Felhasználói útmutató Mégse

Fájlokkal kapcsolatos problémák azonosítása és elhárítása

Keresés
InDesign

InDesign

Alkalmazás megnyitása
  1. InDesign felhasználói útmutató
  2. Ismerje meg az InDesign programot
    1. Bevezetés az InDesign használatába
      1. Újdonságok az InDesign alkalmazásban
      2. Rendszerkövetelmények
      3. Gyakori kérdések
      4. A Creative Cloud Libraries használata
    2. Munkaterület
      1. A munkaterület alapjai
      2. Környezetfüggő feladatsáv
      3. Munkaterület testreszabása az InDesign programban
      4. Eszköztár
      5. Beállítások megadása
      6. Tulajdonságok panel
      7. Érintés munkaterület
      8. Alapértelmezett billentyűparancsok
      9. Szerkesztések visszavonása és az Előzmények panel kezelése
      10. Dokumentum helyreállítása és visszavonása
    3. Generatív mesterséges intelligencia (a kontinentális Kínában nem érhető el)
      1. Szövegből kép
      2. Generatív kibővítés
      3. Effekt létrehozása az InDesign (Beta) alkalmazásban
      4. Generatív MI GYIK
  3. Dokumentumok létrehozása és elrendezése
    1. Dokumentumok és oldalak
      1. Dokumentumok létrehozása
      2. Munkavégzés a szülőoldalakkal
      3. Dokumentumoldalak szerkesztése
      4. Oldal méretének, margóinak és kifutóinak beállítása
      5. Fájlok és sablonok használata
      6. PDF-ek konvertálása InDesign-fájlokká az InDesign alkalmazásban (Beta)
      7. Könyvfájlok létrehozása
      8. Egyszerű oldalszámozás elhelyezése
      9. Oldalak, fejezetek és szakaszok számozása
      10. QuarkXPress- és PageMaker-dokumentumok konvertálása
      11. Tartalom megosztása
      12. Kezelt fájlokkal kapcsolatos alapvető munkafolyamatok ismertetése
      13. A dokumentumok mentése
    2. Rácsok
      1. Rácsok
      2. Rácsok formázása
    3. Elrendezési segédeszközök
      1. Vonalzók
      2. Objektumok igazítása és elosztása vonalzók használatával
      3. Objektumok mérése a Mérő eszközzel
  4. Tartalom hozzáadása
    1. Szöveg
      1. Szöveg hozzáadása keretekhez
      2. Szöveg összefűzése
      3. Délkelet-ázsiai írás
      4. Arab és héber funkciók az InDesign programban
      5. Görbére írt szöveg létrehozása
      6. Felsorolás és számozás
      7. MathML beszúrása matematikai kifejezések létrehozásához
      8. Szimbólumok és különleges karakterek
      9. Szövegtördelés
      10. Szövegváltozók
      11. QR-kód generálása
      12. Szövegszerkesztés
      13. Szöveg igazítása
      14. Szöveg körbefolyatása objektumok körül
      15. Rögzített objektumok
      16. Hivatkozott tartalom
      17. Bekezdésformázás
      18. Karakterek formázása
    2. Tipográfia
      1. Betűtípusok használata az InDesign programban
      2. Alávágás és betűköz
      3. Szöveg méretezése és döntése
      4. Színhatások alkalmazása szövegre
    3. Szöveg formázása
      1. Szöveg formázása
      2. Szöveg automatikus stílusa
      3. Munka a stíluscsomagokkal
      4. Tabulátorok és behúzások
    4. Szöveg áttekintése
      1. Változtatások nyomon követése és áttekintése
      2. Szerkesztői megjegyzések hozzáadása az InDesign programban
      3. PDF megjegyzéseinek importálása
    5. Helyesírás-ellenőrzés és nyelvi szótárak
      1. Helyesírás-ellenőrzés, automatikus javítás és dinamikus helyesírás-ellenőrzés
      2. Szótárak és szavak létrehozása, hozzáadása és kezelése
      3. Szótárbeállítások módosítása
      4. Duden szótár
    6. Hivatkozások hozzáadása
      1. Tartalomjegyzék létrehozása
      2. Lábjegyzetek
      3. Tárgymutató készítése
      4. Végjegyzetek
      5. Feliratok
    7. Stílusok
      1. Bekezdés- és karakterstílusok
      2. Stílusok leképezése, exportálása és kezelése
      3. Objektumstílusok
      4. Iniciálék és egymásba ágyazott stílusok
      5. Munka a stílusokkal
      6. Sortávolság
    8. Táblázatok
