Meld u aan bij de Admin Console en ga naar Pakketten> Gereedschappen.
Laatst bijgewerkt op
19 jun. 2025
- Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
- Uw distributie plannen
- Basisconcepten
- Distributiehandleidingen
- Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
- Startpagina distributie
- Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
- Eenvoudige installatie
- Gebruikers synchroniseren
- Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
- Belangrijkste licentieconcepten
- Distributieopties
- Snelle tips
- Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
- Adobe Express inschakelen in Google Classroom
- Integratie met Canvas LMS
- Integratie met Blackboard Learn
- SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
- Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
- Veelgestelde vragen over Kivuto
- Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
- Uw organisatie instellen
- Identiteitstypen | Overzicht
- Identiteit instellen | Overzicht
- Een organisatie instellen met Enterprise ID's
- Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
- Google-federatie en -synchronisatie instellen
- Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
- Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
- Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
- Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
- Frame.io instellen voor ondernemingen
- De configuratie van uw organisatie beheren
- Bestaande domeinen en directory's beheren
- Automatisch accounts maken inschakelen
- Domeinhandhaving voor beperkte verificatie
- Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
- Migreren naar een nieuwe verificatieprovider
- Instellingen voor assets
- Verificatie-instellingen
- Contactpersonen voor privacy en beveiliging
- Console-instellingen
- Versleuteling beheren
- Bestaande domeinen en directory's beheren
- Gebruikers beheren
- Overzicht
- Beheerdersrollen beheren
- Gebruikersrollen beheren
- Strategieën voor gebruikersbeheer
- Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
- In-app gebruikersbeheer voor teams
- Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
- Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
- Gebruikersgroepen beheren
- Directorygebruikers beheren
- Uitzonderingslijst voor domeinhandhaving beheren
- Ontwikkelaars beheren
- Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
- Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
- Overzicht
- Producten en rechten beheren
- Producten en productprofielen beheren
- Producten beheren
- Producten en licenties kopen
- Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
- Regels voor automatische toewijzing beheren
- Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
- Productverzoeken beoordelen
- Beleid voor selfservice beheren
- App-integraties beheren
- Productmachtigingen beheren in de Admin Console
- Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
- Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
- Optionele services
- Licenties voor gedeelde apparaten beheren
- Producten en productprofielen beheren
- Aan de slag met Global Admin Console
- De Global Admin Console gaan gebruiken
- Uw organisatie selecteren
- De organisatiehiërarchie beheren
- Productprofielen beheren
- Beheerders beheren
- Gebruikersgroepen beheren
- Rapporten over licentietoewijzing maken
- Organisatiebeleid bijwerken
- Beleidssjablonen beheren
- Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
- Klaarstaande taken doorvoeren
- Auditlogboeken downloaden en rapporten exporteren
- Organisatiestructuur exporteren of importeren
- Opslag en assets beheren
- Opslag
- Projecten beheren
- Assets migreren
- Assets van een gebruiker terughalen
- Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
- Services beheren
- Adobe Stock
- Eigen lettertypen
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
- Apps en updates distribueren
- Overzicht
- Pakketten maken
- Pakketten aanpassen
- Pakketten distribueren
- Updates beheren
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Problemen oplossen
- Je teamaccount beheren
- Verlengingen
- Contracten beheren
- Rapporten en logbestanden
- Hulp krijgen
Van toepassing op ondernemingen en teams.
Lees hoe u Creative Cloud-apps van clientcomputers verwijdert en de licenties weer toevoegt aan de distributiegroep.
In dit artikel worden meerdere methoden beschreven om Creative Cloud-apps van clientcomputers te verwijderen. We raden u echter aan de eerste methode te gebruiken (met de verwijdertool van Adobe) die hieronder wordt beschreven. Gebruik een van de alternatieve methoden alleen als u om de een of andere reden de verwijdertool niet kunt gebruiken.
Opmerking:
- We raden u af om de verwijderingsprocedures van het besturingssysteem te gebruiken (zoals verwijderen via Apps en onderdelen in Windows of door apps naar de Prullenmand te slepen in macOS). Hiermee kunnen productgegevens worden verwijderd, maar worden licentiegegevens niet verwijderd van de computer of uit de Admin Console.
- De methoden die in dit artikel worden beschreven, verwijderen plug-ins niet. Als u plug-ins wilt verwijderen, downloadt u de Adobe Extension Manager-opdrachtregeltool via Admin Console > Pakketten > Gereedschappen.
