Handboek Annuleren

Meer inzicht krijgen in de Global Admin Console

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 23 jul. 2024

Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
Uw distributie plannen
Uw organisatie instellen
1. Identiteitstypen | Overzicht
2. Identiteit instellen | Overzicht
3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
De configuratie van uw organisatie beheren
Gebruikers beheren
Producten en rechten beheren
1. Producten en productprofielen beheren
2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
Aan de slag met Global Admin Console
Opslag en assets beheren
1. Opslag
2. Assets migreren
3. Assets van een gebruiker terughalen
4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
  1. Automatische migratie van studentassets
  2. Assets migreren
Services beheren
1. Adobe Stock
2. Eigen lettertypen
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
  1. Overzicht
Apps en updates distribueren
1. Overzicht
2. Pakketten maken
3. Pakketten aanpassen
  1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
  2. Extensies opnemen in uw pakket
4. Pakketten distribueren
5. Updates beheren
  1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
  2. Updates distribueren
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Adobe Remote Update Manager gebruiken
  2. RUM-fouten oplossen
8. Problemen oplossen
Je teamaccount beheren
Verlengingen
1. Teamlidmaatschap: verlenging
2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
Contracten beheren
Rapporten en logbestanden
Hulp krijgen

Ontdek hoe algemeen beheerders controlelogbestanden kunnen bekijken en downloaden, evenals organisatiegegevens die door een algemeen beheerder zijn geëxporteerd.

Ga in de Global Admin Console naar Inzichten > Controlelogbestanden om alle wijzigingen te bekijken die in verschillende organisaties zijn aangebracht.

Aanmelden bij de Global Admin Console

De controlelogbestanden bekijken en downloaden

Als algemeen beheerder hebt u volledig inzicht in de wijzigingen die zijn aangebracht in de Global Admin Console. U kunt in de controlelogbestanden van alle organisaties zoeken naar acties die in de laatste 90 dagen zijn uitgevoerd en zien wanneer ze plaatsvonden en wie ze heeft uitgevoerd.

Controlelogbestanden kunnen worden gebruikt om de naleving te garanderen, bescherming te bieden tegen ongeoorloofde toegang tot het systeem en te controleren op verdacht gedrag binnen uw organisatie.
De logbestanden die beschikbaar zijn in de Global Admin Console, zijn alleen voor gebeurtenissen waartoe een algemeen beheerder toegang heeft. Ze bevatten geen gebruikerstoewijzingen of gebruikersgebeurtenissen. Meer informatie over de verschillende mogelijkheden die elke console biedt.
De logbestanden hebben betrekking op gebeurtenissen voor alle organisaties in de hiërarchie. U kunt zoeken in de logboeken van alle organisaties tegelijk.

Opmerking:

Als systeembeheerder van een organisatie met een Adobe Admin Console kunt u in het controlelogbestand zoeken om gebruikerstoewijzingen of gebruikersgebeurtenissen te controleren.

Ga als volgt te werk als u de controlelogbestanden van uw organisatie wilt bekijken of downloaden:

Meld u als algemeen beheerder aan bij de Global Admin Console.

Navigeer naar Inzichten > Controlelogbestanden.

De logbestanden geven de volgende informatie weer over de gefilterde gebeurtenissen:

Veld	Beschrijving
Datum	De datum en tijd van de gebeurtenis in de lokale tijdzone.
Naam van gebeurtenis	Beschrijving van de gebeurtenis.
Details van gebeurtenis	Aanvullende details over een gebeurtenis, indien beschikbaar.
Objectnaam	De naam van het product, het productprofiel of de gebruikersgroep die bij de gebeurtenis is betrokken, zoals van toepassing.
Getroffen gebruiker	Het e-mailadres van de gebruiker waarop de gebeurtenis betrekking heeft, indien van toepassing.
Beheerder	Het e-mailadres van de beheerder die de gebeurtenis heeft uitgevoerd. 'Systeem' wordt weergegeven als de gebeurtenis werd uitgevoerd door een Adobe-back-endsysteem.
IP-adres	Het IP-adres van de computer waarop de actie is uitgevoerd. Dit is gewoonlijk de fysieke locatie, maar kan een proxyserver of VPN-adres zijn.
Organisatie	Naam van de organisatie waarop de gebeurtenis betrekking heeft.

