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创建混合收件人工作流程

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上次更新日期： 2026年6月16日

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新增功能

快速入门

管理

Admin Console 概述
用户管理
1. 添加、编辑和审阅活动用户
2. Admin Console SSO
3. 创建以功能为中心的用户
  1. 技术帐户 - API 驱动
  2. 服务帐户 - 手动驱动
4. 查看尚未完成验证的用户
5. 检查是否有用户存在配置错误
6. 更改姓名/电子邮件地址
7. 编辑用户的组成员资格
8. 通过组界面编辑用户的组成员资格
9. 将用户提升为管理员角色
10. 用户身份类型和 SSO
11. 切换用户标识
12. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
13. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
14. 产品配置文件
15. 登录体验
群组管理
帐户/组设置
1. 设置概述
2. 全局设置
  1. 帐户层级和 ID
  2. 全新的收件人体验
  3. 自签名工作流
  4. 批量发送
  5. Web 表单
  6. 自定义发送工作流
  7. Power Automate 工作流
  8. 库文档
  9. 收集包含协议的表单数据
  10. 有限文件可见性
  11. 附加已签名协议的 PDF 副本
  12. 在电子邮件中包含链接
  13. 在电子邮件中包含图像
  14. 附加至电子邮件的文件将命名为
  15. 将审核报告附加到文档
  16. 将多个文档合并为一个
  17. 下载单个文档
  18. 上传签名文档
  19. 我的帐户中的用户委托
  20. 允许外部收件人委派
  21. 授权签名
  22. 授权发送
  23. 授权添加电子密封
  24. 设置默认时区
  25. 设置默认日期格式
  26. 位于多个组的用户 (UMG)
    1. 升级以使用 UMG
  27. 组管理员权限
  28. 替换收件人
  29. 审核报告
    1. 概述
    2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
    3. 包含提醒
    4. 包含查看事件
    5. 包含协议页面/附件计数
  30. 事务页脚
  31. 在产品消息发送和指南中
  32. 可访问的 PDF
  33. PDF/A 工作流程
  34. 医疗保健客户
  35. 新的“请求签名”体验
  36. 新的自定义工作流体验
  37. 新的创建模板体验
3. 帐户设置/品牌设置
  1. 概述
  2. 添加标志
  3. 自定义公司主机名/URL
  4. 添加公司名称
  5. 发布协议 URL 重定向
4. 签名首选项
  1. 格式精美的签名
  2. 允许收件人签名的方式
  3. 签名者可以更改其姓名
  4. 允许收件人使用其保存的签名
  5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
  6. 在表单字段中导航收件人
  7. 重启协议工作流
  8. 拒绝签名
  9. 允许图章工作流
  10. 要求签名者提供其职务或公司
  11. 允许签名者打印并置入书面签名
  12. 进行电子签名时显示消息
  13. 需要签名者使用移动设备创建其签名
  14. 请求签名者的 IP 地址
  15. 从参与者图章中排除公司名称和职务
  16. 应用自适应签名绘制缩放比例
5. 数字签名
  1. 概述
  2. 下载并使用 Acrobat 签名
  3. 使用云签名进行签名
  4. 批量数字签名配置
  5. 要求每个收件人提供数字签名
  6. 包括身份提供商的元数据
  7. 受限的云签名提供商
6. 电子签章
7. 数字身份
  1. 数字身份网关
  2. 身份检查策略
8. 报告设置
