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Adobe Acrobat Sign 技术通知 2025-2026

上次更新日期： 2026年6月3日

以下 Adobe Sign 技术通知按顺序排列，最早的更新位于页面顶部，向下滚动可查看最新的更新。


在 2024 年 11 月版中，Accept Charset 标头将从 Webhook 和回调通知中删除

首次报告时间：2024 年 8 月

从当前列表中删除的时间：2025 年 1 月

在 2024 年 11 月版中，旧版 Accept-Charset 标头将从所有 Webhook 和回调通知中删除。

出于任何原因依赖此标头的所有客户都应重构其代码，以弥补这一缺失。


Adobe Acrobat Sign Cookie 分区于 2024 年 11 月版本中启用。
现在在沙盒中可用。

首次报告时间：2024 年 9 月

从当前列表中删除的时间：2025 年 1 月

Acrobat Sign 将在 2024 年 11 月版中在生产环境中启用 Cookie 分区。

沙盒将在 2024 年 9 月 17 日之后启用 Cookie 分区功能，以允许客户测试更改。

无论出于什么原因使用 Cookie 的开发人员和客户都应该知晓这一点，并在 2024 年 11 月之前在沙盒中测试他们的应用程序，以确保顺利过渡。


自定义工作流设计器为所有新的和现有工作流模板的标签设置了 100 个字符的限制

首次报告时间：2024 年 11 月

从当前列表中删除的时间：2025 年 1 月

在 2024 年 11 月版中,自定义工作流设计器中的可编辑标签限制为 100 个字符。 在创建或更新工作流程时,会评估此限制。

现有工作流如果具有超过 100 个字符的标签，仍可以成功发送，但如果工作流已更新，则必须将标签字符减为 100 个或更少，才能保存。 违规标签以红色勾勒，便于发现。

新工作流在保存之前会针对标签限制发出警告。

必要措施

建议对自定义工作流有控制权的管理员打开并查看每个工作流，以确保其模板上没有错误。


拥有沙盒环境的客户将能够在 2024 年 12 月的第一周访问新的收件人体验

首次报告时间：2024 年 11 月

从当前列表中移除的时间：2025 年 2 月

新的收件人体验包含针对桌面和移动 web 浏览器的签名改进。这项新体验将在 2025 年的前几个月推出，但在沙盒环境中，将在 2024 年 12 月的第一周提供。


Adobe Acrobat Sign SSL 证书于 2025 年 1 月更新

首次报告时间：2024 年 12 月

从当前列表中移除的时间：2025 年 2 月

Adobe Acrobat Sign 将于 2025 年 1 月 22 日轮换 Adobe Acrobat Sign SSL 证书。

此外，正在部署新的 SSL 证书以支持将于 2025 年 1 月进行的 WAF 网络更改。 此新证书会直接影响对 Acrobat Sign 服务的访问权限，并且必须在 WAF 联机之前安装。

必要措施

  • 每个明确保护网络活动的客户帐户都必须在其存储的证书列表中包含新的 WAF SSL 证书。
  • 如果您使用 SOAP 或 REST API 构建与 Acrobat Sign 的自定义集成，并且如果这其中有任何集成已“固定”现有的公钥，则无需执行任何其他操作。
  • 如果您正在使用 Acrobat Sign 的 SSL 证书进行 SSO，或者您正在固定证书本身（或使用其他方法），您可以在 Adobe Acrobat Sign 系统要求中找到新的 Acrobat Sign SSL 证书。
    • 如果您的 SSO 配置支持多个公共证书/链，则可以立即添加新的证书，并在 1 月切换后从配置中删除旧的公共证书/链。
    • 如果您的 SSO 不支持多个公共证书/链，则需要在 2025 年 1 月 22 日将您的 SSL 交换机与 Acrobat Sign 同步。  

