- 启用通过短信发送通知以通过短信发送协议通知。
- 启用通过 WhatsApp 发送通知以通过 WhatsApp 发送协议通知。
新增功能
快速入门
管理
- Admin Console 概述
- 用户管理
- 添加、编辑和审阅活动用户
- Admin Console SSO
- 创建以功能为中心的用户
- 查看尚未完成验证的用户
- 检查是否有用户存在配置错误
- 更改姓名/电子邮件地址
- 编辑用户的组成员资格
- 通过组界面编辑用户的组成员资格
- 将用户提升为管理员角色
- 用户身份类型和 SSO
- 切换用户标识
- 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
- 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
- 产品配置文件
- 登录体验
- 群组管理
- 帐户/组设置
- 设置概述
- 全局设置
- 帐户层级和 ID
- 全新的收件人体验
- 自签名工作流
- 批量发送
- Web 表单
- 自定义发送工作流
- Power Automate 工作流
- 库文档
- 收集包含协议的表单数据
- 有限文件可见性
- 附加已签名协议的 PDF 副本
- 在电子邮件中包含链接
- 在电子邮件中包含图像
- 附加至电子邮件的文件将命名为
- 将审核报告附加到文档
- 将多个文档合并为一个
- 下载单个文档
- 上传签名文档
- 我的帐户中的用户委托
- 允许外部收件人委派
- 授权签名
- 授权发送
- 授权添加电子密封
- 设置默认时区
- 设置默认日期格式
- 位于多个组的用户 (UMG)
- 组管理员权限
- 替换收件人
- 审核报告
- 事务页脚
- 在产品消息发送和指南中
- 可访问的 PDF
- PDF/A 工作流程
- 医疗保健客户
- 新的“请求签名”体验
- 新的自定义工作流体验
- 新的创建模板体验
- 帐户设置/品牌设置
- 签名首选项
- 格式精美的签名
- 允许收件人签名的方式
- 签名者可以更改其姓名
- 允许收件人使用其保存的签名
- 自定义使用条款和消费者信息披露条款
- 在表单字段中导航收件人
- 重启协议工作流
- 拒绝签名
- 允许图章工作流
- 要求签名者提供其职务或公司
- 允许签名者打印并置入书面签名
- 进行电子签名时显示消息
- 需要签名者使用移动设备创建其签名
- 请求签名者的 IP 地址
- 从参与者图章中排除公司名称和职务
- 应用自适应签名绘制缩放比例
- 数字签名
- 电子签章
- 数字身份
- 报告设置
- 启用经典报告
- 新版报告体验
- 经典报告设置
- 安全设置
- 发送设置
- 登录后显示“发送”页面
- 协议创建体验
- 发送时需要收件人姓名
- 锁定已知用户的名称值
- 允许的收件人角色
- 允许电子见证人
- 亲自签名配置
- 允许亲自签名
- 收件人组
- CC
- 必填字段
- 附加文件
- 字段拼合
- 修改协议
- 从进行中的协议中移除收件人
- 协议名称
- 语言
- 私人消息
- 允许的签名类型
- 提醒
- 已签名文档的密码保护
- 通过以下方式发送协议通知
- 签名者身份识别选项
- 使用经身份验证的数据填充表单字段
- 内容保护
- 启用 Notarize 事务
- 文件过期
- 预览、定位签名和添加字段
- 签名顺序
- 添加我自己
- 仅发送给内部收件人
- 下载协议链接
- 表单字段边框
- “液体”模式
- 自定义工作流控件
- 电子签名页面的上传选项
- 签名后确认 URL 重定向
- 限制对共享协议的访问权限
- 登录后显示“发送”页面
- 消息模板
- 生物识别设置
- 工作流集成
- 公证设置
- 付款集成
- 签名者消息发送
- SAML 设置
- SAML 配置
- 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
- 安装 Okta
- 安装 OneLogin
- 安装 Oracle Identity Federation
- SAML 配置
- 数据管理
- 时间戳设置
- 外部归档
- 帐户语言
- 电子邮件设置
- 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
- 为收件人配置选项
- 监管要求指导
- 批量下载协议
- 申请您的域
- “举报滥用”链接
- 系统要求和限制
用户配置文件和可配置功能
- 地址簿
发送、签署和管理协议
- 收件人选项
- 发送协议
- 在文档中创作字段
- 应用程序内创作环境
- 自动字段检测
- 使用创作环境拖放字段
- 向收件人分配表单字段
- 预填充角色
- 使用可重复使用的字段模板应用字段
- 将字段传输到新库模板
- 更新了发送协议时的创作环境
- 使用文本标记创建表单
- 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
- 字段
- 创作常见问题
- 应用程序内创作环境
- 签署协议
- 管理协议
- 审核报告
- 报告和数据导出文件
高级协议功能和工作流
- Web 表单
- 可重复使用的模板(库模板)
- 管理共享模板
- 转让 Web 表单和库模板的所有权
- Power Automate 工作流
- Power Automate 集成和包含的权限概述
- 启用 Power Automate 集成
- “管理”页面上的上下文操作
- 跟踪 Power Automate 使用情况
- 创建新的工作流(示例)
- 用于工作流的触发器
- 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
- 管理工作流
- 编辑工作流
- 共享工作流
- 禁用或启用工作流
- 删除工作流
- 实用模板
- 仅限管理员
- 协议存档
- Web 表单协议存档
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