  1. 启用经典报告
  2. 新版报告体验
  3. 经典报告设置
9. 安全设置
  1. 单点登录设置
  2. 记住我设置
  3. 登录密码政策
  4. 登录密码强度
  5. Web 会话持续时间
  6. PDF 加密类型
  7. API
  8. 用户和组信息访问
  9. 允许的 IP 范围
  10. 帐户共享
  11. 帐户共享权限
  12. 协议共享控件
  13. 签名者身份验证
  14. 协议签名密码
  15. 文档密码强度
  16. 按地理位置屏蔽签名者
  17. 手机身份验证
  18. 基于知识的身份验证 (KBA)
  19. 允许页面提取
  20. 文档链接过期
  21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
  22. 时间戳
10. 发送设置
  1. 登录后显示“发送”页面
  2. 协议创建体验
  3. 发送时需要收件人姓名
  4. 锁定已知用户的名称值
  5. 允许的收件人角色
  6. 允许电子见证人
  7. 亲自签名配置
  8. 收件人组
  9. CC
  10. 必填字段
  11. 附加文件
  12. 字段拼合
  13. 修改协议
  14. 从进行中的协议中移除收件人
  15. 协议名称
  16. 语言
  17. 私人消息
  18. 允许的签名类型
  19. 提醒
  20. 已签名文档的密码保护
  21. 通过以下方式发送协议通知
  22. 签名者身份识别选项
    1. 概述
    2. 签名密码
    3. 基于知识的身份验证
    4. 手机身份验证
    5. WhatsApp 认证
    6. 通过电子邮件发送一次性密码
    7. Acrobat Sign 身份验证
    8. 基于云的数字签名
    9. 数字身份验证
    10. 政府 ID
    11. 签名者身份报告
  23. 使用经过身份标识验证的数据填充表单字段
  24. 内容保护
  25. 启用 Notarize 事务
  26. 文档过期
  27. 预览、定位签名和添加字段
  28. 签名顺序
  29. 启用混合签名流
  30. 添加我自己
  31. 仅发送给内部收件人
  32. 下载协议链接
  33. 表单字段边框
  34. “液体”模式
  35. 自定义工作流控件
  36. 电子签名页面的上传选项
  37. 签名后确认 URL 重定向
  38. 限制对共享协议的访问权限
11. 消息模板
  1. 消息模板概述
  2. 创建新消息模板
  3. 编辑消息模板
  4. 删除消息模板
12. 生物识别设置
  1. 概述
  2. 强制执行身份验证
  3. 签名原因
13. 工作流集成
14. 公证设置
15. 付款集成
16. 签名者消息发送
17. SAML 设置
  1. SAML 配置
  2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
  3. 安装 Okta
  4. 安装 OneLogin
  5. 安装 Oracle Identity Federation
18. 数据管理
  1. 数据治理概述
  2. 配置保留规则
  3. 管理保留规则
19. 时间戳设置
20. 外部归档
21. 帐户语言
22. 电子邮件设置
  1. 电子邮件页眉/页脚图像
  2. 允许个人用户电子邮件页脚
  3. 自定义“请求签名”电子邮件
  4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
  5. 启用无链接通知
  6. 自定义电子邮件模板
23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
24. 为收件人配置选项
监管要求指导
1. 无障碍访问
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
5. 医疗保健客户
6. IVES 支持
7. “保管”协议
8. 欧盟/英国注意事项
批量下载协议
申请您的域
“举报滥用”链接
系统要求和限制
1. 系统要求
2. 事务的具体限制

