Handboek Annuleren

Een licentie toewijzen aan een teamgebruiker

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    4. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    5. Instellingen voor assets
    6. Verificatie-instellingen
    7. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    8. Console-instellingen
    9. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen
    3. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    4. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    5. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    6. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    7. Gebruikersgroepen beheren
    8. Directorygebruikers beheren
    9. Ontwikkelaars beheren
    10. Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
    11. Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Organisatiebeleid bijwerken
    8. Beleidssjablonen beheren
    9. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    10. Klaarstaande taken doorvoeren
    11. Inzichten verkennen
    12. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    3. Assets van een gebruiker terughalen
    4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Automatische migratie van studentassets
      2. Assets migreren
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
      1. Overzicht
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Adobe-sjablonen voor pakketten
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
      8. Licentie-id's voor Adobe Creative Cloud
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager gebruiken
      2. RUM-fouten oplossen
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
      3. Foutbericht 'Installatie is mislukt' van Creative Cloud-pakket
  11. Je teamaccount beheren
    1. Overzicht
    2. Betalingsgegevens bijwerken
    3. Facturen beheren
    4. Contracteigenaar wijzigen
    5. Je lidmaatschap wijzigen
    6. Leverancier wijzigen
    7. Je lidmaatschap annuleren
    8. Naleving van aankoopverzoek
    9. Je team beheren in Adobe Express
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

U kunt als volgt een productlicentie toewijzen:

Voordat u begint

Controleer de beschikbare licenties. Ga naar de Admin Console > Overzicht. Controleer onder Producten en services of er licenties beschikbaar zijn voor het product. Koop anders meer licenties of trek de toewijzing voor andere gebruikers in.

Zorg ervoor dat u de licentie aan de juiste gebruiker toewijstGa naar de Admin Console > Gebruikers. Controleer de gegevens van de gebruikers om een onjuiste toewijzing te voorkomen. Als een gebruiker niet is toegevoegd of de naam of het e-mailadres onjuist is, voegt u de gebruiker toe of bewerkt u de gebruikersgegevens.

Als u een licentie opnieuw moet toewijzen, trekt u eerst de toewijzing in en wijst u de licentie daarna opnieuw toe. Voordat u een licentie toewijst aan een andere gebruiker, moet u de toewijzing van de huidige gebruiker intrekken. Wijs vervolgens de licentie toe aan de gewenste gebruiker.

Een licentie toewijzen via de Admin Console

Het toewijzen van licenties is een belangrijke beheerderstaak. Bekijk deze korte video om te kijken hoe u een licentie toewijst.

Voer de volgende stappen uit als u een licentie voor een specifiek product wilt toewijzen aan een gebruiker.

Meld u als beheerder aan bij de Admin Console en navigeer naar het gedeelte Producten.

 Klik op Gebruikers toewijzen voor het betreffende product.

 De koppeling Gebruikers toewijzen wordt alleen weergegeven voor producten met licenties die nog niet zijn toegewezen.

Voer de naam of het e-mailadres van de gebruiker in.

 Klik op Opslaan.

Er wordt een bevestigingsmail verzonden naar de gebruiker. De gebruiker kan nu de toegewezen apps installeren en ze gaan gebruiken.

U kunt ook meerdere gebruikers tegelijk toevoegen door een CSV-bestand te uploaden. Zie Gebruikers toevoegen voor meer informatie.

Standaard hebben beheerders geen toegang tot Creative Cloud. Als een beheerder toegang nodig heeft, moet u een productlicentie toewijzen.

 U kunt op elk moment meer producten en licenties kopen. Zie Producten en licenties toevoegen. U kunt producten en licenties verwijderen tijdens de verlengingsperiode van uw lidmaatschap van Creative Cloud voor teams. Zie Producten en licenties verwijderen voor meer informatie.

Een licentie toewijzen via de Creative Cloud desktop-app

Van toepassing op de Creative Cloud desktop-app versie 5.7 of hoger.

Waarschuwing:

Licenties toewijzen via de Creative Cloud desktop-app wordt niet ondersteund als u de beheerder bent van meerdere teams of als u zakelijke producten koopt met Creative Cloud voor teams.

 

Als u onlangs als beheerder bent toegevoegd aan het team, moet u mogelijk maximaal een week wachten voordat u licenties kunt toewijzen via de Creative Cloud desktop-app.

Open de Creative Cloud desktop-app en selecteer Licenties toewijzen.

Selecteer Licenties toewijzen

 Voer het e-mailadres en de naam van de gebruiker in.

Gebruikersdetails toevoegen

Selecteer het product waarvoor u een licentie wilt toewijzen.

Producten selecteren

Opmerking:

U kunt ook licenties toewijzen aan meerdere gebruikers tegelijk.

 Selecteer Opslaan.

Opslaan

Er wordt een bevestigingsmail verzonden naar de gebruiker. De gebruiker kan nu de toegewezen apps installeren en ze gaan gebruiken.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik licenties intrekken?

Snelle hulp
Als u de toewijzing van een licentie wilt intrekken, gaat u naar de Admin Console > Gebruikers. U kunt de gebruiker verwijderen of de producttoewijzing bewerken.

Verwijder een licentie van een gebruiker als deze het product niet langer nodig heeft of als de gebruiker uw team verlaat.

  1. Meld u als beheerder aan bij de Admin Console.

  2. Navigeer naar Gebruikers > Gebruikers.

  3. Selecteer de gebruiker om de gebruikersgegevens te openen. Verwijder de gebruiker of bewerk de licentietoewijzing onder Producten. Selecteer Opslaan.

    Er wordt een bevestigingsmail verzonden naar de beheerder.

Hoe verwijder ik een gebruiker uit het team?

  1. Ga in de Admin Console naar Gebruikers > Gebruikers.

  2. Selecteer de gebruikers die moeten worden verwijderd in de lijst met gebruikers die wordt weergegeven.

  3. Selecteer Gebruikers verwijderen.

    Opmerking:

    Wanneer u een gebruiker uit uw team verwijdert, worden alle toegewezen licenties automatisch ingetrokken.

Problemen met e-mailuitnodigingen oplossen

Soms kunnen uw teamleden een vertraging ondervinden bij de ontvangst van de bevestigingsmail voor de licenties die u toewijst. Vraag uw gebruikers om hun spammap te controleren om er zeker van te zijn dat ze de e-mail niet hebben gemist.

Als een gebruiker een e-mail niet binnen een redelijke tijd heeft ontvangen, meldt u zich aan bij de Admin Console en gaat u naar Gebruikers > Gebruikers. Klik op de gebruiker en controleer of de licentietoewijzing is gelukt.

Als de licentietoewijzing is gelukt

Als de licentietoewijzing is mislukt

Trek de licentie in die aan de gebruiker is toegewezen. Wijs de licentie daarna opnieuw toe. Of verwijder de gebruiker uit het team en voeg deze daarna weer toe. Wijs een licentie toe. Neem contact op met de klantenservice van Adobe als de gebruiker nog steeds geen uitnodiging ontvangt.

Wijs de licentie opnieuw toe. De gebruiker zou de uitnodigingsmail nu moeten ontvangen. Neem contact op met de klantenservice van Adobe als de gebruiker de uitnodigingsmail nog steeds niet heeft ontvangen.

Hoe verwijder ik producten en licenties?

Als u producten en licenties wilt verwijderen, moet u wachten tot de verlengingsperiode van uw lidmaatschap. Zie Teamlidmaatschap annuleren.

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX

De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX

De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online