对 IE7 和 IE8 的支持已终止

根据之前自 2015 年 9 月以来的每月技术更新所传递的信息，eSign 服务符合 Microsoft 有关 Internet Explorer 旧版本产品周期终止的政策。

因此，从 2016 年 1 月 12 日起，我们终止了对 IE7 和 IE8 的支持。 在这一版本中，尝试使用 IE7 或 IE8 访问 eSign 服务的用户将被阻止，并收到以下错误消息告知他们其浏览器不再受到支持：

“您正在试图用不受支持的浏览器来访问 Adobe Document Cloud。 强烈建议您下载并安装最新浏览器，以确保能够支持新技术，获得更快的速度，更佳的性能，和增强的隐私性和安全性保护。”

有关更多信息，请参阅 Adobe 支持的浏览器列表。

必需执行的操作：请升级到 Internet Explorer 的最新版本，或使用 Adobe 支持的其他浏览器。 

增加了对全球数据中心的支持

随着 eSign 的使用率在全球范围内不断增长，我们扩大了基础设施并增加了国际数据中心。 扩展的服务将从一组新的 IP 地址运行，其范围超过服务当前所使用的这些地址。

必需执行的操作：如果您现有的网络或防火墙配置将 eSign 服务的 IP 地址明确列入白名单，请更新您的网络配置以包含这些新 IP 地址：

• 现有的 IP 地址：

• 其他 IP 地址：

现有的 IP 地址将继续提供服务，并且不得从您的网络配置中删除或移除。

已知问题

已解决的问题

新增和改进功能

扩展的新版“发送”协议体验

扩展后的新版“发送”体验是基于去年 11 月引入的强大、易用的新增功能，例如，混合式路由顺序、快速文档更正和签名者委托。 请参阅 Adobe Document Cloud eSign 服务 2015 年 11 月版本新增功能指南，以了解更多信息。 

“发送”体验当前包含更多您最喜欢的“发送”选项，其中又包括以下内容：以每个签名者为基础设置身份验证方法、使用消息模板、从文档库或联机存储帐户中选择文件，定义用于打开签名 PDF 的密码、选择签名者语言和启用保管选项。 

您可以启用此新版“发送”体验，并有选择地允许用户使用新版“发送”体验设置（在“发送设置”中）在新版和经典版“发送”体验之间切换。 用户如需使用任何尚未实施的功能，则可切换回经典版“发送”页面。

当前在增强的新版“发送”体验中可用的“发送”选项将在下面显示和解释。

  1. 使用消息模板 - 您现在可以选择一个消息模板以将自定义消息发送到协议的所有参与方。 

   2. 从您的文档库或联机存储帐户中选择文件 - 您现在可以单击添加文件以访问选择文件对话框和所有已启用的文件源。 

   3. 定义打开已签名 PDF 的密码您可以 现在为已签名文档设置密码保护。 如果您在"发送"页面启用此选项，必须输入并确认密码。

   4.设置签名者语言选择与收件人沟通时使用的签名语言。 

每签名者身份验证

所有发送者都将使用“每签名者身份验证”，这允许发送者为每个接收者分配一个不同的身份验证方法。 P2 客户还可以为他们的帐户启用电话身份验证和基于知识的身份验证。 

增强的签名体验

所有参与方现在都能够查看 eSigh 页面中的发送者消息。 如果使用的是私人消息，它们也将在 eSign 页面中显示。 

查看发送者消息和私人消息的功能在默认情况下处于启用状态。 管理员通过禁用“其他设置”（在“签名首选项”中）下方的在进行电子签名时显示发送给接收者的消息，可以阻止消息显示。

私人消息

在发送文档以供签名或审批之前，发送者可以在签名过程中为每个接收者创建唯一消息。 如果私人消息被启用，发送者可以单击添加私人消息按钮。

在私人消息对话中，可输入特定于接收者的私人消息。

接收者可以在签名体验过程中轻松阅读私人消息。 

私人消息还和常规消息一起包含在发送给接收者的电子邮件中。 

创建私人消息的功能在默认情况下处于禁用状态。 管理员可通过使用发送给接收者的私人消息设置（在“签名首选项”中）启用它。

新版“预览”和“编辑”体验（测试版）

通过全新的现代化表单编辑体验，加快文档准备速度。 这一新版“编辑”体验可与新版“发送”体验结合使用，并溶入了一种响应迅速的设计，使其自身可自动调整以适应各类计算机和平板设备的不同窗口大小。 这一全新的测试版“编辑”体验支持标准签名字段（包括签名，缩写签名和签名块）、签名信息字段、数据字段（包括文本字段、下拉列表、复选框和单选按钮）和签名戳。 它还允许发送者将已编辑的文档保存到他们的文档库。

