Kullanıcı Kılavuzu İptal

InDesign'da çökme sorunlarını düzeltme

Ara
InDesign

InDesign

Uygulamayı aç
  1. InDesign Kullanıcı Kılavuzu
  2. InDesign'ı tanıyın
    1. InDesign'a giriş
      1. InDesign’daki yenilikler
      2. Sistem gereksinimleri
      3. Yaygın sorular
      4. Creative Cloud kitaplıklarını kullanma
    2. Çalışma alanı
      1. Çalışma alanı ile ilgili temel bilgiler
      2. Bağlamsal görev çubuğu
      3. InDesign'da çalışma alanınızı özelleştirme
      4. Araç kutusu
      5. Tercihleri ayarlama
      6. Özellikler paneli
      7. Dokunmatik çalışma alanı
      8. Varsayılan klavye kısayolları
      9. Düzenlemeleri geri alma ve Geçmiş panelini yönetme
      10. Belge kurtarma ve geri alma
    3. Üretken Yapay Zeka (Çin ana karasında kullanılamamaktadır)
      1. Metinden Görüntü
      2. Üretken Genişletme
      3. InDesign'da Efekt Oluşturma (Beta)
      4. Üretken Yapay Zeka SSS
  3. Belge oluşturma ve mizanpaj işlemleri
    1. Belgeler ve sayfalar
      1. Belge oluşturma
      2. Ana sayfalarla çalışma
      3. Belge sayfalarıyla çalışma
      4. Sayfa boyutu, kenar boşlukları ve taşma payını ayarlama
      5. Dosya ve şablonlarla çalışma
      6. InDesign'da PDF'leri InDesign dosyalarına dönüştürme (Beta)
      7. Kitap dosyaları oluşturma
      8. Temel sayfa numaraları ekleme
      9. Sayfaları, bölümleri ve kısımları numaralandırma
      10. QuarkXPress ve PageMaker belgelerini dönüştürme
      11. İçerik paylaşma
      12. Temel bir yönetilen dosya iş akışını anlama
      13. Belgeleri kaydetme
    2. Izgaralar
      1. Izgaralar
      2. Izgaraları formatlama
    3. Mizanpaj yardımcıları
      1. Cetveller
      2. Cetvelleri kullanarak nesneleri hizalama ve dağıtma
      3. Ölçü aracını kullanarak nesneleri ölçme
  4. İçerik ekleme
    1. Metin
      1. Çerçevelere metin ekleme
      2. Metni akıtma
      3. Güney Doğu Asya Dillerinde Oluşturulan Metinler
      4. InDesign'da Arapça ve İbranice özellikler
      5. Yola yazma oluşturma
      6. Madde işaretleri ve numaralandırma
      7. Matematik ifadeleri oluşturmak için MathML ekleme
      8. Glifler ve özel karakterler
      9. Metin kompozisyonu
      10. Metin değişkenleri
      11. QR kodları oluşturma
      12. Metni düzenleme
      13. Metni hizalama
      14. Metni nesnelere göre kaydırma
      15. Bağlantılı nesneler
      16. Bağlı içerik
      17. Paragrafları formatlama
      18. Karakterleri formatlama
    2. Tipografi
      1. InDesign'da fontları kullanma
      2. Karakter aralığı ve izleme
      3. Yazımı ölçekleme ve eğriltme
      4. Yazıma renk efektleri uygulama
    3. Metni formatlama
      1. Metni formatlama
      2. Metne Otomatik Stil uygulama
      3. Stil Paketleri ile çalışma
      4. Sekmeler ve girintiler
    4. Metni gözden geçirme
      1. Değişiklikleri izleme ve gözden geçirme
      2. InDesign'da düzenleme notları ekleme
      3. PDF yorumlarını içe aktarma
    5. Yazım denetimi ve dil sözlükleri
      1. Yazım denetimi, otomatik düzeltme ve dinamik yazım denetimi
      2. Sözlük ve sözcük oluşturma, ekleme ve bunları yönetme
      3. Sözlük tercihlerini değiştirme
      4. Duden sözlüğü
    6. Referans ekleme
      1. İçindekiler bölümü oluşturma
      2. Dipnotlar
      3. Dizin oluşturma
      4. Son notlar
      5. Resim yazıları
    7. Stiller
      1. Paragraf ve karakter stilleri
      2. Stilleri eşleme, dışa aktarma ve yönetme
      3. Nesne stilleri
      4. Gömme ve iç içe stiller
      5. Stillerle çalışma
      6. Satır aralığı
    8. Tablolar
      1. Tabloları formatlama