新的 SSL 证书将于 2025 年 1 月 22 日生效。

Adobe Acrobat Sign 网络基础架构更改已计划于 2025 年 2 月 24 日至 3 月 11 日部署

首次报告时间：2024 年 9 月 - 更新时间：2025 年 2 月

从当前列表中移除：2025 年 3 月

为了增强 Adobe Acrobat Sign 服务的安全性和稳健性，我们将于 2025 年 2 月开始推出网络更改，以包括 Web 应用程序防火墙 (WAF)。 这些更改会通过 WAF 服务将流量路由到 Acrobat Sign 应用程序服务器。 此路由对于大多数客户不可见。 使用此路由不会妨碍从任何 Adobe 客户端或集成访问 Acrobat Sign。

必要措施

无。
此更改不会影响客户集成，因为 Acrobat Sign API 和 API 域名称保持不变。 此解决方案向后兼容已发布的 IP 范围。
已更新其安全设备的客户无需恢复到之前的版本或进行任何其他更改。

当前的更新计划如下：

  • 生产沙盒更新时间：2025 年 2 月 24
  • 生产分片：IN1、JP1、AU1 和 SG1 于 2025 年 3 月 3 日更新。
  • 生产分片：NA2、NA3 和 EU2 于 2025 年 3 月 6 日更新。
  • 生产分片：NA1、NA4 和 EU1 于 2025 年 3 月 11 日更新。

对 Acrobat Sign 的入站与出站访问

Acrobat Sign 不再像之前宣布的那样停用服务器入站 IP 地址列表。 
如 Acrobat Sign 系统要求页面中所述，服务器入站和出站 IP 地址将继续可用。

为何 Acrobat Sign 要进行这些更改？

使用 WAF 可增强 Acrobat Sign 对有害流量的防护，并帮助我们更好地满足安全性、稳健性和合规性要求。

我在 Acrobat Sign 中实现了自定义集成。 我的应用程序是否会受影响？

不会，我们预计任何集成都不会受到负面影响。

这些新 IP 地址列表是否可以替换？

否。
Acrobat Sign 系统要求页面上的信息仍然准确。

我的组织使用了 Acrobat Sign 发布的域列表来实现网络筛选以允许来自我们企业网络的流量。 我们会受影响吗?

否。
此处描述的网络更改不会影响 Acrobat Sign 的域列表，如 Acrobat Sign 系统要求页面所述。域级别筛选不受影响。

我的组织使用 IP 地址来验证从 Acrobat Sign 服务器进行的电子邮件发送。 我们会受影响吗？

否。
Acrobat Sign 系统要求页面上列出的出站邮件中继 IP 范围不会发生更改。

我的组织对我们的 Acrobat Sign 帐户进行了配置，以限制对我们自己的 IP 地址的访问。 我们会受影响吗?

否。
Acrobat Sign 可以配置为针对客户选择的 IP 地址验证传入流量，如使用 IP 地址范围限制对您帐户的访问权限页面上所述。此更改不会影响此类使用。

我的组织使用了 Acrobat Sign 发布的入站 IP 地址列表实施网络筛选。 我们会受影响吗?

不是的。

新的 WAF 配置向后兼容现有网络架构，因此不需要额外调整您的安全设备。

注释

请注意，这是指对托管您的应用程序的环境进行 IP 级别筛选。 域级别筛选不受影响。

我使用的是已明确配置 IP 允许列表的 Salesforce 集成。 我是否需要执行操作？

否。 

目前，WAF 安装不需要对现有 Salesforce 安装进行任何更改。
如帮助文档中所述，现有配置/流程保持不变，管理员应按照所有 IP 允许列表步骤进行操作。

如有任何其他问题，ISV 和嵌入式合作伙伴应联系其成功经理。


为使用 web 浏览器的移动设备收件人启用协议字段的移动设备适配视图的选项。
此功能于 2024 年 12 月 11 日添加到沙盒环境中；于 2025 年 3 月 4 日添加到生产环境中