用户配置文件和可配置功能

地址簿

发送、签署和管理协议

收件人选项
1. 取消电子邮件提醒
2. 电子签名页面上的选项
发送协议
1. 发送（编写）页面
  1. 关键点和功能概述
  2. 组选择器
  3. 添加文件和模板
  4. 协议名称
  5. 全局消息
  6. 完成截止日期
  7. 提醒
  8. 使用密码保护 PDF
  9. 签名类型
  10. 收件人的区域设置
  11. 收件人签名顺序/流程
  12. 收件人角色
  13. 收件人身份验证
  14. 发送给收件人的私人消息
  15. 收件人协议访问
  16. 抄送方
  17. 身份检查
2. 仅向您自己发送协议
3. 将协议发送给其他人
4. 书面签名
5. 撰写当面协议
6. 收件人签名顺序
7. 混合收件人工作流
8. 批量发送
在文档中创作字段
1. 应用程序内创作环境
  1. 自动字段检测
  2. 使用创作环境拖放字段
  3. 向收件人分配表单字段
  4. 预填充角色
  5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
  6. 将字段传输到新库模板
  7. 更新了发送协议时的创作环境
2. 使用文本标记创建表单
3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
  1. 创建 AcroForm
  2. 创建无障碍 PDF
4. 字段
  1. 字段类型
    1. 常用字段类型
    2. 电子签名字段
    3. 缩写签名字段
    4. 收件人姓名字段
    5. 收件人电子邮件字段
    6. 签名日期字段
    7. 文本字段
    8. 日期字段
    9. 数字字段
    10. 复选框
    11. 复选框组
    12. 单选按钮
    13. 下拉菜单
    14. 链接叠加
    15. 付款字段
    16. 附件
    17. 参与者图章
    18. 事务编号
    19. 图像
    20. 公司
    21. 标题
    22. 图章
  2. 字段内容外观
  3. 字段验证
  4. 遮挡的字段值
  5. 设置显示/隐藏条件
  6. 计算型字段
  7. 已验证表单
5. 创作常见问题
签署协议
管理协议
1. “管理”页面概述
2. 复制协议
3. 委派协议
4. 替换收件人
5. 限制文档可见性
6. 取消协议
7. 创建新提醒
8. 查看提醒
9. 取消提醒
10. 访问 Power Automate 流程
11. 更多操作...
12. 批量操作
  1. 隐藏多个协议
  2. 数字签署多个协议
审核报告
报告和数据导出文件
1. 概述
2. 授予用户对报告的访问权限
3. 报告图表
4. 数据导出
5. 重命名报告/导出
6. 复制报告/导出
7. 计划报告/导出
8. 删除报告/导出

高级协议功能和工作流

Web 表单
可重复使用的模板（库模板）
管理共享模板
转让 Web 表单和库模板的所有权
Power Automate 工作流
1. Power Automate 集成和包含的权限概述
2. 启用 Power Automate 集成
3. “管理”页面上的上下文操作
4. 跟踪 Power Automate 使用情况
5. 创建新的工作流（示例）
6. 用于工作流的触发器
7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
8. 管理工作流
9. 编辑工作流
10. 共享工作流
11. 禁用或启用工作流
12. 删除工作流
13. 实用模板
  1. 仅限管理员
  2. 协议存档
    1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
    2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
    3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
    4. 将已完成的文档保存到 DropBox
    5. 将已完成的文档保存到 Box
  3. Web 表单协议存档
    1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
    2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
    3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
    4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
  4. 协议数据提取
    1. 从已签名的文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
  5. 协议通知
    1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
    2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
    3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
    4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
  6. 协议生成
    1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
    2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
    3. 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
自定义发送工作流
共享用户和协议
1. 共享用户
2. 共享协议

与其他产品集成

Acrobat Sign 开发人员

支持和故障排除

结合有序路由与并行参与，让复杂协议在合适的时间通过合适的人员。

混合收件人工作流帮助发件人构建协议，其中某些收件人按序列操作，其他收件人则在同一路由步骤中操作。当某个收件人必须完成其操作后组才能进行操作，或当多个收件人需要进行操作后协议才能继续下一步时，请使用此工作流。

Adobe Acrobat Sign 通过结合顺序路由与收件人群组来支持混合工作流程。收件人组代表路由顺序中的一个收件人步骤，包含同时获得协议访问权限的多个收件人。收件人群组完成所需操作后，协议将继续进行。

准备事项

混合收件人路由必须由管理员启用。
在添加并行收件人组步骤之前，先将协议设置为顺序签名流程。
发送协议前确认收件人顺序。
为获得出色性能和可管理性，请将混合工作流的总参与人数控制在 50 人以下。
混合签名工作流程不支持电子签章。

混合收件人工作流程的工作原理

混合工作流从顺序路由结构开始。该序列中的一个或多个步骤可以包括收件人群组，允许多个收件人在同一步骤中操作。

例如，混合工作流程可能按以下方式路由：

收件人 1-3 是一个包含三名成员的并行签名组。
- 组内三名成员同时收到通知，可在组内以任意顺序完成操作。
- 所有会员都必须完成操作，签名流程才能移至下一位收件人
收件人 4 是个体收件人。
收件人 5 是一个由三位成员组成的收件人组。
- 组内所有三名成员同时收到通知。
- 只需组内第一个完成操作的会员即可将签名流程移至下一位收件人。
收件人 6 是个体收件人。