      1. Táblázatok formázása
      2. Táblázatok létrehozása
      3. Táblázat- és cellastílusok
      4. Táblázatok kijelölése és szerkesztése
      5. Táblázat körvonalai és kitöltései
    9. Interaktivitás
      1. Hivatkozás
      2. Dinamikus PDF-dokumentumok
      3. Könyvjelzők
      4. Gombok
      5. Űrlapok
      6. Animáció
      7. Kereszthivatkozások
      8. PDF-ek strukturálása
      9. Oldalváltások
      10. Mozgóképek és hangok
    10. Grafikák
      1. Görbék és alakzatok ismertetése
      2. Rajzolás a Ceruza eszközzel
      3. Rajzolás a Toll eszközzel
      4. Vonalak (körvonalak) beállításainak alkalmazása 
      5. Összetett görbék és alakzatok
      6. Görbék szerkesztése
      7. Vágógörbék
      8. Sarkok megjelenésének módosítása
      9. Keretek és objektumok
      10. Objektumok igazítása és elosztása
      11. Csatolt vagy beágyazott grafikák
      12. Az AEM Assets kellékek átvitele
    11. Szín és átlátszóság
      1. Szín alkalmazása
      2. Importált grafikák színeinek használata
      3. Munka a színtárakkal
      4. Festékek keverése
      5. Színárnyalatok
      6. A direkt színek és a műveleti színek ismertetése
      7. Színek keverése
      8. Színátmenetek
      9. Átlátszó grafika simítása
      10. Átlátszósági hatások hozzáadása
  5. Keresés és csere
    1. Szöveg keresése és cseréje
    2. Betűtípusok keresése és cseréje
    3. Karakterjelek keresése és cseréje
    4. Keresés és csere GREP-kifejezésekkel és -lekérdezésekkel
    5. Objektumok keresése és cseréje
    6. Színek keresése és cseréje
    7. Keresési beállítások kereséshez és cseréhez
  6. Megosztás
    1. Felhőalapú dokumentumok mentése és elérése
    2. Felhőalapú dokumentumok rendszerezése, kezelése és megosztása
    3. Felhőalapú dokumentumok verzióinak megtekintése és kezelése
    4. Gyakori kérdések az InDesign felhőalapú dokumentumokkal kapcsolatban
    5. Webes InCopy (béta)
    6. Megosztás és együttműködés        
    7. Megosztás véleményezésre
    8. Egy megosztott InDesign-dokumentum véleményezése
    9. Visszajelzés-kezelés
    10. Meghívás szerkesztésre
  7. Exportálás, importálás és közzététel
    1. Elhelyezés, exportálás és közzététel
      1. Online közzététel
      2. Online közzététel irányítópult
      3. Grafikák másolása, beillesztése
      4. Exportálás Adobe Express formátumba
      5. Tartalom EPUB-exportálása
      6. Adobe PDF-beállítások
      7. Exportálás HTML5-formátumba
      8. Tartalom exportálása HTML-formátumba (Régi)
      9. Exportálás Adobe PDF formátumba
      10. Exportálás JPEG formátumba
      11. SVG-fájlok importálása
      12. A DPS és az AEM Mobile áttekintése
      13. Támogatott fájlformátumok
      14. Felhasználói beállítások exportálása és importálása
    2. Nyomtatás
      1. Füzet nyomtatása
      2. Nyomtatási jelek és kifutók
      3. Dokumentumok nyomtatása
      4. A festékek, a színbontás és a rácssűrűség
      5. Felülnyomás
      6. PostScript- és EPS-fájlok létrehozása
      7. Fájlok átadás előtti előzetes vizsgálata
      8. Bélyegképek és túlméretes dokumentumok nyomtatása
      9. PDF-ek előkészítése szolgáltatók számára
      10. Színbontások nyomtatásának előkészítése
  8. Az InDesign bővítése
    1. Automatizálás
      1. Adategyesítés
      2. Bővítmények
      3. A Capture bővítmény az InDesign alkalmazásban
      4. Parancsfájlkezelés
  9. Hibaelhárítás
    1. Javított problémák
    2. Ismert problémák
    3. Összeomlás indításkor
    4. Beállítás mappa, csak olvasható probléma
    5. Fájlokkal kapcsolatos problémák hibaelhárítása
    6. Az InDesign-fájl nem exportálható PDF formátumba
    7. Dokumentum-helyreállítás az InDesign alkalmazásban

Problémákkal szembesül az InDesign-fájlok megnyitásakor vagy mentésekor? Olvasson tovább, hogy megismerje a lehetséges okokat és megoldásokat.

