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Creazione di pacchetti con licenze nominative

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      3. Integrazione con Canvas LMS
      4. Integrazione con Blackboard Learn
      5. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      6. Domande frequenti su Kivuto
      7. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione di Azure Connector
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Gestire domini e directory esistenti
      8. Usare l'affidabilità delle directory per aggiungere domini già richiesti
      9. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestire l'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
      5. Modifica del rivenditore
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    6. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    7. Conformità della richiesta di acquisto
    8. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    9. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Creative Cloud for teams/enterprise: assegnazione di licenze nominative

La distribuzione di licenze nominative lega l’utilizzo delle app e dei servizi Creative Cloud a un singolo utente. L’assegnazione di licenze nominative è ideale se i requisiti del prodotto o del servizio sono strettamente associati a un utente o a un ruolo. L’assegnazione di licenze nominative offre agli amministratori IT il pieno controllo per aggiungere e rimuovere, in qualsiasi momento, le licenze di prodotti per un utente. Semplifica inoltre il monitoraggio di conformità, in quanto gli amministratori IT non devono tenere traccia dei computer e possono accentrare la gestione delle licenze. Le licenze nominative richiedono la connessione periodica a Internet.

  • Licenze per ciascun utente con diritti di installazione fino a due computer per utente
  • Possibilità di scegliere tutte le applicazioni Creative Cloud oppure l’opzione App singola
  • Accesso a servizi e archiviazione online
  • Disponibile in tutti i piani Creative Cloud, teams, education o enterprise 
  • Con l'offerta online, i computer devono collegarsi ai server Adobe per l'attivazione iniziale e in seguito almeno una volta ogni 30 giorni

Per i clienti di Creative Cloud for enterprise, i pacchetti creati automaticamente sono disponibili per il download da Admin Console. I pacchetti vengono creati in base a impostazioni predefinite e ai piani acquistati e possono essere scaricati e distribuiti così come sono. Per ulteriori informazioni, consulta Pacchetti creati automaticamente.

Creazione dei pacchetti

Per creare pacchetti con Adobe Creative Cloud Packager, procedi come segue.

  1. Esegui Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Fai clic sulla scelta rapida dell’applicazione nel menu Start, in Programmi > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (Mac OS) Utilizza l’alias in /Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.
  2. Seleziona il tuo tipo di account.

  3. Accedi con il tuo ID e la tua password.

    I clienti Creative Cloud for teams devono utilizzare un ID specificato come amministratore per il team di appartenenza. I clienti Creative Cloud for Enterprise possono invece utilizzare un Enterprise ID o un Adobe ID standard. Per ulteriori informazioni sull’Enterprise ID, consulta Aiuto per Enterprise ID, accesso e account.

    Nota:
    • Il tuo ID deve essere elencato come ID di amministratore per uno dei tipi di account.
    • gli amministratori per entrambi i tipi di account disporranno degli Adobe ID corrispondenti a ogni tipo di account. Creative Cloud Packager ricorda il tipo di account con il quale eseguite l’accesso. Anche se chiudete Creative Cloud Packager e lo riavviate, per comodità l’accesso verrà eseguito per lo stesso tipo di account. Se desideri modificare il tipo di account, esci, quindi modifica il tipo di account e accedi di nuovo con l’Adobe ID corrispondente al tipo di account selezionato.
  4. Dopo aver eseguito correttamente l’accesso, viene visualizzata la pagina Crea pacchetto.

    Creative Cloud Packager

    Nota: per specificare le preferenze per la posizione di download dei prodotti, cancellare la cache o visualizzare l’Aiuto di Creative Cloud Packager, consulta Modificare e salvare le configurazioni.

  5. Nella schermata Crea pacchetto, effettua una delle seguenti operazioni:

    • Fai clic su Crea pacchetto per avviare il processo di creazione del pacchetto.
  6. Nella schermata Dettagli pacchetto, immetti i dettagli necessari.

    Nome pacchetto

    Immetti il nome del pacchetto che viene creato.

    Seleziona l’organizzazione

    Seleziona l’organizzazione per la quale creare il pacchetto. In Adobe Admin Console, la visualizzazione e l’accesso al pacchetto è possibile solo per gli iscritti dell’organizzazione selezionata. 

    Salva in

    Immetti il percorso in cui salvare il pacchetto creato. Puoi
    fare clic sull’icona Sfoglia per individuare la cartella di destinazione, oppure immettere un percorso assoluto.

    32 bit/64 bit

    In Windows, scegliete il supporto per processori a 32 bit o a 64 bit. Per le applicazioni a 32 bit e a 64 bit è necessario creare pacchetti separati. Un pacchetto a 32 bit non viene eseguito su un computer a 64 bit. 

    Tipo di licenza

    Seleziona Licenza nominativa. Questa opzione crea un pacchetto a cui è assegnata una licenza quando l’utente effettua l’accesso.

