Brugerhåndbog Annuller

Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Udrulningsvejledning
      2. Integration med Canvas LMS
      3. Integration med Blackboard Learn
      4. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      5. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      6. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Konfigurer identitet
      1. Identitetstyper | oversigt
      2. Konfigurer organisation med Enterprise ID
      3. Konfigurer organisation med Federated ID
        1. SSO-oversigt
        2. Konfigurer Azure Connector og synkroniser
          1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
          2. Føj Azure Sync til dit katalog
          3. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
        3. Konfigurer Google-føderation og synkroniser
          1. Konfigurer SSO med Google-føderation
          2. Føj Google Sync til dit katalog
          3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
        4. Generisk SAML
          1. Konfigurer SSO med andre SAML-udbydere
          2. Konfigurer SSO med Microsoft ADFS
          3. Almindelige spørgsmål om SSO
          4. Fejlfinding af SSO
        5. SSO til uddannelse
          1. Konfigurer SSO til distriktsportaler og LMS'er
          2. Almindelige spørgsmål
      4. Bekræft domæneejerskab
      5. Tilføj og administrer domæner
      6. Knyt domæner til kataloger
      7. Brug katalogtillid til at tilføje domæner, der allerede er blevet gjort krav på
      8. Overfør til ny godkendelsesudbyder
    2. Aktivindstillinger
    3. Indstillinger for godkendelse
    4. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    5. Konsolindstillinger
    6. Administrer kryptering
  4. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrere brugere
      1. Oversigt
      2. Administrative roller
      3. Teknikker til brugerstyring
        1. Administrer brugere enkeltvis   
        2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
        3. Værktøj til brugersynkronisering
        4. Microsoft Azure-synkronisering
        5. Synkronisering af Google-føderation
      4. Ændr brugers identitetstype
      5. Administrer brugergrupper
      6. Administrer katalogbrugere
      7. Administrer udviklere
      8. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
      9. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
    2. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      3. Administrer selvbetjeningspolitikker
      4. Administrer appintegrationer
      5. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      6. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      7. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      8. Valgfri tjenester
    3. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Overfør fra enhedslicensering
      6. Administrer profiler
      7. Værktøjspakke til licensering
      8. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  5. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  6. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
      2. Introduktion
  7. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Adobe-skabeloner til pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud-licens-id'er
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Brug Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-id'er til brug sammen med Adobe Remote Update Manager
      3. Løs RUM-fejl
    8. Fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
      3. Fejlmeddelelse om, at installation af Creative Cloud-pakke mislykkedes
    9. Opret pakker ved hjælp af Creative Cloud Packager (CC 2018 eller tidligere apps)
      1. Om Creative Cloud Packager
      2. Produktbemærkninger til Creative Cloud Packager
      3. Pakning af apps
      4. Opret pakker med Creative Cloud Packager
      5. Opret pakker med navngivne licenser
      6. Opret pakker med enhedslicenser
      7. Opret en licenspakke
      8. Opret pakker med serienumre
      9. Packager-automatisering
      10. Pak produkter, som ikke er inkluderet i Creative Cloud
      11. Rediger og gem konfigurationer
      12. Indstil landestandard på systemniveau
  8. Administrer din konto
    1. Administrer din Teams-konto
      1. Oversigt
      2. Opdater betalingsoplysninger
      3. Administrer fakturaer
      4. Skift kontraktejer
      5. Skift forhandler
    2. Tildel licenser til en Teams-user
    3. Tilføj produkter og licenser
    4. Fornyelser
      1. Teams-medlemskab: Fornyelser
      2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
    5. Overholdelse af købsanmodninger
    6. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    7. Hjælp til VIP Select
  9. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  10. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Introduktion

Som administrator af et Adobe-produkt har du måske administreret brugerne og styret deres adgang til forskellige produktfunktioner på traditionel vis via produktets administrative grænseflade. Nu kan du opnå det samme via Adobe Admin Console. I dette dokument forklares fordelene ved at gøre dette, og du får en vejledning i processen.

Dokumentet indeholder en oversigt over de trin, der kræves for at skifte fra at styre brugerne i produktets egen grænseflade til at gøre det via Adobe Admin Console. Der vises links til andre dokumenter, som dækker de specifikke fremgangsmåder i alle detaljer.

Bemærk:

For at kunne levere fordele som lagring til virksomheder og andre funktioner på virksomhedsniveau overfører vi alle eksisterende Adobe ID'er til Business ID'er. Alle nye virksomhedskunder kommer til at bruge Business ID'er til deres teammedlemmer.

Du bliver kontaktet, når det er tid til, at din organisation skal modtage denne opgradering. Du kan finde flere oplysninger i Introduktion til Business ID'er og nye lagringsfunktioner. Indtil din organisation er blevet overført, vil du fortsat bruge Adobe ID-typen til at få adgang til organisationen. Support til Adobe ID'er vil derefter være forbeholdt individuelle kunder.

Hvem bør læse dette dokument?

Dokumentet er rettet mod følgende administrative roller.

Bemærk:

Rollerne kan have andre navne i det produkt, du administrerer. 

