用户指南取消(C)

通过客户所有的数字证书进行电子签章

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上次更新日期： 2024年9月6日

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Adobe Acrobat Sign 指南

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快速入门

管理

Admin Console 概述
用户管理
1. 添加用户
2. 创建以功能为中心的用户
  1. 技术帐户 - API 驱动
  2. 服务帐户 - 手动驱动
3. 检查是否有用户存在配置错误
4. 更改姓名/电子邮件地址
5. 编辑用户的组成员资格
6. 通过组界面编辑用户的组成员资格
7. 将用户提升为管理员角色
8. 用户身份类型和 SSO
9. 切换用户标识
10. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
11. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
12. 产品配置文件
13. 登录体验
帐户/组设置
1. 设置概述
2. 全局设置
  1. 帐户级别和 ID
  2. 全新的收件人体验
  3. 自签名工作流
  4. 批量发送
  5. Web 表单
  6. 自定义发送工作流程
  7. Power Automate 工作流程
  8. 库文档
  9. 收集包含协议的表单数据
  10. 有限文件可见性
  11. 附加已签名协议的 PDF 副本
  12. 在电子邮件中包含链接
  13. 在电子邮件中包含图像
  14. 附加至电子邮件的文件将命名为
  15. 将审核报告附加到文档
  16. 将多个文档合并为一个
  17. 下载单个文档
  18. 上传签名文档
  19. 我的账户中的用户委托
  20. 允许外部收件人委派
  21. 授权签名
  22. 授权发送
  23. 授权添加电子密封
  24. 设置默认时区
  25. 设置默认日期格式
  26. 位于多个组的用户 (UMG)
    1. 升级以使用 UMG
  27. 组管理员权限
  28. 替换接收者
  29. 审核报告
    1. 概述
    2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
    3. 包含提醒
    4. 包含查看事件
    5. 包含协议页面/附件计数
  30. 事务页脚
  31. 在产品消息发送和指南中
  32. 可访问的 PDF
  33. 新版“编辑”体验
  34. 医疗保健客户
3. 帐户设置
  1. 添加标志
  2. 自定义公司主机名/URL
  3. 添加公司名称
  4. 发布协议 URL 重定向
4. 签名首选项
  1. 格式精美的签名
  2. 允许收件人签名的方式
  3. 签名者可以更改其姓名
  4. 允许接收者使用其保存的签名
  5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
  6. 在表单字段中导航收件人
  7. 重启协议工作流
  8. 拒绝签名
  9. 允许图章工作流
  10. 要求签名者提供其职务或公司
  11. 允许签名者打印并置入书面签名
  12. 进行电子签名时显示消息
  13. 需要签名者使用移动设备创建其签名
  14. 请求签名者的 IP 地址
  15. 从参与者图章中排除公司名称和职务
5. 数字签名
  1. 概述
  2. 下载并使用 Acrobat 签名
  3. 使用云签名进行签名
  4. 包括身份提供商的元数据
  5. 受限的云签名提供商
6. 电子签章
7. 数字身份
  1. 数字身份网关
  2. 身份检查策略
8. 报告设置
  1. 新版报告体验
  2. 经典报告设置
9. 安全设置
  1. 单点登录设置
  2. 记住我设置
  3. 登录密码政策
  4. 登录密码强度
  5. Web 会话持续时间
  6. PDF 加密类型
  7. API
  8. 用户和组信息访问
  9. 允许的 IP 范围
  10. 帐户共享
  11. 帐户共享权限
  12. 协议共享控件
  13. 签名者身份验证
  14. 协议签名密码
  15. 文档密码强度
  16. 按地理位置屏蔽签名者
  17. 手机身份验证
  18. 基于知识的身份验证 (KBA)
  19. 允许页面提取
  20. 文档链接过期
  21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
  22. 时间戳
10. 发送设置
  1. 登录后显示“发送”页面
  2. 发送时需要收件人姓名
  3. 锁定已知用户的名称值
  4. 允许的收件人角色
  5. 允许电子见证人
  6. 收件人组
  7. CC
  8. 收件人协议访问
  9. 必填字段
  10. 附加文件
  11. 字段拼合
  12. 修改协议
  13. 协议名称
  14. 语言
  15. 私人消息
  16. 允许的签名类型
  17. 提醒
  18. 已签名文档的密码保护
  19. 通过以下方式发送协议通知
  20. 签名者身份识别选项
    1. 概述
    2. 签名密码
    3. 通过电子邮件发送一次性密码
    4. Acrobat Sign 身份验证
    5. 手机身份验证
    6. 基于云的数字签名
    7. 基于知识的身份验证
    8. 政府 ID
    9. 签名者身份报告
  21. 内容保护
  22. 启用 Notarize 事务
  23. 文件过期
  24. 预览、定位签名和添加字段
  25. 签名顺序
  26. “液体”模式
  27. 自定义工作流控件
  28. 电子签名页面的上传选项
  29. 签名后确认 URL 重定向
11. 消息模板
12. 生物识别设置
  1. 概述
  2. 强制执行身份验证
  3. 签名原因
13. 工作流程集成
14. 公证设置
15. 付款集成
16. 签名者消息发送
17. SAML 设置
  1. SAML 配置
  2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
  3. 安装 Okta
  4. 安装 OneLogin
  5. 安装 Oracle Identity Federation
18. 数据管理
19. 时间戳设置
20. 外部归档
21. 账户语言
22. 电子邮件设置
  1. 电子邮件页眉/页脚图像
  2. 允许个人用户电子邮件页脚
  3. 自定义“请求签名”电子邮件
  4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
  5. 启用无链接通知
  6. 自定义电子邮件模板
23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
24. 为收件人配置选项
监管要求指导
1. 无障碍访问
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
5. 医疗保健客户
6. IVES 支持
7. “保管”协议
8. 欧盟/英国注意事项
批量下载协议
申请您的域
“举报滥用”链接

