Kullanıcı Kılavuzu İptal

Dosya sorunlarını tanımlama ve giderme

Ara
InDesign

InDesign

Uygulamayı aç
  1. InDesign Kullanıcı Kılavuzu
  2. InDesign'ı tanıyın
    1. InDesign'a giriş
      1. InDesign’daki yenilikler
      2. Sistem gereksinimleri
      3. Yaygın sorular
      4. Creative Cloud kitaplıklarını kullanma
    2. Çalışma alanı
      1. Çalışma alanı ile ilgili temel bilgiler
      2. Bağlamsal görev çubuğu
      3. InDesign'da çalışma alanınızı özelleştirme
      4. Araç kutusu
      5. Tercihleri ayarlama
      6. Özellikler paneli
      7. Dokunmatik çalışma alanı
      8. Varsayılan klavye kısayolları
      9. Düzenlemeleri geri alma ve Geçmiş panelini yönetme
      10. Belge kurtarma ve geri alma
    3. Üretken Yapay Zeka (Çin ana karasında kullanılamamaktadır)
      1. Metinden Görüntü
      2. Üretken Genişletme
      3. InDesign'da Efekt Oluşturma (Beta)
      4. Üretken Yapay Zeka SSS
  3. Belge oluşturma ve mizanpaj işlemleri
    1. Belgeler ve sayfalar
      1. Belge oluşturma
      2. Ana sayfalarla çalışma
      3. Belge sayfalarıyla çalışma
      4. Sayfa boyutu, kenar boşlukları ve taşma payını ayarlama
      5. Dosya ve şablonlarla çalışma
      6. InDesign'da PDF'leri InDesign dosyalarına dönüştürme (Beta)
      7. Kitap dosyaları oluşturma
      8. Temel sayfa numaraları ekleme
      9. Sayfaları, bölümleri ve kısımları numaralandırma
      10. QuarkXPress ve PageMaker belgelerini dönüştürme
      11. İçerik paylaşma
      12. Temel bir yönetilen dosya iş akışını anlama
      13. Belgeleri kaydetme
    2. Izgaralar
      1. Izgaralar
      2. Izgaraları formatlama
    3. Mizanpaj yardımcıları
      1. Cetveller
      2. Cetvelleri kullanarak nesneleri hizalama ve dağıtma
      3. Ölçü aracını kullanarak nesneleri ölçme
  4. İçerik ekleme
    1. Metin
      1. Çerçevelere metin ekleme
      2. Metni akıtma
      3. Güney Doğu Asya Dillerinde Oluşturulan Metinler
      4. InDesign'da Arapça ve İbranice özellikler
      5. Yola yazma oluşturma
      6. Madde işaretleri ve numaralandırma
      7. Matematik ifadeleri oluşturmak için MathML ekleme
      8. Glifler ve özel karakterler
      9. Metin kompozisyonu
      10. Metin değişkenleri
      11. QR kodları oluşturma
      12. Metni düzenleme
      13. Metni hizalama
      14. Metni nesnelere göre kaydırma
      15. Bağlantılı nesneler
      16. Bağlı içerik
      17. Paragrafları formatlama
      18. Karakterleri formatlama
    2. Tipografi
      1. InDesign'da fontları kullanma
      2. Karakter aralığı ve izleme
      3. Yazımı ölçekleme ve eğriltme
      4. Yazıma renk efektleri uygulama
    3. Metni formatlama
      1. Metni formatlama
      2. Metne Otomatik Stil uygulama
      3. Stil Paketleri ile çalışma
      4. Sekmeler ve girintiler
    4. Metni gözden geçirme
      1. Değişiklikleri izleme ve gözden geçirme
      2. InDesign'da düzenleme notları ekleme
      3. PDF yorumlarını içe aktarma
    5. Yazım denetimi ve dil sözlükleri
      1. Yazım denetimi, otomatik düzeltme ve dinamik yazım denetimi
      2. Sözlük ve sözcük oluşturma, ekleme ve bunları yönetme
      3. Sözlük tercihlerini değiştirme
      4. Duden sözlüğü
    6. Referans ekleme
      1. İçindekiler bölümü oluşturma
      2. Dipnotlar
      3. Dizin oluşturma
      4. Son notlar
      5. Resim yazıları
    7. Stiller
      1. Paragraf ve karakter stilleri
      2. Stilleri eşleme, dışa aktarma ve yönetme
      3. Nesne stilleri
      4. Gömme ve iç içe stiller
      5. Stillerle çalışma
