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Adobe Acrobat Sign 帮助

Adobe Acrobat Sign 系统要求

上次更新日期： 2026年3月25日

系统要求

以下系统要求适用于 Adobe Acrobat Sign。

支持的操作系统

Microsoft Windows 10 或更高版本
MacOS 11 (Big Sur) 或更高版本

支持的浏览器

移动设备应用程序

Acrobat Sign：iOS、Android

支持的操作系统

iOS：版本 15 及更高版本
Android：版本 10 及更高版本
- Android 设备必须使用支持的内存页面大小（当前为 4 KB）。计划在未来版本中支持 16 KB 内存页面大小。

语言版本

美式英语

英式英语

法语

德语

西班牙语

加泰罗尼亚语

巴斯克语

巴西葡萄牙语

葡萄牙语

日语

简体中文

繁体中文

韩文

印尼语

马来语

泰语

越南语

克罗地亚语

捷克语

波兰语

罗马尼亚语

俄语

斯洛文尼亚语

斯洛伐克语

土耳其语

乌克兰语

丹麦语

荷兰语

芬兰语

匈牙利语

冰岛语

意大利语

挪威语

瑞典语

支持的文档格式

Adobe PDF (.pdf)
Microsoft Word（.doc 和 .docx）
Microsoft Excel（.xls 和 .xlsx）
Microsoft PowerPoint（.ppt 和 .pptx）
文本 (.txt)
富文本 (.rtf)
图片（.tif、.jpg、.jpeg、.gif、.bmp 和 .png）
Web（.htm 或 .html）

查看签名文档所要求安装的软件

对于采用 AES 128 位加密或更少位数保护的文档，需安装 Adobe Reader 9.0 或更高版本
对于采用 AES 256 位加密保护的文档，需安装 Adobe Reader 10 或更高版本

^{Adobe 在线服务仅适用于 13 岁（含）以上人员，并要求同意附加条款和 Adobe 隐私权政策。在线服务并不针对所有国家/地区或以所有语言提供，可能需要用户注册，如有全部或部分停用或更改，恕不另行通知。可能需要额外付费或订购费用。}

签署文档所需的软件

电子签名：通过任何受支持的浏览器应用
基于云的数字签名：通过任何受支持的浏览器应用
通过“下载并使用 Acrobat 签名”应用的数字签名：必须使用 Adobe Acrobat 或者 Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 或更高版本

要明确允许的域

具有限制性电子邮件安全性的用户需要明确允许来自 adobesign@adobesign.com 的入站电子邮件，以避过滤。

可在此处找到 Adobe Acrobat Sign 的外发电子邮件 IP 范围 >

对网络安全具有严格要求的帐户需要明确允许 Adobe 所需的域名。必须允许以下域以确保基本功能正常使用：

adobesign.com
adobesigncdn.com
documentcloud.adobe.com（“管理”页面和“主页”需要此域）
echosign.com
echocdn.com

注释

对网络安全具有非常严格的要求的帐户需要明确允许以下大型列表

完整域名列表（2024 年 2 月 27 日更新）

客户应首先授予对 Adobe 最小允许列表中所有域的访问权限，然后允许使用以下特定于 Acrobat Sign 的域：

核心 Adobe Acrobat Sign

*.adobesign.com
*.adobesigncdn.com
*.echocdn.com
*.echosign.com
acrs.adobe.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
*.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

身份和登录

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
*.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
*.onelogin.com
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
sso.behance.net
state.typekit.net
static.adobelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

CSC 提供商：

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

使用社交帐户进行签署人身份验证：

付款集成：

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

构件：

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

管理和帮助页面（Admin Console 和 Helpx）

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com

从 Admin Console 下载 Acrobat 软件包

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

分析和跟踪

*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net

集成：

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Google 登录/云端硬盘

*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.adcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

沙盒：

*.adobesignsandbox.com
*.adobesignsandboxcdn.com
*.documentssandbox.adobe.com
*.echocdnsandbox.com
*.echosignsandbox.com