Met de opdrachtregelinterface van deze tool kunt u Adobe-apps van apparaten verwijderen. Deze tool kan worden gebruikt om specifieke individuele apps of combinaties van apps met één opdracht te verwijderen.
U kunt de optie --list gebruiken om de apps weer te geven die momenteel op een computer beschikbaar zijn.
Opmerking:
- Deze tool vereist beheerdersrechten op de computer waarop de opdrachten worden uitgevoerd.
- Als u UWP-apps van Adobe (zoals Fresco, Fuse en Aero) lokaal installeert via de Creative Cloud desktop-app, kunt u de Adobe-verwijdertool. niet gebruiken om de app te verwijderen. U moet de Creative Cloud desktop-app gebruiken of de methode van het desbetreffende besturingssysteem.
De Adobe-verwijdertool downloaden via de Admin Console
-
-
Klik op Downloaden op de kaart Adobe-verwijdertool en sla het uitvoerbare bestand op uw computer op.
Lijst met apps op een computer bekijken
Voordat u de Creative Cloud-apps van een computer verwijdert, kunt u een lijst bekijken met apps (en hun versies) die momenteel zijn geïnstalleerd. U kunt ook een XML-uitvoerbestand maken van de apps op een computer en dat XML-bestand gebruiken om apps selectief te verwijderen.
Alle Creative Cloud-apps weergeven die op een computer zijn geïnstalleerd (in tabelindeling):
- Voor macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
- Voor Windows: AdobeUninstaller.exe --list
Specifieke Creative Cloud-apps op een computer weergeven:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<door komma's gescheiden SAP-codes, met nummers van basisversies>
- Voor Windows: /AdobeUninstaller.exe --list --products=<door komma's gescheiden SAP-codes, met nummers van basisversies>
Voorbeeld 1: Alle versies van Illustrator en Acrobat DC op een computer vinden en weergeven:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO
Voorbeeld 2: Controleren of Photoshop (basisversie ) en Illustrator (basisversie ) op een computer zijn geïnstalleerd:
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Opmerking: De bovenstaande uitvoer is in de tabelindeling. Als u XML-uitvoer wilt genereren, voegt u --format=XML toe aan de opdrachten.
Apps verwijderen
Alle Creative Cloud-apps (inclusief de Creative Cloud desktop-app) van een computer verwijderen:
- Voor macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all
- Voor Windows: AdobeUninstaller.exe --all
Opmerking:
De Creative Cloud Desktop-app kan alleen worden verwijderd met de optie --all. Deze app kan niet worden verwijderd met de onderstaande optie --products.
Specifieke Creative Cloud-apps verwijderen
U kunt als volgt specifieke Creative Cloud-apps van een computer verwijderen:
- Geef de apps (SAP-codes) die u wilt verwijderen op in een door komma's gescheiden lijst met de optie --products.
- U kunt ook een XML-bestand maken (met de bovenstaande optie --list) en het bestand opgeven met de optie --uninstallConfigPath.
De optie --products gebruiken:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<door komma's gescheiden lijst met SAP-codes met nummers van basisversies>
- Voor Windows: /AdobeUninstaller.exe --products=<door komma's gescheiden lijst met SAP-codes met nummers van basisversies>
Voorbeeld: Photoshop 22.2.1 en Illustrator 25.1 verwijderen:
- Voor macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- Voor Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
De optie --skipNotInstalled gebruiken:
De bovenstaande optie --products mislukt als een of meer SAP-codes ongeldig zijn of als het overeenkomstige product niet is geïnstalleerd. Gebruik de optie --skipNotInstalled met de optie --products om de geldige producten te installeren en ongeldige SAP-codes of producten die niet zijn geïnstalleerd te negeren.
Als Photoshop bijvoorbeeld niet is geïnstalleerd op een computer en Illustrator wel is geïnstalleerd, verwijdert de volgende opdracht Illustrator en wordt de SAP-code voor Photoshop genegeerd:
Voor macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Voor Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
De optie --uninstallConfigPath gebruiken:
- Maak een XML-bestand van de XML-uitvoer van de opdracht --list zoals hierboven wordt beschreven.
- Bewerk het XML-bestand zo nodig, zodat dit alleen de apps bevat die u wilt verwijderen.