首次报告时间：2024 年 11 月 - 更新时间：2025 年 1 月

从当前列表中移除：2025 年 3 月

发件人可以为移动收件人提供协议的其他视图，仅列出协议中收件人可用的字段。

发件人可以根据自己的喜好排列字段列表，并将字段分组到逻辑部分中，以帮助签名者以最少的滚动方式浏览字段输入。

收件人可以选择查看移动设备友好性字段列表或原始 PDF 视图，其中字段放置在文档内容中。

此功能计划于以下时间发布：

  • 将于 2024 年 12 月 11 日在沙盒环境中部署
  • 将于 2025 年 3 月 4 日在生产环境中部署


在新的请求签名体验中，将不再支持外部源驱动器

首次报告时间：2024 年 5 月

从当前列表中移除：2025 年 3 月

在新的请求签名体验中，使用外部驱动器上传文件的选项将仅限于 OneDrive。

建议使用其他文件上传选项的客户使用特定于供应商的应用程序来提供网络驱动器，而该驱动器可通过用户本地系统上的本机文件选择器进行访问。

  • Dropbox：https://www.dropbox.com/desktop
  • Google 云端硬盘：https://support.google.com/drive/answer/10838124
  • Box：https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
  • Acrobat/Document Cloud：https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html


针对 Adobe Acrobat Sign 嵌入式合作伙伴禁用 SOAP API 已计划于 2025 年 3 月 1 日执行

首次报告时间：2024 年 5 月

从当前列表中移除：2025 年 4 月

必要措施

所有使用 Adobe Acrobat Sign SOAP API 的集成和应用程序必须在停用日期之前迁移到最新的 REST API V6 以确保继续照常工作。

从 2025 年 3 月 1 日起，所有嵌入式合作伙伴对 SOAP API 的访问权限都将移除。
所有使用 Adobe Acrobat Sign SOAP API 的嵌入式合作伙伴必须在 2025 年 3 月 1 日之前迁移到最新的 REST API V6 以确保继续照常工作。  

有关参考，请参阅 REST v6 和迁移文档：

  • Adobe Acrobat Sign REST API 版本 6 方法
  • 从 SOAP 迁移

如有任何疑问，请联系您的指定 Adobe Acrobat Sign PSM。
 

 

新的请求签名环境将升级为默认体验，经典和现代环境之间的切换链接将在 2025 年 4 月版中移除。

注释

此更新仅适用于 Acrobat Sign 服务的商业版本。 政府云帐户不受此更新的影响。

此更新仅适用于发送（R请求电子签名）页面。尚不包含结构化自签名工作流。

首次报告时间：2024 年 3 月 - 更新时间：2025 年 1 月

从当前列表中移除：2025 年 4 月

从 2025 年 4 月版开始，现代“请求签名”环境将成为创建新协议时的默认体验。

  • 用户将无法在新环境和经典环境之间切换，因为切换链接将被禁用。
  • 管理员仍然可以选择通过管理员菜单启用经典体验并恢复切换链接。
  • 使用 Notarize 集成的客户不受此更改的影响。


现代批量发送环境将于 2025 年 4 月成为所有商业帐户的默认可用体验。
管理员控件仍然保留。

首次报告：2024 年 3 月 - 2025 年 4 月更新

从当前列表中移除：2025 年 4 月
注释

此更新仅适用于 Acrobat Sign 服务的商业版本。 政府云帐户不受此更新的影响。

从 2025 年 4 月版本开始，现代 Request Signature 环境将成为创建新批量发送模板时的默认体验。

  • 用户将无法切换回经典环境。
  • 管理员可以选择启用经典体验，并通过管理菜单还原切换链接。

 


从 2025 年 4 月版开始，帐户选项卡将重命名为管理员

首次报告时间：2025 年 2 月

从当前列表中移除：2025 年 4 月

Acrobat Sign 帐户级别管理员可用的帐户选项卡将重命名为管理员。

  • 此更新仅适用于 Acrobat Sign 独立环境（Acrobat Sign Solutions 和适用于政府的 Acrobat Sign）。
  • 此更新将于 2025 年 4 月在商业环境中实施，并于 2025 年 5 月在政府环境中实施。

