用户指南 取消(C)

将抄送通知配置为收件人记录的一部分

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

快速入门

管理

发送、签署和管理协议

高级协议功能和工作流程

与其他产品集成

Acrobat Sign 开发人员

支持和故障排除

概述

企业帐户可以选择将单个协议收件人配置为包括一个或多个抄送方,这些抄送方将与收件人同时收到有关协议的通知。

此项与收件人绑定的抄送功能在以下情况下可能非常有用:

  • 内部方必须以非相关参与者的身份审阅协议。
  • 收件人希望在协议需要他们注意时利用助手来通知他们。
  • 签名流程中某个特定步骤需要高度注意。
提示:

抄送方不需要与收件人拥有相同的域,因此可以更广泛地通知协议的进度。

可用性:

向收件人发送通知的同时也向抄送方发送通知的功能仅在商业环境中的 Acrobat Sign Solutions 许可计划中提供。

配置范围:

该功能可以在帐户级别和组级别启用

配置

要查看和编辑功能控件,请执行以下操作:

  1. 以管理员身份登录,然后导航至帐户设置 > 发送设置 > 抄送
“发送设置”管理员菜单,其中突出显示了“抄送”控件。

启用此功能后,收件人记录(在发送页面上)将在收件人记录的可配置收件人设置部分中包含一个抄送选项。

  • 如果未配置抄送字段,则该值将显示为
  • 如果为收件人添加一个电子邮件值作为抄送,则会显示抄送方的电子邮件地址。
  • 如果为收件人配置了多个电子邮件值,则“抄送”值会显示一个数值,指示已配置的抄送方的数量。
“发送”页面,其中突出显示了未配置的收件人、带一个抄送方的收件人以及带两个抄送方的收件人分别对应的“抄送”值。

如果未启用此功能,则收件人设置部分将不会以任何方式显示抄送选项。

注意:

将抄送方添加到收件人记录不会替换全局抄送字段的功能。两者都可以配置。
这两者之间的区别在于通知抄送方的时间。

  • 全局抄送仅在协议完成时通知抄送方。
  • 当参与签名周期的收件人收到通知时,会通知收件人对应的抄送方。
    • 请注意,收件人对应的抄送方仅与一个单独的收件人记录相关联。如果将一位用户配置为与协议进行多次交互(通过使用多个收件人记录),则必须为该用户配置每个收件人记录(或根据需要不进行配置)。Acrobat Sign 不会出现以下假设情况:如果在多个收件人记录中使用同一电子邮件,则相同的抄送通知规则将应用于所有记录。

使用方式

发件人可以将抄送方配置为收件人记录的属性。

“发送”页面,其中显示了抄送方的配置面板。

注意:

如果希望抄送方审阅协议的内容,则他们必须拥有有效的 Acrobat Sign 帐户。

当协议的签名周期移至新收件人时,任何与收件人相关的抄送方都会与收件人同时收到通知。

抄送方会收到一封电子邮件,指示已将他们作为抄送方纳入协议中。会为供抄送方提供一个链接,供他们从其 Acrobat Sign 帐户查看协议。抄送方的访问权限为只读。如果抄送方没有 Acrobat Sign 帐户,则他们将无法查看协议。

抄送方的示例电子邮件,其中突出显示了用于查看协议的链接。

其他需要考虑的设置

修改/委派收件人

目前,在发送协议后,无法更改与收件人相关的抄送方。无论是从管理页面修改收件人,还是通过收件人操作委派签名权限,均不允许编辑与收件人相关的抄送方。

“管理”页面,其中展开了收件人列表并突出显示了抄送。

有限文件可见性

限制文档可见性 (LDV) 可按预期工作。

LDV 旨在仅显示包含至少一个字段供收件人交互的协议文件。

由于抄送方不是收件人,并且无法为其分配字段,因此抄送方将无法查看任何页面。此时将触发一个错误以指示此情况。

LDV 错误消息,指示抄送方没有可见页面。

以下情况例外:LDV 设置在发件人帐户中为抄送方启用了查看所有文件的选项。如果发件人的抄送方具有有效的 Acrobat Sign 帐户,则该抄送方将能够查看协议文件。

审核报告和活动日志

如果将审核报告配置为显示查看协议电子邮件,则会在“审核报告”和“活动日志”中记录抄送方的查看事件,即使他们在查看协议本身时遭到拒绝。

“审核报告”和“活动日志”,其中突出显示了抄送方通知。

更快、更轻松地获得帮助

新用户?