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签名密码

 

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启用一种使用发件人定义的密码对收件人进行身份验证的方法。

概述

签名密码身份验证方法要求收件人输入协议发件人提供的密码。密码作为一种安全方法能够被收件人很好地理解和轻松接受,更复杂的身份验证方法则可能会使他们感到望而生畏。

发件人在编写协议时定义签名密码,并且必须通过某个带外进程(电话呼叫、电子邮件、文本)将密码告知收件人。

可用性:

签名密码适用于所有计划。

配置范围:

该功能可以在帐户级别和组级别启用

注意:

签名密码不是计量服务。无论验证数量多少,均不收取任何使用费。

使用方式

默认身份验证过程要求收件人通过在文本字段中输入协议的签名密码来验证其身份。

  • 向收件人提供了一个链接,用于在他们需要获取密码时联系发件人:
密码质询屏幕

通过身份验证后,只要收件人的计算机与 Acrobat Sign 之间的会话持续存在,收件人就有权与协议进行交互。

如果收件人因任何原因关闭协议窗口或者导致其会话过期,则他们必须重新进行身份验证才能继续执行活动。

在编写新协议时配置“密码”身份验证

启用密码身份验证后,发件人可以从收件人电子邮件地址右侧的身份验证下拉列表中选择该身份验证方法。

选择身份验证方法

选择密码身份验证类型后,发件人必须提供密码字符串。

密码应使用字母数字字符,且长度不超过 32 个字符。安全设置指定所需的字符串复杂度。

最佳实践和注意事项

  • 跟踪数百个协议的密码可能比较棘手。使用内部约定来构建可解密的密码可能非常有用,这样可确保收件人在忘记密码时不会被锁定在协议之外。
  • 只有“进程内”协议的密码才能通过在发件人管理页面上编辑身份验证类型来进行更改.
  • 密码应通过带外方法(如电话)提供给收件人。不要在协议消息中包含密码。
  • 如果您有资源,请配置支持联系人以简化任何客户联系。

配置选项

“签名密码”身份验证具有两组控件,可在帐户级别和组级别进行配置:

  • 发送设置,用于控制发件人对密码选项的访问权限。
  • 安全设置,用于管理收件人的体验。

通过导航至发送设置 > 签名者身份识别选项,可为发件人启用使用签名密码身份验证的选项

  • 签名密码复选框 - 选中后,“密码”将成为组中所编写的协议的可用选项.
  • (可选)支持人员联系方式 - 默认情况下,如果收件人需要联系某人,收件人的质询页面会提供发件人的电子邮件地址,并让收件人输入密码。可选的支持人员联系方式字段会将发件人的电子邮件地址替换为电话号码或电子邮件地址,从而提供通道来将入站查询发送给解决问题的专门资源。
  • (可选)默认使用以下方法 - 启用签名密码后,可以使用将签名密码设置为默认身份验证方法的选项。
密码身份验证控件

配置密码问题的支持联系人

在“帐户”或“组”级别,Acrobat Sign 管理员可以配置在出现提示、让收件人应用密码时插入身份验证页面的联系人电子邮件地址或电话号码。

配置该设置后,用户无需进行交互。自定义电子邮件/电话号码将自动嵌入在由配置的组/帐户生成的所有密码身份验证屏幕中。

自定义身份验证页面

自定义联系人的操作只需要在设置字段中输入相应的联系人值。

  • 默认行为是将发件人的电子邮件地址用作联系人值。
  • 自定义字段接受电话号码或电子邮件地址。
  • 可在帐户和组级别自定义签名密码的联系人。
    • 组级别配置将覆盖从该组发送协议的帐户级别设置。
从设置字段中删除自定义字符串,然后保存更新,将设置恢复为默认值。
 
自定义密码消息控件

配置“安全设置”

协议签名密码有两个控制选项,可由管理员在安全性设置页面上的协议签名密码部分下进行配置:

  • 限制尝试次数 - 默认处于启用状态。如果禁用该选项,则收件人可以无限次尝试输入密码。
    • 允许签名者在 XX 次尝试输入协议密码后,取消协议 - 管理员可以输入一个阈值数字来限制收件人可以尝试身份验证的次数。超过尝试次数后,协议将自动取消并通知发件人
  • 文档密码强度 - 此设置定义对以下项要求的密码的最低复杂度:
    • 收件人访问协议的身份验证
    • 签名协议加密(下载的协议 PDF)
    • 签名者身份报告(与政府 ID 报告有关)

该设置的值为:

- 需要使用至少一个非空格字符设置密码

标准 - 需要至少 6 个字符

中等 - 需要至少 7 个字符

- 需要至少 8 个字符

密码安全控件

注意:

如果菜单中未显示安全设置,请验证是否发送设置页面上启用了该身份验证方法。

个人层帐户无法访问安全设置选项卡。对这些帐户应用标准设置值(最少 6 个字符)。

如果客户处于 Acrobat Sign for Government 环境中,则无权调整文档密码强度。这些帐户必须使用由至少 14 个字符组成的密码,至少包括:

  • 一个大写字母字符
  • 一个小写字母字符
  • 一个数字

审核报告

审核报告清楚地指明收件人是否输入了有效的密码:

审核报告中的密码身份验证

如果由于收件人无法进行身份验证而取消协议,将明确说明原因:

审核报告中的密码身份验证

收件人无法进行身份验证时自动取消协议

如果相应设置限制密码身份验证尝试次数,而收件人未能在该次数内通过身份验证,则协议将自动取消。

协议的创建者将收到一封电子邮件,告知协议已取消,并附上一条备注,说明收件人未能通过身份验证。

不会通知其他相关方。

由于 ID 失败而取消的协议

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