上次更新日期：
2026年5月21日
查看 Acrobat Sign 服务的当前可用性，并查看实时服务状态、问题和维护更新。
何时查看此页面
如果您遇到以下情况，请查看状态页面：
- 发送或签署协议时出现错误
- 页面无法加载或超时
- 处理协议时出现意外延迟
- 影响多个用户的问题
如何使用状态页面
使用 Adobe 状态页面了解当前服务运行状况：
- 选择事件以打开事件详细信息。
- 正常运行（绿色）：服务正常运行
- 性能下降（黄色）：某些功能可能较慢或间歇性不可用
- 中断（红色）：一个或多个服务不可用
- 订阅事件以在有更新时收到通知。
- 选择加号图标以查看事件通知的历史记录。
您还可以：
- 查看活跃事件和计划维护。
- 筛选以查看历史正常运行时间。
- 如果列出了多个服务，可筛选至特定服务。
如果您遇到问题
如果 Acrobat Sign 未按预期工作：
- 刷新页面并重试。
- 确认问题影响多个用户、文件或协议。
- 请检查互联网连接和浏览器。
- 查看状态页面以了解任何已报告的问题。
如果没有报告问题，请联系您的 Acrobat Sign 管理员或支持团队。
常见问题解答
Acrobat Sign 是否停机？
使用状态页面确认当前是否存在中断或服务中断。
在哪里可以查看维护更新？
计划维护显示在状态页面最右侧的列中。
状态更新频率如何？
状态页面会在检测到问题并解决时实时更新。
注释
- Adobe 提供状态信息并反映实时服务状况。
- 可用性可能因区域或服务组件而异。使用筛选条件隔离您的环境
