功能说明

替换收件人功能旨在帮助发件人在当前收件人无法参与,或使用了错误电子邮件值的情况下重定向协议。

此功能可用于所有级别的服务,其中的某些配置选项可用于多许可证帐户。

使用方式

替换当前收件人在管理页面上开始,并且只能由协议的原始发件人完成。

1. 在管理选项卡中,单击要编辑的“发出进行签名”协议

  • 选定的协议记录将突出显示为蓝色

2. 单击窗口右下角的历史记录选项卡

  • 右侧面板会刷新以显示选定协议的事件列表

3. 查找协议的当前收件人。在电子邮件地址的正下方可找到替换签名者链接。单击替换签名者链接

1. Manage page - History tab - marked

将加载替换当前签名者页面。右侧会显示定义的默认设置的描述(可整个替换当前收件人,或包含新收件人作为可行的替代收件人)

2. Replace Signer page - Sender Options

如果 Adobe Sign 管理员已启用,则发件人可通过一个选项更改默认的操作(上述突出显示项)。如果此选项不可见,那么只能执行定义的默认操作。

4. 输入要分配给协议的新收件人的电子邮件地址

5. 输入新收件人的消息

  • 需要消息字段

6. 单击替换签名者按钮

7. 您将返回到主控制区页面,并且在页面顶部将显示一个成功横幅

3. Success Banner

 

历史记录选项卡显示一个收件人给其他收件人的委托。

4. Replace Recipient - History tab post-replace

 

 

审核报告还会正确反映收件人的替代

5. Replace Signer - Audit Report

如何配置设置

替换收件人功能的默认设置是将当前收件人完全替换为新收件人。

个人计划用户可能无法更改此默认设置。

对于多许可帐户,可通过一个选项更改帐户或组级别的默认行为,并有选择地向协议发件人授予选择哪种选项最适合其当前情况的能力。

导航导帐户 > 帐户设置 > 全局设置 > 替换收件人

6. Nav to setting

管理员需要回答两个问题:

帐户/组应当具有怎样的默认行为?

  • 只有新接收者可以参与 - 这是默认的替换操作
    • 如果主要是担心已将协议发送给不正确的收件人,则此选项较为适合。
  • 原接收者和新接收者都能参与 - 这是包含操作
    • 如果主要问题是签名过程被不在办公室或难以联系的收件人延误,那么这是更好的选项。

是否应当允许协议发件人更改默认设置?

  • 选中我的帐户中的用户可以选择原接收者在被替换后能否参与复选框后,会在替换当前签名者页面中显示一个复选框,它允许发件人选择使用一个操作或其他操作。
    • 在页面加载时,复选框状态可反映帐户/组级别值。 

注意事项

您只能替换当前收件人。

您无法将收件人替换为已属于该协议的人员。

您无法将已替换的收件人改回原始值。

通过 Mega Sign 发送的协议无法使用替换收件人功能。

您可以将同一个收件人索引(例如:签名者 #2)多次替换为不同的值

  • 在使用包含选项时,会增加潜在收件人的数量
  • 如果您在任何时候使用替换操作,整个当前收件人列表会被替换为一个新指派的地址

无法单独替换收件人组中的收件人。

  • 如果您使用替换操作,整个组都被替换为一个新指派的电子邮件地址。
  • 如果您使用包含操作,收件人组将增加一个新收件人

采用并行参与顺序的收件人可单独替换。

混合式路由顺序中定义的收件人可单独替换。

 

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