner.
    Forsigtig:

    Nogle Creative Cloud-computerapps kæver, at filsynkronisering er aktiveret.

    Hvis du deaktiverer filsynkronisering:

    • Alle apps indlæses.
    • Creative Cloud-filer synkroniseres ikke. Det gælder for eksempel også for mediefiler i Adobe Premiere Rush-projekter.
    • Adobe Fonts er tilgængelig.
    • Adobe Stock-søgning er tilgængelig (Federated ID'er kan dog ikke downloade forhåndsvisninger)

    • Aktivér browserbaseret login: Som standard skal brugerne logge ind ved hjælp af Creative Cloud-computerappen. Du kan dog vælge at omdirigere brugerne, så de logger ind via browseren. Vælg denne valgmulighed for at sikre, at brugerne logger ind via browseren. Der er flere oplysninger i Aktivér browserbaseret login.
    • Aktivér installation af betaapps: Giver slutbrugere mulighed for at installere betaapps fra Creative Cloud-computerappen. Dette betyder, at slutbrugere derefter kan gå til Creative Cloud-computerappen og installere eller opdatere disse apps. Få mere at vide.

    Administrationsindstillinger:

    • Aktivér Remote Update Manager: Gør det muligt at bruge Remote Update Manager. Med Adobe Remote Update Manager kan du køre opdateringsprogrammet på klienten, hvilket giver den fordel, at programmet udføres med administratorrettigheder. Der er flere oplysninger i Anvendelse af Adobe Remote Update Manager.
    • Omdiriger til intern opdateringsserver: Gør det muligt at omdirigere alle opdateringer til denne pakke til en intern opdateringsserver. Oplysningerne om den interne server er angivet i en XML-tilsidesættelsesfil på fanen Pakker > Indstillinger i Admin Console. Der er flere oplysninger i afsnittet Indstillinger i artiklen Pakning af apps via Admin Console.
    • (Ikke tilgængelig til Windows ARM-enheder i øjeblikket) Opret en mappe til udvidelser, og medtag kommandolinjeværktøjet til UPIA: Gør det muligt at oprette en undermappe i pakkemappen, som du kan bruge til at medtage udvidelser, der skal installeres sammen med pakken. Få flere oplysninger i Administration af udvidelser til pakker.
    • Installer pakken i en brugerdefineret installationsmappe: Gør det muligt at installere apps i denne pakke i en brugerdefineret installationsmappe. Mappen defineres på fanen Pakker > Indstillinger i Admin Console. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Indstillinger i artiklenPakning af apps via Admin Console.
  9. På skærmbilledet Færdiggør skal du angive følgende oplysninger:

    Pakkenavn: Indtast navnet på pakken.

    Opret flad pakke: Hvis du har valgt en macOS-platform, har du mulighed for at oprette flade pakker. Denne indstilling er valgt som standard. Du kan finde flere oplysninger under Oprettelse af flade pakker.

    Gennemgå de inkluderede apps og konfigurationen for denne pakke før oprettelsen af pakken.

    Klik på Opret pakke.

Du vender tilbage til pakkelisten, når pakkeoprettelsesprocessen begynder.

Hvis pakken oprettes korrekt, bliver du bedt om at downloade pakken.

Linket Download er også tilgængeligt i kolonnen Handlinger i den tilsvarende pakkerække. Så kan du downloade pakken senere. 

En pakke er tilgængelig i Admin Console i op til tre dage. Du kan tjekke, hvor lang tid der er tilbage til at downloade en pakke, ved at klikke på  til højre for pakkenavnet.

Advarsel

Hvis den pakke, du har oprettet, indeholder en eller flere apps, der er blevet rullet tilbage på grund af en fejl eller et problem, som skal rettes, vises denne pakke som Tilbagekaldt. Du vil ikke kunne downloade denne pakke.

Hvis du tidligere har downloadet en pakke, der indeholder en tilbagekaldt app, skal du heller ikke udrulle den. Du skal oprette og udrulle en ny pakke med en version af appen, som ikke er tilbagekaldt

Tilbagekaldt pakke

Den downloadede pakkefil er et .zip-filformat.

Hvis du dobbeltklikker for at udpakke pakkefilen, kan du støde på følgende fejl: Kan ikke udvidemacOS 10.14 og tidligere versioner.

Dette skyldes, at macOS Archive Utility ikke understøtter udpakning af store filer, der er pakket ved hjælp af Zip64-tilstanden.

Fejl 1 – Handlingen er ikke tilladt

For at udpakke filen skal du åbne terminalen i den mappe, hvor du har downloadet filen, og køre kommandoen til udpakning:

Udpak <file name>.zip

Bemærk:

Hvis du opretter macOS-pakker, downloades Adobe Package Downloader til din computer. Åbn og kør for at fuldføre download af pakken. Der er flere oplysninger her.

Packageinfo.txt

Den pakke, du downloader, indeholder filen Packageinfo.txt. Denne fil har følgende oplysninger om den pågældende pakke:

  • Pakkenavn
  • Pakketype – selvbetjening eller administreret
  • Platform
  • Landestandard
  • Version af Creative Cloud-computerapp
  • Pakkekonfigurationer
    • Ekstern styring af opdateringer – aktiveret eller deaktiveret
    • App-panel – aktiveret eller deaktiveret
    • Hent betaapp – aktiveret eller deaktiveret
    • Browserbaseret godkendelse – aktiveret eller deaktiveret
    • Filerpanel – aktiveret eller deaktiveret
    • Brug OS-landestandard – aktiveret eller deaktiveret

PackageInfo.txt-filen er kun til orientering.

Udrul pakker

Når du har oprettet licenspakken til delte enheder, skal du konfigurere enhederne i dit laboratorie med licensen.

Vælg blandt følgende metoder for at udrulle pakken:

  • Udrul ved hjælp af Info.plist-filen på macOS-computere. Få mere at vide i dette dokument.

Udrul opdateringer

Adobe udsender regelmæssigt opdateringer og nye versioner til Creative Cloud-apps. På den måde har de studerende og medarbejderne adgang til de nyeste funktioner i de apps, som du har udrullet til delte enheder i dine laboratorier og klasseværelser. Vælg en af følgende metoder for at få de nyeste Creative Cloud-opdateringer:

  • Du kan oprette en opdateringspakke og udrulle den manuelt på klientmaskinerne.
  • Du kan også bruge Remote Update Manager, der bruger Adobe Update Server. Alternativt kan du bruge en intern opdateringsserver og udrulle de senest tilgængelige opdateringer på opdateringsservere til alle de enhver, den køres på. Du behøver ikke at sende opdateringer manuelt til de enkelte enheder.

Afinstaller produkter og licenser

Mens du opretter og udruller pakker til klientmaskiner, har du muligvis behov for at fjerne tidligere installerede produkter og licenser. Hvis din organisation for eksempel er overført fra licensering til delte enheder til navngiven brugerlicensering, skal du afinstallere alle de produkter og licenser, der tidligere er blevet installeret på maskinen. Det er ofte tilfældet, at klientmaskiner kan indeholde flere versioner af apps. Eller muligvis bruger modstridende licenser. Klientmaskiner forbruger muligvis ekstra licenser, som ikke returneres til udrulningspuljen.

I alle disse scenarier anbefaler vi, at du bruger en af disse procedurer til at afinstallere produkter og/eller licenser på klientmaskiner:

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16. oktober i Miami Beach og online