自动签名清理

如果您的签名或缩写签名图像是从“我的签名”上传的，则会删除其背景以创建一个清晰干净的签名或缩写签名图像。

以下图像显示了在之前版本中上传的签名和缩写签名图像。

以下图像显示了在当前版本中上传的签名和缩写签名图像。 请注意，该图像的大小和清晰度已经过优化。

改进的帐户共享

高级帐户共享是在去年 11 月份推出的 P2 客户版中专门引入的。 高级帐户共享可以让启用了高级共享的管理员和用户将发送、修改和查看权限委派给替代用户。 这些替代用户随后可以代表他人执行操作，例如，当某用户离开或休假而需要其他人代为接管其责任的情况下。 高级共享还可用于将权限分配给虚拟的用户帐户，例如，人力资源管理用户。 该虚拟用户的帐户随后可在组中共享。  

在此版本中，帐户共享用户当前还可执行以下操作：

• 从他们所代表的用户的库中选择文件。
• 从他们所代表的用户的自定义“发送”页面中发送文档以供签名，从而符合其“发送”工作流程。

CSV 报告文件中的其他信息

在创建报告并导出报告数据时，可以在 CSV 导出文件中有选择地包含其他信息。 请咨询您的客户成功经理 (CSM)，以启用此功能。

可在 CSV 文件中包含的其他信息如下所示：

• 发送者的公司、职务、IP 地址、时区和所用设备
• 参与方、已完成签名、剩余签名和协议级消息的数量
• 对于每个接收者，则为接收者的时区、接收时间、查看时间、所用设备和拒绝原因（如果有）
• 已发送文档的数量
• 页面数量

工作流程设计器的组管理员访问权限

组管理员现在可以使用工作流程设计器来构建和编辑适用于发送者的工作流程模板，以使签名流程步骤始终如一地得到贯彻执行。

同等支持 REST API 与 SOAP

已经完成 REST 文档服务 API，并且添加了几个新的 REST 合作伙伴服务 API。 您可以使用这些 REST API 执行以下操作：替换参与方、委派签名、删除库模板、取消作为 Mega Sign 发出的协议、获取作为 Mega Sign 发出的协议的表单数据，以及激活或取消激活用户。 有关 Adobe Document Cloud REST API 方法的更多信息，请单击此处。 

增强的密码复杂性

新的密码规则要求密码至少具有 8 个字符 - 且最多可达 100 个字符 - 并包含以下规定内容：

• 至少一个小写字符
• 至少一个大写字符
• 至少一个数字
• 至少一个特殊字符

此外，现在还将使用以下逻辑：

• 会将密码与最常用的密码列表匹配。
• 密码历史当前为 10。 您无法重复使用之前用过的 10 个密码中的任何一个。
• 密码不得包含用户的名字、姓氏或电子邮件地址。

如上所述，用户需在 90 天内满足新标准的要求。

新的开发人员门户

这一新的 eSign 服务开发人员中心为开发人员提供了快速入门所需要的信息，其中包括文档、API 工具以及更多。 

增强的移动设备工作效率

适用于 iOS 和 Android 的 eSign 均已得到增强。

适用于 iOS 的 eSign Manager

• 使用更加直观的重组主控制区访问您的文档。 该新版主控制区在 iOS 9 和 iPad Pro 上效果更佳。
• 使用这一经过改进的“发送”体验，可以更加轻松地发送文档以供签名。

