Handboek Annuleren

Proefperiodes en speciale aanbiedingen beheren

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
    10. Frame.io instellen voor ondernemingen
      1. Adobe Admin Console voor gebruikers van Frame.io voor ondernemingen
      2. De configuratie automatiseren met server-naar-server-ondersteuning van Frame.io
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Domeinhandhaving voor beperkte verificatie
    4. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    5. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    6. Instellingen voor assets
    7. Verificatie-instellingen
    8. IP-gebaseerd toegangsbeheer
    9. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    10. Console-instellingen
    11. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen beheren
    3. Gebruikersrollen beheren
    4. Frame.io account rollen beheren
    5. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    6. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    7. In-app gebruikersbeheer voor teams
      1. Beheer je team in Creative Cloud desktop-applicatie
      2. Je team beheren in Adobe Express
      3. Je team beheren in Adobe Acrobat
    8. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    9. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    10. Gebruikersgroepen beheren
    11. Directorygebruikers beheren
    12. Uitzonderingslijst voor domeinhandhaving beheren
    13. Ontwikkelaars beheren
    14. Bestaande gebruikers migreren naar de Admin Console
    15. Gebruikersbeheer migreren naar de admin console
    16. Frame.io gebruikersbeheer migreren naar de admin console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Rapporten over licentietoewijzing maken
    8. Organisatiebeleid bijwerken
    9. Beleidssjablonen beheren
    10. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    11. Klaarstaande taken doorvoeren
    12. Auditlogboeken downloaden en rapporten exporteren
    13. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Projecten beheren
    3. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    4. Assets van een gebruiker terughalen
    5. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Beheergids voor Student File Transfer
      2. Veelgestelde vragen over bestandsoverdracht voor studenten
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Vooraf gegenereerde pakketten beheren
        1. Adobe-sjablonen beheren
        2. Pakketten met een losse app beheren
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Aanvullende informatie
      2. Adobe Remote Update Manager gebruiken
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
  11. Je teamaccount beheren
    1. De contracten en overeenkomsten van uw organisatie beheren
    2. Gratis lidmaatschap voor teamleden
    3. Betalingsgegevens bijwerken
    4. Facturen beheren
    5. Contracteigenaar wijzigen
    6. Je lidmaatschap wijzigen
    7. Leverancier wijzigen
    8. Je lidmaatschap annuleren
    9. Naleving van aankoopverzoek
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Beheer bedrijfsproefversies en speciale aanbiedingen
    4. Gratis lidmaatschap voor teamleden
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
    6. Frame.io en Creative Cloud-lidmaatschappen voor teams en ondernemingen
    7. Value Incentive Plan (VIP) in China
    8. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

Van toepassing op ondernemingen.

Als systeembeheerder met een actief ETLA-contract kunt u productproefversies en speciale aanbiedingen ontdekken en zelf starten in de Adobe Admin Console. Geef gebruikers toegang om nieuwe tools te verkennen, beheer de distributie, volg de adoptie en converteer ze later naar betaalde licenties.

Activeer een of meer proefperiodes of speciale aanbiedingen voor geselecteerde gebruikers en evalueer de adoptie vóór aankoop.

Een proefperiode of speciale aanbieding activeren

Elke proefversie of speciale aanbieding heeft specifieke geschiktheidscriteria. Wanneer een aanbieding beschikbaar komt, stuurt Adobe een e-mailbericht naar alle systeembeheerders van in aanmerking komende organisaties. Zodra de aanbieding beschikbaar is voor de organisatie, kan elke systeembeheerder de proefperiode of aanbieding activeren vanuit de Admin Console.

  1. Ga naar de pagina Proefperiodes en speciale aanbiedingen in de Adobe Admin Console om beschikbare proefperiodes en speciale aanbiedingen te bekijken. Deze pagina toont alle aanbiedingen waarvoor uw organisatie momenteel in aanmerking komt.

    Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan contact op met uw Adobe-accountmanager. Ontdek hoe u de contactgegevens van uw Adobe-accountbeheerder kunt bekijken.

  2. Selecteer Aan de slag om meer te weten te komen over een aanbieding.

  3. Er verschijnt een dialoogvenster met details over de aanbieding, waaronder de duur, het aantal licenties en eventuele inbegrepen opslag of services. In dit dialoogvenster kunt u:

    • De details van de aanbieding controleren
    • Automatische toewijzing inschakelen of uitschakelen
    • Kies ervoor om gebruikers via e-mail te informeren
    • De voorwaarden accepteren door Akkoord en proefperiode activeren of Bevestigen te selecteren
    Tip:

    Hoewel u licenties handmatig kunt toewijzen, helpt het toestaan van gebruikers om de proefversie zelf te starten via automatische toewijzing bij het peilen van belangstelling en het sturen van aankoopbeslissingen. E-mailmeldingen stimuleren verder de bewustwording en gebruikersadoptie.

Uw proefversiecontract beheren

Het activeren van een proefaanbieding maakt een nieuw contract dat gescheiden blijft van bestaande contracten in uw organisatie. Speciale aanbiedingen worden daarentegen toegevoegd aan in aanmerking komende contracten die al binnen de organisatie beschikbaar zijn. Zodra u een proefversie of speciale aanbieding activeert, kunt u deze beheren vanaf de pagina Producten in de Admin Console, net als elk ander product. Meer informatie over het beheren van productprofielen.

