Handboek Annuleren

Pakketten beheren

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    4. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    5. Instellingen voor assets
    6. Verificatie-instellingen
    7. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    8. Console-instellingen
    9. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen
    3. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    4. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    5. In-app gebruikersbeheer voor teams
      1. Je team beheren in Adobe Express
      2. Je team beheren in Adobe Acrobat
    6. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    7. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    8. Gebruikersgroepen beheren
    9. Directorygebruikers beheren
    10. Ontwikkelaars beheren
    11. Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
    12. Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Organisatiebeleid bijwerken
    8. Beleidssjablonen beheren
    9. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    10. Klaarstaande taken doorvoeren
    11. Inzichten verkennen
    12. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    3. Assets van een gebruiker terughalen
    4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Automatische migratie van studentassets
      2. Assets migreren
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
      1. Overzicht
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Vooraf gegenereerde pakketten beheren
        1. Adobe-sjablonen beheren
        2. Pakketten met een losse app beheren
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Aanvullende informatie
      2. Adobe Remote Update Manager gebruiken
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
  11. Je teamaccount beheren
    1. Overzicht
    2. Betalingsgegevens bijwerken
    3. Facturen beheren
    4. Contracteigenaar wijzigen
    5. Je lidmaatschap wijzigen
    6. Leverancier wijzigen
    7. Je lidmaatschap annuleren
    8. Naleving van aankoopverzoek
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

In de Admin Console kunt u pakketten bekijken, bijhouden en verwijderen.

Opmerking:

Oude pakketten opruimen:

We zullen pakketten met gebruikerslicenties op naam die 2 jaar of langer geleden zijn gemaakt, regelmatig van de Adobe-servers verwijderen. Dit gebeurt op de 7e dag van elk kalenderkwartaal. Dat wil zeggen op 7 januari7 april, 7 juli en 7 oktober.

Dit betekent dat de lijst met gemaakte pakketten op het tabblad Pakketten in de Admin Console geen gegevens bevat van pakketten die u meer dan 2 jaar geleden hebt gemaakt. 

U kunt de pakketten die u en uw collega-beheerders voor dezelfde organisatie hebben gemaakt bekijken, bijhouden en verwijderen. U kunt ook versie-upgrades voor de apps in een bepaald pakket bijhouden en de distributie van die upgrades dienovereenkomstig plannen.

Op de pagina Pakketten in de Admin Console wordt de lijst met de verschillende pakketten weergegeven die relevant zijn voor uw organisatie. Het tabblad bevat Adobe-sjablonen die zijn aangepast en door de gebruiker gemaakte pakketten.

Pakketdetails weergeven

  1. Meld u aan bij de Admin Console en ga naar Pakketten > Pakketten.

    Als u nog geen pakket hebt gemaakt in de Admin Console, wordt gevraagd of u een pakket wilt maken of wilt bladeren in Adobe-sjablonen.

    Als u pakketten hebt gemaakt in de Admin Console, wordt de lijst met beschikbare pakketten weergegeven.

    Lijst met pakketten

  2. Gebruik het zoekvak om de pakketten te filteren op het veld Pakketnaam of Gemaakt door.

  3. Standaard wordt de lijst met pakketten verdeeld over pagina's met tien pakketten per pagina.

    U kunt het aantal pakketten per pagina wijzigen via de vervolgkeuzelijst in de rechterbenedenhoek van de lijst met pakketten.

  4. Overzicht van pakket

    Als u een overzicht van een pakket wilt weergeven, klikt u op de rij van een pakket.

    Het overzicht van het pakket wordt weergegeven in de lade met details.

    Zie Clientcomputers controleren voor informatie over hoe u kunt controleren of een pakket is geïnstalleerd op specifieke clientcomputers.

Pakketten beheren die niet up-to-date zijn

Als Adobe upgrades uitbrengt voor applicaties die zijn opgenomen in het pakket, is het pakket niet meer up-to-date.

  1. Als u details wilt bekijken van de verouderde applicaties in een pakket, klikt u op de rij van een pakket in de lijst met pakketten.

  2. Als u meer informatie wilt weergeven over elke verouderde applicatie in het pakket, plaatst u de aanwijzer op het waarschuwingssymbool rechts van de naam van de applicatie.

    Verouderd pakket

    In de lijst van opgenomen applicaties wordt een visuele aanduiding weergegeven bij applicaties waarvoor een nieuwere versie beschikbaar is.

    Opmerking:

    Deze aanduiding geeft echter niet aan of er updates zijn gedistribueerd naar klanten met behulp van andere mechanismen, zoals AUSST of RUM.

  3. Afhankelijk van de pakketconfiguratie voert u een van de volgende handelingen uit om de applicaties die niet up-to-date zijn bij te werken op uw computer:

    Zie Updates plannen voor meer informatie.

Updatepakket maken

Als een of meer applicaties in het pakket verouderd zijn (er bestaat een nieuwere versie), kunt u ervoor kiezen een updatepakket te maken dat het volgende bevat:

  • Alleen de bijgewerkte applicaties.
  • Bijgewerkte applicaties en niet-bijgewerkte applicaties.
Updatepakket maken

  1. Meld u aan bij de Admin Console en ga naar Pakketten > Pakketten.

  2. Als u de details wilt bekijken van de verouderde applicaties in een pakket, klikt u op de rij van een pakket in de lijst met pakketten.

  3. Klik in het detailvenster op Pakket bijwerken.

    Het dialoogvenster Updatepakket maken wordt weergegeven.

  4. Selecteer een Pakkettype en klik op Updatepakket samenstellen.

Pakketten verwijderen

Pakketten die zijn verlopen of waarvan u niet wilt dat beheerders ze downloaden, kunt u verwijderen.

  1. Klik in de lijst met pakketten op het selectievakje links van de pakketnaam van de pakketten die u wilt verwijderen.

  2. Klik op Verwijderen en klik op Ja om uw keuze te bevestigen.

Opmerking:

Als een pakket nog wordt samengesteld, kan alleen de beheerder die het samenstellen heeft gestart, het samenstellen van het pakket annuleren.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?