将模板从 Docusign 迁移到 Acrobat Sign

上次更新日期: 2025年7月25日

轻松将现有 Docusign 模板和工作流迁移到 Acrobat Sign 中,以保持一致性、节省时间并减少设置工作。

Acrobat Sign 支持直接导入 Docusign 模板。 此迁移流程可帮助组织过渡其工作流,同时保留字段数据、收件人和结构。

在 Acrobat Sign 中创建的内容

库模板

  • Docusign 模板会转换为 Acrobat Sign 库模板。
  • 字段(在 Docusign 中称为“选项卡”)会映射到 Acrobat Sign 表单字段。
  • 模板显示在管理页面上的模板筛选器下。 

工作流

  • Docusign 模板中的工作流逻辑用于在 Acrobat Sign 中生成自定义工作流。
  • 创建的工作流会显示在自定义工作流选项卡中,并显示已迁移标记

迁移中支持的元素

在迁移过程中会映射以下 Docusign 对象:

Docusign 对象     Acrobat Sign 等效元素
模板 库文档和自定义工作流  
文档 作为库文档上传的 PDF
收件人 参与者
Tab 表单字段

并非所有 Docusign 元素都可以映射到 Acrobat Sign 中的等效元素,不受支持的元素需要进行一些手动调整:

收件人映射元素:

Docusign 收件人角色  

Acrobat Sign 收件人角色   

是否可以映射?  

需要签名 签名者 是
亲自签名者 - 否
接收副本 抄送 是
需要查看 经过认证的接收者 是
具有见证人的签名 - 否
编辑器 - 否
公证人 - 否
代理 - 否
签章 - 否

字段映射元素:

Docusign 字段   

Acrobat Sign 字段   

是否可以映射?  

签名 电子签名 是
初次购买 缩写签名 是
图章 图章 是
签名日期 日期 是
名称 收件人姓名 是
电子邮件 收件人电子邮件 是
公司 公司 是
职务 职务 是
文本 文本 是
数字 数字 是
复选框 复选框 是
下拉菜单 下拉菜单 是
单选按钮 单选按钮 是
付款项目 - 否(已跳过)
绘图 - 否(已跳过)
公式 - 否(已跳过)
附件 附件 是
注释 - 否(已跳过)
批准 - 否(已跳过)
拒绝 - 否(已跳过)
自定义字段 - 否(已跳过)
注释

Docusign 环境中的自定义设置不会保留在 Acrobat Sign 中。

配置

可用性:

  • Acrobat Standard 和 Acrobat Pro:不可配置
  • Acrobat Sign Solutions:支持 
  • Acrobat Sign for Government:不支持

配置范围:

管理员只能在帐户级别访问此功能。

要访问此功能,请通过在主页上选择迁移模板磁贴,或通过管理员的配置菜单导航至管理员 > 从 Docusign 迁移模板

突出显示“迁移模板”磁贴的主页。

如果您的帐户不符合条件,则可能会看到以下消息之一:

  • 要从 Docusign 迁移模板,请联系您的销售代表,从业务许可证升级到企业许可证。
    •  您的帐户级别不支持模板迁移。
  • 要从 Docusign 迁移模板,请先在全局设置中启用自定义工作流创建功能。
    • 必须先启用工作流设计器功能,然后才能继续迁移。
两个访问遭拒错误

如何迁移模板

首次访问迁移登陆页面时,管理员会看到该过程的三步视图。

要开始此过程,请执行以下操作:

  1. 导航至管理员菜单中的从 Docusign 迁移模板菜单项。

    “从 Docusign 迁移模板”的登陆页面。

  2. 单击选择文件按钮,然后浏览到包含 Docusign 模板的 zip 文件。

    如果您之前已迁移了一些模板,请选择开始新的迁移按钮。

    开始新的迁移

  3. 上传文件后,页面将刷新以显示模板文件名和开始迁移按钮。

    选择开始迁移。

    突出显示按钮的“开始迁移”面板

  4. 正在迁移

    在迁移过程中:

    • 系统会将 Docusign JSON 转换为与 Acrobat Sign 兼容的数据。
    • 验证并导入 每个对象(模板、文档等)
    • 记录每个迁移请求的状态和结果。
  5. 查看迁移结果

    完成后:

    • 此时将显示一条确认消息:迁移已完成。
    • 选择查看工作流可查看导入的工作流。
    • 要查看模板,请转到管理页面,然后选择模板筛选器。
    审阅工作流

    自定义工作流页面显示所有已导入且已成功完成和部分完成的工作流(由显示的已迁移选项卡进行标识)。

    此时,您可以编辑已迁移的工作流和模板,以确保正确映射所有角色和字段。

    已迁移的模板

迁移摘要表

首次上传模板后,从 Docusign 迁移模板页面会显示所有之前迁移的模板列表。

该表有四列:

  • Zip 文件名 - 为迁移上传的确切文件名。
  • 上传的模板总数 - zip 文件中的工作流数量。
  • 已迁移工作流 - 此字段包含已迁移工作流的摘要 (1/1) 或一个警告图标,该图标包含已上传模板的摘要及其在 Acrobat Sign 系统中的相对状态
  • 状态 - 迁移的总体状态。
迁移摘要

摘要表的每一行都表示一个已上传的文件。

选择任意一行都会将用户重定向到“自定义工作流”页面,并筛选页面内容以仅显示在该迁移中导入的工作流:

“筛选的工作流”页面。

状态代码和警告图标

迁移完成后,界面将显示状态以及已迁移工作流的摘要。

成功完成的迁移将显示已完成状态,且已迁移的工作流将在已迁移工作流中显示为 1/1。 请注意,已迁移的工作流程数量反映的是 zip 文件的数量,而非在此过程中导入的工作流程总数。

迁移过程可能因以下几种原因失败:

  • 如果无法映射收件人角色,迁移将显示为失败。 
    • 在这种情况下,需要手动重新创建工作流,以确保正确分配角色。
  • 如果可以映射收件人,但无法映射一个或多个字段,则迁移会将工作流显示为部分迁移成功。 
    • 这些工作流需要手动评估库模板,以确认字段位置并分配无法映射的所有字段类型。
    • 就迁移状态而言,部分迁移仍被视为成功迁移。

模板迁移状态:

  • MIGRATION_SUCCESS:Docusign 模板已完全迁移至 Acrobat Sign 工作流,包括所有字段和收件人。
    • 如果成功迁移一个模板,整体状态将显示为已完成。
  • PARTIAL_MIGRATION_SUCCESS:Docusign 模板已迁移至 Acrobat Sign。 可以映射所有收件人角色,但无法映射某些字段。
    • 就整体迁移状态而言,部分迁移仍被视为成功迁移,但需要清理模板。
  • MIGRATION_FAILED:Docusign 模板迁移失败,因为其中一个收件人角色无法映射到 Acrobat Sign 工作流。
    • 如果所有工作流均失败,则显示的整体迁移状态为失败。
    • 如果部分工作流失败,但其他工作流成功,则失败的工作流将在警告图标下列出
  • SKIPPED:已跳过 Docusign 模板迁移,因为相同的模板已成功迁移到 Acrobat Sign。
    • 如果跳过所有工作流,则迁移的整体状态将显示为已放弃。 
    • 如果跳过部分工作流,则跳过的工作流将在警告图标下列出,但不会影响迁移的整体状态。
迁移模板错误图标

迁移模板