Brugerhåndbog Annuller

Administrer produkter i Admin Console

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Startside for udrulning
      2. Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
      3. Enkel opsætning
      4. Synkroniserer brugere
      5. Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
      6. Vigtige licenskoncepter
      7. Udrulningsmuligheder
      8. Hurtige tip
      9. Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
      10. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      11. Integration med Canvas LMS
      12. Integration med Blackboard Learn
      13. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      14. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      15. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Rollesynkronisering til Uddannelse
      4. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer brugere
    1. Oversigt
    2. Administrative roller
    3. Brugerstyringsstrategier
      1. Administrer brugere enkeltvis   
      2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
      3. Værktøj til brugersynkronisering
      4. Microsoft Azure-synkronisering
      5. Synkronisering af Google-føderation
    4. Tildel licenser til en Teams-user
    5. Brugeradministration i appen for teams
      1. Administrer dit team i Adobe Express
      2. Administrer dit team i Adobe Acrobat
    6. Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
    7. Ændr brugers identitetstype
    8. Administrer brugergrupper
    9. Administrer katalogbrugere
    10. Administrer udviklere
    11. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
    12. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
  6. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Køb produkter og licenser
      3. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      4. Administrer regler for automatisk tildeling
      5. Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
      6. Gennemgå produktanmodninger
      7. Administrer selvbetjeningspolitikker
      8. Administrer appintegrationer
      9. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      10. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      11. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      12. Valgfri tjenester
    2. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Administrer profiler
      6. Værktøjspakke til licensering
      7. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  7. Kom godt i gang med Global Admin Console
    1. Anvend global administration
    2. Vælg din organisation
    3. Administrer organisationshierarki
    4. Administrer produktprofiler
    5. Administrer administratorer
    6. Administrer brugergrupper
    7. Opdater organisationspolitikker
    8. Administrer politikskabeloner
    9. Tildel produkter til underordnede organisationer
    10. Udfør ventende opgaver
    11. Udforsk indsigt
    12. Eksportér eller importér organisationsstruktur
  8. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  9. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
  10. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Administrer allerede genererede pakker
        1. Administrer Adobe-skabeloner
        2. Administrer enkelt-app-pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktbemærkninger
      2. Brug Adobe Remote Update Manager
    8. Foretag fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
  11. Administrer din Teams-konto
    1. Oversigt
    2. Opdater betalingsoplysninger
    3. Administrer fakturaer
    4. Skift kontraktejer
    5. Skift din plan
    6. Skift forhandler
    7. Opsig din plan
    8. Købsanmodning og indfrielse
  12. Fornyelser
    1. Teams-medlemskab: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
  13. Administrer kontrakter
    1. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    4. Hjælp til VIP Select
  14. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  15. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Lær om de produkter, som din organisation har købt som en del af virksomheds- eller teams-aftalen med Adobe.

Kom godt i gang med de produkter, som din organisation har købt, ved at gå til siden Produkter i Adobe Admin Console.

Din organisation (teams eller virksomhed) køber produkter som en del af en aftale med Adobe. Du kan bruge disse produkter til at tildele Adobe-apps og -tjenester til dine brugere.

App- eller tjenestebaserede produkter specificerer også antallet af købte licenser til det pågældende produkt. Dette angiver antallet af brugere, der har licens til at bruge de apps og tjenester, der er inkluderet i produktet. Experience Cloud-løsninger angiver antallet af brugere af produktet. Dette angiver antallet af brugere, der har licens til at bruge løsningen.

Bemærk:

Administrerer du dit teams- eller VIP-abonnement? Find ud af, hvordan du køber og fjerner produkter og licenser.

Tildel produkter til brugere

Hvordan du bruger de produkter, din organisation har købt, afhænger af:

Type af aftale eller licensmetoder

  • Teamkunder: Føj teambrugere til produktplanen for at tildele licenser til brugerne. Læs detaljer.
  • Navngiven brugerlicensering (virksomhedskunder): Opret en produktprofil for dette produkt, og føj derefter brugere til produktprofilen. Læs detaljer.
  • Licensering til delte enheder (uddannelseskunder): Opret en licensprofil til delte enheder for dette produkt, og føj derefter brugere til produktprofilen. Læs detaljer.

Produkttype

Tildel brugere: I produkter såsom Creative Cloud Alle apps, enkelt-app-produkter såsom Photoshop eller XD, Acrobat og Adobe Acrobat Sign er der mulighed for at tildele brugere. For hver licens tildeler du én bruger til produktet. Så hvis du tildeler en bruger til produktet Creative Cloud Alle apps, har brugeren licens til at bruge alle tilgængelige Adobe-apps eller -tjenester.

Tildel udviklere: Giv udviklere i din organisation mulighed for at integrere, udvide eller oprette apps og oplevelser baseret på Adobes produkter og teknologier. Læs detaljer.

Se status for licenstildeling

Som system-, produkt- eller produktprofiladministrator kan du tjekke, om en bruger har adgang til et tildelt produkt. Brugere kan miste adgang af en række årsager, herunder mangel på tilgængelige licenser, prøveperioden er afsluttet, forsinket betaling eller afventende accept af kontraktens vilkår og betingelser.