发送、签署和管理协议

收件人选项
1. 取消电子邮件提醒
2. 电子签名页面上的选项
发送协议
在文档中创作字段
1. 应用程序内创作环境
2. 使用文本标记创建表单
3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
  1. 创建 AcroForm
  2. 创建无障碍 PDF
4. 字段
  1. 字段类型
  2. 字段内容外观
  3. 字段验证
  4. 遮挡的字段值
  5. 设置显示/隐藏条件
  6. 计算型字段
5. 创作常见问题
签署协议
管理协议
审核报告
报告和数据导出
1. 概述
2. 授予用户对报告的访问权限
3. 报告图表
4. 数据导出
5. 重命名报告/导出
6. 复制报告/导出
7. 计划报告/导出
8. 删除报告/导出
9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流程

Web 表单
可重复使用的模板（库模板）
转让 Web 表单和库模板的所有权
Power Automate 工作流程
1. Power Automate 集成和包含的权限概述
2. 启用 Power Automate 集成
3. “管理”页面上的上下文操作
4. 跟踪 Power Automate 使用情况
5. 创建新的工作流（示例）
6. 用于工作流的触发器
7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
8. 管理工作流
9. 编辑工作流
10. 共享工作流
11. 禁用或启用工作流
12. 删除工作流
13. 实用模板
  1. 仅限管理员
  2. 协议存档
    1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
    2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
    3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
    4. 将已完成的文档保存到 DropBox
    5. 将已完成的文档保存到 Box
  3. Web 表单协议存档
    1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
    2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
    3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
    4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
  4. 协议数据提取
    1. 从已签名文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
  5. 协议通知
    1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
    2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
    3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
    4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
  6. 协议生成
    1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
    2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
    3. 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
自定义发送工作流程
共享用户和协议
1. 共享用户
2. 共享协议

与其他产品集成

Acrobat Sign 开发人员

REST API
Webhook

支持和故障排除

概述

电子签章 (e-seal) 提供与公司纸上橡皮图章相同的法律效力，但后者无法传达个人签名者的真实性。签章和签名之间的主要区别在于，签名适合个人（自然人）使用，而签章则由法人实体（企业或组织）使用。在法人实体的控制或监督下，电子签章可以由多名个人或系统使用。

Adobe Acrobat Sign 中的电子签章功能允许组织使用向其法人实体颁发的数字证书来应用电子签章，以帮助传达发票、声明或其他官方文档的完整性和真实性。签章只能使用图形、包含签章主题、原因、日期和时间的文本块，或者结合图形签章和文本来放置。

给用户分配了特定权限，可使用从信任服务提供商 (TSP) 获得的数字证书（该数字证书具有与 OAuth 2.0 客户端凭据授权流程集成的 Cloud Signature Consortium (CSC) API）自动将其组织的电子签章应用于文档。以下提供商当前支持此功能：

先决条件

访问 API 和配置签章需要企业级帐户。
从您的信任服务提供商处获取以下内容（有关 TSP 选项，请参阅上文）
- OAuth 2.0 client_id 和 client_secret：Adobe 使用这些值来生成访问令牌，用于对 TSP 进行远程签名调用。通过调用 grant_type 为“client_credentials”的 oauth2/token 端点来生成访问令牌。有关详细信息，请参阅 https://cloudsignatureconsortium.org/wp-content/uploads/2020/01/CSC_API_V1_1.0.4.0.pdf 的第 8.3.3 节。
- 凭据 ID：与 TSP 的给定用户的凭据关联的标识符。凭据是一种加密对象，其中包含用于支持Internet上的远程数字签名的相关数据。它由公钥/私钥对（在 CEN EN 419 241-1 [i.5] 中也称为“签名密钥”）和由远程签名服务提供商代表用户管理的 X.509 公钥证书的组合组成。该凭据用作与电子签章相关联的实体。
- 凭据 PIN：PIN 码用于保护对给定 TSP 凭据的访问。