其他：

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

核心 Adobe Acrobat Sign

gps.na1.adobesign.com
gps.adobesign.com
gps.na1.echosign.com
gps.echosign.com
secure.adobesign.com
secure.na1.adobesign.com
api.na1.adobesign.com
secure.na2.adobesign.com
api.na2.adobesign.com
secure.na3.adobesign.com
api.na3.adobesign.com
secure.na4.adobesign.com
api.na4.adobesign.com
secure.eu1.adobesign.com
api.eu1.adobesign.com
secure.eu2.adobesign.com
api.eu2.adobesign.com
secure.au1.adobesign.com
api.au1.adobesign.com
secure.jp1.adobesign.com
api.jp1.adobesign.com
secure.in1.adobesign.com
api.in1.adobesign.com
svs.na1.adobesign.com
svs.na2.adobesign.com
svs.na3.adobesign.com
svs.na4.adobesign.com
svs.jp1.adobesign.com
svs.au1.adobesign.com
svs.sg1.adobesign.com
svs.in1.adobesign.com
svs.eu1.adobesign.com
svs.eu2.adobesign.com
secure.adobesigncdn.com
static.adobesigncdn.com
secure.na1.adobesigncdn.com
secure.na2.adobesigncdn.com
secure.na3.adobesigncdn.com
secure.na4.adobesigncdn.com
secure.eu1.adobesigncdn.com
secure.eu2.adobesigncdn.com
secure.au1.adobesigncdn.com
secure.jp1.adobesigncdn.com
secure.in1.adobesigncdn.com
secure.echocdn.com
static.echocdn.com
secure.na1.echocdn.com
secure.na2.echocdn.com
secure.na3.echocdn.com
secure.na4.echocdn.com
secure.eu1.echocdn.com
secure.eu2.echocdn.com
secure.au1.echocdn.com
secure.jp1.echocdn.com
secure.in1.echocdn.com
secure.echosign.com
secure.na1.echosign.com
api.na1.echosign.com
secure.na2.echosign.com
api.na2.echosign.com
secure.na3.echosign.com
api.na3.echosign.com
secure.na4.echosign.com
api.na4.echosign.com
secure.eu1.echosign.com
api.eu1.echosign.com
secure.eu2.echosign.com
api.eu2.echosign.com
secure.au1.echosign.com
api.au1.echosign.com
secure.jp1.echosign.com
api.jp1.echosign.com
secure.in1.echosign.com
api.in1.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
acrs.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
na1.documents.adobe.com
api.na1.documents.adobe.com
na2.documents.adobe.com
api.na2.documents.adobe.com
na3.documents.adobe.com
api.na3.documents.adobe.com
na4.documents.adobe.com
api.na4.documents.adobe.com
eu1.documents.adobe.com
api.eu1.documents.adobe.com
eu2.documents.adobe.com
api.eu2.documents.adobe.com
au1.documents.adobe.com
api.au1.documents.adobe.com
jp1.documents.adobe.com
api.jp1.documents.adobe.com
in1.documents.adobe.com
api.in1.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

身份和登录

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
api.account.adobe.com
ids-proxy.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn.onelogin.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
portal-cdn.onelogin.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
sso.behance.net
state.typekit.net
static.adobelogin.com
web-login-v2-cdn.onelogin.com
www.onelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

使用社交帐户进行签署人身份验证：

CSC 提供商：

付款集成：

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

构件：

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

管理和帮助页面（Admin Console 和 Helpx）

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com

从 Admin Console 下载 Acrobat 软件包

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

分析和跟踪

esp.aptrinsic.com
web-sdk.aptrinsic.com
app-be.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
adobe.demdex.net
adobedc.demdex.net

集成：

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Google 登录/云端硬盘

accounts.google.com
adservice.google.com
android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
play.google.com
storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
www-onepick-opensocial.googleusercontent.com

