È stato riscontrato che i seguenti problemi si verificano se si utilizzano i DVD di CC 2015 per creare pacchetti utilizzando supporti non in linea.

Nota:

Scarica sempre gli aggiornamenti più recenti da Creative Cloud.

Problema

Fuse CC non si avvia e restituisce un errore riguardo un MSVCR120.dll mancante.

Soluzione

Scarica Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 dal sito Web Microsoft e installalo nel sistema. Questo corregge il problema della DLL mancante in Fuse CC.

Nota:

Fuse CC è disponibile solo in lingua inglese.

Problema

Gli utenti non riescono a installare Fireworks CS6 e Flash Builder 4.7 in modalità abbonamento, a meno che nel sistema non sia già installato un altro prodotto Creative Cloud.

Soluzione

Fireworks CS6 e Flash Builder 4.7 non contengono l’ultima versione di Adobe Setup Utility. Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Distribuisci e installa un prodotto CC 2014 prima di installare queste app.
  • Avvia Fireworks CS6 o Flash Builder 4.7 in modalità di prova e accedi con un ID associato a un abbonamento.

Problema

L’utente non può installare Acrobat Pro DC come supporto offline utilizzando Creative Cloud Packager.

Soluzione

Installa Acrobat Pro DC direttamente dal DVD.

Problema

Quando installi un pacchetto serializzato creato in Creative Cloud Packager contenente InDesign CC 2015 e InCopy CC 2015, e hai deselezionato l’opzione per installare l’app desktop Creative Cloud, viene visualizzato il seguente errore al primo avvio del prodotto: 

“Per risolvere questo problema è richiesto Adobe Creative Cloud. Tuttavia, risulta non installato o danneggiato. Scarica e installa una nuova copia di Adobe Creative Cloud...” 

Soluzione

È disponibile una nuova versione di Creative Cloud Packager. Quando richiesto, scarica la versione più recente di CCP e crea il pacchetto.

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