Creare pacchetti con licenze con numero di serie

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Integrazione con Canvas LMS
      3. Integrazione con Blackboard Learn
      4. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      5. Domande frequenti su Kivuto
      6. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione del connettore di Azure
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
          3. Dovetail
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Usare l'attendibilità della directory per aggiungere domini già richiesti
      8. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Sign
      1. Configurazione di Adobe Sign for enterprise o Teams
      2. Adobe Sign - Amministratore delle funzioni del gruppo
      3. Gestione di Adobe Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con ARD
      4. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      5. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      6. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestione dell'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Conformità della richiesta di acquisto
    6. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    7. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud
Attenzione:

Creative Cloud Packager non è più in fase di sviluppo e non verranno forniti aggiornamenti. Inoltre, Creative Cloud Packager non può essere utilizzato per creare pacchetti che includono app Creative Cloud 2019 o versioni successive. Ulteriori informazioni.

Ti consigliamo di utilizzare i flussi di lavoro Crea pacchetto disponibili in Adobe Admin Console.

Scopri come creare pacchetti di Licenze nominative e pacchetti di Licenze per dispositivo condiviso.

Creative Cloud for enterprise: assegnazione di licenze con numero di serie

L’assegnazione di licenze con numero di serie è anonima e non è legata a un singolo utente, ma a un determinato computer. L’assegnazione di licenze con numero di serie può essere utilizzata per assegnare a priori una licenza ai pacchetti da distribuire in remoto. Gli utenti finali non devono accedere per iniziare a usare le applicazioni desktop. L’assegnazione di licenze con numero di serie è anche adatta in ambienti in cui l’accesso a Internet è vietato o non frequente.

  • Opzioni flessibili di assegnazione delle licenze
  • Comprende l’insieme completo delle applicazioni Creative Cloud
  • Disponibile con un contratto di licenza ETLA (Enterprise Term License Agreement) personalizzabile
  • Creazione di un pacchetto a cui è già assegnata la licenza. Nessuna ulteriore convalida è richiesta sul sistema client.

Creare pacchetti basati su numeri di serie

Per creare pacchetti con Adobe Creative Cloud Packager, procedi come segue.

  1. Esegui Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Fai clic sulla scelta rapida dell’applicazione nel menu Start, in Programmi > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (Mac OS) Utilizza l’alias in /Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.
    Nota: devi eseguire Creative Cloud Packager come amministratore sul computer in cui stai creando i pacchetti.
  2. Scegli Creative Cloud for enterprise come tipo di account.

  3. Accedi con il tuo ID e la tua password.

    Nota:

    Il tuo ID deve essere elencato come ID di amministratore per uno dei tipi di account.

  4. Dopo aver eseguito correttamente l’accesso, viene visualizzata la pagina Crea pacchetto.

    Creative Cloud Packager

    Nota: per specificare le preferenze per la posizione di download dei prodotti, cancellare la cache o visualizzare l’Aiuto di Creative Cloud Packager, consulta Modificare e salvare le configurazioni.

  5. Nella schermata Crea pacchetto, effettua una delle seguenti operazioni:

    • Fai clic su Crea pacchetto per avviare il processo di creazione del pacchetto.
  6. Nella schermata Dettagli pacchetto, immetti i dettagli necessari.

    Nome pacchetto

    Immetti il nome del pacchetto da creare.

    Salva in

    Immetti il percorso in cui salvare il pacchetto creato. Puoi fare clic sull’icona Sfoglia per individuare la cartella di destinazione, oppure immettere un percorso assoluto.

    Seleziona l’organizzazione

    Seleziona il nome dell’organizzazione.

    32 bit/64 bit

    In Windows, scegliete il supporto per processori a 32 bit o a 64 bit. Per le applicazioni a 32 bit e a 64 bit è necessario creare pacchetti separati.
    Un pacchetto a 32 bit non verrà eseguito su un computer a
    64 bit. 

    Tipo di licenza

    Seleziona Licenza numero di serie. Questa opzione crea un pacchetto con una licenza valida. Utilizza questo flusso di lavoro per distribuire un prodotto o un gruppo di prodotti contenenti aggiornamenti su computer client con licenza. Nessuna ulteriore convalida è richiesta sul sistema client.

    Configurazioni del pacchetto

    Le impostazioni per la configurazione del pacchetto includono opzioni tra le quali quella per ignorare i processi in conflitto durante l’installazione. Per esaminare o modificare le impostazioni di configurazione del pacchetto, consulta Modificare la configurazione del pacchetto.

    Applicazione desktop Creative Cloud

    Adobe Creative Cloud per desktop è il punto centrale dell’attività Creative Cloud e consente agli utenti di visualizzare le applicazioni e gli aggiornamenti.

    Attenzione:

    Deseleziona questa opzione e non installare l’applicazione desktop Creative Cloud. Adobe consiglia di non attivare questa opzione per i pacchetti di licenze con numero di serie. 