- Voer de volgende opdracht uit:
- Voor macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<pad naar het XML-bestand>
- Voor Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<pad naar het XML-bestand>
De optie --skipNotInstalled gebruiken:
De bovenstaande optie --uninstallConfigPath mislukt als in het XML-bestand een of meer SAP-codes ongeldig zijn of als het overeenkomstige product niet is geïnstalleerd. Gebruik de optie --skipNotInstalled met de optie --uninstallConfigPath om de geldige producten te installeren en ongeldige SAP-codes of producten die niet zijn geïnstalleerd te negeren.
Als het XML-bestand bijvoorbeeld Photoshop bevat dat niet is geïnstalleerd op een computer en Illustrator dat wel is geïnstalleerd, verwijdert de volgende opdracht Illustrator en wordt de SAP-code voor Photoshop genegeerd:
Voor macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<pad naar het XML-bestand> --skipNotInstalled
Voor Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<pad naar het XML-bestand> --skipNotInstalled
Adobe Genuine Service (AGS) verwijderen
Als u AGS wilt verwijderen, volgt u de procedures die hieronder worden beschreven als:
- U alleen AGS wilt verwijderen.
- U een verwijderingspakket gebruikt dat de Creative Cloud desktop-app niet bevat. Bijvoorbeeld een sjabloonpakket voor andere apps dan Creative Cloud-apps of een pakket met alleen Acrobat.
Windows
-
Downloaden
macOS
-
Downloaden
Alternatieve methoden om Creative Cloud-apps te verwijderen
Gebruik een van de volgende methoden alleen als u om de een of andere reden de Adobe verwijdertool (zoals hierboven wordt beschreven) niet kunt gebruiken.
1. GEÏNSTALLEERD PAKKET GEBRUIKEN
Gebruik deze methode als u de pakketbestanden hebt gedownload van de Admin Console.
2. GESELECTEERDE VERSIES VERWIJDEREN
Gebruik deze methode als u de pakketbestanden hebt en u bepaalde app-versies wilt verwijderen.
3. VERWIJDERINGSPAKKET GEBRUIKEN
Gebruik deze methode als u de pakketbestanden niet hebt gedownload van de Admin Console.
De pakketten die u maakt (en distribueert) op clientcomputers, kunnen ook worden gebruikt om dezelfde Creative Cloud-apps te verwijderen die u met dat pakket hebt geïnstalleerd. Wanneer u het pakket gebruikt om de apps te verwijderen, worden bovendien de licenties die op de clientcomputers zijn geïnstalleerd, verwijderd en weer toegevoegd aan de distributiegroep. Nadat u deze procedure hebt uitgevoerd om de apps te verwijderen, kunt u dus het bijgewerkte aantal licenties bekijken op het tabblad Overzicht van de Admin Console.
Ga op de clientcomputer naar de map met het pakketbestand dat u hebt gedownload toen u het pakket maakte op het tabblad Pakketten van de Admin Console.
Gebruik de procedure voor het verwijderen van pakketten op basis van het besturingssysteem van de clientcomputer.
Vanuit Windows Verkenner
Klik met de rechtermuisknop op het MSI-bestand van het pakket (<pakketnaam>.MSI) en klik op Verwijderen.
Via de opdrachtregel van Windows
-
Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
-
Ga naar de map met het gedownloade pakket en voer de volgende opdracht uit:
msiexec /x <pad van pakket>/Build/<pakketnaam>.msi /q
OF
msiexec /x <pakket-ID> /q
U kunt de pakket-ID vinden in de pakketdetails in de Admin Console.
Via de Finder van macOS
-
Aangezien het bestand dat u van de Admin Console downloadt, een .zip-bestand is, moet u eerst het .zip-bestand uitpakken.
De uitgepakte inhoud bevat een map Build met twee bestanden:
- <Pakketnaam>_Install.pkg
- <Pakketnaam>_Uninstall.pkg
-
Dubbelklik op <Pakketnaam>_Uninstall.pkg.
-
Klik op Installeer.
Via de terminal van macOS
-
Navigeer in de terminal naar de map met het gedownloade pakket en voer de volgende opdracht uit:
sudo installer -pkg <pad van <pakketnaam>_Uninstall.pkg > -target /
Beschrijving
Gebruik de opdrachtregel om geselecteerde versies van bepaalde apps te verwijderen.
Lees dit artikel voor SAP-codes, nummers van basisversies en platforms voor de apps die u kunt verwijderen met de onderstaande opdrachten:
Voorbeeld:
"%SystemDrive%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=win64 --deleteUserPreferences=false
Opties:
Alle opties hebben de vorm --<optie>=<waarde>
--uninstall: geef 1 op om het product te verwijderen.