Microsoft Power Automate

沙盒：

gps.echosignsandbox.com
gps.na1.echosignsandbox.com
gps. adobesignsandbox.com
gps.na1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com
secure.echosignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com
api.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com
na1.documentssandbox.adobe.com
api.na1.documentssandbox.adobe.com
secure.na1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com
secure.na1.echosignsandbox.com
api.na1.echosignsandbox.com

其他：

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

要明确允许的 IP 范围

如果您的安全策略旨在明确允许网络上的 IP 地址范围，请确定您的帐户所部署的区域并将关联的 IP 范围添加到您的防火墙中。

入口地址（核心地址）应适用于所有用例。
仅当使用 Webhook 服务或回调 URL 时，才需要出口地址（Webhook 和回调地址）。（在生产环境和沙盒环境中均适用。） Webhook 和回调服务使用相同的 IP 地址。
沙盒地址仅适用于指定的沙盒环境。

沙盒 IP 地址：

4.246.0.144/28
13.55.51.87
13.55.172.219
13.55.174.148
20.36.219.136
20.36.220.46
20.197.114.7
20.197.115.164
35.154.168.186
35.154.250.71
35.156.156.191
35.157.18.96
51.105.160.39
51.105.163.48

52.204.112.48
52.205.27.150
52.24.229.94
52.24.62.165
52.25.112.104
52.184.233.100
52.184.233.96/28
52.199.157.146
52.211.233.170
52.213.27.89
52.213.4.207
54.64.99.195
54.205.20.91

4.152.152.80/28
4.152.152.112/28
4.152.152.160/28
4.152.153.16/28
4.152.153.64/28
4.152.153.224/28
4.152.154.0/28
4.152.154.48/28
4.152.154.80/28
4.152.154.96/28
4.152.154.176/28
4.152.154.224/28
4.152.155.64/28
4.152.155.96/28
20.7.230.176/28
20.7.230.192/28

20.1.216.176/28
20.1.217.128/28
20.1.217.224/28
20.1.217.240/28
20.1.218.0/28
20.1.218.16/28
20.1.218.64/28
20.1.218.80/28
20.1.218.192/28
20.1.218.208/28
20.1.219.0/28
20.1.219.16/28
20.1.219.32/28
20.1.219.48/28
20.1.219.96/28
20.1.219.112/28

北美：

核心地址：

3.236.206.64/27
4.152.91.192/28
4.152.91.208/28
4.152.91.224/28
4.152.91.240/28
4.152.92.0/28
4.152.92.16/28
4.152.92.32/28
4.152.92.48/28
4.152.92.64/28
4.152.92.80/28
4.152.92.96/28
4.152.92.112/28
4.152.92.128/28
4.152.92.144/28
4.152.92.160/28
4.152.92.176/28
4.152.210.201
20.7.248.208/28
20.7.249.0/28
20.7.249.16/28
20.7.249.64/28
20.7.249.80/28
20.7.249.128/28
20.7.249.144/28
20.7.250.112/28
20.7.250.128/28
20.7.250.144/28
20.7.250.96/28
20.7.251.0/28

20.7.251.112/28
20.7.251.16/28
20.7.251.32/28
20.7.251.96/28
20.115.179.0/28
20.115.179.48/28
20.115.179.112/28
20.115.179.128/28
20.115.179.160/28
20.115.179.176/28
20.115.179.192/28
20.115.179.224/28
20.115.180.32/28
20.115.180.48/28
20.115.180.64/28
20.115.180.80/28
20.115.180.96/28
20.115.180.112/28
20.115.180.192/28
20.115.180.224/28
40.67.155.147/32
40.67.154.249/32
40.67.155.185/32
40.67.155.112/32
44.234.124.128/27
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
52.236.2.148
52.250.85.48/28