A rendszerszintű problémák hibákat és egyéb nem várt viselkedést okozhatnak. Mielőtt feltételezné, hogy a dokumentum sérült, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Futtassa a lemezjavító segédprogramot Windows vagy macOS esetén.

  2. Győződjön meg arról, hogy rendszere megfelel a Minimális rendszerkövetelményeknek az InDesign legújabb verziójának futtatásához.

  3. Gondoskodjon róla, hogy az InDesign naprakész legyen.

    Az InDesign frissítése

Az InDesign rendszerüzenetei segítenek meghatározni az összeomlás okát. Ehhez egy listát küld a problémát okozó esetekről. Az alábbiakban néhány helyzetet és azok megoldását ismertetjük:

Nincs elegendő rendszermemória

Hozzáférés megtagadva

A fájl már meg van nyitva

Eszközökkel kapcsolatos problémák

Sérült fájl

Váratlan problémák

  Más problémája van? További segítségre van szüksége?

Nincs elegendő rendszermemória

Az InDesign nem tudja megnyitni a fájlt, ha a rendszerben nem található elég szabad memória (RAM) a fájl olvasásához. Ennek egyik oka az lehet, hogy túl sok alkalmazás van megnyitva a számítógépen. 

Megoldás

  • Végezze el a lemeztisztítást a meghajtón lévő felesleges fájlok számának csökkentése érdekében, és ellenőrizze, hogy a Windows ideiglenes mappája üres-e.
  • Lépjen ki néhány alkalmazásból, hogy memória szabaduljon fel.
  • Bővítse a rendszer RAM memóriakapacitását, ha lehetséges.

Hozzáférés megtagadva

Az InDesign nem tudja megnyitni a fájlt és egy hibaüzenetet jelenít meg, ha a fájl hozzáférésével kapcsolatos alábbi problémák valamelyike lép fel:

Probléma

Felbontás

Nincs engedélye a fájl megnyitására, vagy a hozzáférési engedélyek nem állnak rendelkezésre.

Szerezzen hozzáférési engedélyt a fájl tulajdonosától, és próbáljon meg ismét bejelentkezni.

Tipp: Mielőtt dolgozni kezd egy megosztott fájlon, készítsen róla helyi másolatot, ha lehetséges.

A fájl már meg van nyitva, vagy egy másik felhasználó zárolta (használja).

Zárja be a fájlt a többi alkalmazásban vagy felhasználói profilban.

A fájl jelszóval van védve, vagy érvénytelen felhasználónevet vagy jelszót adott meg a fájlhoz.

Adja meg a helyes bejelentkezési hitelesítő adatokat.

A fájl egy olyan hálózaton található, amely nem érhető el.

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, majd próbáljon meg újra hozzáférni a fájlhoz.

A fájl már meg van nyitva

Az InDesign nem tudja megnyitni vagy menteni a fájlt, ha az InDesign egy másik verziójában már meg van nyitva.

Megoldás

  • Zárja be az InDesign másik verziójában megnyitott fájlt.
  • Ha nem tudja bezárni a fájlt, kényszerítse az InDesign összes verziójának bezárását, vagy indítsa újra a számítógépet. 
  • Ha a fájl mentésekor ez a probléma merül fel, próbálja megváltoztatni a fájl nevét és helyét.

Bemeneti és kimeneti eszközökkel kapcsolatos problémák

Nem lehet megnyitni vagy menteni a fájlt az InDesign programban, ha az olvasási vagy írási folyamat megszakad, vagy ha a fájl nem érhető el vagy nem található.

Néhány helyzet, amelyben megszakadhat a fájlolvasási vagy fájlírási folyamat, illetve a megoldásuk:

Fájl helye

Ok

Felbontás

Cserélhető eszközök (USB-stick, külső meghajtó, pendrive, stb.)

Az eszköz eltávolítása vagy kiadása nem biztonságos módon történt meg a számítógépen

Ügyeljen arra, hogy az olvasási/írási művelet után biztonságosan lecsatlakoztatja az eszközt.

Hálózati hely

Megszakadt a hálózati kapcsolat

Győződjön meg róla, hogy a hálózati kapcsolat elérhető.

Megosztott hely

A megosztott fájl már nem érhető el

Győződjön meg arról, hogy a megosztott hely elérhető.