• 提供对委派人角色的支持：

○ 作为发送者，当签名者的电子邮件地址未知或需要中介时，您可以将文档路由到委派人来分配签名者。

○ 作为委派人，您可以将签名委派给其他人。

适用于 Android 的 eSign Manager

• 现已翻译为 19 种语言以匹配 Acrobat Mobile。

• 提供对委派人角色的支持，这与适用于 iOS 的 eSign Manager 一样（请参阅上文）。

Document Cloud eSign 服务计划提供的功能可用性

已解决的问题

更名为 Adobe Sign

Adobe Document Cloud eSign 服务已更名为 Adobe Sign。 Adobe Sign 是 Adobe Document Cloud 解决方案之一。 之前在您的 Web 和移动设备应用程序中所显示的 Adobe Document Cloud eSign 服务都将更名为 Adobe Sign。 Adobe Sign 还有一个新徽标。

您当前拥有的所有电子签名功能将保持不变。 如果您的帐户已通过组织的品牌进行自定义，则您的徽标将不会有任何更改。 如果您使用联合品牌徽标（既显示您的品牌也显示 Adobe 品牌），则将继续使用旧品牌（由 Adobe Document Cloud eSign 服务提供支持）。 此徽标将在未来的版本中进行更新。 

新增和改进功能

新版“编辑”体验功能（测试版）

除了标准的签名字段（包括数字签名）、签名者信息字段、数据字段和图章外，新的测试版编辑体验现在支持更多字段（附件和超链接）。 此外，表单字段模板现在也受支持并可应用于文档。    

扩展的全局证书

交付具有防篡改密封且遵循国家/地区特定法规的受信任文档。 Adobe Sign 现在可使用由印度和瑞士的受信任证书颁发机构颁发的其他数字证书，以便收件人确认签名文档未被篡改。

客户批准的帐户访问权限

客户现在可以使用新工具为 Adobe 支持代表授予权限以访问其帐户进行疑难解答。 Adobe 客户支持代表将使用此工具发起权限请求。 根据此请求，将向请求权限的客户发送一封电子邮件。 客户将能够单击此电子邮件中的链接以访问该工具并授予权限。

工作流程设计器增强功能

在创建工作流程时，管理员现在可以控制在签名和批准过程中要发送哪些电子邮件。 管理员将指定谁需要接收基于各种事件的电子邮件通知。 例如，管理员可以指定在协议被取消时，向收件人和抄送人发送通知电子邮件。

“Adobe Sign 计划”涉及的诸多功能

现有的客户帐户、设置和自定义将不受此版本中所包含的任何新增功能的影响。 大部分功能在转出到帐户后，将可供帐户管理员启用。   

帐户管理员在完成相应的验证和测试后，可逐步转出其帐户内的新增功能。

已解决的问题

下表描述了此版本中已解决的问题。

已解决的问题

新增和改进功能

接收者组

在启用了新版“发送”体验之后，将为 Adobe Sign – Enterprise 帐户自动启用接收者组功能。 （要为您的组或帐户启用新版“发送”体验，请导航至：帐户 > 帐户设置 > 发送设置，或搜索新版发送）

接收者组允许多名团队成员有权代表整个组进行签名或审批。 只需执行一个签名步骤，即可添加“接收者组”，随后将多位接收者添加到该组。 所列出的任何一个接收者都可以代表整个组参与，并确保您的事务不至于因等待某一个人而搁置。  接收者组可定义为签名者或审批人，身份验证方法可根据需要单独指派给组内的每一个成员。

从发送页面中设置提醒

新版“发送”体验将允许发送者在发送文档以供签名或审批之前，设置以每天或每周为频率，直接从发送页面向接收者自动发送电子邮件提醒。  

快速修改协议

最初在 2015 年 11 月版中向选定客户发布，现在所有 Adobe Sign - Enterprise 帐户和组管理员均可在错误的文档处于草稿状态，或已被误发的情况下授权发送者以节省时间。 只要协议还未被签名，通过修改协议就可以添加、重新安排、删除文档并/或编辑其字段，而无须取消一项事务并发送另一项事务。 管理员将需要首先启用新版“发送”体验，然后即可允许在帐户或组级别快速文档修改。

新版“编辑”体验

通过全新的现代化“编辑”体验，加快文档准备速度。 于 4 月版中引入的“测试版”编辑体验现已成为标准功能。 通过添加设置条件字段、计算字段和高级验证规则等功能，新版“编辑”体验已具备等同于传统“编辑”体验的功能。  管理员可通过帐户 > 帐户设置 > 发送设置启用新版体验。

