Handboek Annuleren

Adobe-opslag beheren

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
    10. Frame.io instellen voor ondernemingen
      1. Adobe Admin Console voor gebruikers van Frame.io voor ondernemingen
      2. Frame.io account rollen beheren
      3. De configuratie automatiseren met server-naar-server-ondersteuning van Frame.io
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Domeinhandhaving voor beperkte verificatie
    4. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    5. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    6. Instellingen voor assets
    7. Verificatie-instellingen
    8. IP-gebaseerd toegangsbeheer
    9. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    10. Console-instellingen
    11. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen beheren
    3. Gebruikersrollen beheren
    4. Frame.io account rollen beheren
    5. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    6. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    7. Beheer je team in Creative Cloud desktop-applicatie
    8. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    9. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    10. Gebruikersgroepen beheren
    11. Directorygebruikers beheren
    12. Uitzonderingslijst voor domeinhandhaving beheren
    13. Ontwikkelaars beheren
    14. Bestaande gebruikers migreren naar de Admin Console
    15. Gebruikersbeheer migreren naar de admin console
    16. Frame.io gebruikersbeheer migreren naar de admin console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Rapporten over licentietoewijzing maken
    8. Organisatiebeleid bijwerken
    9. Beleidssjablonen beheren
    10. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    11. Klaarstaande taken doorvoeren
    12. Auditlogboeken downloaden en rapporten exporteren
    13. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Projecten beheren
    3. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    4. Assets van een gebruiker terughalen
    5. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Beheergids voor Student File Transfer
      2. Veelgestelde vragen over bestandsoverdracht voor studenten
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Vooraf gegenereerde pakketten beheren
        1. Adobe-sjablonen beheren
        2. Pakketten met een losse app beheren
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Aanvullende informatie
      2. Adobe Remote Update Manager gebruiken
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
  11. Je teamaccount beheren
    1. De contracten en overeenkomsten van uw organisatie beheren
    2. Gratis lidmaatschap voor teamleden
    3. Betalingsgegevens bijwerken
    4. Facturen beheren
    5. Contracteigenaar wijzigen
    6. Je lidmaatschap wijzigen
    7. Leverancier wijzigen
    8. Je lidmaatschap annuleren
    9. Naleving van aankoopverzoek
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Beheer bedrijfsproefversies en speciale aanbiedingen
    4. Gratis lidmaatschap voor teamleden
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
    6. Frame.io en Creative Cloud-lidmaatschappen voor teams en ondernemingen
    7. Value Incentive Plan (VIP) in China
    8. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

Van toepassing op ondernemingen en teams.

Leer hoe systeembeheerders en opslagbeheerders Adobe Creative Cloud-opslag kunnen beheren, gebruik kunnen controleren, rapporten kunnen genereren en retentiecontroles op inactieve gebruikerscontent kunnen toepassen.

Opmerking:

We zijn bezig klanten te migreren naar het nieuwe model met gegroepeerde opslag. Nadat uw organisatie is gemigreerd, ziet u het tabblad Opslag in de Admin Console.

Ga naar het tabblad Opslag in de Adobe Admin Console om de opslag van uw organisatie te beheren.

Met het opslagbeheer van Adobe kunnen beheerders van ondernemingen en teams het gebruik controleren, de groei van de opslag beheersen en compliance voor alle Creative Cloud-gebruikers handhaven. Met de Adobe Admin Console kunt u het gebruik van de opslagruimte bekijken, opslagrapporten genereren, gebruikersmappen beheren en actie ondernemen om zo nodig content te herstellen of te verwijderen.

Overzicht van opslaggebruik

Op de pagina Overzicht van opslaggebruik krijgt u volledig inzicht in het quotagebruik. Deze pagina biedt informatie over de totale opslagruimte die aan de organisatie is toegewezen, de hoeveelheid opslagruimte die is gebruikt en de beschikbare opslagruimte. De pagina toont ook een momentopname van gebruikers die de grootste quota gebruiken, inclusief de toegewezen quota en het percentage gebruikte quota. U kunt er ook voor kiezen de volledige lijst met gebruikers weer te geven, samen met de opslagquota die elke gebruiker gebruikt. De grafiek van het opslaggebruik toont de volgende informatie:

  • Individuele gebruikersmappen: quota die door alle gebruikers wordt gebruikt, ongeacht of ze actief of inactief zijn.
  • Gedeelde opslag: quota gebruikt door Creative Cloud Libraries.
  • Overige: quota die wordt gebruikt door opslagrapporten en ZIP-mappen. Wanneer een gebruiker uit de organisatie wordt verwijderd, wordt de inhoud van de gebruiker toegevoegd aan een ZIP-map. U kunt de ZIP-map van een gebruiker verwijderen wanneer u de gebruiker definitief verwijdert van het tabblad Inactieve gebruikers.