    In determinati tipi di account è presente un problema noto che può causare la rimozione della licenza dal sistema quando l’utente esce dall’app desktop Creative Cloud. Questo non è obbligatorio, ma quando l’utente accede e poi esce, si potrebbero verificare risultati inattesi.

    Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App

    Questa opzione è utilizzabile solo quando l’applicazione desktop Creative Cloud è attivata. Quando disattivata, questa opzione nasconde agli utenti finali il pannello App nell’applicazione desktop Creative Cloud.

    La selezione o la deselezione di questa opzione comporta le seguenti modifiche alle opzioni nella sezione Comportamento di Update Manager della finestra di dialogo Configurazioni avanzate:

    Selezione utente

    Gli utenti amministratore eseguono l’aggiornamento tramite Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager è disattivato (l’IT gestisce la distribuzione degli aggiornamenti)

    Attiva Adobe Update Manager

    Disattiva Adobe Update Manager

    Seleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App

    Attivato

     

     

     

    Deseleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App

     

    Attivato

     

     

    Seleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello AppUsa server interno di aggiornamento

     

     

    Attivato

     

    Deseleziona Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello AppUsa server interno di aggiornamento

     

     

     

    Attivato

    Nota:
    • La selezione o la deselezione di questa opzione sovrascrive il comportamento del programma di aggiornamento che potresti aver modificato nelle configurazioni del pacchetto. Prima di procedere, verifica gli aggiornamenti alla configurazione del pacchetto.
    • Per installare applicazioni o aggiornamenti dal pannello App, gli utenti devono disporre di privilegi amministrativi.

    Puoi inoltre attivare retroattivamente il pannello App. Per ulteriori informazioni, consulta Personalizzare l’app Creative Cloud per desktop.

    Privilegi elevati

    Questa opzione consente agli utenti di gestire le applicazioni e gli aggiornamenti anche quando non hanno privilegi di amministratore. Per consentire agli utenti senza credenziali di amministratore gestire le applicazioni e gli aggiornamenti, seleziona questa opzione.

    Per revocare i privilegi elevati dopo averli distribuiti in un pacchetto, dovrai creare un pacchetto con la sola app desktop Creative Cloud deselezionando i privilegi elevati e distribuirlo. Allo stesso modo, per concedere privilegi elevati a utenti esistenti, dovrai creare un pacchetto con la sola app desktop Creative Cloud selezionando i privilegi elevati e distribuirlo.

     

    L’opzione Privilegi elevati è disponibile solo selezionando Mostra applicazioni e aggiornamenti dal pannello App.

    Nota:
    • Per rendere effettiva la modifica, devi riavviare l’applicazione desktop Creative Cloud.
    • Se un utente finale dispone di autorizzazioni assegnate e accede all’app desktop, la licenza numero di serie esistente sulla macchina viene sostituita con le autorizzazioni dell’utente.
  7. Nella schermata Dettagli pacchetto, fai clic su Successivo. Viene richiesto di inserire il codice di licenza Enterprise. Se non disponi del codice di licenza Enterprise, puoi procurartelo all’indirizzo licensing.adobe.com. Immetti il codice e fai clic su Successivo.

  8. Viene visualizzata la schermata Applicazioni e aggiornamenti. Utilizzando l’elenco a discesa nel lato superiore destro, seleziona una lingua. 

    Quando create il pacchetto per aggiornare alcune applicazioni alla versione più recente, potete applicarlo a un sistema nel quale non è installata la versione dell’applicazione in questione. Tali app sono identificate con l’icona ().  Per un elenco di tali applicazioni, consulta Applicazioni che possono essere distribuite senza la loro versione di base.

    Ad esempio, l’aggiornamento di Photoshop CC 2015.0.1 può essere installato in un computer client nel quale è già installata la versione di base di Photoshop CC 2015. La versione più recente dell’aggiornamento di Photoshop può essere installata in un computer nel quale non è presente la versione di base di Photoshop. Durante la creazione di un pacchetto puoi pertanto scegliere di includere solo la versione di aggiornamento per le app che possono essere distribuite senza le versioni di base.

    È anche possibile creare un pacchetto con le versioni del software archiviate. Per visualizzare l’elenco delle versioni precedenti supportate, se disponibile, seleziona la casella di controllo Mostra versioni archiviate. Se il prodotto o l’aggiornamento selezionato è stato scaricato nel computer in uso, accanto al nome viene visualizzata una Freccia giù.

  9. Viene visualizzato l’elenco di app e aggiornamenti. 

    Seleziona i prodotti e/o gli aggiornamenti che desiderate includere nel pacchetto. Ad esempio, potete scegliere di includere il software Adobe® Photoshop® e tutti i suoi aggiornamenti oltre ai soli aggiornamenti di Adobe® InDesign®. Seleziona le caselle di controllo appropriate.

    I componenti di base sono sempre selezionati e non puoi deselezionarli. Questa opzione distribuisce l’infrastruttura per le licenze comune ai computer client. 