    L’assegnazione di una licenza nominativa consente agli utenti di eseguire l’accesso se desiderano ottenere la licenza per i prodotti utilizzati. Ciò consente agli iscritti di accedere ai servizi di Creative Cloud e offre agli amministratori una maggiore visibilità sulle attivazioni. Se nessun utente esegue l’accesso per ottenere la licenza di un prodotto, l’utilizzo del prodotto verrà considerato come utilizzo di prova e scadrà dopo 30 giorni.

    L’amministratore può invitare gli utenti a far parte del team inviando un invito. Una volta ricevuto l’invito, gli utenti potranno eseguire l’accesso e ottenere la licenza per le applicazioni che avete distribuito nei loro sistemi. Gli utenti potranno inoltre utilizzare i servizi di Creative Cloud. Lo stato di attivazione dei prodotti verrà aggiornato nel portale di amministrazione.

    Configurazioni del pacchetto

    Le impostazioni per la configurazione del pacchetto includono opzioni tra le quali quella per ignorare i processi in conflitto durante l’installazione.

    Per esaminare o modificare le impostazioni di configurazione del pacchetto, fai clic su Modifica. Viene visualizzata la schermata Configurazioni avanzate. Per ulteriori informazioni, consulta Modificare la configurazione del pacchetto.

    App desktop Creative Cloud

    Adobe Creative Cloud per desktop è il punto centrale dell’attività Creative Cloud e consente agli utenti di visualizzare le applicazioni e gli aggiornamenti. Per la licenza nominativa, l’app desktop Creative Cloud è sempre attivata.

    Per creare un pacchetto che contiene solo l’app Creative Cloud per desktop, non selezionare applicazioni o aggiornamenti nelle schermate successive.

    Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App

    Questa opzione è utilizzabile solo quando l’app desktop Creative Cloud è attivata. Quando disattivata, questa opzione nasconde agli utenti finali il pannello App nell’app desktop Creative Cloud.

    La selezione o la deselezione di questa opzione comporta le seguenti modifiche alle opzioni nella sezione Comportamento di Update Manager della finestra di dialogo Configurazioni avanzate:

    Selezione utente

    Gli utenti amministratore eseguono l’aggiornamento tramite Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager è disattivato (l’IT gestisce la distribuzione degli aggiornamenti)

    Attiva Adobe Update Manager

    Disattiva Adobe Update Manager

    Seleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App

    Attivato

     

     

     

    Deseleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App

     

    Attivato

     

     

    Seleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello AppUsa server interno di aggiornamento

     

     

    Attivato

     

    Deseleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello AppUsa server interno di aggiornamento

     

     

     

    Attivato

    Nota:
    • La selezione o la deselezione di questa opzione sovrascrive il comportamento del programma di aggiornamento che potresti aver modificato nelle configurazioni del pacchetto. Prima di procedere, verifica gli aggiornamenti alla configurazione del pacchetto.
    • Per installare applicazioni o aggiornamenti dal pannello App, gli utenti devono disporre di privilegi amministrativi.

    Puoi inoltre attivare retroattivamente il pannello App. Per ulteriori informazioni, consulta Personalizzare l’app Creative Cloud per desktop.

    Privilegi elevati

    Questa opzione consente agli utenti di gestire le applicazioni e gli aggiornamenti anche quando non hanno privilegi di amministratore. Per consentire agli utenti senza credenziali di amministratore gestire le applicazioni e gli aggiornamenti, seleziona questa opzione.

     

    Per revocare i privilegi elevati dopo averli distribuiti in un pacchetto, dovrai creare un pacchetto con la sola app desktop Creative Cloud deselezionando i privilegi elevati e distribuirlo. Allo stesso modo, per concedere privilegi elevati a utenti esistenti, dovrai creare un pacchetto con la sola app desktop Creative Cloud selezionando i privilegi elevati e distribuirlo.

     

    L’opzione Privilegi elevati è disponibile solo selezionando Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App.

    Nota:

    Per rendere effettiva la modifica, dovete riavviare l’app desktop Creative Cloud.

  7. Viene visualizzata la schermata Applicazioni e aggiornamenti.

    Seleziona i prodotti e/o gli aggiornamenti che desiderate includere nel pacchetto. Ad esempio, potete scegliere di includere il software Adobe® Photoshop® e tutti i suoi aggiornamenti oltre ai soli aggiornamenti di Adobe® InDesign®. Seleziona le caselle di controllo appropriate.

    Creative Cloud è sempre selezionato e non è possibile deselezionarlo. Questa opzione distribuisce l’infrastruttura per le licenze comune ai computer client. Per creare un pacchetto che contenga unicamente l’app Creative Cloud per desktop, abilita Adobe Creative Cloud dalla schermata Configurazioni avanzate del pacchetto. 

    È anche possibile creare un pacchetto con le versioni del software archiviate. Per visualizzare l’elenco delle versioni precedenti supportate, se disponibile, seleziona la casella di controllo Mostra versioni archiviate. Se il prodotto o l’aggiornamento selezionato è stato scaricato nel computer in uso, accanto al nome viene visualizzata una Freccia giù.

    Utilizzando l’elenco a discesa disponibile in alto a destra, puoi inoltre selezionare la lingua desiderata per il pacchetto.