      6. Satır aralığı
    8. Tablolar
      1. Tabloları formatlama
      2. Tablolar oluşturma
      3. Tablo ve Hücre stilleri
      4. Tabloları seçme ve düzenleme
      5. Tablo konturları ve dolguları
    9. Etkileşim
      1. Köprüler
      2. Dinamik PDF belgeleri
      3. Yer imleri
      4. Düğmeler
      5. Formlar
      6. Animasyon
      7. Çapraz referanslar
      8. PDF'leri yapılandırma
      9. Sayfa geçişleri
      10. Filmler ve sesler
    10. Grafikler
      1. Yolları ve şekilleri anlama
      2. Kurşun Kalem aracıyla çizim yapma
      3. Kalem aracıyla çizim yapma
      4. Çizgi (kontur) ayarlarını uygulama 
      5. Bileşik yollar ve şekiller
      6. Yolları düzenleme
      7. Kırpma yolları
      8. Köşe görünümünü değiştirme
      9. Çerçeveler ve nesneler
      10. Nesneleri hizalama ve dağıtma
      11. Bağlı ve gömülü grafikler
      12. AEM Assets'i entegre etme
    11. Renk ve saydamlık
      1. Renk uygulama
      2. İçe aktarılan grafiklerdeki renkleri kullanma
      3. Renk örnekleriyle çalışma
      4. Mürekkepleri karıştırma
      5. Renk tonları
      6. Spot ve proses renkleri anlama
      7. Renkleri karıştırma
      8. Degradeler
      9. Saydam çizimleri düzleştirme
      10. Saydamlık efektleri ekleme
  5. Bulma ve değiştirme
    1. Metin bulma ve değiştirme
    2. Fontları bulma ve değiştirme
    3. Glifleri bulma ve değiştirme
    4. GREP ifadelerini ve sorgularını kullanarak bulma ve değiştirme
    5. Nesneleri bulma ve değiştirme
    6. Renk bulma ve değiştirme
    7. Bulma ve değiştirme için arama seçenekleri
  6. Paylaşma
    1. Bulut belgelerini kaydetme ve bu belgelere erişme
    2. Bulut belgelerini düzenleme, yönetme ve paylaşma
    3. Bulut belgelerinin sürümlerini görüntüleme ve yönetme
    4. InDesign bulut belgeleri hakkında sık sorulan sorular
    5. Web'de InCopy (Beta)
    6. Paylaşma ve iş birliği yapma        
    7. İnceleme için Paylaş
    8. Paylaşılan bir InDesign belgesini inceleme
    9. Geri bildirimleri yönetme
    10. Düzenlemeye davet etme
  7. Dışa aktarma, içe aktarma ve yayınlama
    1. Yerleştirme, dışa aktarma ve yayımlama
      1. Publish Online
      2. Publish Online panosu
      3. Grafik ekleme ve kopyalama
      4. Adobe Express'e aktarma
      5. İçeriği EPUB için dışa aktarma
      6. Adobe PDF seçenekleri
      7. HTML5 olarak dışa aktarma
      8. İçeriği HTML olarak dışa aktarma (Eski)
      9. Adobe PDF olarak dışa aktarma
      10. JPEG veya PNG formatında dışa aktarma
      11. SVG dosyalarını içe aktarma
      12. Desteklenen Dosya Formatları
      13. Kullanıcı Ayarlarını dışa aktarma ve içe aktarma
    2. Yazdırma
      1. Kitapçık yazdırma
      2. Yazıcı işaretleri ve taşma payları
      3. Belgeleri yazdırma
      4. Mürekkepler, ayrım ve ekran frekansı
      5. Üst baskı
      6. PostScript ve EPS dosyaları oluşturma
      7. Dosyaları teslim etmeden önce ön kontrolden geçirme
      8. Minik resimleri ve büyük boyutlu belgeleri yazdırma
      9. PDF'leri servis sağlayıcılar için hazırlama
      10. Renk ayrımlarını yazdırmak üzere hazırlama
  8. InDesign'ı genişletme
    1. Otomasyon
      1. Veri birleştirme
      2. Eklentiler
      3. InDesign’da Capture uzantısı
      4. Komut dosyası oluşturma
  9. Sorun giderme
    1. Düzeltilen sorunlar
    2. Bilinen sorunlar
    3. Başlatma sırasında çökme
    4. Tercih klasörünün salt okunur olması sorunu
    5. Dosya sorunlarını giderme
    6. InDesign dosyası PDF'ye aktarılamıyor
    7. InDesign belgelerini kurtarma