      2. Tablolar oluşturma
      3. Tablo ve Hücre stilleri
      4. Tabloları seçme ve düzenleme
      5. Tablo konturları ve dolguları
    9. Etkileşim
      1. Köprüler
      2. Dinamik PDF belgeleri
      3. Yer imleri
      4. Düğmeler
      5. Formlar
      6. Animasyon
      7. Çapraz referanslar
      8. PDF'leri yapılandırma
      9. Sayfa geçişleri
      10. Filmler ve sesler
    10. Grafikler
      1. Yolları ve şekilleri anlama
      2. Kurşun Kalem aracıyla çizim yapma
      3. Kalem aracıyla çizim yapma
      4. Çizgi (kontur) ayarlarını uygulama 
      5. Bileşik yollar ve şekiller
      6. Yolları düzenleme
      7. Kırpma yolları
      8. Köşe görünümünü değiştirme
      9. Çerçeveler ve nesneler
      10. Nesneleri hizalama ve dağıtma
      11. Bağlı ve gömülü grafikler
      12. AEM Assets'i entegre etme
    11. Renk ve saydamlık
      1. Renk uygulama
      2. İçe aktarılan grafiklerdeki renkleri kullanma
      3. Renk örnekleriyle çalışma
      4. Mürekkepleri karıştırma
      5. Renk tonları
      6. Spot ve proses renkleri anlama
      7. Renkleri karıştırma
      8. Degradeler
      9. Saydam çizimleri düzleştirme
      10. Saydamlık efektleri ekleme
  5. Bulma ve değiştirme
    1. Metin bulma ve değiştirme
    2. Fontları bulma ve değiştirme
    3. Glifleri bulma ve değiştirme
    4. GREP ifadelerini ve sorgularını kullanarak bulma ve değiştirme
    5. Nesneleri bulma ve değiştirme
    6. Renk bulma ve değiştirme
    7. Bulma ve değiştirme için arama seçenekleri
  6. Paylaşma
    1. Bulut belgelerini kaydetme ve bu belgelere erişme
    2. Bulut belgelerini düzenleme, yönetme ve paylaşma
    3. Bulut belgelerinin sürümlerini görüntüleme ve yönetme
    4. InDesign bulut belgeleri hakkında sık sorulan sorular
    5. Web'de InCopy (Beta)
    6. Paylaşma ve iş birliği yapma        
    7. İnceleme için Paylaş
    8. Paylaşılan bir InDesign belgesini inceleme
    9. Geri bildirimleri yönetme
    10. Düzenlemeye davet etme
  7. Dışa aktarma, içe aktarma ve yayınlama
    1. Yerleştirme, dışa aktarma ve yayımlama
      1. Publish Online
      2. Publish Online panosu
      3. Grafik ekleme ve kopyalama
      4. Adobe Express'e aktarma
      5. İçeriği EPUB için dışa aktarma
      6. Adobe PDF seçenekleri
      7. HTML5 olarak dışa aktarma
      8. İçeriği HTML olarak dışa aktarma (Eski)
      9. Adobe PDF olarak dışa aktarma
      10. JPEG veya PNG formatında dışa aktarma
      11. SVG dosyalarını içe aktarma
      12. Desteklenen Dosya Formatları
      13. Kullanıcı Ayarlarını dışa aktarma ve içe aktarma
    2. Yazdırma
      1. Kitapçık yazdırma
      2. Yazıcı işaretleri ve taşma payları
      3. Belgeleri yazdırma
      4. Mürekkepler, ayrım ve ekran frekansı
      5. Üst baskı
      6. PostScript ve EPS dosyaları oluşturma
      7. Dosyaları teslim etmeden önce ön kontrolden geçirme
      8. Minik resimleri ve büyük boyutlu belgeleri yazdırma
      9. PDF'leri servis sağlayıcılar için hazırlama
      10. Renk ayrımlarını yazdırmak üzere hazırlama
  8. InDesign'ı genişletme
    1. Otomasyon
      1. Veri birleştirme
      2. Eklentiler
      3. InDesign’da Capture uzantısı
      4. Komut dosyası oluşturma
  9. Sorun giderme
    1. Düzeltilen sorunlar
    2. Bilinen sorunlar
    3. Başlatma sırasında çökme
    4. Tercih klasörünün salt okunur olması sorunu
    5. Dosya sorunlarını giderme
    6. InDesign dosyası PDF'ye aktarılamıyor
    7. InDesign belgelerini kurtarma

InDesign'ı başlatırken oluşan çökme sorunlarını nasıl gidereceğinizi ve düzelteceğinizi öğrenin.