--sapCode: de SAP-code van het product dat u wilt verwijderen.
--baseVersion: de basisversie van het product dat u wilt verwijderen.
--platform: het besturingssysteem waarvan het product moet worden verwijderd.
--deleteUserPreferences: True: gebruikersvoorkeuren voor de app verwijderen. False: gebruikersvoorkeuren voor de app behouden.
Locatie van Setup-bestand:
\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
Foutcodes:
|
103 |
Onjuiste argumenten |
|
101 |
Onjuiste parameterwaarden |
Zie Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen voor informatie over foutcodes.
Beschrijving:
U kunt de terminal gebruiken om geselecteerde versies van bepaalde apps te verwijderen.
Lees dit artikel voor SAP-codes, nummers van basisversies en platforms voor de apps die u kunt verwijderen met de onderstaande opdrachten:
Voorbeeld:
"/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=false
Opties:
Alle opties hebben de vorm --<optie>=<waarde>
--uninstall: geef 1 op om het product te verwijderen.
--sapCode: de SAP-code van het product dat u wilt verwijderen.
--baseVersion: de basisversie van het product dat u wilt verwijderen.
--platform: het besturingssysteem waarvan het product moet worden verwijderd.
--deleteUserPreferences: True: gebruikersvoorkeuren voor de app verwijderen. False: gebruikersvoorkeuren voor de app behouden.
Locatie van Setup-bestand:
/Bibliotheek/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup
Foutcodes:
|
103 |
Onjuiste argumenten |
|
101 |
Onjuiste parameterwaarden |
Zie Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen voor informatie over foutcodes.
Let op:
Het verwijderingspakket voor macOS kan momenteel niet worden gebruikt om apps te verwijderen van computers met de universele macOS-architectuur.
Download het volgende bestand met een verwijderingspakket voor Creative Cloud voor het besturingssysteem van de clientcomputer en pak het uit.
Downloaden
Nadat u het relevante pakketbestand voor het verwijderen hebt gedownload en uitgepakt, volgt u de procedures in de sectie Verwijderingspakket gebruiken om alle Creative Cloud-apps op de clientcomputer te verwijderen.
Als u niet alle Creative Cloud-apps van een computer verwijdert, moet u wijzigingen aanbrengen in het bestand AdobeCCUninstallerConfig.xml dat u in het gedownloade pakket vindt. Dit bestand bevat één vermelding voor elke Creative Cloud-app-versie die in dit artikel staat. Als u specifieke versies wilt verwijderen, moet u er dus voor zorgen dat u alleen die vermeldingen in het bestand laat staan en dat u alle andere vermeldingen verwijdert.
Voorbeelden
-
Nadat u het relevante pakketbestand voor het verwijderen hebt gedownload en uitgepakt, gaat u naar de uitgepakte map.
-
Zorg ervoor dat alleen de volgende vermeldingen aanwezig zijn in AdobeCCUninstallerConfig.xml
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <HD> <Products> <Product> <SapCode>IDSN</SapCode> <Version>16.0</Version> <BaseVersion>16.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>PHSP</SapCode> <Version>22.0</Version> <BaseVersion>22.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>AEFT</SapCode> <Version>18.0</Version> <BaseVersion>18.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Gebruik het bijgewerkte bestand AdobeCCUninstallerConfig.xml in de uitgepakte map om de procedures in het gedeelte Verwijderingspakket gebruiken te volgen en de geselecteerde Creative Cloud-apps van de clientcomputer te verwijderen.
-
Nadat u het relevante pakketbestand voor het verwijderen hebt gedownload en uitgepakt, gaat u naar de uitgepakte map.
-
Zorg ervoor dat alleen de volgende vermeldingen aanwezig zijn in AdobeCCUninstallerConfig.xml
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <RIBS> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>18.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-18-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>17.0</Version> <Leid>Illustrator-CS7-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}" <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>19.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-19-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> </Products> </RIBS> <HD> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>24.0</Version> <BaseVersion>24.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>22.0.0</Version> <BaseVersion>22.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>20.0.0</Version> <BaseVersion>20.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>25.0</Version> <BaseVersion>25.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>23.0</Version> <BaseVersion>23.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>21.0.0</Version> <BaseVersion>21.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Gebruik het bijgewerkte bestand AdobeCCUninstallerConfig.xml in de uitgepakte map om de procedures in het gedeelte Verwijderingspakket gebruiken te volgen en de geselecteerde Creative Cloud-apps van de clientcomputer te verwijderen.
