Gebruiksrapporten voor sms- en telefoontransacties exporteren en plannen

Genereer geplande CSV-rapporten om SMS- en WhatsApp-gebruik bij te houden, quota te monitoren en verbruik per groep te analyseren.

Transactiegebruik-exports bieden inzicht in SMS- en WhatsApp activiteit in je account, inclusief aangekochte hoeveelheden, verbruikstotalen en gebruik op groepsniveau.Deze exports bevatten:

  • SMS-authenticatie
  • SMS-bezorging
  • WhatsApp authenticatie
  • WhatsApp bezorgingstransacties.

Exports worden gegenereerd als geplande momentopnames, niet als realtime query's. Gebruik planningen voor doorlopende monitoring of bereid de export handmatig voor om deze opnieuw te genereren wanneer je direct bijgewerkte gegevens nodig hebt.

Hoe gegevensexports werken

Transactiegegevens worden geëxporteerd als CSV-bestanden binnen een gedefinieerd datumbereik en met gespecificeerde filters.

  • Exports worden asynchroon gegenereerd en zijn niet realtime.
  • Exports worden vernieuwd volgens een geconfigureerde planning.
  • Door Voorbereiden te selecteren wordt de export opnieuw gegenereerd met de meest recente beschikbare gegevens.

Elke rij in de CSV vertegenwoordigt een enkele overeenkomst en bevat gegevens over het gebruik van SMS- en WhatsApp transacties.

Transactiegebruiksrapport maken

Maak een CSV-rapport vanuit het tabblad Rapporten .

  1. Open het tabblad Rapporten.

  2. Selecteer Nieuwe export.

  3. Selecteer Transactieverbruik.

    De pagina Gegevensexport met het toegevoegde groepsfilter

  4. Definieer de export:

    • Selecteer een datumbereik.
    • Pas filters toe, inclusief een of meer Groepen indien nodig.
  5. Selecteer Kolommen selecteren en kies de gegevens die je wilt opnemen.

    Voor SMS- en WhatsApp-transactiegebruik, toon Add-on in de sectie Beschikbare kolommen en neem het volgende op:

    • Aangekochte hoeveelheid voor Message Delivery Add-On — Totaal aantal aangekochte transacties.
    • Startdatum voor Message Delivery Add-On — De jaarlijkse ingangsdatum waarop het transactiequotum werd toegepast.
    • SMS OTP-verbruiksaantal — Transacties gebruikt voor SMS-gebaseerde authenticatie.
    • SMS Agreement Delivery-verbruikstelling — Transacties gebruikt om overeenkomstlinks via SMS te bezorgen.
    • WhatsApp OTP-verbruikstelling — Transacties gebruikt voor WhatsApp-gebaseerde Adobe Pass-authenticatie.
    • WhatsApp Agreement Delivery-verbruikstelling — Transacties gebruikt om overeenkomstlinks via WhatsApp te bezorgen.

    Om rapportage op groepsniveau in te schakelen, neem ook de kolom Afzendergroep op.

    De pagina Gegevensexport met de gemarkeerde add-on-kolommen

  6. Selecteer Opslaan en geef een naam op voor de export.

De export wordt asynchroon gegenereerd en verschijnt in de lijst Recente rapporten wanneer deze voltooid is.

De sectie Recente rapporten op de startpagina van rapporten met het gemarkeerde SMS-verbruiksrapport.

Configureer nauwkeurige gegevens op groepsniveau

Gebruik op groepsniveau vereist zowel filteren als kolomselectie.

  • Pas een of meer Groepsfilters toe bij het definiëren van de export.
  • Neem de kolom Afzendergroep op in de export.

Als aan een van beide vereisten niet wordt voldaan, wordt het gebruik op groepsniveau niet nauwkeurig weergegeven in de geëxporteerde gegevens.

Zorg voor nauwkeurige gegevens over contractgebruik

Om over de juiste contractperiode te rapporteren:

  • Gebruik de Ingangsdatum telefoonquotum als startdatum van het rapport.
  • Deze waarde is beschikbaar in: Accountinstellingen > Verzendinstellingen

Het gebruik van de juiste startdatum zorgt ervoor dat alle transacties onder het huidige contract worden opgenomen en dat gebruikstotalen en samenvattingen op groepsniveau nauwkeurig zijn.

Rapport plannen

Plan een rapport om automatisch bijgewerkte transactiegegevens te genereren.

  1. Maak een nieuwe export of bewerk een bestaande.

  2. Selecteer de drie puntjes voor de export die je wilt plannen en kies Plannen in het vervolgkeuzemenu.

  3. Configureer de planning door het volgende te definiëren:

    • Planningsfrequentie (dagelijks, wekelijks, maandelijks)
    • Naar welke e-mailadressen het rapport moet worden verzonden
    • Een optioneel bericht
    De geselecteerde exports Planning uitgevouwen met het configuratiedeelvenster Planning ingevoegd.

  4. Sla de planning op.

Geplande rapporten worden automatisch gegenereerd en kunnen worden gedownload uit de lijst Recente rapporten of per e-mail worden bezorgd.

Een export bijwerken met de nieuwste gegevens

Export bijwerken:

  • Selecteer Voorbereiden om de export onmiddellijk opnieuw te genereren.
  • Of wacht op de volgende geplande uitvoering.
  • Je kunt ook een nieuwe export maken met dezelfde parameters indien nodig.

Export downloaden met de API

Haal de laatst gegenereerde export op met de API.

  • Eindpunt: POST /api/rest/v6/reportDownload
  • Vereiste parameter: scheduleId

Eindpunt:

  • Vereist een exportplanning die is gemaakt in de rapportage-gebruikersinterface.
  • Retourneert de download-URL voor alleen het meest recente CSV-bestand.
  • Genereert geen nieuwe export on demand.

Als de export niet is bijgewerkt, wordt het eerder gegenereerde CSV-bestand geretourneerd.

Bij het downloaden van grote CSV-bestanden kan de verwerking langer duren omdat alle records moeten worden voorbereid. Configureer een client time-out van minimaal vijf minuten om succesvolle downloads te garanderen.

Beschikbaarheid en retentie van export

  • Geëxporteerde CSV-bestanden worden zeven dagen bewaard.
  • Na zeven dagen verloopt het bestand en is het niet meer beschikbaar voor downloaden.
  • Voor toegang tot bijgewerkte gegevens kun je de export opnieuw genereren met Voorbereiden of wachten op de volgende geplande uitvoering.

Handige weetjes

  • Exports moeten worden gemaakt of gepland voordat ze toegankelijk zijn via de API.
  • Alleen het meest recente CSV-bestand voor een planning is beschikbaar via de API.
  • Rapportage op groepsniveau vereist beide:
    • Een groepsfilter
    • De kolom Afzendergroep
  • Het gebruik van de juiste ingangsdatum telefoonquotum is vereist voor nauwkeurige rapportage op contractniveau.
  • Exportbestanden verlopen na zeven dagen en moeten indien nodig opnieuw worden gegenereerd.

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?