Attenzione:

Le procedure descritte in questo documento non possono essere utilizzate per le app della versione CC 2019 o successive. Ulteriori informazioni.

Acquistare licenze per dispositivo per Creative Cloud for education

Le licenze per dispositivo consentono agli istituti iscritti al Value Incentive Plan (VIP) di acquistare la licenza per il software per un determinato computer. Gli utenti non devono inoltre eseguire mai l’accesso o immettere un numero di serie per accedere alle app. Le istituzioni possono acquistare le licenze per dispositivo per Creative Cloud for education iscrivendosi al piano VIP tramite un rivenditore Adobe autorizzato di Education o tramite Adobe Business Direct.

Accedere ad Admin Console

  1. Effettua l’accesso ad adobe.com facendo clic su Accedi nella barra di navigazione globale superiore e immettendo l’Adobe ID e la password associati all’iscrizione VIP.

    Per i requisiti di sistema per Admin Console, consulta Requisiti di sistema | Admin Console.

  2. Per aprire Admin Console, dove potrai gestire le licenze, fai clic su Gestione team.

    Dopo aver acquistato le licenze per dispositivo per Creative Cloud for education, l’amministratore VIP accede ad Admin Console per gestire le licenze per dispositivo e scaricare Creative Cloud Packager.

Gestire le licenze per dispositivo

Per visualizzare le licenze per dispositivo, seleziona Panoramica in Admin Console. Viene visualizzato il riepilogo delle licenze acquistate.

Creare pacchetti e distribuire le licenze per dispositivo

Creative Cloud Packager consente all’amministratore di creare pacchetti di installazione per la distribuzione. Dopo aver creato un pacchetto di installazione, l’amministratore installa il pacchetto di prodotti nei computer in aule o laboratori utilizzando uno strumento di distribuzione enterprise come Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop o JAMF Casper Suite. Per ulteriori informazioni, consulta Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD e Distribuzione di pacchetti Adobe con SCCM. Per maggiori informazioni sulla creazioni di pacchetti e sulla distribuzione delle licenze per dispositivo, consulta Creare pacchetti con licenze per dispositivo.

Download di Creative Cloud Packager

  1. In Admin Console, seleziona ProdottiLicenze per dispositivo > Ulteriori informazioni.

  2. Fai clic su Come distribuire i dispositivi.

  3. Nella finestra di dialogo Distribuzione di licenze per dispositivo, seleziona Creative Cloud Packager per il tuo sistema operativo.

    device-licenses-deployment

Attivare una licenza su un dispositivo

Gli amministratori non possono assegnare direttamente una licenza a un dispositivo da Admin Console. Le licenze per dispositivo vengono attivate in base al principio di primo avvio, prima licenza. Quando la prima app (ad esempio, Photoshop o Dreamweaver) è avviata dal dispositivo, un file di licenza è creato e attivato nel dispositivo. Questo processo continua fino a quando tutte le licenze acquistate sono state utilizzate.

I dispositivi devono connettersi ai server Adobe per l’attivazione iniziale e poi almeno una volta ogni 99 giorni fino alla fine della durata dell’abbonamento.

Attenzione:

Adobe consiglia di non installare l’applicazione desktop Creative Cloud nei sistemi che utilizzano una licenza per dispositivo. In determinati tipi di account è presente un problema noto che può causare la rimozione della licenza dal sistema quando l’utente esce dall’app desktop Creative Cloud. Questo non è obbligatorio, ma quando l’utente accede e poi esce, si potrebbero verificare risultati inattesi.

Quando la licenza è stata attivata in un dispositivo, il nome del dispositivo viene visualizzato in Admin Console. Per visualizzare l’elenco dei dispositivi attivati, effettua le seguenti operazioni:

  1. In Admin Console, seleziona Prodotti.

    Viene visualizzato un elenco di tutte le licenze acquistate, ossia licenze per prodotto e licenze per dispositivo.

  2. Fai clic sulla licenza per dispositivo di cui visualizzare i dispositivi attivi.

    Nella scheda Tutti i dispositivi è visualizzato l’elenco dei dispositivi attivati.

    Licenze per dispositivo

    Per visualizzare i dispositivi disattivati, fai clic su Dispositivi disattivati.

Disattivare una licenza per dispositivo

Per iniziare la procedura di disattivazione, seleziona Prodotti e scegli la licenza per dispositivo in questione. Seleziona quindi le caselle di controllo per i dispositivi in questione dall’elenco Tutti i dispositivi e fai clic su Disattiva dispositivi. Un menu a comparsa verrà visualizzato per confermare la disattivazione.
Puoi inoltre disattivare un singolo dispositivo facendo clic in punto qualunque, eccetto la casella di controllo, di una delle righe dei dispositivi e facendo clic su Disattiva.