Opmerking:
Productnodes uit de RIBS-node verwijderen
In AdobeCCUninstallerConfig.xml worden nodes binnen de node UninstalInfo gedefinieerd: RIBS en HD.
Productnodes uit de HD-node verwijderen
Alle producten, met hun versies en SAP-codes die zijn gedefinieerd binnen de HD-node, worden vermeld in Applicaties die zonder hun basisversie kunnen worden gedistribueerd. Als u een van deze productversies wilt installeren, moeten de productnodes in de HD-node worden bijgewerkt.
Productnodes uit de RIBS-node verwijderen
Als u een product wilt verwijderen met een versie die ouder is dan de versies in Applicaties die zonder hun basisversie kunnen worden gedistribueerd, voegt u de node Product toe aan de node RIBS in AdobeCCUninstallerConfig.xml.
Het verwijderingspakket bevat de volgende bestanden:
Het binaire bestand AdobeCCUninstaller
Het uitvoerbare verwijderingsbestand
AdobeCCUninstallerConfig.xml
Het configuratiebestand bevat gedetailleerde informatie over de applicaties (en versies) die zijn geselecteerd om te worden verwijderd.
uninstallerInfo.txt
bevat de lijst met applicaties (en versies) die zijn geselecteerd om te worden verwijderd.
Opmerking:
Als u van plan bent om met het verwijderingspakket alle versies van een product te verwijderen en vervolgens met het installatiepakket de meest recente versie van het product te installeren, is het raadzaam om eerst de eerdere versies te verwijderen en vervolgens de meest recente versie te installeren.
De bestandskoppelingen worden verbroken door het verwijderingspakket, maar als u eerst de eerdere versies verwijdert en vervolgens de meest recente versie installeert, worden de bestandskoppelingen tijdens de installatie opnieuw gemaakt. Als u eerst de eerdere versies verwijdert, is de kans op conflicten ook kleiner, omdat tijdens het proces alle verwijzingen naar eerdere versies volledig worden verwijderd.
Voer de volgende stappen uit om het verwijderingspakket uit te voeren op een clientcomputer.
-
Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
-
Ga in de opdrachtprompt naar de map met het binaire AdobeCCUninstaller-bestand en voer dan als volgt het binaire bestand uit:
Als het bestand AdobeCCUninstallerConfig.xml zich in dezelfde map bevindt als het binaire bestand, voert u de volgende opdracht in:
Windows OS: Voer AdobeCCUninstaller.exe in en druk op Enter
macOS: voer sudo ./AdobeCCUninstaller in en druk op Enter.
Als het bestand AdobeCCUninstallerConfig.xml zich in een andere map dan het binaire bestand bevindt, voert u de volgende opdracht in:
Windows OS: Voer AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<pad naar AdobeCCUninstallerConfig.xml> in en druk op Enter
macOS: voer sudo ./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<pad naar AdobeCCUninstallerConfig.xml> in en druk op Enter.
De uitvoer in de console geeft de voortgang en de status weer van de verwijdering van elke applicatie.
Nadat de verwijdering is voltooid, wordt het logbestand AdobeCCUninstaller.log gegenereerd voor het besturingssysteem van de clientcomputer.
- Windows: C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\Temp
- macOS: /Gebruikers/<gebruikersnaam>/Bibliotheek/Logs
|
Code |
Definitie |
|---|---|
|
0 |
Gelukt |
|
1 |
Het uitvoerbare verwijderingsbestand is niet gestart met beheerdersrechten of de opdrachtregelargumenten bevatten een fout. |
|
2 |
Fout bij het verwijderen van enkele of alle applicaties die zijn geconfigureerd in het verwijderingspakket. |
Als u een specifieke versie van een applicatie hebt verwijderd en er een andere versie op de computer blijft staan, wordt de bestandskoppeling tussen de applicatiebestanden en de applicatie verbroken. Zie Verbroken bestandskoppeling voor meer informatie.
Als een applicatie als onderdeel van een Creative Cloud-pakket is geïnstalleerd, worden bij het verwijderen niet de pakket-MSI-registervermeldingen verwijderd.
Nadat de verwijdering is voltooid, worden de gekoppelde applicatielicenties niet verwijderd. Zie Serienummers voor volumelicenties verwijderen (alleen voor ondernemingsklanten en EOO-klanten) voor meer informatie over het verwijderen van de licenties.