Sérült fájl

Az InDesign hibaüzenetet jelenít meg, ha úgy találja, hogy a fájl sérült vagy hibás, illetve amikor megpróbálja elvégezni a fájl automatikus helyreállítását. Válaszon ki egy fület a körülményei alapján, és a dokumentum tartalmának helyreállításához kövesse a hibaelhárítási lépéseket. 

Gyorsan ellenőrizze le a külső tényezőket

  • Ha a dokumentum Adobe PageMakerből, QuarkXPressből vagy az InDesign egy korábbi verziójából lett konvertálva, próbálja meg újrakonvertálni a dokumentumot. Ha a probléma megismétlődik, hárítsa el az eredeti dokumentum forrás alkalmazásában a sérülést, mielőtt újrakonvertálja a dokumentumot. A sérült PageMaker vagy QuarkXPress dokumentum valószínűleg sérült marad konvertálás után.
  • Ha e-mailben vagy eltávolítható adathordozón (például CD-n) kapta a dokumentumot, más módon szerezzen másolatot. Vagy küldesse újra a dokumentumot. Sérült adathordozó vagy hibás e-mail továbbítás okozhatja a dokumentum sérülését. Ha a dokumentumot e-mailben küldik, először tömörítesse a feladóval (pl. WinZip vagy Smith Micro's Stufflt használatával) az adatok védelme érdekében.
  • Vegye fontolóra a külső bővítmények eltávolítását az InDesignból. A bővítmények néha fájlsérülést okozhatnak. Lásd: InDesign külső bővítmények hibaelhárítása.
  • Próbálja meg másik számítógéppel, másik rendszerkörnyezetben megnyitni a dokumentumot. Eltávolíthatja a problémát okozó változókat. 
  • Az InDesign a következő beállítás fájljaiban tárol információkat a bővítményekről, funkciókról és magáról az alkalmazásról: az InDesign SavedData és az InDesign Defaults fájlok. A sérült InDesign beállítás fájl nem várt viselkedést okozhat InDesign dokumentum esetén. Visszaállításukkal vagy újbóli létrehozásukkal könnyedén megállapíthatja, hogy a probléma a beállítási fájlokhoz kapcsolódik-e. További információkért lásd: Minden beállítás visszaállítása. 
  • Növelje az indítólemezen rendelkezésre álló hely mennyiségét. Az InDesign ideiglenes fájlokat használ az adatok tárolására és visszakeresésére; ezeket az ideiglenes fájlokat az indítólemezre írja. Alapvető irányelv, hogy az indítólemezen a szabad terület a dokumentum méretének (a kapcsolódó képeket is beleértve) három-ötszörösével, illetve a lemez kapacitásának tíz százalékával legyen egyenértékű – attól függően, hogy melyik nagyobb. Helyet szabadíthat fel az indítólemezen a felesleges fájlok törlésével vagy a fájlok külön partíciókon vagy lemezeken történő tárolásával. Az indítólemezen rendelkezésre álló hely ellenőrzése: 
    • Válassza ki az indítólemez ikont az asztalon. 
    • Válassza ki a Fájl > Infó megjelenítése > Általános információk elemet.
    • Nézze meg a lemez kapacitását és szabad területét.

Megoldás: A dokumentum másolatát nyissa meg, ne pedig az eredeti fájlt.

Amikor egy dokumentumot másolatként megnyit, az InDesign beolvassa az eredeti fájlt, és megnyit egy cím nélküli példányt. Ha meg tudja nyitni a dokumentum másolatát, válassza a Fájl > Mentés másként lehetőséget, mentse el a másolatot az eredeti dokumentumtól eltérő névvel, és a másolatot használja az eredeti dokumentum helyett.

A dokumentum másolatként való megnyitásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el az InDesign alkalmazást, és válassza a Fájl > Megnyitás lehetőséget.

  2. Válassza ki a Másolás lehetőséget a Fájl megnyitása párbeszédpanelen, és tallózással keresse meg a dokumentumot.

  3. Jelölje ki a dokumentumot, és kattintson a Megnyitás gombra.

Probléma

Az InDesign 19.2 alkalmazásban létrehozott vagy mentett InDesign dokumentumok egy része nem nyílik meg az InDesign 19.1 alkalmazásban

epub hiba

1. megoldás: Nyissa meg a dokumentumot az InDesign 19.2-es és annál újabb verzióiban, és exportálja azt IDML formátumba az InDesign 19.1-es és korábbi verzióival való munkához.

2. megoldás: Nyissa meg és mentse a dokumentumot ID 19.3 formátumban, hogy zökkenőmentesen működjön az összes verzióban.