配置

可用性：

电子签章适用于企业许可证计划。

配置范围：

该功能可以在帐户级别和组级别启用。

可通过导航至管理员菜单的电子签章选项卡来访问此功能的控件

必须配置三项设置以在用户的发送页面上显示“电子签章”选项。

允许以收件人角色使用电子签章。
允许发件人的帐户/组使用电子签章人角色标记收件人。
授权用户通过帐户/组级别设置或单独通过用户个人资料向其协议中添加电子签章。

要允许发件人使用电子签章角色，您必须在发送协议的组中启用该选项。

在帐户级别启用该角色，并允许组默认继承该设置。
在单个组的设置中明确启用该角色。

要启用电子签章收件人角色，请导航至：帐户设置 > 发送设置 > 允许的收件人角色

注意:

如果配置协议的组未启用“允许使用电子签章人”这一选项，则不会显示添加电子签章链接。

可以在帐户和组级别配置用户在其协议中包含电子签章的默认状态。

对于大多数帐户，建议禁用帐户级别的访问权限，并在适当的情况下明确启用组级别的访问权限。已启用位于多个组的用户的帐户可以为需要电子签章的协议找到专用组，这有助于在组级别限制电子签章的访问。

这些选项包括：

默认情况下，组中的任何人都可以使用电子签章。
默认情况下，组中的任何人都不能使用电子签章。

无论哪种情况，都可以明确配置个人用户以覆盖组级别设置。（请参阅下面的授权个人用户添加电子签章。）

注意:

如果创建协议的用户未启用“添加电子签章”这一选项，则不会显示添加电子签章链接。

帐户级别管理员可以编辑各个用户的用户个人资料，以明确启用/禁用他们在协议中包含电子签章的权限。

此权限直接应用于用户，它将覆盖用户所属的所有组的组级别设置。

建议仅当整个帐户都无法访问电子签章时，并且只有专业用户 ID 才能启动使用电子签章的协议时（例如 API 驱动的工作流/技术帐户），才执行用户级别设置。

要明确启用/禁用应用电子签章的访问权限，请执行以下操作：

导航至用户 > [个人用户] > 编辑用户详细信息。
选择/取消选择用户可以使用电子签章文档复选框。
保存用户个人资料。

新建电子签章

必须至少配置一个电子签章，激活并可供发送协议的组使用。否则，页面上不会显示“添加电子签章”这一选项。

创建电子签章要求您首先从集成了 CSC API 的 TSP 处获取数字证书。（请参阅先决条件）

获取证书后，可通过以下方式配置电子签章：

导航至帐户设置 > 电子签章。
单击带圆圈的加号图标。
此时将打开配置新电子签章的界面。

使用您的 TSP 提供的信息输入电子签章参数：
- 名称 - 输入一个直观的电子签章名称。发件人可在发送页面看到此名称。
- 云签名提供商 - 选择颁发证书的提供商。
  
  OAuth 客户端 ID - 输入从您的 TSP 处获取的客户端 ID。
  
  OAuth 客户端密钥 - 输入从您的 TSP 处获取的客户端密钥。
  
  凭据 ID - 输入从您的 TSP 处获取的凭据 ID。
  
  凭据 PIN - 输入从您的 TSP 处获取的凭据 PIN。
- 原因 - 提供一些文本说明，描述应用电子签章的原因。该字符串显示在文档的电子签章和审核报告中。
- 组 - 选择可使用电子签章的组。
- 图形外观 - 必须启用下面其中一个或全部两个选项，才能成功保存和使用签章：
  
  显示主题、原因、日期、时间和 Acrobat 徽标 - 启用此选项后，将在签名中应用签章的文本组成部分。如果未启用，则仅使用签章图形。
  
  上传一个图形文件以自定义此签章的外观 - 上传图像后，会将其应用于签名。如果未上传图像，则仅使用文本。
- 显示电子邮件地址 - 提供应与电子签章关联的电子邮件地址。此电子邮件在电子邮件模板中显示为电子签章收件人的地址。
完成后，选择保存。

配置的电子签章在活动状态下创建，并显示在签章列表中的电子签章页面上。

电子签章随时可以立即应用到协议中。