新版“编辑”体验提供的不仅仅是一个响应迅速的界面以及等同于传统版本的功能。 它还提供了一个改进的构建工具页面布局，这可以使创建和发送表单的过程变得异常简单：

从右侧窗格中拖放表单字段，可为文档带来更多的垂直空间。

通过按住 SHIFT 键并使用鼠标框住一个区域，可一次选择多个字段，以便在文档中对齐、删除或移动这些字段。

字段管理工具在上述文档公开：

1. 在水平或垂直方向上对齐选定字段
2. 调整选定字段的大小以匹配高度或宽度（或同时匹配这两者）
3. 将选定字段与相关页面对齐
4. 从字段名称的下拉列表中，导航到文档中任何一个位置的字段

可在编辑过程中访问并保存模板：

1. 使用已有的表单字段图层模板将字段置于您的文档中
2. 创建一个新的文档模板，以存储在您的文档库中

高级表单字段

Adobe Sign – Enterprise 和 Adobe Sign – Business 帐户将取得高级字段类型的访问权限。 高级字段包括可动态计算值的字段，可根据其他字段值有条件地显示或隐藏的字段，以及可包含自定义验证模式的字段。

新版“创建 Widget”体验

在新版“发送”体验启用时可用的 Widget 创建页面，在经过重新设计后具有全新的现代化 UI，以及响应迅速的设计，其自身可自动调整以适应各类计算机和平板设备的不同窗口大小。

通过 Widget 扩展的会签者选项

使用新版“创建 Widget”体验创建 Adobe Sign Widget 的用户将能够在签名过程中，以清晰的图表签名顺序添加多个会签者和会审人。 每个会签者都能够根据您的需要，被单独分配他们自己的角色和身份验证方法。

通过签名图像或签名戳进行签名

除了键入或绘制签名外，签名者现在还可以选择已经准备好的签名图像或签名戳。 要应用签名戳，签名者将在签名面板上方选择“图像”选项，然后单击签名面板。

将打开一个浏览框，以允许签名者浏览到他们想要使用的图像文件，并将其附加为签名图像。 Adobe Sign 将清理背景，以提取具有最佳显示效果的签名图像或签名戳。

完成后，图像签名将在签名面板中显示。 如果您要在未来的事务中使用此签名戳，请选中将签名保存到您的配置文件选项，然后单击应用以将该图像应用为您的签名。 您将返回到您的文档，而签名图像已在显示在适当位置！ 这种情况最适合于对签名戳类型有法律要求的签名者！

平滑签名

在用户使用鼠标或触笔进行签名时，可以使签名看起来更加平滑，更加逼真，从而令客户和员工更加满意。

增强的密码复杂性

已引入了更加严格的新密码规则。 密码至少要有 8 个字符（但最多可达 100 个字符）并且必须包含以下内容：

• 至少一个小写字符
• 至少一个大写字符
• 至少一个数字
• 至少一个特殊字符

此外，现在还将使用以下逻辑：

• 会将密码与最常用的密码列表匹配。
• 密码历史当前为 10。 您无法重复使用之前用过的 10 个密码中的任何一个。
• 密码不得包含用户的名字、姓氏或电子邮件地址。

用户有 90 天的时间来遵守新标准

增强的电话身份验证

基于电话的签名者身份验证已提升到六位代码，这使验证代码的强度增强了几百倍。 此升级将自动应用于所有使用基于电话的身份验证的事务。 如果签名者需要将签名委派给新的人员，他们可以在委派工作流中直接提供新签名者的电话号码。

完整本地化

整个应用程序拥有所有三十六种支持语言的完整本地化内容，包括审计线索、本地化的报告页面、扩展字符支持、表单字段中额外的日期和货币格式，以及更多。

508 条款无障碍访问

存在行动和/或视觉相关障碍的用户和签名者将获得更加易于使用的新 Web 界面，该界面从登录开始，到主控制区、新版发送体验和签名体验，都进行了全方位的彻底改善。 

新的无障碍体验改进了合规性，这为那些努力符合无障碍标准（如 WCAG 2.0 AA、欧洲的 EN 301 549 和美国康复法案条例 508）的政府机构组织带来了极大好处。