InDesign dosyalarını açarken veya kaydederken sorun mu yaşıyorsunuz? Bu sorunla ilgili olası nedenler ve çözümler hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Sistem düzeyindeki sorunlar, hatalara ve başka beklenmeyen davranışa neden olabilir. Bir belgenin zarar gördüğünü varsaymadan önce şu adımları izleyin:

  1. Windows veya macOS için disk onarım yardımcı programını çalıştırın.

  2. Sisteminizin InDesign'ın en son sürümünü çalıştırması için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

  3. InDesign'ın güncel olduğundan emin olun.

    InDesign'ı Güncelle

InDesign sistem mesajları, soruna neden olan senaryoların bir listesini sağlayarak çökmenin nedenini belirlemenize yardımcı olur. İşte bazı senaryolar ve çözümleri:

Yetersiz sistem belleği

Erişim reddedildi

Dosya zaten açık

Cihaz sorunları

Bozuk dosya

Beklenmeyen sorunlar

  Farklı bir sorununuz mu var? Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yetersiz sistem belleği

Sisteminizde dosya okuma işlemini gerçekleştirmek için yeterli bellek (RAM) yoksa InDesign dosyayı açamaz. Daha az belleğin nedenlerinden biri, bilgisayarınızda çok fazla uygulamanın açık olması olabilir. 

Çözüm

  • Sürücünüzdeki gereksiz dosya sayısını azaltmak ve Windows geçici klasörünün boş olduğundan emin olmak için disk temizleme işlemi gerçekleştirin.
  • Sisteminizin belleğini boşaltmak için bazı uygulamalardan çıkın.
  • Mümkünse sisteminizdeki RAM miktarını artırın.

Erişim reddedildi

Dosyada aşağıdaki erişim sorunlarından birini yaşıyorsanız InDesign dosyayı açamaz ve bir hata mesajı görüntülenir:

Sorun

Çözüm

Bu dosyayı açma yetkisi yok veya gerekli erişim izinleri mevcut değil.

Dosyanın sahibinden erişim izinlerini alın ve tekrar oturum açmayı deneyin.

İpucu: Paylaşılan bir dosya üzerinde çalışmadan önce mümkünse yerel bir kopyasını oluşturun.

Dosya zaten diğer bir kullanıcı tarafından açılmış veya kilitlenmiş (kullanımda).

Dosyayı diğer uygulamalardan veya kullanıcı profillerinden kapatın.

Dosya şifre korumalı, geçersiz giriş veya dosya için şifre gerekiyor.

Doğru giriş kimlik bilgilerinin sağlandığından emin olun.

