Handboek Annuleren

Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren

Lees hoe u productprofielen gebruikt om uw productlidmaatschappen te verfijnen en uw gebruikers het recht te geven om Adobe-apps en -services te gebruiken.

Belangrijk:

De concepten en procedures in dit artikel zijn alleen van toepassing op zakelijke klanten die gebruikerslicenties op naam gebruiken.

Adobe voor teams

Licenties voor gedeelde apparaten

Adobe Experience Manager Mobile

Voor Adobe Experience Manager Mobile: voeg uw gebruikers toe of beheer ze via de Experience Manager Mobile Portal.

Wat is een productprofiel?

Een productprofiel is gebaseerd op een product dat uw organisatie heeft gekocht. U gebruikt een productprofiel om gebruikers het recht te geven om de Adobe-apps en -services te gebruiken die bij het product zijn inbegrepen.

  1. Voor elk product in de Admin Console maakt u een of meer productprofielen aan.
    Lees meer over producten in de Admin Console.
  2. In elk productprofiel wijst u gebruikers en gebruikersgroepen toe (in uw organisatie).
    Daarna heeft elke gebruiker die tot een productprofiel behoort, het recht om de Adobe-apps en -services te gebruiken die in het product zijn opgenomen.
    Lees meer over gebruikers en gebruikersgroepen in de Admin Console.
  3. Wanneer gebruikers zich aanmelden met hun aanmeldingsgegevens zoals opgegeven in het productprofiel, krijgen ze toegang tot de apps en services van het product waarop het productprofiel is gebaseerd.

Aanbevelingen (alleen gebruikers van Experience Cloud)

Als u Adobe Experience Cloud-producten in de Admin Console beheert, moet u rekening houden met de volgende limieten voor de beste prestaties:

  • Maximaal 8000 profielen in een organisatie.
  • Maximaal 4000 productprofielen die aan een gebruiker zijn toegewezen. 
  • Maximaal 100.000 gebruikers die aan een productprofiel zijn toegewezen.

Apps en services onder eindgebruikers distribueren

Als u gebruikers aan productprofielen toewijst, krijgen deze gebruikers het recht om de bijbehorende apps en services te gebruiken. U moet echter nog steeds het volgende doen:

  1. U moet pakketten maken voor gebruikerslicenties op naam of licenties voor gedeelde apparaten (van de apps en services) in de Admin Console. 
  2. Vervolgens moet u deze pakketten distribueren naar de computers van de eindgebruikers (voor licenties op naam) of naar gedeelde apparaten (voor licenties voor gedeelde apparaten).

Gebruikers toewijzen aan een productprofiel via het gedeelte Producten

Beheerdersrol:

Productprofielbeheerder

De eenvoudigste manier om gebruikers toe te wijzen aan bestaande (of standaard) productprofielen is door de optie Gebruikers toewijzen voor het desbetreffende product op het tabblad Producten te gebruiken.

  1. Meld u aan bij de Admin Console en ga naar het tabblad Producten.

  2. Selecteer Gebruikers toewijzen voor het betreffende product.

  3. Voer in het scherm Gebruikers toevoegen aan dit product een gebruikersnaam, gebruikersgroep of e-mailadres in.

    U kunt bestaande gebruikers zoeken of een nieuwe gebruiker toevoegen door een geldig e-mailadres op te geven en de informatie op het scherm in te vullen.

  4. Selecteer Producten en selecteer het juiste productprofiel om de gebruiker of gebruikersgroep toe te voegen. U kunt omlaag schuiven om meer gebruikers toe te voegen (maximaal tien).

    Selecteer Opslaan. Het kan enkele minuten duren voordat de toewijzing van producten is voltooid.

    Opmerking:

    Als u gebruikers aan een nieuw productprofiel wilt toevoegen, moet u eerst het productprofiel maken

Productprofielen maken

Beheerdersrol:

Productbeheerder

Als productbeheerder kunt u productprofielen maken of bewerken en productprofielbeheerders toewijzen aan deze profielen.

Voor Adobe-producten die het concept van rollen ondersteunen, kunt u rollen toewijzen aan gebruikers. Deze rollen bieden gebruikers toegang tot dat product op basis van hun rol. Zie Productmachtigingen beheren voor meer informatie.

  1. Terwijl u een product beheert, navigeert u naar Productprofielen en klikt u Nieuw profiel.

    De wizard Nieuw profiel maken wordt weergegeven.

    Opmerking:

    Als u een productprofiel wilt maken voor het lidmaatschap voor een losse app, moet u eerst een product selecteren voordat u informatie toevoegt over Details en Quota. Zie Een aangepast profiel voor een losse app maken voor meer informatie.