Disattivare i dispositivi

Dopo aver disattivato la licenza da un dispositivo, questa può essere attivata in un altro dispositivo. La licenza disponibile viene utilizzata quando il successivo dispositivo senza licenza avvia un’app da quel pool di distribuzione.

Quando l’amministratore disattiva una licenza da un dispositivo, una voce che riporta il prodotto, il nome del dispositivo e la data di disattivazione della licenza viene immessa nell’elenco Dispositivi disattivati. Se non sono presenti dispositivi disattivati, questo elenco è vuoto.

Per visualizzare l’elenco, seleziona Prodotti da Admin Console, quindi fai clic su Dispositivi disattivati.

Nota:

L’elenco Dispositivi disattivati è un elenco cronologico. Per questo motivo, lo stesso dispositivo può apparire più di una volta se è stato disattivato, riattivato e nuovamente disattivato.

Riattivare una licenza

Per riattivare un dispositivo precedentemente disattivato, l’amministratore ha due opzioni.

Opzione 1:

Ridistribuire la licenza seguendo le istruzioni della sezione Creare pacchetti e distribuire le licenze per dispositivo sopra riportata (assicurati che sia installata la versione più recente di Creative Cloud Packager). Utilizza questa procedura se:

  A. Creative Cloud for education è stato rimosso o disinstallato dal dispositivo

  B. L’amministratore desidera installare un insieme diverso di app da quello disponibile nel dispositivo

  C. Il prodotto non è stato aggiornato da diverso tempo

Opzione 2:

Crea un file di licenza. Questa opzione è ideale per sostituire un prodotto attualmente installato con un nuovo file di licenza dello stesso prodotto. Ad esempio, se Creative Cloud Tutte le applicazioni è stato installato e utilizzato nel dispositivo prima della disattivazione della licenza, crea un nuovo file di licenza per Creative Cloud Tutte le applicazioni per il dispositivo. Questa procedura elimina la necessità di ridistribuire ex-novo nel dispositivo.

Se nel tuo dispositivo non è possibile attivare le licenze per dispositivo, consulta Riattivazione di computer archiviati in licenze per dispositivo.

Dopo aver ridistribuito la licenza, avvia l’app dal dispositivo per attivarla. Attivata la licenza, il dispositivo e il suo stato sono visibili nel pool di distribuzione del prodotto di Admin Console.

Licenze temporanee

Se il numero di dispositivi con licenze attive supera il quantitativo di licenze acquistato, viene visualizzato un messaggio di avvertimento in Tutti i dispositivi con uno stato Richiesto pagamento e il numero di giorni mancanti alla data di scadenza. Gli amministratori hanno 60 giorni di tempo dall’attivazione della licenza per convertire le licenze temporanee in licenze acquistate completando un ordine con il rappresentante Adobe.

Richiesto pagamento

L’amministratore può anche disattivare eventuali licenze temporanee seguendo le istruzioni sopra riportate nella sezione Disattivare una licenza per dispositivo. Se l’amministratore non acquista altre licenze e non disattiva le licenze temporanee entro la data di scadenza, gli utenti non potranno accedere a nessuna app associata a tale licenza.

Acquistare licenze aggiuntive

Attualmente, l’amministratore non è in grado di aggiungere (acquistare) licenze per dispositivo aggiuntive tramite Admin Console. Per acquistare licenze per dispositivo aggiuntive, contatta Adobe Business Direct al numero 800-443-8158 o un rivenditore Adobe autorizzato per il settore dell’Istruzione.

Cercare un dispositivo

  1. Selezionare Prodotti, quindi fare clic su una licenza per dispositivo.

  2. In Tutti i dispositivi, immettere il nome del dispositivo nella casella di ricerca. La stringa di ricerca deve contenere almeno tre caratteri.

    Vengono visualizzati i risultati corrispondenti.

Gestire gli amministratori

L’amministratore di sistema è il super utente dell’organizzazione che può eseguire tutte le attività amministrative in Admin Console. L’amministratore di sistema dispone inoltre delle autorizzazioni per aggiungere o rimuovere amministratori dal ruolo di amministratore di sistema, pur mantenendo il controllo generale. Per ulteriori informazioni, consulta Ruoli amministrativi.

Nota:

I piani Value Incentive Plan (VIP) dispongono solo del ruolo di amministratore di sistema.

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