（请参阅下方图 3）

显示混合工作流模式的图表，其中包含并行收件人组、个体收件人，以及位于不同路由位置的收件人组。 — 混合工作流程可以在序列的不同位置放置并行收件人组和收件人组。关键区别在于，并行收件人组需要所有列出的收件人都完成操作，而收件人组则根据其组规则完成操作。

创建混合工作流

混合工作流从顺序签名顺序开始。启用签名顺序后，每个路由步骤可以包含单个收件人、并行收件人组或收件人组。
当多人需要在协议推进之前采取行动时，请使用群组步骤。

开始一份新协议。
将收件人路由设置为按顺序签署。
添加第一个路由步骤：
- 如果某个人应在此步骤中采取行动，请添加个体收件人。
- 如果多人应包含在此步骤中，请添加群组。
  
  输入组名称。
  
  启用所有成员都必须完成以定义并行组，或保持禁用状态以创建收件人组。
  
  选择添加会员，然后将所有会员添加到群组中。定义每个会员的：
  
  电子邮件
  
  姓名（如果需要）
  
  角色
  
  传递方式（如果需要）
  
  私人消息（如果需要）
  
  身份验证方法
  
  选择完成。
按照应采取行动的顺序继续添加个体收件人或群组。
审阅完整的收件人顺序，并在准备好时发送协议。

收件人群组在路由顺序中显示为一个收件人步骤，尽管可能有多个人可以在该步骤中采取行动。

发送前审阅参与者数量

为获得最佳性能，混合工作流程总共应包含少于 50 名参与者。将每个个体收件人和收件人组的每个会员都计入总数。

例如：

5 个个体收件人 = 5 名参与者。
1 个包含 10 名成员的收件人组 = 10 名参与者。
1 个包含 3 名成员的并行组 = 3 名参与者。
5 个个体收件人加上一个 10 名成员的收件人组再加上一个 3 名成员的并行组 = 总共 18 名参与者。

较大的混合工作流可能更难审阅、修改和故障排除。处理时间可能也会更长，特别是在发送后修改协议的情况下。

如果工作流程需要 50 名或以上参与者，请考虑在发送前将流程拆分为单独的协议或简化路由结构。

最佳实践

当签名顺序很重要，但多个收件人需要在同一阶段采取行动时，请使用混合工作流程。
当步骤中的每个收件人都必须完成其操作时，请使用平行收件人群组。
当任意允许的组成员均可代表一个收件人步骤行事时，请使用收件人组。
使用清晰的群组名称，以便发送方和管理员之后能够理解路由序列。
尽可能将参与者数量控制在 50 名以下。
发送前请审阅接收方顺序。
对于可重复的、业务重要的路由模式，请使用自定义发送工作流，避免每次都需要手动重建。
避免添加大型群组，除非成员确实需要参与相同的协议步骤。

发送前须知

混合工作流程必须以顺序签署流程开始。
并行接收方群组在同一路由步骤中包含多个单独的接收方。并行收件人组中的所有收件人都必须完成签名后，协议才能继续进行。
并行接收方群组的成员可以按任何顺序完成其操作。
接收方群组是一个包含多个群组成员的接收方步骤。
接收方群组的完成取决于群组配置。如果仅需要一名成员，协议将在一名成员完成群组操作后继续进行。
混合工作流程可以包含一个或多个并行接收方群组或接收方群组，具体取决于协议路由需求。
在审阅参与者总数时，请计算每个单独接收方和每个接收方群组成员。
少于 50 名参与者的指导原则是针对性能和可管理性的最佳实践建议，而非系统硬性限制。
大型混合工作流程可能更难审阅、修改和故障排除，特别是在发送后。
混合签名工作流程不支持电子签章。

更快、更轻松地获得帮助

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