  2. Voer een profielnaam, weergavenaam en beschrijving in.

    Gebruikers per e-mail op de hoogte brengen

    U kunt er ook voor kiezen om gebruikers per e-mail op de hoogte te brengen wanneer ze worden toegevoegd aan of verwijderd uit dit productprofiel.

    Als gebruikersmeldingen zijn ingeschakeld:

    • Alle eindgebruikers ontvangen een e-mail wanneer ze worden toegevoegd aan of verwijderd uit dit productprofiel.

    Als gebruikersmeldingen zijn uitgeschakeld:

    • Bestaande gebruikers met rechten ontvangen geen e-mail wanneer ze worden toegevoegd aan dit productprofiel.
    • Alle gebruikers ontvangen geen e-mail wanneer ze worden verwijderd uit dit productprofiel.
    • Nieuwe gebruikers, zonder eerdere rechten, ontvangen nog steeds een e-mail, zelfs als u deze optie uitschakelt.
    Opmerking:

    We werken organisaties (teams of ondernemingen) bij naar het opslagmodel voor ondernemingen om ondernemingsopslag en andere zakelijke functies voor Adobe ID-gebruikers mogelijk te maken.

    U krijgt bericht wanneer uw organisatie staat ingepland voor de update. Na de update worden Adobe ID-gebruikers verplaatst naar ondernemingsopslag en beheert de organisatie rechtstreeks hun bedrijfsprofielen.

    Productprofiel maken

  3. Klik op Volgende en kies het gewenste aantal licenties voor dit profiel.

    U kunt zo nodig op elk moment in het jaar extra licenties distribueren. De prijs hiervan is gebaseerd op dezelfde EA-kortingslaag als uw aanvankelijke order, ongeacht het aantal licenties dat u distribueert.

  4. Klik op Volgende om services voor het productprofiel in/uit te schakelen.

    Als het nieuwe productprofiel wordt gebruikt voor een product waaraan geen services zijn gekoppeld, wordt de optie Volgende niet weergegeven. Klik in dat geval op Opslaan​.

    Het profiel Creative Cloud Alle apps
    Het productprofiel Creative Cloud Alle apps

    Photoshop-profiel
    Photoshop-productprofiel

  5. In het scherm Services kunt u afzonderlijke services voor het productprofiel in- of uitschakelen.

    Zie Services voor een productprofiel in- of uitschakelen voor meer informatie.

    Een productprofiel maken

    Opmerking:

    Om ervoor te zorgen dat al uw Adobe-apps en -services correct werken, is er een reeks URL's/domeinen die moeten worden toegestaan op poort 80 en 443. Meer informatie.

  6. Klik op Opslaan.

Productprofielbeheerders beheren

Beheerdersrol:

Productbeheerder

Het beheren van de gebruikers in een productprofiel kan een regelmatig terugkerende en tijdrovende taak zijn. Als u in een grote organisatie werkt, raden we aan dat productbeheerders een afzonderlijke beheerdersrol voor productprofielen definiëren. De productprofielbeheerders kunnen hun productprofielen afzonderlijk beheren.

Gebruikers en gebruikersgroepen aan een productprofiel toevoegen

Beheerdersrol:

Productprofielbeheerder

Als u snel gebruikers of gebruikersgroepen aan een productprofiel wilt toevoegen, gebruikt u de optie Gebruikers toewijzen voor het gewenste product. Als u aan productprofielen werkt, hebt u echter meer opties om uw productprofielgebruikers en gebruikersgroepen te beheren.

Gebruikers en gebruikersgroepen migreren van oude profielen naar nieuwe profielen

Wanneer u gebruikers toevoegt aan een productprofiel (rechtstreeks of via een gebruikersgroep), geeft u die gebruikers rechten op de Adobe-apps en -services van het product waarvoor u het productprofiel hebt gemaakt. Het kan echter gebeuren dat u de rechten voor die gebruikers moet wijzigen. Uw gebruikers maken momenteel bijvoorbeeld deel uit van een Photoshop-profiel. En nu wilt u ze verplaatsen naar het Fotografielidmaatschap dat uw bedrijf heeft gekocht.

Gebruikers migreren

In de volgende procedures wordt beschreven hoe u gebruikers migreert van Productprofiel A (met oude rechten) naar Productprofiel B (met nieuwe rechten)

Gebruikersgroepen migreren

In de volgende procedure wordt beschreven hoe u gebruikersgroepen migreert van Productprofiel A (met oude rechten) naar Productprofiel B (met nieuwe rechten)

Zie ook:

Als u een groot aantal gebruikers migreert tussen productprofielen, kunt u ook de volgende automatiseringsmethoden gebruiken:

Opmerking: De bovenstaande methoden vereisen een gemiddelde tot gevorderde technische kennis van LDAP, Python, de Windows-opdrachtregel en macOS-terminal en REST API's.