请注意，仅对选项卡标签进行更新。此更改纯粹是装饰性的——没有功能修改。

注释

组级别管理员的组标签将不会更改。


Adobe Acrobat Sign：改进了用户入门体验。

首次报告时间：2025 年 3 月

从当前列表中移除：2025 年 4 月
  • 改进了用户登录体验 - Acrobat Sign 通过 Adobe 身份管理系统 (IMS) 简化了登录和身份验证流程。
    • 登录过程中，系统会自动选择用户的组织配置文件，以匹配拥有 Acrobat Sign 服务权限的配置文件（从而将请求识别为来自 Acrobat Sign 源）
    • 登录出错的用户将在错误消息中看到链接，可通过该链接联系其 Acrobat Sign 管理员寻求帮助。
    • 所有已分配有效权限但尚未登录的用户将收到最多两封电子邮件提醒。 （这同样适用于发布日期之前的现有非活动用户）

这些改进功能简化了登录流程、减少了阻力并改善了整体用户体验。

可用环境：商业 | 可用的服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：默认启用；不可配置
 


对于开发人员级别帐户的新 Webhook 限制

首次报告时间：2025 年 3 月 - 更新时间：2025 年 4 月

从当前列表中移除：2025 年 6 月

2025 年 5 月发布后，Acrobat Sign 将对开发人员层级帐户中创建的 Webhook 数量实施更严格的限制。

这些限制已有意选择，以确保 Webhook 基础架构的可靠性，并更好地与测试工作流保持一致。

有哪些变化

先前的限制

新限制

说明

针对每个渠道创建的活动 Webhook 数量

10

1

允许每个渠道针对每个 Webhook 订阅事件创建 1 个 Webhook。

为帐户创建的活动 Webhook 数量

100

2

每个 Webhook 订阅事件允许创建 2 个帐户级别的 Webhook。

针对每组创建的活动 Webhook 数量

100

2

允许每组针对每个 Webhook 订阅事件创建 2 个组级别的 Webhook。

针对每个协议资源创建的活动 Webhook 数量

50

1

允许每份协议针对每个 Webhook 订阅事件创建 1 个 Webhook。

针对每位用户创建的活动 Webhook 数量

100

1

允许每位用户针对每个 Webhook 订阅事件创建 1 个 Webhook。

可用环境：商业 | 可用服务层：开发人员 | 配置范围：默认可用；不可配置


Adobe Acrobat Sign Webhook 服务可用于状态事件订阅。

首次报告时间：2025 年 3 月

从当前列表中移除：2025 年 4 月

Acrobat Sign 客户现在可以订阅 Acrobat Sign Webhook 服务，通过 Adobe Status 接收有关中断、干扰和维护事件的主动通知。

在此处管理和添加订阅：Adobe Status Subscription Help。

请注意，Adobe Acrobat Sign 服务列在 Document Cloud 标题下：

Webhook 订阅页面，其中突出显示了 Acrobat Sign。


REST API GET /agreements 优化

首次报告：2025 年 3 月

从当前列表中移除：2025 年 6 月

在 2025 年 5 月版中，我们将优化 GET /agreements API，以显著缩短响应时间——我们的内部测试表明，响应时间最多可缩短 10 倍。

更改了哪些方面

  • 更小的页面大小：为了支持这些改进，我们已将每个请求返回的最大协议数量减少到 500 个，但此限制可能会在未来版本中更改。 每个响应包括：
    • 返回的实际协议数量
    • 指向下一页结果的链接（如果可用）
  • 动态结果计数：您仍然可以请求特定数量的协议，但 API 将返回服务能够提供的数量。 每个响应包括：

预期推出

在某些情况下，创建协议后使用 GET /agreements API 检索它时可能会稍微延迟。 此延迟通常非常短暂；后续请求应该会返回新协议。

可用环境：商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign 服务、政府 | 配置范围：默认启用；不可配置


Adobe Acrobat Sign for Government 帐户将在 2025 年 7 月版本发布后获得新的 Request Signature 体验。

首次报告：2025 年 4 月

从当前列表中移除：2025 年 8 月

所有使用 Acrobat Sign for Government 服务的帐户都将获得访问权限以启用新的 Request Signature 环境，以及最近创建的几个依赖于该环境的功能：