    Nota:

    Assicurati che i dispositivi di destinazione soddisfino i requisiti di sistema delle app da includere nel pacchetto. La distribuzione di app in sistemi non supportati potrebbe produrre risultati imprevisti.

    Seleziona Come lingua SO per creare un solo pacchetto che si adatta alla lingua sistema operativo del computer client. 

    La lingua di installazione del pacchetto dipende da tre fattori:

    • Se l’opzione Come lingua SO è selezionata durante la creazione del pacchetto.
    • La lingua specificata nel comando durante la distribuzione del pacchetto.
    • La lingua in cui il pacchetto è stato creato.

    Nella seguente tabella vengono illustrati i dettagli di ciascuno di questi fattori che influenzano la lingua di installazione del pacchetto.

    Come lingua SO

    Lingua specificata in maniera esplicita durante la distribuzione di un pacchetto utilizzando la riga di comando o il file Info.plist

    Il pacchetto è installato in…

    Selezionata

    No

    Lingua del sistema operativo

    Selezionata

    Lingua specificata nella riga di comando durante la distribuzione di un pacchetto

    Non selezionata

    Non selezionata

    No

    Lingua in cui il pacchetto è stato creato

    Selezionata

    Sì, ma la lingua specificata non è disponibile

    Lingua in cui il pacchetto è stato creato

    Non selezionata

    Nota:
    • All’esecuzione del programma di installazione, le impostazioni internazionali sono controllate a livello di sistema e non di utente. Per maggiori informazioni su questa impostazione, consulta Installazione del pacchetto Creative Cloud con l’opzione Come lingua SO.
    • Adobe Fireworks non supporta pacchetti multilingue e non viene installato nella lingua di creazione del pacchetto.
    • L’opzione Come lingua SO non è supportata per le applicazioni CS6.

    Quando create il pacchetto per aggiornare alcune applicazioni alla versione più recente, potete applicarlo a un sistema nel quale non è installata la versione dell’applicazione in questione. Tali app sono identificate con l’icona ().  Per un elenco di tali applicazioni, consulta Applicazioni che possono essere distribuite senza la loro versione di base.

    Ad esempio, l’aggiornamento di Photoshop CC 2015.0.1 può essere installato in un computer client nel quale è già installata la versione di base di Photoshop CC 2015. La versione più recente dell’aggiornamento di Photoshop può essere installata in un computer nel quale non è presente la versione di base di Photoshop. Durante la creazione di un pacchetto puoi pertanto scegliere di includere solo la versione di aggiornamento per le app che possono essere distribuite senza le versioni di base.

  8. Per aggiungere applicazioni e aggiornamenti da un’origine locale, ad esempio un supporto DVD o ESD, invece di scaricarli da Creative Cloud, fai clic su Aggiungi supporto offline

  9. Fai clic su Crea per avviare la creazione delle applicazioni e degli aggiornamenti selezionati. Adobe Creative Cloud Packager scarica i prodotti e/o gli aggiornamenti che non sono già stati scaricati nel computer, quindi crea il pacchetto. L’avanzamento del download e della creazione viene visualizzato nelle rispettive schermate Avanzamento.

  10. Una volta completata correttamente la procedura di creazione, viene visualizzata la pagina di riepilogo.

    • La pagina riporta il riepilogo dei prodotti o dei componenti inclusi nel pacchetto. Il nome della cartella in cui è stato creato il pacchetto è visualizzato sullo schermo. Fai clic sul nome della cartella per aprirla.
    • Fai clic sul collegamento del file Build Log per controllare il rapporto dettagliato sullo stato di avanzamento, inclusi eventuali errori.
    • Solo per i clienti Enterprise: i pacchetti creati utilizzando Creative Cloud Packager vengono elencati in Admin Console, in modo che tutti gli amministratori possano visualizzare e tenere traccia dei pacchetti di tutta l’organizzazione.

    Nota: quando create un pacchetto, Adobe Creative Cloud Packager crea un file di configurazione per il pacchetto con il nome <nome_pacchetto>.ccp. Questo file si trova nella cartella specificata per il pacchetto. Questo file di configurazione è solo per uso interno; non modificare né eliminare questo file.

  11. Per creare un altro pacchetto, fai clic su Menu principale; questo ti riporterà alla schermata di benvenuto. Per uscire da Adobe Creative Cloud Packager, fai clic su Chiudi.

Distribuire i pacchetti

Come parte del processo di creazione, vengono create le cartelle seguenti:

  1. La cartella Build contiene i file MSI (Windows) o PKG (Mac OS).
  2. La cartella Exceptions contiene i payload delle app che devono essere installati separatamente. 
Per informazioni su come distribuire i pacchetti, consulta Distribuire i pacchetti.  
Nota:

Per i supporti di eccezione (ad esempio msi o exe) della versione più recente di Muse, il programma di installazione dell’eccezione è copiato nel seguente percorso e l’utente deve installare l’eccezione separatamente:

Programmi (x86)\File comuni\Adobe\Installers\Third Party\<codiceSAP_app>\<nome_pacchetto>\

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