Webhook/回调地址：

4.246.0.0/28
4.246.0.16/28
4.246.0.32/28
4.246.0.48/28
4.246.0.64/28
4.246.0.80/28
4.246.0.96/28
4.246.0.112/28
4.246.0.128/28
4.246.0.144/28
20.36.220.138
20.36.222.77
20.94.104.176/28
20.94.104.240/28
20.94.105.160/28
20.94.105.208/28
20.94.105.240/28
20.94.105.32/28
20.94.105.96/28
20.94.106.16/28
20.94.106.160/28
20.94.106.176/28
20.94.106.192/28

20.94.106.208/28
20.94.106.224/28
20.94.106.240/28
20.94.107.176/28
20.94.107.96/28
20.115.199.160/28
20.115.199.176/28
20.115.199.192/28
20.115.199.208/28
20.115.199.224/28
20.115.199.240/28
34.214.40.128
35.162.126.140
44.212.163.32
52.1.219.111
52.33.110.59
52.36.18.134
52.36.239.65
52.37.6.204
52.44.57.50
52.73.234.82
54.161.158.12
100.25.241.25

欧洲：

核心地址：

4.175.107.32/28
4.175.108.80/28
4.175.110.0/28
4.175.111.0/28
4.208.52.80/28
4.208.52.96/28
4.208.52.112/28
4.208.52.160/28
4.208.53.48/28
4.208.53.64/28
4.208.53.80/28
4.208.53.96/28
4.208.53.112/28
4.208.53.128/28
4.208.53.144/28
4.208.53.160/28
4.208.53.176/28
4.208.53.192/28
4.208.53.208/28
4.208.53.224/28
20.56.238.208/28
20.56.239.128/28
20.56.239.96/28
20.61.137.144/28
20.61.139.192/28
20.61.140.128/28
20.61.140.144/28

20.61.140.224/28
20.61.140.240/28
20.61.140.48/28
20.61.141.0/28
51.105.155.160/28
51.105.221.160/27
51.105.221.164
51.145.184.32/28
51.145.186.160/28
51.145.190.176/28
51.145.190.192/28
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
52.236.2.144/28
52.236.2.148
108.141.8.0/28
108.141.9.0/28
108.141.9.112/28
108.141.9.128/28
108.141.9.144/28
108.141.9.160/28
108.141.9.176/28
108.141.9.192/28
108.141.9.208/28
108.141.9.224/28
108.141.9.240/28
108.141.10.0/28

Webhook/回调地址：

3.66.122.19
3.77.229.112
3.79.169.198
4.207.3.96/28
4.207.4.160/28
4.208.68.176/28
4.208.68.208/28
4.208.68.224/28
4.208.69.64/28
4.208.75.176/28
4.208.75.80/28
4.208.79.192/28
4.208.79.208/28
4.245.45.176/28
4.245.45.192/28
4.245.45.208/28
4.245.45.224/28
4.245.45.240/28
4.245.46.128/28
4.245.85.80/28

20.23.101.224/28
20.31.209.192/28
20.31.209.240/28
20.31.210.16/28
20.31.210.48/28
20.50.247.192/28
20.50.247.208/28
20.54.200.16/28
20.54.201.96/28
20.105.66.176/28
20.166.106.144/28
20.166.107.112/28
20.166.107.240/28
20.166.107.32/28
34.249.199.85
34.249.201.52
34.249.204.33
35.156.67.184
35.157.85.76
40.74.45.150
40.127.244.64/28
51.105.176.127
52.215.99.205
54.217.241.182
54.246.37.130

日本：

核心地址：

52.196.191.224/27

Webhook/回调地址：

13.112.55.30
13.112.107.255
35.79.243.232
52.198.1.183
52.195.144.38

澳大利亚：

核心地址：

52.65.255.192/27

Webhook/回调地址：

3.24.56.173
3.105.122.20
13.55.59.190
13.55.147.165
13.55.162.104
13.238.64.177

新加坡：

核心地址：

20.205.219.224/28
20.205.220.112/28
20.205.220.80/28
20.205.220.96/28
20.205.222.128/28
20.205.223.224/28
20.205.223.240/28
20.247.200.240/28
20.247.201.240/28
20.247.202.48/28
20.247.202.112/28
20.247.202.128/28
20.247.202.160/28
20.247.202.240/28
20.247.203.0/28
20.247.203.32/28
20.247.203.64/28

