Wanneer je als beheerder wordt uitgenodigd voor de Adobe Admin Console, ontvang je een uitnodiging per e-mail. Zorg ervoor dat je de uitnodiging accepteert.

Overzicht

Adobe biedt verschillende soorten contracten om tegemoet te komen aan verschillende behoeften en budgetten van organisaties.

	ETLA	VIP	Teams
Ideaal voor	Grote ondernemingen	Middelgrote bedrijven	Kleine en middelgrote bedrijven en werkgroepen
Aanpassingsmogelijkheden	Hoog	Gemiddeld	Beperkt
IT-beheer	Uitgebreid	Gemiddeld	Basis
Ondersteuning	Speciaal	Standaard	Standaard
Prijzen	Volumekortingen	Volumekortingen	Op basis van lidmaatschap
Focus	Complexe behoeften, groot volume	Kostenefficiëntie, flexibiliteit	Eenvoud, samenwerking

Voor een gedetailleerde vergelijking tussen lidmaatschappen raadpleeg je de vergelijkingspagina voor lidmaatschappen op adobe.com.

Contractgegevens bekijken

Van toepassing op: Ondernemings-, VIP-, VIP Marketplace- en teamcontracten

Systeembeheerders kunnen alle contracten bekijken in de Admin Console, terwijl contractbeheerders alleen de contracten kunnen bekijken waaraan ze zijn toegewezen.

Ga naar het tabblad Account in de Adobe Admin Console.
Selecteer een contract in de lijst met actieve contracten.

Als je een verlopen ondernemingscontract wilt bekijken, ga je naar Inactieve contracten. Nadat de respijtperiode van een contract is afgelopen, wordt de toewijzing van producten voor alle gebruikers automatisch ongedaan gemaakt, worden de producten uit het contract verwijderd en worden ze op inactief ingesteld. Lees meer over de vervalfasen voor ondernemingscontracten.

Afhankelijk van het type contract kun je de volgende contractgegevens bekijken:

Type contract	Ondernemingen	VIP en VIP Marketplace	Teams
Beschikbare gegevens	Contract-ID Status Weergavenaam voor contract Toegewezen contractbeheerders Verlengingsdatum/einddatum Naam en e-mailadres van Adobe-accountmanager Apps en licenties samen met de productnaam en het aantal	Contract-ID Status Weergavenaam voor contract Contracteigenaar Naam van leverancier VIP-nummer Verlengingsdatum/einddatum Apps en licenties samen met de productnaam en het aantal*	Contract-ID Status Weergavenaam voor contract Lidmaatschapsmodel Contracteigenaar Verlengingsdatum/einddatum Gegevens over betaling en verlenging** Apps en licenties samen met de productnaam en het aantal*

*Beheerders van team-, VIP- en VIP Marketplace-contracten kunnen ook meer licenties kopen via de pagina met contractgegevens.

**Voor teamcontracten kan alleen de contracteigenaar betalingen, verlengingen en facturen beheren. Ontdek hoe systeembeheerders de contracteigenaar kunnen identificeren of bijwerken.

De weergavenaam van je contract wijzigen

Van toepassing op: Ondernemings-, VIP-, VIP Marketplace- en teamcontracten

Wanneer er meerdere contracten in de Admin Console staan, wordt de contractnaam naast elk product weergegeven om onderscheid te maken tussen producten die aan verschillende contracten zijn gekoppeld. Systeembeheerders kunnen de weergavenaam voor elk contract wijzigen, terwijl contractbeheerders de weergavenaam kunnen wijzigen voor de contracten waaraan ze zijn toegewezen.

Ga naar het tabblad Account in de Adobe Admin Console.
Selecteer een contract in de lijst met actieve contracten.
Selecteer het pictogram Bewerken voor de weergavenaam van het contract.

Contractbeheerders beheren

Van toepassing op: Ondernemings-, VIP- en VIP Marketplace-contracten

Tip:

Ontdek hoe DX-contractbeheerders de rollen van contractbeheerders kunnen beheren.

Contractbeheerders zijn verantwoordelijk voor het beheer van de contracten waaraan ze zijn toegewezen. Hun rechten zijn beperkt tot de contracten die ze beheren. Een contracteigenaar kan de volgende taken uitvoeren:

De contractgegevens bekijken.
Contractbeheerders toevoegen of verwijderen.
Gebruikers toewijzen aan producten in het contract of de toewijzing ongedaan maken.
Extra licenties kopen voor het contract.

Ga naar het tabblad Account in de Adobe Admin Console.
Selecteer een contract in de lijst met actieve contracten.
Ga naar Contractbeheerders.
Als je een contractbeheerder wilt toevoegen, selecteer je Contractbeheerder toevoegen. Als je een beheerder wilt verwijderen, kies je de beheerders en selecteer je Beheerders verwijderen.

Ontdek hoe je een flexibele beheerdershiërarchie instelt waarmee je de toegang tot en het gebruik van Adobe-producten eenvoudig kunt beheren.

Gegevens van de accountmanager bekijken

Van toepassing op: Ondernemingscontracten

Accountmanagers zijn je belangrijkste aanspreekpunt voor vragen of problemen met betrekking tot je account. Ze helpen bij het beheer van lidmaatschappen en licenties en bieden ondersteuning voor de behoeften van jouw organisatie.

Hier lees je hoe je kunt zien wie jouw accountmanager is en hoe je voor hulp contact kunt opnemen met deze persoon.

Ga naar het tabblad Account in de Adobe Admin Console.
Selecteer een contract in de lijst met actieve contracten.
Selecteer het pictogram Details weergeven voor de accountmanager.

Je teamaccount beheren

Van toepassing op: Teamcontracten

Alleen de contracteigenaar voor een teamcontract kan de volgende taken uitvoeren:

Alle systeembeheerders kunnen echter:

Lid worden van de community

Gebruik onze community voor ondernemingen en teams om vragen te stellen, samen te werken met andere beheerders en op de hoogte te blijven van nieuwe functies.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Je account beheren