  • eWitnessing 
  • 对协议的受限访问权限
  • 强制签名类型
  • 身份检查
  • 每位收件人的抄送数
  • 创作后可以编辑收件人列表和收件人属性


弃用 Adobe Acrobat Sign REST API 版本 1 到 4。
将于 2025 年 12 月 1 日停止支持并移除旧版 REST API 版本。

首次报告时间：2024 年 9 月

从当前列表中移除：2026 年 2 月

必要措施

所有使用 API 的客户必须尽快更新其 API 以使用版本 6 端点，以确保服务不中断。 

Acrobat Sign REST API 的版本 1 到 4 已弃用，将于 2025 年 12 月 1 日停止使用。

更新 API 可能需要大量的工作，因此强烈建议所有客户尽快实施和预算更新，以便支持人员能够在 2025 年 12 月截止日期之前全面参与，解决任何出现的疑问或问题。

虽然 REST API 版本 1 到 4 已弃用，但它们将继续正常工作，在 2025 年 12 月 1 日完全移除 REST API 版本 1 到 4 之前，您的应用程序将继续工作。

在 2025 年 12 月 1 日之后，基于 REST API 版本 1 到 4 构建的应用程序将停止工作。

 


在 2025 年 7 月版之后，适用于政府的 Adobe Acrobat Sign 帐户将有权访问新的请求签名体验。

首次报告时间：2025 年 4 月

从当前列表中移除：2026 年 2 月

所有使用 Acrobat Sign for Government 服务的账户都将获得访问权限来启用新的 Request Signature 环境，以及最近创建的几个依赖于该环境的功能：

  • eWitnessing 
  • 对协议的受限访问权限
  • 强制签名类型
  • 身份检查
  • 每位收件人的抄送数
  • 创作后可以编辑收件人列表和收件人属性


 webhookNotificationApplicableUsers 参数将从 Webhook 负载中移除。 
沙盒环境将于 2025 年 6 月版本中更新。
生产环境将于 2025 年 7 月版本中更新。

首次报告时间：2024 年 9 月 - 更新时间：2025 年 4 月

从当前列表中移除：2026 年 2 月

Webhook 2.0 基础结构已向所有客户推出，完成后，已弃用签名者通知。 因此，Webhook 负载的 webhookNotificationApplicableUsers 参数不再提供任何有用的数据，并将从所有 Webhook 负载中移除。
沙盒环境将于 6 月版本中更新。
生产环境将于 2025 年 7 月版本中更新。

可以使用通知负载中的 initiatingUserId 和 initiatingUserEmail 参数来找到发送用户 ID 和电子邮件。 


API 轮询阈值限制

首次报告时间：2025 年 8 月 - 更新时间：2025 年 10 月

从当前列表中移除：2026 年 2 月

为了帮助维护系统稳定性并提高性能，Acrobat Sign 将在 2025 年 11 月 4 日发布的版本（16.2.1 版）中引入轮询阈值。 此更改限制了客户端应用程序轮询特定 API 端点的频率。 

  • 客户在 16.2.1 版本发布后有两个月的时间在其代码中实施推荐的轮询更改。 在此时间窗口内，系统将仅记录轮询间隔阈值事件。
  • 2025 年 12 月之后，轮询保护策略将切换为强制执行，用户端将开始触发错误提示。

高频轮询会给后端系统带来不必要的负载，导致性能下降和响应时间变慢。 我们鼓励 API 开发人员切换到 webhook 以获取实时更新。

更改了哪些方面

此轮询策略适用于所有 GET API 端点。

受影响端点的示例

状态检索：

  • GET /agreements/{agreementId) – 检索协议的当前状态。
  • GET /agreements/{agreementId)/documents/{documentId) – 检索协议中文档的文件流。

列表：

  • GET /agreements – 检索用户的协议。
  • GET /agreements/{agreementId)/events – 检索协议的事件信息。