Opmerking:

Bewerkingen die door systeembeheerders zijn uitgevoerd in de onderliggende organisaties van de geselecteerde organisatie, worden ook opgenomen in de controlelogboeken. Lees meer over hoe systeembeheerders wijzigingen in de Global Admin Console kunnen bijhouden.

U kunt het volgende doen om de controlelogbestanden te filteren:
- Zoek gebeurtenissen op de betrokken gebruiker of de beheerder die de gebeurtenis heeft uitgevoerd
- Selecteer de organisaties
- Selecteer een datumbereik
- Selecteer een gebeurtenisnaam
Filter de controlelogbestanden op basis van de naam van de gebeurtenis, de betrokken organisatie of het datumbereik.

Selecteer organisaties om de controlelogbestanden te filteren.
Selecteer Exporteren naar CSV als u de resultaten wilt exporteren. De resultaten worden gedownload in een CSV-bestand. Zie Indeling van logbestanden voor een beschrijving van de velden in het gedownloade bestand.

Opmerking:

Een rapport wordt 90 dagen bewaard nadat u het hebt gegenereerd.

Meer informatie over het controlelogbestand

Het rapport dat u downloadt, bevat de volgende informatie voor elke gebeurtenis:

Veld	Beschrijving
Id	Gebeurtenis-ID
eventTime	De datum en tijd van de gebeurtenis in de lokale tijdzone.
eventType	Naam van de gebeurtenis.
eventSubType	Aanvullende details over een gebeurtenis, indien beschikbaar.
actorEmail	Het e-mailadres van de beheerder die de gebeurtenis heeft uitgevoerd. 'Systeem' wordt weergegeven als de gebeurtenis werd uitgevoerd door een Adobe-back-endsysteem.
targetUserEmail	Het e-mailadres van de getroffen gebruiker, indien van toepassing.
targetGroupName	De naam van de getroffen gebruikersgroep, indien van toepassing.
targetProductName	De naam van het betrokken product, indien van toepassing.
targetProfileName	De naam van het betrokken productprofiel, indien van toepassing.
IpAddress	Het IP-adres van de computer waarop de actie is uitgevoerd. Dit is gewoonlijk de fysieke locatie, maar kan een proxyserver of VPN-adres zijn.
organizationName	Naam van de organisatie waarop de gebeurtenis betrekking heeft.

Exportrapporten downloaden

Telkens wanneer een algemeen beheerder gegevens exporteert vanuit de Global Admin Console, wordt het rapport verwerkt en kan het worden gedownload via de Global Admin Console > Inzichten > Rapporten exporteren.

Alle rapporten die door een algemeen beheerder worden gegenereerd, zijn op één plek beschikbaar. De mogelijkheid om rapporten te exporteren is handig in de volgende scenario's:

Als u een uitgebreide hiërarchie hebt met een groot aantal organisaties, hoeft u niet langer te wachten totdat het exportbestand is verwerkt. U kunt de rapporten gebruiken die door uw medebeheerders zijn gegenereerd.
U hoeft deze rapporten niet langer te bewaren of op te slaan om ze later te vergelijken. De rapporten worden 90 dagen bewaard, u kunt deze op elk moment downloaden en vergelijken.

U kunt het rapport als volgt downloaden:

Meld u aan bij de Global Admin Console en ga naar Inzichten > Rapporten exporteren.

De rapporten die in de afgelopen 90 dagen zijn gegenereerd, worden weergegeven. Zodra 90 dagen zijn verstreken, kunt u het rapport opnieuw genereren. Meer info over hoe u rapporten kunt genereren voor Organisatiestructuur.

Veld	Beschrijving
Rapporteren	Datum en tijd in de plaatselijke tijdzone voor wanneer het rapport werd gegenereerd.
Indeling	Indeling van het rapport—CSV, JSON, XLSX.
Grootte	Formaat van het rapport.
Gemaakt door	Het e-mailadres van de beheerder die het rapport heeft gegenereerd.
Handeling	Link om het rapport te downloaden.

Om een rapport te downloaden, selecteert u Downloaden.

Als het rapport dat u zojuist hebt gegenereerd niet in de lijst voorkomt, selecteert u Vernieuwen.

Download elk gewenst rapport dat in de afgelopen 90 dagen is gegenereerd.