“InDesign'ı sistemime yükledim ancak uygulama başlatılırken sürekli çöküyor. InDesign'ı artık Başlat menüsünden veya InDesign dosyasını çift tıklatarak açamıyorum.” 

Devam etmeden önce, InDesign beklenmedik şekilde çöküyorsa veya yanıt vermemeye başlıyorsa bazı yaygın sorunları kendi başınıza gidermek için şu adımları izleyin:

  • Windows veya macOS için disk onarım yardımcı programını çalıştırın.
  • InDesign uygulamanızın güncel olduğundan emin olun.

InDesign'ı Güncelle

InDesign sistem mesajları, soruna neden olan senaryoların bir listesini sağlayarak çökmenin nedenini belirlemenize yardımcı olur. İşte bazı senaryolar ve çözümleri:

Başlatma sırasında DLL hataları

Tercihler klasörü izinleri

Bozuk fontlar

Başlatma sırasında uygulama donuyor/çöküyor

Virüsten koruma yazılımı ayarları

Çeşitli sorunlar

Başlatma sırasında DLL hataları

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 3 dk. 

Not:

Bu sorun yalnızca standart kullanıcı haklarına sahip Windows 10 İşletim Sistemlerinde bulunur. 

  1. C:\WINDOWS\system32\config\folder
    dizinindeki Windows Olay Görüntüleyicisi günlüklerini açın.

  2. InDesign için hatalı bir modül yolu olup olmadığını günlüklerden kontrol edin
    %programfiles%\Adobe\Adobe InDesign[sürüm] \PMRuntime.dll.

  3. Uygulamayı yönetici olarak çalıştırın.

  4. Başlat menüsünde InDesign'ı sağ tıklatın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.

Tercihler klasörü izinleri

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 4 dk.

Not:

Tercihlerin sıfırlanması tüm özel ayarları kaldırdığından ve InDesign varsayılan ayarlarla başlatıldığından, klasörlerinizi yedeklemeyi unutmayın. 

Tercihler klasörü için okuma/yazma izinlerini ayarlamak üzere Yetersiz izinler nedeniyle InDesign başlatılamıyor bölümünde özetlenen adımları izleyin. 

Bozuk fontlar

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 5 dk.

  1. Adında özel karakterler olan Ithornët gibi fontları kaldırın veya devre dışı bırakın.

  2. Fontlarınızı test etmeden önce üçüncü taraf font eklentilerini kaldırın veya güncelleyin.

  3. Sistem font önbelleğini temizleyin.

  4. Soruna neden olan fontu belirleyin, izole edin ve sorunlarını giderin.

Başlatma sırasında uygulama donuyor/çöküyor

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 3 dk.

Dikkat:

Tercihlerin sıfırlanması tüm özel ayarları kaldırdığından ve InDesign varsayılan ayarlarla başlatıldığından, klasörlerinizi yedeklemeyi unutmayın.

  1. InDesign'ı kaldırın.

  2. Bozuk tercihleri kaldırmak için aşağıdaki InDesign uygulama klasörünü silin ve InDesign'ı yeniden yükleyin.

Windows 10

  • InDesign_Cache=%USERPROFILE%\AppData\Local\Adobe\InDesign\

  • InDesign_Preferences=%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\

macOS

  • InDesign_Cache=~/Library/Caches/Adobe InDesign\

  • InDesign_Preferences=~/Library/Preferences/Adobe InDesign\

Virüsten koruma yazılımı ayarları

Bilgisayarınızdaki virüsten koruma yazılımı ayarları, InDesign'ın başlatılırken çökmesine neden olabilir. Bazı virüsten koruma yazılımı sorunlarını gidermek için şu adımları izleyin:

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 2 dk.

  1. GDATA virüsten koruma yazılımını açın ve Ayarlar > Gelişmiş > Mod bölümüne gidin.

  2. Mod ayarını Yalnızca okuma erişimini kontrol et olarak değiştirin.

  3. Tamam'ı tıklatın ve InDesign'ı başlatın.

Daha ayrıntılı açıklama için GDATA destek ekibiyle iletişime geçin.

Not:

Bu sorun, GDATA virüsten koruma yazılımı 25.5.9.25 ve sonraki sürümlerinde düzeltilmiştir.

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 2 dk.

  1. AVG virüsten koruma yazılımını en son sürümüne yükseltin.

  2. dvatemporalxmp.dll dosyasını AVG için istisna listesine eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

    • AVG UI konsolunda Ayarlar > Genel seçenekler > İstisna listesi'ni seçin.