系统将限制有效用户向 Acrobat Sign 服务发出相同 API 调用的频率。 如果同一有效用户在最短轮询间隔内发出相同的调用，系统将返回错误。

轮询策略详细信息

  • 最短对象轮询间隔 (MOPI)：默认 MOPI 因服务层级和应用类型而异：
    • Acrobat Sign 合作伙伴应用程序：合作伙伴应用程序的 MOPI 由用户帐户的层级决定。
      • GLOBAL/ENTERPRISE 层级：每一分钟间隔 3 次调用
      • 所有其他层级：每十分钟间隔 1 次唯一调用
    • 全球/企业帐户下的客户应用程序：每分钟间隔内，相同调用不得超过三次。
    • 开发者帐户下的客户应用程序：每 10 分钟间隔支持一次唯一调用。
  • MOPI 内的重复请求：如果同一有效用户在 MOPI 内发出的相同 GET 请求（相同路径和标头）超过其层级允许的次数，系统将返回：
    • 对于使用 ETag 的 HTTP 条件请求，返回 304 Not Modified 状态代码。
    • 对于其他请求，返回 429 Too Many Requests 状态代码，并附带重试时间。
  • ETag 处理： 当在 If-None-Match 标头中提供 ETag 值时，此策略适用于已支持 304 Not Modified 的端点。

必要措施

Webhooks：如果您的应用程序需要近实时更新，请使用 webhooks 而不是轮询。Webhooks 提供了一种更高效、更具可扩展性的方式来接收及时更新。

如果无法实施 webhooks，应用程序应实施客户端缓存机制来存储和重用 API 响应。 当收到 304 Not Modified 响应时，应使用缓存的数据，而不是再次调用 API。

客户在 16.2.1 版本发布后有两个月的时间在其代码中实施推荐的轮询更改。 在此时间窗口内，系统将记录轮询间隔阈值事件。
2025 年 12 月之后，轮询保护策略将切换为强制执行，用户端将开始触发错误提示。

如需帮助或有任何问题，请联系您的客户成功经理。

沙盒环境将在 2025 年 9 月 17 日启用轮询策略来记录错误，并在 2025 年 9 月 25 日设置为强制执行。 


政府版 Acrobat Sign 将于 2025 年 9 月 15 日在系统要求中包含 IPv6 地址

首次报告时间：2025 年 8 月

从当前列表中移除：2026 年 2 月

为了支持 FedRAMP CSP 要求，我们正在 Acrobat Sign for Government 环境上启用 IPv6 协议：

  • 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)
  • 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)


2025 年 10 月版本发布后，通过 API 创建协议时将进行更严格的区域设置验证

首次报告时间：2025 年 9 月

从当前列表中移除：2026 年 2 月

通过 API 创建协议时，已加强对语言设置的验证。 如果协议的区域设置不符合帐户政策，API 将拒绝该请求并返回明确的错误消息。 这减少了意外的语言不匹配，并确保接收者体验与批准的设置保持一致。

受影响的对象

  • 在 API 请求中设置协议区域设置的帐户。
  • 限制可用区域设置或在发送过程中禁止更改区域设置的帐户。

更改的内容

当启用 DISPLAY_LOCALE_INFO_DURING_SEND 设置（全局级别）时，API 强制执行：

  • 协议的区域设置必须包含在用户的 AVAILABLE_LOCALES 中。
  • 如果 ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND 为 false，则协议的区域设置必须与用户的 AGREEMENT_LOCALE 匹配。

违反规定将导致 POST /agreements 失败，错误消息为：“区域设置无效或缺失。”

常见错误及其修复方法

错误：“区域设置无效或缺失。”

  • 检查 API 请求中使用的区域设置（例如，en_US）。
  • 确认区域设置位于调用用户的 AVAILABLE_LOCALES 列表中。
  • 如果 ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND 为 false，确保请求的区域设置与 AGREEMENT_LOCALE 匹配。
  • 如果需要跨区域灵活性，请启用发送时区域设置选择（参见“必要措施”）。

