Vai alla scheda Account nella Adobe Admin Console.
Ultimo aggiornamento il
4 mar 2025
Scopri come gli amministratori di sistema e contratti possono gestire i contratti e gli accordi della loro organizzazione con Adobe.
Gestisci i contratti Adobe della tua organizzazione nella scheda Account di Adobe Admin Console. A seconda del tipo di contratto e del ruolo di amministratore, puoi visualizzare i dettagli del contratto, aggiornare il nome visualizzato del contratto e accedere alle informazioni dell'account manager.Per gestire gli amministratori di contratto, consulta Gestire i ruoli amministrativi.
Per confrontare i piani Adobe per le aziende e le opzioni contrattuali, consulta Confronta i piani Adobe per le aziende.
Suggerimento
Quando ricevi un invito ad Adobe Admin Console come amministratore, assicurati di aver accettato l'invito prima di tentare di accedere alle informazioni contrattuali.
Visualizzare i dettagli del contratto
Applicabile a: contratti Enterprise, VIP, VIP Marketplace e Teams
Gli amministratori di sistema possono visualizzare tutti i contratti nella Admin Console, mentre gli amministratori del contratto possono visualizzare solo i contratti a cui sono assegnati.
Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.
Per visualizzare un contratto enterprise scaduto, vai a Contratti inattivi. Al termine del periodo di tolleranza di un contratto, viene automaticamente annullato il provisioning di tutti i prodotti, che vengono rimossi dal contratto e spostati nello stato inattivo. Ulteriori informazioni sulle fasi di scadenza dei contratti enterprise.
A seconda del tipo di contratto, puoi visualizzare i seguenti dettagli:
| Tipo di contratto | Enterprise | VIP e VIP Marketplace | Team |
| Dettagli disponibili |
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*Gli amministratori dei contratti Teams, VIP e VIP Marketplace possono anche acquistare altre licenze dalla pagina dei dettagli del contratto.
**Per i contratti Teams, solo il titolare del contratto può gestire pagamenti, rinnovi e fatture. Scopri come gli amministratori di sistema possono identificare o aggiornare il proprietario del contratto.
Cambiare il nome visualizzato del contratto
Applicabile a: contratti Enterprise, VIP, VIP Marketplace e Teams
Quando esistono più contratti nella Admin Console, il nome del contratto viene visualizzato accanto a ciascun prodotto per distinguere i prodotti associati a contratti diversi. Gli amministratori di sistema possono modificare il nome visualizzato per qualsiasi contratto, mentre gli amministratori di contratto possono modificare il nome visualizzato per i contratti a cui sono assegnati.
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Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.
Seleziona l'icona Modifica per il Nome visualizzato del contratto.
Applicabile a: contratti Enterprise
Gli account manager sono il tuo principale punto di contatto per qualsiasi domanda o problema relativo al tuo account. Aiutano a gestire gli abbonamenti e le licenze e forniscono supporto per le esigenze dell'organizzazione.
Ecco come puoi vedere chi è il tuo account manager e contattarlo per ricevere assistenza.
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Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.
Seleziona l'icona Visualizza dettagli per Account manager.