Gebruikers en gebruikersgroepen uit een productprofiel verwijderen

Verwijder gebruikers uit een productprofiel om er zeker van te zijn dat ze geen recht meer hebben om de bijbehorende apps en services te gebruiken. Hiermee verwijdert u de gebruikers echter niet uit de Admin Console. En omdat het mogelijk is om gebruikers aan meerdere productprofielen toe te voegen, zorgt het verwijderen van gebruikers uit één productprofiel er alleen voor dat ze geen recht meer hebben om de apps en services van dat productprofiel te gebruiken. 

Quota's voor productprofielen beheren

Nadat u enkele productprofielen hebt gemaakt, kunt u de tool Quota verdelen gebruiken om quota's te definiëren en beheerders zo een richtsnoer geven voor het aantal gebruikers dat kan worden toegewezen aan deze profielen. Als uw organisatie bijvoorbeeld in totaal 1000 gebruikerslicenties voor een product heeft gekocht en u vier productprofielen hebt gemaakt, kunt u snel een quota van 250 gebruikers aan elk productprofiel toewijzen. U kunt ook handmatig de quota's verfijnen die aan de productprofielen zijn toegewezen.
Als u Enterprise-producten via VIP hebt gekocht:

  • De quota die u toewijst aan één productprofiel, mag de productquota niet overschrijden.
  • De som van de quota van alle productprofielen in een product, mag de productquota niet overschrijden.
    Stel bijvoorbeeld dat de productquota 10 is. Als aan het ene productprofiel een quota van 6 is toegewezen en aan een ander profiel 4, kunt u de quota voor geen van deze profielen verhogen. Ook kunt u de quota van gebruikers van een ander profiel in het product niet verhogen, tenzij u de quota voor een van de profielen verlaagt of de productquota verhoogt.
  • U kunt de quota die is toegewezen aan een profiel niet verlagen als alle licenties in dat profiel al aan gebruikers zijn toegewezen. U moet licenties van gebruikers intrekken voordat u de quota verlaagt.
Let op:

In de Admin Console worden de bovenstaande quotavereisten niet afgedwongen voor ETLA-klanten.

  1. Selecteer het juiste product via Adobe Admin Console > Producten.

  2. Selecteer Details in het productprofiel en ga naar stap 2: Licentiequota instellen.

  3. Voer het aantal licenties in dat is toegekend aan het productprofiel en sla de wijzigingen op.

Gebruikers in een productprofiel exporteren

Beheerdersrol:

Productprofielbeheerder

U kunt de gegevens van de gebruikers van een profiel downloaden. U kunt dit bestand vervolgens gebruiken om meerdere gebruikers toe te voegen aan een ander productprofiel in uw organisatie.

Het CSV-bestand dat u downloadt, bevat de gegevens zoals beschreven in de sectie CSV-bestandsindeling hierboven.

  1. Ga vanuit het productprofiel waaraan u werkt naar Gebruikers.

  2. Klik op  en kies Lijst van gebruikers exporteren naar CSV.

  3. Kies een maplocatie en klik op OK.

Productprofielen verwijderen

Beheerdersrol:

Productbeheerder

  1. Schakel op de pagina met productgegevens de selectievakjes links van de gewenste profielnamen in en klik op Profielen verwijderen.

  2. Klik in het bevestigingsvenster op Profielen verwijderen.

Resultaten van bulkbewerking

Als u een bulkbewerking uitvoert, zoals meerdere gebruikers aan een productprofiel toevoegen, ontvangt u een e-mailbericht. Daarnaast kunt u de details van de bulkbewerking bekijken op de pagina Resultaten van bulkbewerking.

  1. Terwijl u aan een productprofiel werkt, gaat u naar Gebruikers en klikt u op in de rechterbovenhoek.

  2. Kies Resultaten van bulkbewerking in de vervolgkeuzelijst.

  3. Als u de gegevens van een batchproces wilt weergeven, klikt u op de naam van de bewerking in de lijst.

  4. Klik op de gegevenspagina op Resultaten downloaden om een CSV-bestand te downloaden voor een gedetailleerd rapport van het batchproces.

Belangrijk: Op de pagina Resultaten worden rapporten weergegeven die maximaal 90 dagen oud zijn. Rapporten die ouder zijn dan 90 dagen worden automatisch verwijderd, zonder tussenkomst van een systeembeheerder.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?