    • İstisna listesine InDesign 15.0 yükleme dizininde bulunan dvatemporalxmp.dll dosyasını ekleyin.

Not:

AVG Zen veya Business Security gibi AVG virüsten koruma yazılımı türleri, farklı kullanıcı arabirimi konsollarına sahiptir ve DLL dosyasını istisna listesine eklemek için farklı bir prosedür izler. AVG virüsten koruma yazılımı hakkında açıklamalar için AVG virüsten koruma yazılımı üreticisinin destek ekibiyle iletişime geçin. 

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 2 dk.

Cylance antivirüs ile macOS 10.12 ve üstünü çalıştıran sistemlerde bir Adobe uygulaması başlattığınızda, uygulama çöküyor ve aşağıdaki hatayı veriyor: Adobe uygulaması bir sorun nedeniyle açılamıyor. 

Cylance web tabanlı yönetim konsolundan Adobe Crash Reporter Client'ı beyaz listeye eklemek için BT yöneticinizle iletişime geçin.  Adobe Crash Reporter Client'ı beyaz listeye eklemek için aşağıdaki yolları BT yöneticinizle paylaşın:

Not:

<Adobe uygulaması>  öğesini sisteminizde yüklü olan uygulamanın adı ve sürümü ile değiştirin. Örneğin, sisteminizde Adobe InDesign'ın en son sürümü yüklüyse <Adobe uygulaması> yerine Adobe InDesign 2022 kullanın.

  • /Applications/<Adobe uygulaması>/<Adobe uygulaması>.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/A/AdobeCrashReporter

  • /Applications/<Adobe uygulaması>/<Adobe uygulaması>.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/Current/AdobeCrashReporter

  • /Users/<kullanıcı adı>.Trash/AdobeCrashReporter.framework/Versions/Current/AdobeCrashReporter

Çeşitli sorunlar

Bir ağdaki kitaplık dosyalarına ilişkin sorunlar, işletim sistemine özgü sorunlar veya UXP ve CEP klasörleri için adlandırma sorunları gibi beklenmeyen hataları gidermek için şu adımları uygulayın:

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 3 dk. 

Hatalı Windows güncellemesinin VCRuntime dll dosyalarını bozması nedeniyle InDesign 2020 başlatılırken çöküyor. Aşağıdaki adımları uygulamaya başlamadan önce sisteminizdeki tüm uygulamaları kapatın.

Çökme sorunu iletişim kutusu
Çökme iletişim kutusu

  1. Denetim Masası > Programlar > Programlar ve Özellikler'e gidin.

  2. Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x64)/ 2017-2019 (x64) öğesini sağ tıklatın.

  3. Değiştir > Onar'ı tıklatın. 

    Microsoft Visual C++ uygulamasını onarmak için talimatları izleyin. 

    VC 2015-2020 uygulama ayarlarını değiştirme
    Değiştir'i tıklatın.

    VC çalışma zamanını onarın
    Onar'ı tıklatın ve komutları izleyin.

  4. Sistemi yeniden başlatın ve InDesign'ı çalıştırın.

Sorun hala çözümlenmediyse Microsoft destek sitesinden en son VCRuntime'ı indirin ve 1-4. adımları yineleyin. 

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 3 dk. 

Ağ üzerinde veya paylaşılan konumda depolanan InDesign Kitaplıkları ile çalışırken InDesign çökebilir. Windows veya macOS işletim sistemlerinde sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin. 

  1. Varsayılan olarak gizli olan Kitaplık klasörünü açın. Gizli dosyaları ve klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları görüntüleme bölümüne bakın.

  2. Şu konuma gidin: C:\Users\{user}\AppData\Local\Adobe\InDesign\{Version #}\{language}\. {user}, oturum açtığınız kullanıcı adıdır, {Version #} InDesign'ın sürümüdür ve {language} bilgisayarınızda yüklü InDesign uygulamasının dilidir.

    Örneğin, kullanıcı kimliği john doe olarak oturum açtıysanız, InDesign sürümü 17.0 ise ve dil en_US ise yol şu şekilde olacaktır: C:\Users\johndoe\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version 17.0\en_US\

    InDesign uygulaması yükleme yoluna gidin
    InDesign uygulaması yükleme yoluna gidin

  3. Caches klasörünü Caches_old olarak yeniden adlandırın.

  4. InDesign'ı başlatın.

  1. Varsayılan olarak gizli olan Kitaplık klasörünü açın. Kitaplık klasörünü açmak için masaüstüne tıklayıp Finder'a gelin, Option tuşunu basılı tutun ve ardından Git > Kitaplık'ı seçin.

