Adobe Acrobat Sign 的“历史记录”和“审计报告”功能可供系统中的所有用户使用。每一份与用户关联的协议都有历史记录和相关的审计报告。
概述
Acrobat Sign 中的每份协议都经历了一系列的事件“里程碑”，里程碑定义了事务的进度。
这些里程碑可能包括以下事件：
- 文档创建
- 对已发送事务的修改
- 发送给收件人的电子邮件
- 收件人查看的电子邮件
- 收件人权限的委派
- 应用于协议中的签名/批准意见
- 已完成/已拒绝/已取消状态
里程碑以两种格式记录，其内容相似但目标略有不同：
活动列表是对事务在端到端流程中所处位置的“概览”摘要，您可以在 Acrobat Sign 应用程序中查看。
- “活动”列表包含的信息量很少，仅显示事件、注册该事件的用户/收件人（通过电子邮件地址确定），以及事件的时间/日期戳（根据本地系统设置，调整为查看者所在的时区）
- 更改文档的每个事件（例如，修改、收件人操作）都包含一个链接，通过此链接，可在该事件之后立即显示文档
- “活动”列表的范围涵盖整个事务。因此，您可能会看到审核报告（更多地受限于文档交互）中未包含的信息
- 当事务仍在“处理中”时，“活动”列表的底部将显示协议工作流程中剩余的预期收件人列表
- “保留”和“电子保管”事件将在文档完成后发生
- “活动”列表是协议的一个元素，可通过一些会删除协议的明确操作（例如：GDPR）销毁。如果因为某种原因而将协议从用户帐户中删除，则该项目视图的“历史记录”内容将丢失并且无法恢复
审核报告包含与“历史记录”面板相同的协议里程碑，但是还包含了 Acrobat Sign 服务器上权威文档的事务 ID。
如有需要，管理员可以选择启用 IP 地址收藏集。
审计报告应该是权威文档，它阐释了从“开始创建文档”到“完全确定下来”这一段期间，对文档执行了哪些处理。可将这些报告保存为 PDF 文件，或根据需要将其打印以用于内部处理。
- 需要注意的一个主要区别是，“审计报告”显示了所有符合 GMT 时区标准的事件。这减轻了审计人员在审查跨时区用户事务时的困扰。
- “活动列表”是为查看者动态生成的，该列表反映了查看者本地系统时区中的所有事件。
- 嵌入到协议中的可见“签名字段”的时间戳反映了应用签名时签名者本地系统的时区。提供了时区代码以便在查看 PDF 时显示上下文。
- 将日期戳的格式设置为 YYYY-MM-DD。
- 审计报告的存储独立于在 Web 应用程序的“管理”选项卡中看到的协议对象。如果从“管理”页面删除对象，将不会删除审计报告。
- 如果您知道协议的事务 ID，则可以通过以下网站访问该事务的审计报告：https://secure.echosign.com/verify（允许安全设置）。
审计报告分为两个阶段：
- “临时”报告 – 当事务仍在“处理中”时，审计报告是在发出请求时根据协议记录的事件生成的。根据定义，这份报告是不完整的，并且在下一个收件人提交记录事件时可能会发生更改。
临时报告在该报告顶部有明确的标记，以确保在保存/打印时不会将其误解为最终文档。
- “最终”报告 – 一旦协议达到最终状态（已签名、已取消、已拒绝或已过期），就会生成并存储最终的审计报告。不能将与事务相关的其他事件（例如，保留）添加到报告中。 这将创建一个完成的事件报告，指明为签名文档而发生的事件，并不会创建其他内容。
使用方式
单击右边栏选项底部的活动链接，活动列表会显示在“管理”页面上：
审核报告可通过“管理”选项卡进行访问。
选择协议，然后单击下载审核报告。
如何启用或禁用
默认情况下，已为所有用户启用了“历史记录”面板和“审计报告”，并且无法禁用。
配置选项
审计报告有三个用于控制报告访问权限的 UI 控件，以及一个 API 设置：
- 将审计报告附加到已签署并存档的电子邮件中。
- 将审计报告附加到从“管理”页面下载的文档中。
- 允许通过事务验证页面访问审计报告。
- 调用 getLatestDocument 时，通过 API 附加审计报告。
将审计报告附加到已签署并存档的电子邮件中
此控件位于全局设置页面中（用于组级别调整的组设置）。
默认情况下，此选项设置为“全部”，并且可在“帐户”或“组”级别对其进行配置。
要问的问题是“谁应该通过已签署并归档的电子邮件获得审计报告？”
这些选项包括：
- 从不 – 没有人可获得审计报告。
- 仅发件人 – 仅协议的发件人可获得附加的审计报告。
- 全部（默认）– 所有参与者均可获得审计报告。
如果包括在内，审计报告将以附加的 PDF 形式与协议连接。
将审计报告附加到从“管理”页面下载的文档中
默认情况下，此选项处于禁用状态，可以在“帐户”或“组”级别将其启用/禁用。
此控件位于全局设置页面中（用于组级别调整的组设置）。
启用后，用户从“管理”页面下载的所有文档都将包含审计报告，并作为协议 PDF 的一部分。
允许通过事务验证页面访问审计报告
默认情况下，此选项处于禁用状态，可以在“帐户”或“组”级别将其启用/禁用。
此控件位于全局设置页面中（用于组级别调整的组设置）。
启用后，拥有协议事务 ID 的任何人都可以在验证器页面上访问审计报告。
调用 getLatestDocument 时，通过 API 附加审计报告
可以将审计报告自动附加到使用 getLatestDocument 调用检索的任何文档。
默认情况下，此选项为 False。
此设置必须由您的成功经理启用，并适用于所有调用实例。
仍在处理的文档将获得一份“临时”报告。