    Per impostazione predefinita, vengono visualizzate solo le versioni più recenti del software. Abilitate Mostra versioni archiviate per visualizzare un elenco delle applicazioni archiviate. È anche possibile creare un pacchetto con le versioni del software archiviate. Se il prodotto o l’aggiornamento selezionato è stato scaricato nel computer in uso, accanto al nome viene visualizzata una Freccia giù.

    Nota:

    Assicurati che i dispositivi di destinazione soddisfino i requisiti di sistema delle app da includere nel pacchetto. La distribuzione di app in sistemi non supportati potrebbe produrre risultati imprevisti.

    Seleziona Come lingua SO per creare un solo pacchetto che si adatta alla lingua sistema operativo del computer client. 

    La lingua di installazione del pacchetto dipende da tre fattori:

    • L’opzione Come lingua SO è o non è selezionata durante la creazione del pacchetto.
    • La lingua specificata nel comando durante la distribuzione del pacchetto.
    • La lingua in cui il pacchetto è stato creato.

    Nella seguente tabella vengono illustrati i dettagli di ciascuno di questi fattori che influenzano la lingua di installazione del pacchetto.

    Come lingua SO

    Lingua specificata in maniera esplicita durante la distribuzione di un pacchetto utilizzando la riga di comando o il file Info.plist

    Il pacchetto è installato in…

    Selezionata

    No

    Lingua del sistema operativo

    Selezionata

    Lingua specificata in maniera esplicita nella riga di comando durante la distribuzione di un pacchetto

    Non selezionata

    Non selezionata

    No

    Lingua in cui il pacchetto è stato creato

    Selezionata

    Sì, ma la lingua specificata non è disponibile

    Lingua in cui il pacchetto è stato creato

    Non selezionata

    Nota:
    • All’esecuzione del programma di installazione, le impostazioni internazionali sono controllate a livello di sistema e non di utente. Per maggiori informazioni su questa impostazione, consulta Installazione del pacchetto Creative Cloud con l’opzione Come lingua SO.
    • Adobe Fireworks non supporta pacchetti multilingue e non viene installato nella lingua di creazione del pacchetto.
    • L’opzione Come lingua SO non è supportata per le applicazioni CS6.
  10. Per aggiungere applicazioni e aggiornamenti da un’origine locale, ad esempio un supporto DVD o ESD, invece di scaricarli da Creative Cloud, consulta Aggiungi supporto offline.

  11. Fai clic su Crea per avviare la creazione delle applicazioni e degli aggiornamenti selezionati. Adobe Creative Cloud Packager scarica i prodotti e/o gli aggiornamenti che non sono già stati scaricati nel computer, quindi crea il pacchetto. L’avanzamento del download e della creazione viene visualizzato nelle rispettive schermate Avanzamento.

  12. Una volta completata correttamente la procedura di creazione, viene visualizzata la pagina di riepilogo.

    La pagina riporta il riepilogo dei prodotti o dei componenti inclusi nel pacchetto. Il nome della cartella in cui è stato creato il pacchetto è visualizzato sullo schermo. Fai clic sul nome della cartella per aprirla.

    Puoi fare clic sul collegamento del file Build Log per controllare il rapporto dettagliato sullo stato di avanzamento, inclusi eventuali errori.

    Nota: quando create un pacchetto, Adobe Creative Cloud Packager crea un file di configurazione per il pacchetto con il nome <nome_pacchetto>.ccp. Questo file si trova nella cartella specificata per il pacchetto. Questo file di configurazione è solo per uso interno; non modificare né eliminare questo file.

  13. Per creare un altro pacchetto, fai clic su Menu principale; questo ti riporterà alla schermata di benvenuto. Per uscire da Adobe Creative Cloud Packager, fai clic su Chiudi.

Creare pacchetti basati su numeri di serie per Acrobat DC

Se stai creando un pacchetto che include Acrobat DC, segui questi passaggi dopo aver creato il pacchetto e prima di distribuirlo nei computer client.

  1. Apri il file seguente in un editor di testo:

    <Package name>\Build\Setup\APRO20.0\proxy.xml

  2. Rimuovi la riga <Argument name="ENFORCE_NGL=">1</Argument> da prox.xml.

Nota:

Se non segui questi passaggi, l’app installata Acrobat DC richiederà agli utenti di accedere all’avvio.

Distribuire i pacchetti

Nell’ambito del processo di creazione, vengono create due cartelle.

  1. La cartella Build contiene i file MSI (Windows) o PKG (Mac OS).
  2. La cartella Exceptions contiene i payload che devono essere installati separatamente.
Per informazioni su come distribuire i pacchetti, consulta Distribuire i pacchetti.  
Nota:

Per i supporti di eccezione (ad esempio msi o exe) della versione più recente di Muse, il programma di installazione dell’eccezione è copiato nel seguente percorso e l’utente deve installare l’eccezione separatamente:

Programmi (x86)\File comuni\Adobe\Installers\Third Party\<codiceSAP_app>\<nome_pacchetto>\

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