向后兼容性

  • 在此更改之前，一些区域设置不匹配的请求可能会成功。 现在，当验证未通过时，此类请求会失败并返回明确的错误消息。
  • API 架构没有变化；仅当启用 DISPLAY_LOCALE_INFO_DURING_SEND 时，验证行为才会改变。

必要措施

管理员和 API 集成商应执行以下操作之一：

  • 将 API 请求中的区域设置与 AVAILABLE_LOCALES 保持一致，并且，如果 ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND 为 false，则必须与 AGREEMENT_LOCALE 完全匹配。 

- 或 -

  • 通过以下设置启用发送时区域设置选择：
    • ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND = true
    • CAN_CHANGE_UI_LOCALE = true


Adobe Acrobat Sign SSL 证书于 2026 年 1 月 7 日更新

首次报告时间：2025 年 12 月

从当前列表中删除：2026 年 2 月

Adobe Acrobat Sign 将于 2026 年 1 月 7 日轮换 Adobe Acrobat Sign SSL 证书。

必要措施

  • 如果您使用 REST API 构建与 Acrobat Sign 的自定义集成，并且如果这其中有任何集成已“固定”现有的公钥，则无需执行任何其他操作。
  • 如果您正在使用 Acrobat Sign 的 SSL 证书进行 SSO，或者您正在固定证书本身（或使用其他方法），您可以在 Adobe Acrobat Sign 系统要求中找到新的 Acrobat Sign SSL 证书。
    • 如果您的 SSO 配置支持多个公共证书/链，则可以立即添加新的证书，并在 1 月切换后从配置中删除旧的公共证书/链。
    • 如果您的 SSO 不支持多个公共证书/链，则需要在 2026 年 1 月 7 日将您的 SSL 交换机与 Acrobat Sign 同步。  

新的 SSL 证书将于 2026 年 1 月 7 日生效。


计划维护可能会影响 2026 年 4 月 11 日太平洋时间晚上 7:30 的配置和登录操作。

首次报告时间：2026 年 3 月

当前

从当前列表中删除：2026 年 6 月

计划数据库维护活动安排在太平洋时间 2026 年 4 月 11 日晚上 7:30 进行。 维护窗口预计持续最多 30 分钟。

此维护将影响所有 Acrobat Sign 环境，且仅适用于 Adobe 管理的帐户 (IMS)。 直接在 Acrobat Sign 内管理其用户的帐户不受影响。

在此期间：

  • 新帐户创建和用户配置将会延迟。
  • 少数用户可能会遇到登录问题。
  • 来自 Adobe 管理界面的帐户交易消耗请求可能会失败，从而导致权益分配暂时无法进行。

维护完成后，所有受影响的服务预计将恢复正常运行。 


API 文档 ID 格式更新

首次报告时间：2026 年 3 月

从当前列表中删除：2026 年 6 月

API 返回的文档 ID 现在使用 16 位编码格式，而不是之前的 12 位编码格式，并且可能包含尾随星号字符作为返回值的一部分。 Acrobat Sign 接受带有或不带有这些尾随字符的文档 ID，但某些应用程序可能无法正确处理扩展格式，从而影响文档检索或显示。

此更新反映了服务中文档 ID 处理方式的更改。 如果您的集成使用 API 返回的文档 ID 检索文档，请审阅您当前的逻辑，以确保它支持更长的 ID 格式并且可以接受提供的返回值。 如果需要，可以在重试请求之前省略尾随星号字符。

通过 Acrobat Sign 的直接访问预计不会受到影响。


5 月 5 日版本 (v17.1) 中 Acrobat Sign 主页页面的更新

首次报告时间：2026 年 2 月 - 更新时间：2026 年 4 月

从当前列表中删除：2026 年 6 月

Acrobat Sign 主页正在重新设计，旨在让用户更轻松地发起协议、监测活动以及访问关键功能，具体包括：支持复制最近发送的协议、以更直观的顺序查看操作磁贴、快速识别进行中和待您处理项目，以及体验简化的新增功能横幅，这减少了视觉杂乱，帮助用户更快移动、减少遗漏协议，并享受更聚焦的主页体验。