改进了键盘导航

存在行动障碍的用户将能够在不依赖外界帮助的情况下，使用键盘登录、发送和签署协议，并管理其主控制区。 无需使用鼠标！ 已为所有字段与可点击按钮和图标启用跳格功能，以确保对需要的功能进行完全无障碍的访问。

屏幕阅读器支持

可让有残疾的用户通过 Adobe Acrobat Reader 中的屏幕阅读器，打开并阅读文档，然后在 Adobe Sign 中填写、签名和提交表单。

在签名体验过程中，签名者可按正确的顺序跳格浏览字段，大声地念出字段名称，这样他们就能够了解哪些是请求的信息，并发现额外的选项，例如委派给其他签名者或拒绝签名。 要创建最佳体验，表单作者需要为每个表单字段创建一个工具提示或有意义的名称，这样在大声地念出它们时，能够方便理解预计要从填写字段的残疾签名者那里获取哪种类型的信息。  

开发人员工具

Java SDK

开发人员在使用我们的 Java SDK 时将能够更加快速地集成到 Java 应用程序中。 此 SDK 提供了预置的客户端 Java 对象，它可利用 Adobe Sign REST API。 有关详细信息，请查看 Adobe Sign 开发人员门户，浏览我们的概述文档，或直接跳往 Java SDK。

移动设备更新

分屏

iOS iPad 和 iPad Pro - 通过对 iPad 和 iPad Pro 等 iOS 9 设备的全新多任务支持，提高了工作效率。 新的分屏模式允许移动设备用户同时并排运行两个应用程序。 

新的移动设备帮助

新的一键式帮助可以在 iOS 和 Android 移动设备客户需要时为他们提供帮助。 现在，用户可以在移动设备应用程序内，从主屏幕主控制区直接快速访问帮助。

“Adobe Sign 计划”涉及的诸多功能

已解决的问题

已解决的问题

用于创建模板的新版“编辑”体验

新版“编辑”体验已将功能扩展至模板创建。 如果您最近曾通过发送页面编辑文档，则可能已见过这个华丽的新界面，现在您可以利用它来构建您所有的 Widget 和库模板。

创建模板从您的主控制区页面开始，它位于“其他功能”部分中：

可创建以下两种类型的模板，您可以分别创建这两种模板，也可以同时创建：

• 可重用文档 - 完全表单格式的文档，其中包含所有的表单字段和打印内容。 最适合用于不更改文档内容的样板文件文档。
• 表单字段图层 - 字段的覆盖图层，但没有内容。 最适合在以下情况下使用：您生成的文档更改了打印内容，但文档始终使用该格式，使字段位于页面中的相同位置。

“编辑”环境中的字段验证

在新版“编辑”环境内，您将拥有所有 Adobe Sign 标准字段的访问权限，您在通过发送流程构建表单时通常会使用这些字段。

此外，您还将发现模板属性已得到增强，并且在窗口右上角的显眼位置显示。

可调整的属性包括：

• 编辑模板名称
• 更改模板类型
• 更改模板的访问配置文件

在“编辑”环境中引入的新功能，可用于指示并帮助更正字段级别问题。  在上传具有文本标记或 Acrobat 字段的新文档时，Adobe Sign 将执行对所有字段属性的验证，以确保没有任何错误（无效的字体大小、循环计算表达式等） 存在。  在发现错误后，会显示一个横幅指示错误的数量，并显示导航图标以允许您在字段错误之间轻松地移动。 

下面是一个表单字段的示例，它具有一个用于查找身份证号码的验证规则，但提供的默认值为文本。

通过单击右侧的下一个错误按钮，将会打开下一个出错字段，并在该字段的顶部明确说明验证错误。

508 条款无障碍访问

此版本在继续遵循我们对 508 条款无障碍访问承诺的同时，还将把我们的选项卡控件和屏幕阅读器支持扩展到更多页面，包括发送前页面和发送后页面、使用条款、密码和 KBA 身份验证，以及更多！

“Adobe Sign 计划”涉及的诸多功能

已解决的问题