- 将已完成的文档保存到 Google Drive
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
- 协议数据提取
- 协议通知
- 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
- 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 协议生成
- 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
- 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
- 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
- 自定义发送工作流
- 共享用户和协议
与其他产品集成
- Acrobat Sign 集成概述
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- 其他集成
- 合作伙伴管理的集成
- 集成密钥
Acrobat Sign 开发人员
- REST API
- Webhook
- 沙盒
支持和故障排除
通过短信或 WhatsApp 发送协议通知,以便联系电子邮件之外的收件人。
Adobe Acrobat Sign 除了电子邮件外,还允许发件人通过短信或 WhatsApp 通知收件人。这有助于确保收件人接收协议并采取行动,即使在电子邮件传递延迟、被筛选或被忽略的情况下也是如此。
使用短信或 WhatsApp 通知可以提高传递率,并通过在收件人主要监控的设备上联系他们来减少时间敏感工作流中的延迟。
准备事项
- 短信和 WhatsApp 消息交易必须先购买并有可用余额,然后才能由管理员启用发送消息。
- 通过短信或 WhatsApp 发送通知会消耗您帐户中的电话事务。
- 收件人必须拥有能够接收消息的有效电话号码。
由于当地法规要求,目前不支持向泰国 (+66) 电话号码的收件人通过短信发送协议。
启用短信或 WhatsApp 通知
这些选项控制发件人在发送协议时是否可以使用短信或 WhatsApp 作为通知渠道。
-
-
配置默认国家/地区代码,以确保编写页面的格式针对短信和 WhatsApp 发送进行最佳优化。
-
保存配置。
启用该选项后,所有发件人的编写体验中都将提供该选项。
事务使用情况和限制
- 当使用短信或 WhatsApp 通知时,每位收件人都会消耗电话事务。
- 通过 WhatsApp 的单个事务捆绑包通常包括:
- 一个初始“请签名”消息。
- 一条提醒消息。
- 一条完成或委派消息。
- 额外的提醒会消耗额外的事务:
- 每条额外提醒都将另外消耗一次事务。
- 每个提醒事件仅发送一条消息。不执行定期计划(例如,每日或每周)。
- 短信或 WhatsApp 发送以及电话身份验证共用同一个事务池。
- 事务在消息发送时消耗,而不是在传递或完成时消耗。
- 如果事务池耗尽:
- 短信或 WhatsApp 投放已暂停。
- 电话身份验证已暂停。
- 电子邮件传递不受影响,继续正常进行。
投放行为
- 系统尝试使用可用的消息基础架构通过选定的渠道传递消息。
- 传递取决于运营商可用性、区域支持和收件人设备功能。
- 在极少数情况下,来自消息提供商的传递确认可能会延迟或无法收到。
一项可靠性保障机制可确保在 APO 将消息无限期保留为“已发送”状态的情况下,收件人至少会收到一条短信。已知的副作用是,当原始消息已传递但 APO 未在 5 小时内确认传递时,可能会出现重复消息。
- 通知活动记录在协议的审核报告和活动日志中。这些记录反映了通知的发送时间,可用于验证传递尝试。
监控事务使用情况
管理员可以监控基于手机的事务使用情况:
- 您可以使用 Adobe Acrobat Sign 中的短信消费报告监控短信使用情况和事务消费。
- 导航至:发送设置 > 通过以下方式发送协议通知
- 将指针悬停在跟踪使用情况链接上。
此时工具提示会显示以下事务的使用情况:
- 短信或 WhatsApp 发送事务使用情况。
- 电话身份验证使用情况。
事务池耗尽后,移动链接发送和手机身份验证将暂停,直到补充交易额度。
发件人“管理”页面上显示的内容
- 如果使用电子邮件发送方式,则收件人姓名或电子邮件会正常显示。
- 如果仅使用短信或 WhatsApp 通知:
- 收件人显示为部分遮蔽的手机号码(例如,XXXXXX1212@sms.adobesign.com)。
- 完整手机号码仅在收件人设置中显示(例如,编辑身份验证时)。
- 如果收件人拥有 Acrobat Sign 帐户,则仅通过短信或 WhatsApp 发送的协议不会显示在收件人的“管理”页面上。
在查看单个收件人记录时(例如,更换收件人或编辑身份验证类型时),手机号码不遮挡显示。
在查看单个收件人记录时(更换收件人或编辑身份验证类型时),手机号码不遮挡显示:
审核报告和活动日志
短信/WhatsApp 发送记录清晰留存于:
- 审核报告。
- 活动日志。
为了保护隐私,仅显示电话号码的最后四位数字
收件人体验
- 收件人通过短信或 WhatsApp 收到包含协议链接的消息。
- 选择链接会在浏览器中打开协议以供审阅和签名。
- 如果触发多个提醒,可能会根据提醒设置发送其他消息。
需要了解的事项
- 传递成功率可能因区域和运营商而异。
- 在某些传递条件下可能会出现重复消息。
- 收件人必须能够通过提供的电话号码接收消息。
- 短信和 WhatsApp 通知是电子邮件传递的补充,不会替代电子邮件通知。
- 短信和 WhatsApp 传递不支持委派。如果收件人委派协议,则新收件人仅通过电子邮件收到通知,即使原始收件人启用了短信或 WhatsApp 也是如此。
- WhatsApp 发送不会在请签名通知或任何提醒通知中包含私人消息。