Opslagplaats

Alle inhoud die door gebruikers wordt geüpload, wordt opgeslagen op een opslagplaats die eigendom is van de organisatie. Standaard wordt voor deze opslagplaats dezelfde naam gebruikt als de naam van uw organisatie in de Admin Console. Als gebruikers bibliotheken tussen organisaties delen, helpt de naam van de opslagplaats hen te herkennen met welke organisatie ze delen.

Werk de naam van uw organisatie bij voor een duidelijker naam van de opslagplaats.

Gedeelde opslag bekijken

Bekijk, zoek en verwijder gedeelde mappen of bekijk details ervan. Gedeelde mappen worden gebruikt om Creative Cloud-bibliotheken op te slaan, zodat ze automatisch met alle gebruikers binnen de organisatie kunnen worden gedeeld. Met Creative Cloud Libraries kunnen ontwerpers sneller werken doordat ze minder vaak hoeven te klikken. Ontwerpers kunnen ook eenvoudig de juiste assets gebruiken en organisaties kunnen het gebruik van assets eenvoudiger controleren. Meer informatie over Creative Cloud-bibliotheken voor bedrijven.

Details van gedeelde mappen weergeven

Als beheerder kunt u de details van gedeelde mappen weergeven, inclusief informatie over eindgebruikers en mappaden in de assetbibliotheek.

  1. Selecteer de map waarvoor u de details wilt bekijken.

  2. Selecteer Details om de details van de map te bekijken.

Individuele gebruikersmappen beheren

De pagina Individuele gebruikersmappen bevat de tabbladen Actieve gebruikers en Inactieve gebruikers. Op het tabblad Actieve gebruikers worden de mappen weergegeven van eindgebruikers die zich momenteel in het systeem bevinden. Op het tabblad Inactieve gebruikers worden de mappen weergegeven van gebruikers die zich niet meer in het systeem bevinden. U kunt de details van de mappen in beide categorieën bekijken. U kunt ook mappen van inactieve gebruikers definitief verwijderen.

Details van gebruikersmappen weergeven

  1. Afhankelijk van het type gebruiker opent u het juiste tabblad.

  2. Selecteer de gewenste map.

  3. Selecteer Details om de mapdetails in het rechterdeelvenster te bekijken.

Mappen van inactieve gebruikers verwijderen

U kunt de map van een inactieve gebruiker definitief verwijderen uit de lijst met mappen op het tabblad Inactieve gebruikers. Voordat u een map definitief verwijdert, kunt u de inhoud overdragen aan een actieve gebruiker en controleren of die gebruiker de inhoud heeft geclaimd. Nadat inhoud definitief is verwijderd, kan deze niet worden hersteld.

  1. Selecteer een map in de lijst Inactieve gebruikers.

  2. Klik op Definitief verwijderen.

  3. Kies een van de volgende opties in de lijst en klik vervolgens op Volgende:

    • Inhoud nu delen: de mapinhoud wordt per e-mail verzonden naar een aangewezen gebruiker. Als u deze optie kiest, geeft u het e-mailadres op van de aangewezen gebruiker die de inhoud ontvangt.
    • Inhoud later delen: De mapinhoud blijft op het tabblad Inactieve gebruikers staan totdat deze definitief wordt verwijderd.
    • Inhoud definitief verwijderen: de map wordt definitief verwijderd zonder de mogelijkheid om de inhoud te delen.

    Zie Assets van een gebruiker terughalen voor meer informatie.

    Afbeelding toont het scherm “Gebruiker verwijderen” met opties voor het verwijderen van een gebruiker. Het toont “Jane Doe” als de te verwijderen gebruiker en biedt de volgende keuzes: “Content nu overdragen”, “Content later overdragen” of “Content permanent verwijderen”.

