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通过电子邮件发送一次性密码

 

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概述

通过电子邮件发送一次性密码 (OTPvE) 身份验证方法是一种单因素身份验证方法,它要求收件人输入他们必须从其电子邮箱中取得的密码。

由于一次性密码会发送到与原先的签名链接相同的电子邮件地址,因此 OTPvE 身份验证方法被视为一重(单)因素身份验证方法。但是,OTPvE 不要求用户创建帐户或以其他方式登录到其他应用程序(Acrobat Sign 身份验证则有此要求)。用户只需要访问电子邮箱即可,因此在许多情况下,此方法可降低阻力,对于外部用户尤其如此。

使用 OTPvE 可以提供额外的安全性,而仅依赖电子邮件链接则不能。例如:

  • 访问电子邮件并不意味着电子邮箱遭到入侵。如果公开显示电子邮件链接,但是电子邮箱受到安全保护,则 OTPvE 身份验证可让协议保持安全。
  • 如果协议电子邮件被不当转发(不是正确委派),OTPvE 质询将阻止访问协议,并保留有关所识别签名者电子邮件和实际签名者的审核报告完整性。

要成功通过身份验证,收件人需要在要求提供密码后的 60 秒内输入密码。

可用性:

通过电子邮件发送一次性密码仅适用于企业许可计划。

配置范围:

该功能可以在帐户级别和组级别启用

注意:

通过电子邮件发送一次性密码不是计量服务。无论验证数量多少,均不收取任何使用费。

使用方式

选择审阅并签名链接后,收件人将被重定向到一次性验证码页面。

收件人必须选择发送验证码按钮才能将验证码发送到其电子邮件地址。

获取验证码后,将其复制并粘贴到验证码文本框,然后选择验证

密码的 OTPvEm 质询

通过身份验证后,收件人即可与协议进行交互。

如果收件人在完成操作之前因任何原因关闭协议窗口,则他们必须重新进行身份验证才能继续。

编写新协议时配置一次性密码方法

启用 OTPvE 后,发件人可以从收件人电子邮件地址右侧的身份验证下拉列表中选择通过电子邮件发送一次性密码

选择 OTPvEm 方法

最佳实践和注意事项

  • OTPvE 不是双重因素身份验证方法,在签名需要其他身份验证(电子邮件身份验证除外)时,不应使用此方法。
  • OTPvE 要求收件人可以直接访问将协议发送到的电子邮箱。
  • OTPvE 方法最适合用于这样的外部身份验证:需要某种形式的已登录身份验证方法但不需要双重因素身份验证。
  • 当收件人直接从 Acrobat Sign 管理页面访问协议时,OTPvE 将作为主要(且唯一)的身份验证因素。电子邮件链接(通常提供默认的主要身份验证要素)将被绕过,取而代之,会替换为 Acrobat Sign 身份验证会话。

配置选项

OTPvE 身份验证具有两组控件,可在帐户级别和组级别进行配置:

  • 发送设置,用于控制发件人对密码选项的访问
  • 安全设置,用于管理收件人的体验

发送设置

组级别和帐户级别管理员可以通过导航至发送设置 > 签名者身份识别选项,启用和配置 OTPvE 发送设置

有五个与 OTPvE 方法相关的有用控件:

  • 通过电子邮件发送一次性密码 - 核心功能;选中此复选框后,允许在编写协议时访问发件人的身份验证方法。
  • 默认使用以下方法 - 定义要插入到发送页面上收件人的身份验证选项中的默认值。
  • 对内部接收者进行身份验证 - 启用此选项后,允许使用不同的身份验证选项和默认设置来配置内部接收者.
  • 如果签名者已登录到 Acrobat Sign,不要求签名者重新进行身份验证 - 启用此选项后,如果收件人已通过 Acrobat Sign 服务完成了身份验证,则在他们打开协议时,将不会收到重新进行身份验证的质询。
    • 这要求在完成 Acrobat Sign 身份验证会话所使用的相同浏览器中打开协议。
导航至 OTPvEm 设置

  • 支持人员联系方式 - 默认情况下,如果收件人需要联系某人,收件人的质询页面会提供发件人的电子邮件地址,以让收件人请求一次性密码。可选的支持人员联系方式字段会将发件人的电子邮件地址替换为电话号码或电子邮件地址,从而提供通道来将入站查询发送给解决问题的专门资源。
OTPvEm 收件人质询中的支持人员联系信息

安全性设置配置

安全性设置页面有一个 OTPvE 方法的控件,用于限制收件人可以尝试的失败尝试次数,此后会自动取消协议。

OTPvEm 的安全性设置

审核报告

当收件人成功应用通过电子邮件发送一次性密码身份验证方法时,审核报告会明确指出此情况。

审核报告中的成功 OTPvEm 身份验证

收件人无法进行身份验证时自动取消协议

如果相应设置限制 身份验证尝试次数,而收件人未能在该次数内通过身份验证,则协议将自动取消。

协议的创建者将收到一封通知协议取消的电子邮件,并附上一条备注,说明收件人未能通过身份验证。

不会通知其他相关方。

审核报告会反映取消情况及原因:

OTPvEm

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