 Mielőtt megkezdi a hibaelhárítást, hozzon létre biztonsági másolatot a sérült dokumentumáról. Az alábbiak közül egyes feladatok esetén módosítani vagy törölni kell információkat a dokumentumban.

A dokumentum biztonsági másolata lehetővé teszi az információk gyors visszaállítását. Helyezze át a biztonsági másolatot a helyi meghajtóra, ha a dokumentum hálózati köteten vagy eltávolítható adathordozón – pl. CD-n vagy jump meghajtón van.

Végezze el a következő feladatokat sorrendben.

  1. Nyissa meg a fájlt az InDesign programban. 

  2. Válassza a Fájl > Exportálás menüpontot.

  3. A Fájltípus részben válassza ki az InDesign Markup (CS4 és későbbi) vagy InDesign Interchange (CS3 és korábbi) lehetőséget.

  4. Adja meg a fájl nevét és helyét, majd kattintson a Mentés lehetőségre.

  5. Az InDesign programban nyissa meg az exportált .idml vagy .inx fájlt.

Ha a problémát megoldotta, a továbbiakban használja a .idml vagy .inx fájlt az eredeti dokumentum helyett. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen egy következő lépésre.

Végezze el az összes történet kényszerített újbóli összeállítását macOS rendszerben a Cmd-Opt-/, Windows rendszerben pedig a Ctrl-Alt-/ billentyűkombinációval.

Az oldal elemek új dokumentumba való másolásával szerkezeti (belső) sérülést hagy maga után. Ha a probléma továbbra is fennáll az oldalelemek új dokumentumba másolása után, egyenként törölje az elemeket annak megállapításához, hogy az egyik elem okozza-e a problémát.

Kövesse ezeket a lépéseket az oldal elemek átmásolásához új dokumentumba:

  1. Válassza ki a Fájl > Új lehetőséget, és kattintson az OK gombra az Új dokumentum párbeszédpanelben.

  2. Válassza ki az Ablak > Mozaik elrendezés lehetőséget mindkét dokumentum megjelenítéséhez.

  3. Kattintson az eredeti dokumentumra az aktiválásához.

  4. Válassza ki az Ablak > Oldalak lehetőséget az Oldalak panel aktiválásához.

  5. Húzzon át egy oldalt vagy szakaszt az új dokumentum ablakba. Az InDesign az oldalt vagy szakaszt az új dokumentumba másolja, oldalakkal kiegészítve szükség szerint.

  6. Mentse el az új dokumentumot új néven (ami eltér az eredeti dokumentum nevétől), és próbálja meg újra létrehozni a problémát.

    • Ha a probléma újra előfordul, a sérülés nem szerkezeti (pl. mester oldalakon vagy dokumentum oldalakon). Egyenként törölje az elemeket annak megállapításához, hogy valamelyik elem okozza-e a problémát.
    • Ha a probléma nem fordul elő újra, a sérülést valószínűleg szerkezeti. Ismételje meg a 4-7. lépéseket minden megmaradó oldalra vagy oldalpárra.

Az InDesign alkalmazásban létrehozott stílusok vagy más alkalmazásokban létrehozott fájlokkal importált stílusok sérülhetnek. Előfordulhat továbbá, hogy néhány üres oldal és felesleges elem jelenik meg. Ennek megállapításához törölje a stílusokat, oldalakat, majd mentse újra a dokumentumát.

Kövesse ezeket a lépéseket a Karakterstílusok törléséhez:

  1. Nyissa meg a dokumentumot, és válassza ki a Típus > Karakterstílusok lehetőséget.

  2. A Karakterstílus panelben válassza ki az összes stílust a [Nincs karakterstílus] kivételével. Ha több stílust szeretne kiválasztani, nyomja meg a Ctrl (Windows) vagy a Command (macOS) gombot, miközben kiválasztja a stílusokat.

  3. A Karakterstílus menüből válassza ki a Stílusok törlése lehetőséget.

  4. Mentse a dokumentumot, és állapítsa meg, hogy elhárította-e a hibát. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a bekezdésstílusokat.

Kövesse ezeket a lépéseket a Bekezdésstílusok törléséhez:

  1. Nyissa meg a dokumentumot, és válassza ki a Típus > Bekezdésstílusok lehetőséget.

  2. A Bekezdésstílus panelben válassza ki az összes stílust a [Nincs bekezdésstílus] kivételével. Ha több stílust szeretne kiválasztani, nyomja meg a Ctrl (Windows) vagy a Command (macOS) gombot, miközben kiválasztja a stílusokat.