  2. Sabit Sürücü/Kullanıcılar/{user}/Library/Caches/Adobe InDesign/{Version #}/ konumuna gidin. {user}, oturum açtığınız kullanıcı adı ve {Version#} InDesign sürümüdür.

    Örneğin, john doe olarak oturum açtıysanız ve InDesign sürümü 17.0 ise yol şu şekilde olacaktır: Macintosh HD/Users/johndoe/Library/Caches/Adobe InDesign/Version 17

  3. Sisteminizde yüklü olan InDesign uygulamasının dilini gösteren klasörü yeniden adlandırın. Örneğin, en_US klasörünü en_US_old olarak yeniden adlandırın.

  4. InDesign'ı başlatın.

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 3 dk. 

Sorunu düzeltmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin. 

  1. InDesign yürütülebilir dosyasını Symantec DLP Security Suite'e istisna olarak ekleyin:

    1. Symantec Security Suite Enforce Console'u açın ve System > Agent > Application Monitoring'e (Sistem > Aracı > Uygulama İzleme) gidin ve InDesign'ı Exception (İstisna) olarak ekleyin.
    2. ApplicationMonitoring Configuration (Uygulama İzleme Yapılandırması) altındaki tüm algılama kanallarının seçimini kaldırın.
    3. Kaydet'i tıklatın. Sistemi yeniden başlatın ve ardından InDesign'ı çalıştırın.
    Symantec DLP_Settings
    InDesign'ı istisna olarak eklemek için Symantec ayarları.

  2. InDesign'ı Creative Cloud masaüstünden başlatın ve çalıştırın.

    Not:

    Bu geçici çözüm, uygulama paneli devre dışı bırakıldıysa kullanılamaz.

  3. Yönetici olarak yükleme dizininden veya Başlat menüsü kısayolundan InDesign yürütülebilir dosyasını çalıştırın.

  4. Uygulamayı Windows 7 için uyumluluk modunda çalıştırın.

    Yürütülebilir dosyayı sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin. Uyumluluk sekmesinde, Bu programı uyumluluk modunda çalıştır'ı ve açılır listeden Windows 7'yi seçin.

    Uyumluluk Modunu Değiştirme
    Windows 7 için uyumluluk modunu çalıştırın.

  5. Windows yüklemesini Windows 7'ye geri alın.

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 2 dk. 

Aşağıdaki yollarda, CEP klasörünü CEP.old ve UXP klasörünü UXP.old olarak yeniden adlandırın ve InDesign'ı yeniden başlatın. 

 

Windows

macOS

CEP klasörleri

  • C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Adobe\CEP
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP

  • /Library/Application Support/Adobe/CEP/
  • ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/

UXP

C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
dizinine gidin

Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP
dizinine gidin

 Yaklaşık sorun giderme süresi: 5 dk. 

InDesign/InCopy başlatılırken InDesign/InCopy için hem dahili hem de harici olan birden çok faktör nedeniyle çöküyor.

Sorunu çözmek için macOS ve Windows işletim sistemini en son sürümlerine güncelleyin.

Üçüncü taraf eklentileri

Son zamanlarda bir üçüncü taraf eklentisi yüklediyseniz çökmenin nedeni bu olabilir. InDesign'da üçüncü taraf eklentileriyle ilgili sorunları gidermeyi öğrenin.

Bozuk InDesign dosyası

Uygulamayı açmak için bir InDesign dosyasını çift tıklatırsanız ve çökme olursa sorun InDesign dosyasında olabilir. Dosyayla ilgili sorunu ortadan kaldırmak için uygulamayı ayrı olarak açmayı deneyin. Hasarlı InDesign dosyalarıyla ilgili sorunları gidermeyi öğrenin.

Minimum gereksinimleri karşılamıyor

Sistemi aşağıdaki gereksinimlere göre yükseltmenizi öneririz:

Çökme sorunlarıyla karşılaşmaya devam ediyor musunuz?

Gelişmiş sorun giderme prosedürlerini deneyin. 

Yardım için yanınızdayız!

Sorunu kendi başınıza çözemez ve yardıma ihtiyaç duyarsanız Adobe'nin yardımcı olabilmesi için çökme sorununuz hakkında daha fazla bilgi ve çökme günlük dosyasını paylaşabilirsiniz.

 

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Hızlı bağlantılar

Tüm planlarınızı görüntüleyin Planlarınızı yönetin
Hızlı bağlantıları görüntüleyin
Hızlı bağlantıları gizleyin

Yasal Bildirimler    |    Çevrimiçi Gizlilik İlkesi