U kunt ook de pagina Account gebruiken om gegevens van het proefversiecontract te bekijken, contractbeheerders toe te voegen om gebruikerstoegang te helpen beheren en gegevens van uw Adobe-accountmanager te bekijken. Meer informatie over het beheren van uw contracten en overeenkomsten.

Toegang voor gebruikers beheren

U kunt kiezen hoe gebruikers in uw organisatie toegang krijgen tot het proefproduct. Adobe biedt flexibele options om aan de behoeften van uw organisatie te voldoen.

Gebruikers in staat stellen de proefversie zelf te starten (aanbevolen)

De optie voor het zelf starten geeft gebruikers onmiddellijk toegang tot proefproducten zonder dat er handmatig een licentie moet worden toegewezen of goedgekeurd. Het is de meest efficiënte manier om gebruikers aan boord te krijgen, waardoor de administratieve overhead wordt verminderd, de toegang tot de tools van Adobe wordt versneld en vroege betrokkenheid bij het product wordt aangemoedigd.

Tijdens de activering van de proefversie hebt u de optie om gebruikers automatisch via e-mail te informeren over de beschikbare proefversie. Als u ervoor kiest de systeem-e-mail niet te gebruiken, raden we aan de toegang tot de aanbieding via een andere methode te communiceren om bewustzijn van de kans te verhogen.

Er zijn twee manieren om gebruikers de proefperiode zelf te laten starten:

Automatische toewijzing inschakelen

Gebruikers krijgen automatisch toegang wanneer ze erom vragen, zonder dat goedkeuring van een beheerder nodig is. U kunt automatische toewijzing configureren om gebruikers in de opgegeven domeinen of mappen te targeten. Ontdek hoe u regels voor automatische toewijzing kunt beheren.

Producttoegangaanvraag inschakelen
Gebruikers kunnen nog steeds toegang aanvragen via in aanmerking komende Adobe-apps, maar een beheerder moet elke aanvraag handmatig goedkeuren of afwijzen. Ontdek hoe u productaanvragen kunt beheren.

Wijs meerdere gebruikers tegelijk toe

Voor organisaties die de voorkeur geven aan een meer praktische aanpak, kunnen beheerders via bulktoewijzing snel toegang tot proefproducten verlenen aan meerdere gebruikers tegelijk. Deze methode is ideaal voor het efficiënt onboarden van specifieke teams of afdelingen. Als u meerdere gebruikers wilt toevoegen, kunt u een van de volgende methoden gebruiken:

Toegewezen gebruikers ontvangen een e-mail met instructies om toegang te krijgen tot het product en het meteen te gebruiken. 

Gebruikers afzonderlijk toewijzen

Handmatige toewijzing geeft beheerders nauwkeurige controle over wie toegang krijgt tot proefproducten. Deze methode is handig bij het onboarden van een klein aantal gebruikers of wanneer toegang selectief moet worden verleend. Elke toegewezen gebruiker ontvangt een e-mail met stappen om aan de slag te gaan.Ontdek hoe u gebruikers afzonderlijk kunt toewijzen.

De adoptie van de proefversie volgen

Het monitoren van de betrokkenheid bij een proefversie helpt u de belangstelling voor het product te beoordelen en geïnformeerde beslissingen te nemen voordat u overgaat tot een aankoop. Je kunt bijhouden hoeveel gebruikers er tijdens de proefperiode zijn ingericht via het licentie toewijzingsrapport beschikbaar in de Adobe Admin Console.

Om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met middelen zoals mappen, bestanden en bibliotheken, leer hoe je Content Logs kunt gebruiken.Deze logboeken bieden inzicht in gebruikspatronen en betrokkenheidsniveaus binnen je organisatie.

Daarnaast bieden Audit Logs zicht op belangrijke contractgerelateerde acties, waaronder startdata van proefperiodes, licentietoewijzingen en beheerdersactiviteiten.Ze helpen je belangrijke gebeurtenissen tijdens de proefperiode te monitoren.

Converteren naar een betaald aanbod

Om ononderbroken toegang tot Adobe-apps en -assets te garanderen, werkt u samen met uw Adobe-accountmanager om uw proefversie te converteren naar een betaald aanbod voordat deze verloopt. Als de proefperiode verloopt voordat de conversie plaatsvindt, komt uw organisatie in een korte respijtperiode met beperkte toegang. Deze tijdelijke buffer is ontworpen om verstoring te minimaliseren terwijl u de overgang afrondt.

Aangezien elke proefversie een apart contract is, overweeg om meerdere proefversies samen te converteren om te voorkomen dat er verschillende kleine ETLA-contracten ontstaan. Wijs gebruikers opnieuw toe aan betaalde licenties om continue toegang te behouden zodra de conversie is voltooid. Neem voor meer informatie contact op met uw Adobe-accountmanager. Meer informatie over de verschillende stadia bij aflopende contracten.

Praat mee

Een vraag stellen aan de community

Gebruik onze community voor ondernemingen en teams om vragen te stellen, samen te werken met andere beheerders en op de hoogte te blijven van nieuwe functies.

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?