  3. A Bekezdésstílus menüből válassza ki a Stílusok törlése lehetőséget.

  4. Mentse a dokumentumot, és állapítsa meg, hogy elhárította-e a hibát.

Kövesse ezeket a lépéseket az Oldalak törléséhez:

  1. Az InDesign alkalmazásban nyissa meg a dokumentumot, és válassza ki az Ablak > Oldalak lehetőséget.

  2. Az Oldalak panelben a Kiválasztás eszköz használatával válassza ki a törölni kívánt oldalakat. Nyomja meg a Ctrl (Windows) vagy a Command (macOS) billentyűt több oldal kiválasztásához, vagy nyomja meg a Shift billentyűt folyamatos oldaltartomány kiválasztásához.

  3. Az Oldalak panelben kattintson a Törlés ikonra.

  4. Kattintson az OK gombra a törlés megerősítéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll néhány oldal törlése után, törölje a fennmaradó oldalak felét, és mentse új néven a dokumentumot. Ezután próbálja meg újra létrehozni a problémát.

  • Ha a probléma továbbra is fennáll, az egyik megmaradó oldal sérült elemet tartalmazhat. Folytassa az oldalak törlését, amíg meg nem találja az oldalt, ami a problémát okozza.
  • Ha a probléma nem fordul elő újra, az egyik törölt oldal tartalmazhatott sérült elemet. Cserélje le a törölt oldalakat, amíg meg nem találja az oldalt, ami a problémát okozza.

Miután meghatározta a problémát okozó oldalt, távolítsa el és cserélje ki a rajta levő elemeket, beleértve az importált ábrákat, InDesignnal rajzolt objektumokat és szövegkereteket az oldalon.

Annak megállapításához, hogy a probléma sérült betűtípushoz kapcsolódik-e, a dokumentumban használt összes betűtípust helyettesítse standard, például Arial vagy Times New Roman betűtípussal. Ha a probléma továbbra is fennáll a betűtípusok cseréje után, akkor nem a betűtípushoz kapcsolódik. Ha a probléma nem fordul elő újra, az eredeti betűtípus vagy betűtípusok sérülhettek vagy elavulhattak. Próbálja meg újratelepíteni az eredeti betűtípusokat vagy megszerezni a frissített verziókat a gyártótól.

Ha minden más sikertelen, hozza létre újra a dokumentumot. Készítsen gyakran biztonsági másolatokat, és rendszeres időközönként tesztelje a dokumentumot, hogy meggyőződjön róla, nem az importált elemek okozzák a problémát.

Váratlan problémák

A fenti helyzetek mellett az alábbi esetekben sem lehetséges a fájlok megnyitása és helyreállítása az InDesign programban:

  • Váratlan vagy ismeretlen hibák jelentkeznek
  • A fájl sérült és nem javítható
  • A megnyitni próbált fájl kiterjesztését nem támogatja az InDesign

Megoldás

Javasoljuk, hogy ossza meg velünk a fájljait, és segítsen nekünk a probléma kivizsgálásában.

Szívesen segítünk Önnek!

Ha egyik megoldási javaslat sem működik, akkor küldje el nekünk az érintett fájlt az idfile@adobe.com címre. Kivizsgáljuk az esetet, és tudatjuk Önnel, hogy lehetséges-e a helyreállítás. 

Amikor megosztja velünk a fájlját/fájljait, nemcsak lehetővé teszi az Adobe csapata számára, hogy megoldást találjon a problémájára, hanem segít bennünket az általános felhasználói élmény javításában, mert így beazonosíthatjuk és megoldhatjuk az egyéb hasonló problémákat.

Biztosítjuk Önt, hogy a fájl szigorúan bizalmas marad, és csak kivizsgálás céljára használjuk. Győződjön meg arról, hogy a megosztott fájl nem tartalmaz érzékeny személyes adatokat.

Mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek, ám mivel a helyreállítás különböző tényezőktől függ, nem ígérhetünk biztos megoldást.

Kapcsolódó források

Beszéljen velünk

Szeretnénk Öntől hallani. Ossza meg gondolatait az Adobe InDesign közösségben. 

 Adobe

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?

Gyorslinkek

Összes előfizetési csomag megtekintése Csomagjainak kezelése
Gyorshivatkozások megtekintése
Gyorshivatkozások elrejtése

Jogi közlemények    |    Webes adatvédelmi nyilatkozat