新版主页将在发布后分 10 天逐步推出。

日期

分片

2026 年 5 月 5 日

IN1、JP1、AU1、SG1

2026 年 5 月 11 日

EU1、EU2、NA4

2026 年 5 月 14 日

NA1、NA2、NA3
注释

提供的发布时间表仅作为指导，实际执行中可能随进度调整。


访问令牌现已显示集成密钥到期日期

首次报告时间：2026 年 3 月

从当前列表中删除：2026 年 6 月

自 3 月 17 日发布的 17.0.1 版本起，个人首选项菜单中的访问令牌选项卡会显示每个集成密钥的过期日期。 此更新允许密钥持有者查看密钥到期时间，从而提高密钥生命周期管理的可见性。

集成密钥具有 10 年有效期。 过期日期后，密钥将无法再使用，必须用新密钥替换。

此更改不会影响现有密钥的功能，也不会修改密钥生命周期。 此更新旨在界面中呈现到期日期，以便管理员监控密钥时长并提前规划更换。

无需任何操作。 管理员应定期审阅其集成密钥，并替换任何即将过期的密钥，以避免服务中断。

“访问令牌”选项卡，其中突出显示了集成密钥过期日期。


审核报告记录签名者的签名方法（键入、绘制、上传、Mobile_Type）2026 年 5 月 5 日

首次报告时间：2026 年 3 月

从当前列表中删除：2026 年 6 月

从 2026 年 5 月 5 日版本开始，审核报告将记录签署者应用其签名时使用的签名方法。

对于每个 ESIGNED 和 DIGSIGNED 事件，审核记录标识签署者是否使用了基于桌面的签名方法（TYPE、DRAW、IMAGE）或基于移动设备的签名方法（MOBILE_TYPE、MOBILE_DRAW、MOBILE_IMAGE）。

此更新提高了合规透明度，管理员及合规团队可直接在审核报告中验证签名方法，从而减少歧义，并尽可能避免在审阅与审计过程中因误解导致协议被拒。 此更新默认为所有客户启用，无需额外配置。

注释

仅使用图章应用签名不属于已识别的签名类型。


为所有用户更新的登录体验

首次报告时间：2025 年 12 月 - 更新时间：2026 年 2 月

从当前列表中删除：2026 年 6 月

作为计划于 2026 年 2 月 3 日发布的 17.0 版本的一部分，将为所有用户更新 Acrobat Sign 登录页面体验。 - 新的登录流程仅需您提供电子邮件地址，即可带来更简洁、更一致的体验。 电子邮件地址通过验证后，系统即会关联用户帐户，并根据该帐户配置在后续页面呈现相应的身份验证选项，从而省去多余步骤和旧版界面。 登录更快捷、简单且直觉化。

  • 作为新登录体验的一部分，直接登录 Web 界面的 Acrobat Sign 企业用户，其电子邮件地址的本地部分（即“@”符号前的部分）现在强制限制为 64 个字符。

此更新的登录体验正由 Acrobat Sign 服务器环境分阶段推出。 部署计划如下所示：

Acrobat Sign 环境

推出日期

IN1（印度）

SG1（新加坡）

2026 年 2 月 3 日

AU1（澳大利亚）

NA3（北美）

2026 年 2 月 10 日

JP1（日本）

2026 年 2 月 17 日

EU2（欧洲）

NA4（北美）

2026 年 3 月 2 日

EU1（欧洲）

NA2（北美）

2026 年 3 月 5 日

NA1（北美）

2026 年 3 月 10 日
注释

提供的发布时间表仅作为指导，实际执行中可能随进度调整。


创建副本 – 2026 年 3 月 17 日移除管理控件。

首次报告时间：2026 年 2 月

从当前列表中删除：2026 年 6 月

启用或禁用创建副本的管理设置将在 2026 年 3 月 17 日的版本中移除。 该功能将默认为所有符合条件的用户保持启用状态，确保在各个帐户中一致访问协议重用功能。

上一步

Adobe Acrobat Sign 技术通知 2023-2024

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