Awarie i błędy wtyczek w programie Adobe Photoshop

Wtyczki zwiększają możliwości programu Photoshop, dodając filtry, efekty i specjalistyczne narzędzia.Gdy wtyczki działają nieprawidłowo z powodu problemów z kompatybilnością lub instalacją, mogą zakłócić cały obieg pracy.

Możesz zauważyć, że program Photoshop ulega awarii podczas uruchamiania lub pracy, że po wybraniu efektów filtra pojawiają się puste okna dialogowe, że komunikaty o błędach informują, że wtyczka „nie działa z tą wersją programu Photoshop”, że w oknach zapisu brakuje opcji formatu plików, albo że działanie całej aplikacji jest zauważalnie wolniejsze.W systemie macOS 10.15 lub nowszym mogą być wyświetlane ostrzeżenia systemowe informujące, że wtyczki „nie można otworzyć, ponieważ nie można zweryfikować jej integralności”.

Poniższe rozwiązania pozwalają usunąć najczęstsze problemy z wtyczkami, zaczynając od najszybszych sposobów naprawy:

Zainstalowane wtyczki zostały zaprojektowane dla starszej wersji programu Photoshop i konieczna jest ich aktualizacja, aby działały z aktualną wersją.

1. Odwiedź witrynę producenta wtyczki, aby sprawdzić najnowszą wersję
2. Pobierz zaktualizowany instalator wtyczki z oficjalnego źródła
3. Zamknij całkowicie program Photoshop przed uruchomieniem instalatora
4. Uruchom instalator producenta, aby zaktualizować wtyczkę
5. Uruchom ponownie program Photoshop i przetestuj funkcję wtyczki

Jeśli aktualizacja nie rozwiąże problemu, może być konieczne zidentyfikowanie, która konkretna wtyczka powoduje problemy:

Jedna z zainstalowanych wtyczek jest niezgodna lub uszkodzona, ale nie wiadomo, która z nich powoduje problem.

1. Zamknij całkowicie program Photoshop
2. Przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania programu Photoshop
3. Wybierz opcję Tak, gdy zostanie wyświetlone polecenie pominięcia wczytywania opcjonalnych wtyczek i wtyczek innych firm
4. Sprawdź, czy problem nadal występuje
5. Jeśli problem zniknie, przenoś wtyczki jedna po drugiej z folderu Plugins do folderu tymczasowego na komputerze, uruchamiając ponownie program Photoshop po każdym usunięciu, aby zidentyfikować problematyczną wtyczkę
6. Po zidentyfikowaniu trwale usuń problematyczną wtyczkę i skontaktuj się z producentem w celu uzyskania zaktualizowanej wersji

W systemie macOS 10.15 i nowszych funkcje zabezpieczeń systemu mogą blokować wczytywanie wtyczek:

Wtyczka została pobrana z internetu bez odpowiedniej notaryzacji, co powoduje, że system macOS poddaje plik kwarantannie i blokuje jego wczytanie przez program Photoshop.

1. Skontaktuj się z producentem wtyczki, aby otrzymać zaktualizowaną, notaryzowaną wersję do systemu macOS 10.15 i nowszych
2. Pobierz i zainstaluj notaryzowaną wtyczkę za pomocą instalatora producenta
3. Uruchom ponownie program Photoshop, aby wczytać zaktualizowaną wtyczkę

Po zidentyfikowaniu problematycznej wtyczki, której nie można zaktualizować, usuń ją z programu Photoshop:

Wtyczka powoduje problemy, a producent nie udostępnił zgodnej aktualizacji.

1. Znajdź plik lub folder wtyczki w katalogu wtyczek programu Photoshop
2. Przenieś wtyczkę do folderu znajdującego się poza katalogiem wtyczek, na przykład do nowego folderu na komputerze
3. Możesz również zmienić nazwę pliku wtyczki, dodając tyldę (~) na początku nazwy pliku
4. Uruchom ponownie program Photoshop, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany

Lokalizacje folderów wtyczek

Wtyczki mogą być instalowane w folderach przypisanych do konkretnej wersji (wpływających tylko na jedną wersję programu Photoshop) lub w folderach udostępnionych w ramach Creative Cloud (dostępnych we wszystkich wersjach):

Lokalizacja przypisana do wersji (macOS):
/Applications/Adobe Photoshop /Plug-ins

Lokalizacja przypisana do wersji (Windows):
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop \Plug-ins

Udostępniona lokalizacja Creative Cloud (macOS):
/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC

Udostępniona lokalizacja Creative Cloud (Windows):
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC

Dodatkowe uwagi

Aktualne wersje programu Photoshop nie obsługują 32-bitowych wtyczek. Skontaktuj się z dostawcą wtyczki w celu uzyskania wersji 64-bitowej.

Jeśli zarządzasz wtyczkami za pomocą aplikacji Creative Cloud Desktop, sprawdź dostępność aktualizacji, wybierając Stock & Marketplace > Zarządzaj wtyczkami.

Jeśli te rozwiązania nie pomogą rozwiązać problemu, może być konieczne dalsze rozwiązywanie problemów. W przypadku ogólnych awarii programu Photoshop niezwiązanych z wtyczkami zobacz Rozwiązywanie problemów z awariami lub zawieszaniem się programu Photoshop. W przypadku problemów związanych konkretnie z wtyczką Camera Raw zobacz Instalator wtyczki Camera Raw.