20.247.203.112/28
20.247.203.208/28
20.247.203.224/28
20.247.204.0/28
20.247.204.112/28
20.247.204.128/28
20.247.204.144/28
20.247.204.16/28
20.247.204.176/28
20.247.204.224/28
20.247.204.240/28
20.247.205.0/28
20.247.205.64/28
20.247.205.80/28
20.247.205.96/28
40.119.212.48/28
40.119.212.52

Webhook/回调地址：

4.144.129.160/28
4.144.129.176/28
4.144.130.192/28
4.144.130.96/28
4.144.131.0/28
4.144.131.112/28
4.144.131.144/28
4.144.131.16/28
4.144.131.32/28

4.144.131.48/28
4.144.131.64/28
4.144.131.80/28
4.144.131.96/28
4.144.132.16/28
4.144.132.80/28
20.6.7.240/28
20.197.104.9
20.197.104.124

印度：

核心地址：

13.126.23.0/27

Webhook/回调地址：

3.6.197.59
13.126.189.196
13.200.122.115
35.154.72.83
35.154.248.184

注释

如果您在 Acrobat Sign 帐户的安全性设置选项卡下配置了 IP 限制，我们将仅允许从这些 IP 登录。有关更多信息，请参阅此文档。

出站邮件中继的 IP 范围

如果您的组织明确列出了 IP 地址以控制到入站邮件服务器的连接，请在允许的 IP 范围列表中添加以下 IP 地址：

40.65.170.152/30
40.67.157.141/32
40.67.154.24/32
40.67.158.131/32
51.105.221.64/30
52.205.63.172/30
52.41.255.236/30
52.149.27.228/30
52.208.255.252/30
52.236.0.204/30
52.59.244.0/30
52.197.127.252/30
52.65.63.248/30
13.126.23.32/30

SSL/TLS 要求

传输层安全 (TLS) 是目前部署最为广泛的安全协议，其使用对象是需要在网络中安全交换数据的 Web 浏览器和其他应用程序。连接到 Acrobat Sign 需要使用 TLS 1.2，并且至少支持下面的一个密码套件。这些要求既适用于 Acrobat Sign 服务器（浏览器、API）的入站流量，也适用于从 Acrobat Sign 服务器到客户服务器（用于检索协议源文档、返回状态和 Webhook 的 API 回调）的出站流量。

对于浏览器：只要遵守操作系统/浏览器要求，您就不会遇到与浏览器相关的问题。所有这些操作系统/浏览器都完全符合我们的 TLS 要求。

对于使用 Acrobat Sign API 的应用程序，以下框架支持 TLS 1.2：

Java：使用 Java 8 或更高版本
.NET：使用 .NET 4.6 或更高版本
OpenSSL：使用 OpenSSL 1.0.1 或更高版本

对于从 Acrobat Sign 接收回调或 Webhook 请求所使用的服务器：

支持 TLS 1.2 和下面列出的至少一个密码套件
具备有效的 TLS 证书，包括所有中间证书。

对于希望测试其服务器是否符合安全标准的客户，可使用各种免费或商业性工具（包括 Qualys SSLLabs Server Test），以确保其服务器接受 TLSv1.2，并至少支持下面的一个密码套件且具备有效的证书。

支持的 TLS 密码套件：

IANA 名称	OpenSSL 名称
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256	ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256	ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384	ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384	ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256	ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256	ECDHE-RSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384	ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384	ECDHE-RSA-AES256-SHA384

SSL 证书颁发机构/证书

注释

证书轮换要求
Adobe 现已采用缩短后的 TLS 证书轮换周期。依赖证书固定、手动信任存储或静态证书引用的客户，必须自动执行证书轮换和续订，以保持兼容性。有关详细信息，请参阅相关技术通知。

沙盒：

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