  1. Gå til siden Produkter i Adobe Admin Console.

  2. Vælg et produkt, og gå til fanen Brugere.

    Photoshop-produktsiden med fanen Brugere åben og feltet for licenstildeling fremhævet.
    Vælg fanen Brugere for at se status for licenstildeling.

  3. Se status for licenstildeling for at kontrollere, om alle brugere har adgang.

    Status Beskrivelse
    Fuldført

    Tildelingen af ​​produktlicensen er fuldført, og brugeren burde have adgang.

    Hvis brugeren stadig ikke har adgang, skal du se dit produktadministrationsværktøj.

    Ingen adgang Licensen er ikke tildelt, og brugeren har ikke adgang.

     

    Hvis status er "Ingen adgang", skal du kontrollere følgende tabel for de mulige årsager og trin til at genoprette adgangen:

    Mulig årsag Gælder for Næste trin

    Produktlicensen er udløbet 

    Adobe Value Incentive Plan (VIP), Teams-plan
    Gå til siden Konto i Admin Console for at tjekke status for din plan. Find ud af, hvordan du tilføjer produkter og licenser.
    Prøveversionen er udløbet Prøveversioner Gå til siden Konto i Admin Console for at tjekke status for din plan. Find ud af, hvordan du tilføjer produkter og licenser.

    Der er ikke nok tilgængelige produktlicenser

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP), Teams-plan Tjek siden Produkter i Admin Console for at kontrollere, hvor mange licenser der er tilgængelige, og hvor mange der bruges. Find ud af, hvordan du tilføjer produkter og licenser.

    Overforbrug er blevet blokeret

     

    Organisationer føjet til en Global Admin Console Tjek, om din organisation er en del af en Global Admin Console. Få mere at vide om overforbrug, og hvordan du tildeler flere licenser ved hjælp af Global Admin Console.

    Forsinket betaling

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP), Teams-plan
    • I forbindelse med en Teams-plan skal du gå til Konto > Faktureringshistorik i Adobe Admin Console for at tjekke din betalingsstatus. Få mere at vide.
    • For VIP skal du kontakte din forhandler for at opfylde din købsordre.

    Vilkår og betingelser afventer accept

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)
    Sørg for, at en systemadministrator fra din organisation har accepteret de seneste kontraktvilkår. Få mere at vide.
    Transaktionen er stadig i gang
    Nykøbte eller tildelte licenser
    Tjek status på et senere tidspunkt.
    Inkompatibel identitetstype Enterprise-produkter En administrator skal ændre brugerens id-type fra Adobe ID til enten Enterprise eller Federated ID, så brugeren kan få adgang til et enterprise-produkt.

Tildel produktadministratorer til et produkt

Gælder for:

Administratorrolle:

Navngiven brugerlicensering for virksomheder, Delt enhed-licensering for uddannelse

Systemadministrator

Som systemadministrator (især i store organisationer) anbefaler vi, at du uddelegerer opgaven med at administrere produkter til en specialiseret rolle kendt som produktadministrator. En produktadministrator administrerer de produkter, som administratoren er tildelt.

  1. Gå til sektionen Admin Console-produkter.

  2. Klik på produktet for at tildele én eller flere produktadministratorer.

  3. Gå til fanen Administratorer, og klik på Tilføj administrator.

  4. Angiv brugerens navn eller e-mailadresse.

    Du kan søge efter eksisterende brugere eller tilføje en bruger ved at angive en gyldig e-mailadresse og udfylde oplysningerne på skærmen.

    Bemærk:

    Du kan her tilføje op til ti administratorer. Du kan tilføje flere ved at gentage trinnene ovenfor, efter du har gemt ændringerne.

    Tilføj produktadministratorer

  5. Klik på Gem.

    Bemærk:

    Der er en række URL'er/domæner, der skal tillades ved port 80 og 443, for at alle dine Adobe-apps og -tjenester fungerer korrekt. Få mere at vide.

De administratorer, som du har tildelt til produktet, modtager en e-mailinvitation, der angiver det produkt, som de har fået administratorrettigheder til.

Fjern brugere og brugergrupper fra et produkt

  1. Mens du administrerer et produkt i Admin Console, skal du gå til Brugere.

  2. Markér afkrydsningsfelterne til venstre for brugernavnene, og klik på Fjern brugere.

  3. Klik på Fjern brugere i bekræftelsesdialogboksen.

Eksportér produktliste

Gælder for:

Administratorrolle:

Virksomhed

Produktadministrator

Gælder for:

Administratorrolle

Teams

Systemadministrator

Du kan eksportere listen over købte og tildelte produkter. Indkøbsafdelingen i din organisation kan bruge denne liste til fakturerings- og regnskabsmæssige formål.

  1. Gå til sektionen Admin Console-produkter.

  2. Klik på Eksportér til CSV i øverste højre hjørne af siden.

  3. Vælg en mappeplacering, og klik på OK.

Den CSV-fil, du downloader, indeholder listen over produkter i din organisation:

  • Kaldenavn: for produktprofilen
  • Produkt: for det produkt, som en profil tilhører
  • Licenskvote: antal brugere, der er tildelt et produkt. Se Fastsættelse og styring af kvoter.
  • Tildelt: Antallet af licenser for hvert tildelt/forbrugt produkt for produktprofilen.
  • Administratorer: Administratorer for en profil

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?