Systemadministratorer

Administratorerne af det aktuelle produkt, der har ansvaret for brugerstyring. Denne rolle omfatter opgaver som f.eks.:

  • Tilføjelse og invitation af brugere til produktet 
  • Redigering af brugerindstillinger
  • Fjernelse af brugere

Produktadministratorer

Administratorer af det aktuelle produkt, der har ansvaret for at tildele produkttilladelser til brugere, så de kan få adgang til forskellige produktfunktioner. Denne rolle omfatter opgaver som f.eks.:

  • Aktivering og tilbagekaldelse af tilladelser til en bestemt produktfunktionalitet
  • Tilknytning af en produktspecifik rolle til en bruger
Bemærk:

Dette dokument er ikke henvendt til slutbrugerne. Som regel foregår migreringen, uden at slutbrugerne bemærker det, og de bliver ikke involveret. Som systemadministrator kan du fortælle slutbrugerne om, hvad de kan forvente fra migreringen.

Fordele ved at migrere til Admin Console

Hvorfor flytte til Admin Console?

Adobe Admin Console udgør et centralt sted, hvor du kan styre administratorer, brugere, brugergrupper, produkttilladelser og produktroller på alle de Adobe-produkter, som organisationen har købt.

Du kan uddelegere systemadministrative opgaver ved at oprette andre systemadministratorer. Du kan også udpege produktspecifikke administratorer til at administrere Adobe-produkter, som organisationen har købt. Få flere oplysninger i Administrative roller.

Når Adobe introducerer nye produkter og tjenester, kan du hurtigt give brugerne adgang til disse produkter fra Admin Console. Du kan også administrere produktspecifikke tilladelser og roller ved hjælp af produktprofiler.

Du kan også oprette brugergrupper til samlet administration af produkttilladelser og produktroller. Du skal blot oprette grupper af brugere ud fra dine behov og derefter tildele disse brugergrupper til de produktprofiler, som du definerer.

Der kan finde flere oplysninger i Admin Console.

Hvem har gavn af migreringen?

Systemadministratorer

Hvis du er systemadministrator, giver Admin Console dig en enkelt grænseflade til administration af alle brugere i din organisation, uanset hvilke Adobe-produkter de bruger. Du kan føje nye brugere til Admin Console ved hjælp af deres Business ID eller deres enterprise-legitimationsoplysninger.

Du kan se, hvordan du tilføjer brugere, i Inviter brugere. Du kan også tilføje flere brugere ved hjælp af en CSV-fil. Konsollen gør det også muligt at udføre forskellige massehandlinger til styring af brugere.

Produktadministratorer

Hvis du er produktadministrator, giver Admin Console dig en enkelt grænseflade til administration af de produktspecifikke tilladelser og roller for brugerne i din organisation. Når Adobe føjer nye funktioner til de produkter, der bruges i din organisation, kan du administrere alle nye tilladelser for dine eksisterende brugere fra den samme grænseflade. Når din organisation køber nye produkter fra Adobe, kan du bruge den samme Admin Console til at give brugerne adgang til de nye produkter og til at administrere deres tilladelser og roller for disse nye produkter.

Læs om, hvordan du administrerer produkter og produktprofiler.

Slutbrugere

Dine slutbrugere har ét sæt legitimationsoplysninger, som de bruger på alle eksisterende og nye Adobe-produkter i din organisation.

Inden migreringen

Du modtager en meddelelse i et produkt, så du kan komme i gang med migreringen.

E-mailinvitation fra Adobe til primær systemadministrator

Hvis din organisation ikke allerede bruger Admin Console, bliver du udpeget som primær systemadministrator, og du modtager en e-mailinvitation fra Adobe til Admin Console. Brug dine Adobe ID-legitimationsoplysninger til at logge ind.

Arbejdsforløb for migrering

Her følger en oversigt over de trin, der skal udføres for at migrere brugerstyringen til Admin Console.

Trin 1: Planlæg identitetstypen for dine brugere

Det første trin er at vælge identitetstypen for dine brugere. Adobes identitetsstyringssystem hjælper administratorer med at oprette og administrere brugeradgang til programmer og tjenester. Adobe tilbyder tre forskellige typer af identiteter eller konti til at godkende og give tilladelse til brugere. De bruger en e-mailadresse som brugernavn. Du kan vælge mellem følgende identitetstyper, der understøttes i Admin Console.

  • Business ID: Oprettet, ejet og styret af en organisation. Adobe udfører godkendelsen, og organisationsbrugeren styrer identiteten.
  • Federated ID: Oprettet, ejet og administreret af en organisation og knyttet til enterprise-kataloget via føderation. Organisationen administrerer legitimationsoplysningerne og behandler enkeltlogon via en SAML2-identitetsudbyder (IdP).
  • Enterprise ID: Oprettet, ejet og styret af en organisation. Adobe hoster Enterprise ID'et og udfører godkendelsen, men organisationen vedligeholder Enterprise ID'er.

Du kan vælge den mest egnede identitetsmodel, du vil implementere og bruge, ud fra behovene i din organisation.