  4. Klik nogmaals op Definitief verwijderen om de bewerking te bevestigen.

Bewaarbeleid voor content van inactieve gebruikers instellen

U kunt bepalen hoe lang content van inactieve gebruikers wordt bewaard, voordat deze definitief wordt verwijderd. Na afloop van de bewaarperiode verwijdert het systeem automatisch de content om compliance te helpen handhaven en opslagruimte vrij te maken.

  1. Selecteer Instelling bewaarbeleid op de pagina Individuele gebruikersmappen.

  2. Kies hoe lang inactieve gebruikersmappen moet worden bewaard.
    Kies Permanent bewaren om mappen te bewaren totdat u ze handmatig verwijdert, of stel een aangepaste duur in tussen 30 dagen en 10 jaar.

  3. Selecteer Opslaan.

  4. Controleer de wijzigingen in het bevestigingsscherm en selecteer Bevestigen.

Alle wijzigingen in het bewaarbeleid worden in de controlelogboeken vastgelegd. Alle systeembeheerders en opslagbeheerders ontvangen een e-mailbericht wanneer een wijziging wordt gemaakt.

Wat gebeurt er als de bewaarperiode wordt bijgewerkt?

  • Het systeem werkt de verwijderingsdatum bij voor alle inactieve gebruikersmappen vanaf de datum waarop de gebruiker werd verwijderd.
  • Als een map zijn verwijderingsdatum al heeft overschreden op basis van de bijgewerkte bewaarperiode, wordt deze verwijderd na een bufferperiode van dertig dagen.
  • Opslagrapporten bekijken en maken

    Opslagrapporten bevatten gegevens over opslaggebruik, zoals quota en gebruikspercentages, voor mappen van het gekozen type.

    Rapporten voor individuele mappenbevatten gegevens over opslaggebruik, zoals quota en gebruikspercentages, voor individuele mappen.

    Rapporten voor gedeelde mappenbevatten gegevens over opslaggebruik, zoals quota en gebruikspercentages, voor gedeelde mappen.

    Een opslagrapport maken:

    1. Open het tabblad Opslag en ga naar Opslagrapporten.

    2. Selecteer Rapport maken.

    3. Kies het type rapport: Individuele mappen of Gedeelde mappen.

    4. Selecteer Rapport maken.

    Nadat het rapport klaar is, ontvangt u een e-mail met de locatie waar u het rapport kunt downloaden.

    Opslagbeheerders beheren

    Het tabblad Opslag is beschikbaar voor systeembeheerders en opslagbeheerders. Om toegang te geven tot dit tabblad Opslag, moet u de gebruiker toevoegen via de Admin Console en de gebruiker rechten van Systeembeheerder of van Opslagbeheerder geven. 

    Opslagbeheerders toevoegen

    1. Navigeer naar Gebruikers > Beheerders en klik op Beheerder toevoegen.

    2. Typ de naam, het e-mailadres of de naam van een gebruikersgroep voor de gebruiker.

    3. Selecteer Volgende.

    4. Schakel op de pagina Een beheerder toevoegen de optie Opslagbeheerder in.

      Blader zo nodig door de lijst met beheerdersrollen.

    5. Selecteer Opslaan.

    Als u teruggaat naar Opslag > Beheerders, wordt de zojuist toegevoegde opslagbeheerder weergegeven in de lijst.

    Opslagbeheerders verwijderen

    Wanneer u een opslagbeheerder verwijdert, heeft die gebruiker geen toegang meer tot het tabblad Opslag, tenzij die gebruiker ook de rechten van systeembeheerder heeft.

    1. Selecteer op de pagina Opslagbeheerders de opslagbeheerder die uit de lijst moet worden verwijderd.

    2. Selecteer in de sectie Beheerdersrechten het pictogram Meer opties     en selecteer vervolgens Beheerdersrechten bewerken.

    3. Schakel op de pagina Beheerdersrechten bewerken de optie Opslagbeheerder uit.

      Blader zo nodig door de lijst met beheerdersrollen.

    Lid worden van de community

    Een vraag stellen aan de community

    Gebruik onze community voor ondernemingen en teams om vragen te stellen, samen te werken met andere beheerders en op de hoogte te blijven van nieuwe functies.

    Adobe, Inc.

    Krijg sneller en gemakkelijker hulp

    Nieuwe gebruiker?