Bemærk:

Du kan vælge at bruge enten Federated ID'er eller Enterprise ID'er (og ikke begge). Du kan dog kun vælge én af disse identitetstyper med Business ID'erne. Dette er for eksempel tilfældet, hvis nogle af brugerne logger ind på produktet med legitimationsoplysninger til virksomheden (for eksempel johndam@eksempel.com), og nogle brugere benytter e-mails, der kommer fra et sted uden for virksomheden (for eksempel janedam@gmail.com).

Hvis du har behov for det, kan du læse mere om Adobes understøttede identitetstyper.

Trin 2: Føj Business ID-brugere til Admin Console

Bemærk:

Hvis du har valgt kun at bruge Enterprise- eller Federated ID-typer, kan du springe dette trin over i arbejdsforløbet.

Føj Business ID-brugere til Admin Console. Det kan gøres enten manuelt eller på én gang.

Trin 3: Konfigurer et katalog

Som systemadministrator i Admin Console er en af dine første opgaver at definere og konfigurere et identitetssystem, som skal bruges til godkendelse af slutbrugerne. Når organisationen køber licenser til Adobe-produkter og -tjenester, skal du klargøre disse licenser til slutbrugerne. Og til det formål skal du have en metode til at godkende brugerne.

Adobe giver dig følgende identitetstyper, som du kan bruge til godkendelse af slutbrugere:

  • Business ID
  • Enterprise ID
  • Federated ID

Hvis du vil have separate konti, der ejes og styres af din organisation, til brugere i dit domæne, skal du bruge identitetstypen Enterprise ID eller Federated ID (ved enkeltlogon).

Få flere oplysninger i Konfigurer identitet.

Trin 4: Gør krav på dit domæne (hvis du har valgt typerne Enterprise eller Federated ID'er i trin 1)

Dine slutbrugere godkendes mod domæner, som du konfigurerer i Admin Console. Hvis din e-mailadresse er john@eksempel.com, er eksempel.com dit domæne. Et domæne kan enten anvendes med Enterprise ID'er eller Federated ID'er, men ikke begge dele. Du kan dog gøre krav på flere domæner.

For at kunne gøre krav på et domæne skal din organisation vise, at den har kontrol over det. Og der kan kun gøres krav på et domæne én gang.

Hvis der allerede er gjort krav på domænet, f.eks. af en anden afdeling i samme virksomhed, kan der anmodes om adgang til det via domænets kravproces. Den første afdeling, der gør krav på domænet (ejer), er ansvarlig for at godkende alle anmodninger om adgang fra andre afdelinger (administratorer). Få flere oplysninger i Mappetillid.

Hvis du har oprettet Federated ID'er, kan du konfigurere enkeltlogon. Når organisationer konfigurerer og aktiverer enkeltlogon (SSO), har brugerne i organisationen mulighed for at anvende virksomhedens legitimationsoplysninger til at få adgang til Adobe-software.

Trin 5: Migrer brugerstyring

Bemærk:

Inden du starter migreringen, skal du gøre et eller begge af følgende:

  • Hvis du har valgt at bruge Enterprise ID'er eller Federated ID'er, skal du have gjort krav på domænet for din virksomhed.
  • Hvis du har valgt at bruge Business ID'er (helt eller i kombination med Enterprise ID'er eller Federated ID'er), skal du føje disse brugere til Admin Console.

Når dine brugere har oprettet deres Business ID'er, eller du har gjort krav på domænet for din virksomhed, kan du starte migreringen fra dit Adobe-produkt.

Trin 6: Brugere modtager en e-mail med en invitation

Alle brugere, der er konfigureret til at blive styret via Admin Console, modtager en e-mail, der forklarer, hvad de har fået adgang til.

System- og produktadministratorer vil kunne få adgang til Admin Console.

Slutbrugere vil kunne logge på produktet ved hjælp af deres legitimationsoplysninger.

Efter migrering

Når migreringen er fuldført, vil følgende ændringer træde i kraft:

Systemadministratorer

Du administrerer ikke længere brugere i produktet.

Brug Admin Console til at administrere brugere. Få en introduktion til, hvordan du bruger Admin Console, i denne artikel.

Hvis du er den primære (eller første) systemadministrator for din organisation på Admin Console, kan du tildele administrative roller til andre brugere. Disse roller kan omfatte:

  • Andre systemadministratorer
  • Produktadministratorer

Produktadministratorer

Du administrerer ikke længere brugere, deres tilladelser eller deres roller i produktet.

Du tildeles administrative rettigheder til ét eller flere produkter i din organisation. Du kan oprette produktprofiler og tildele administratorer til de profiler, du opretter. Du kan også tildele brugere og brugergrupper til disse produktprofiler. Du kan derefter også tildele roller til disse brugere og brugergrupper.

Læs om, hvordan du administrerer produkter og produktprofiler i Admin Console.

Slutbrugere

Slutbrugerne vil kunne logge på det eksisterende produkt ved hjælp af deres legitimationsoplysninger. Alle brugeroplysninger er specifikke for Business ID'et eller som angivet i virksomheden (hvis du vælger Federated eller Enterprise ID'er).

Adobe-logo

Log ind på din konto