Dosya bir ağa yerleştirilmiş ve ağ konumuna erişilemiyor.

Ağ bağlantısını kontrol edin ve dosyaya tekrar erişmeyi deneyin.

Dosya zaten açık

Dosya InDesign'ın başka bir sürümünde zaten açıksa InDesign dosyayı açamaz veya kaydedemez.

Çözüm

  • InDesign'ın başka bir sürümünde açık olan dosyayı kapatın.
  • Dosyayı kapatamıyorsanız InDesign'ın tüm sürümlerini kapatmaya zorlayın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın. 
  • Dosya kaydederken bu sorunla karşılaşıyorsanız dosya adını ve konumunu değiştirmeyi deneyin.

Giriş/çıkış cihazı sorunları

Okuma veya yazma işlemi kesintiye uğradığında ya da dosyaya erişilemiyorsa veya dosya bulunamıyorsa InDesign dosyayı açamaz veya kaydedemez.

Aşağıda, dosya okuma veya yazma işleminde kesintilere neden olabilecek bazı senaryolar verilmiştir:

Dosya konumu

Neden

Çözüm

Çıkarılabilir aygıtlar (USB bellek, harici sürücü, kalem sürücü vb.)

Aygıt bilgisayardan güvenli bir şekilde çıkarılmıyor veya çıkartılmıyor

Tüm okuma veya yazma işlemlerinden sonra aygıtı güvenli bir şekilde çıkardığınızdan emin olun.

Ağ konumu

Ağ bağlantısı kesildi

Ağ bağlantınızın kullanılabilir olduğundan emin olun.

Paylaşılan konum

Paylaşılan dosya artık mevcut değil

Paylaşılan konumun erişilebilir olduğundan emin olun.

Bozuk dosya

InDesign, dosyanın hasarlı veya bozuk olduğu tespit edildiğinde ya da dosyayı otomatik olarak kurtarmaya çalıştığında bir hata mesajı görüntüler. Senaryonuza göre bir sekme seçin ve belgenin içeriğini kurtarmak için sorun giderme adımlarını izleyin. 

Dış faktörleri hızlıca kontrol edin

  • Belge; Adobe PageMaker, QuarkXPress veya InDesign'ın önceki sürümlerinden birinden dönüştürüldüyse belgeyi tekrar dönüştürmeyi deneyin. Sorun yaşanmaya devam ederse orijinal belgeyi tekrar dönüştürmeden önce belgenin kaynak uygulamasında belgeyle ilgili sorun giderme adımlarını izleyin. Bozuk bir PageMaker veya QuarkXPress belgesi, büyük ihtimalle dönüştürüldükten sonra da bozuk olacaktır.
  • Belgeyi e-posta, FTP veya çıkarılabilir aygıt (CD gibi) yoluyla aldıysanız belgenin kopyasını farklı bir yöntem ile edinin. Alternatif olarak belgenin tekrar gönderilmesini isteyin. Bozuk medya veya hatalı e-posta iletimi belgeleri bozabilir. Belge e-postayla gönderildiyse verileri korumak için gönderenden (ör. WinZip veya Smith Micro'dan StuffIt kullanarak) belgeyi sıkıştırmasını isteyin.
  • InDesign'dan üçüncü taraf eklentileri kaldırmayı deneyin. Eklentiler bazen dosya bozukluklarına neden olabilir. InDesign'da üçüncü taraf eklentilerle ilgili sorunları giderme bölümüne bakın.
  • Belgeyi farklı bir sistem ortamına geçerek açmak için farklı bir bilgisayar kullanın. Soruna neden olan değişkenleri ortadan kaldırabilirsiniz. 
  • InDesign; eklentiler, özellikler ve uygulamanın kendisi hakkındaki bilgileri tercih dosyalarında (InDesign SavedData ve InDesign Defaults dosyaları) depolar. Bozuk bir InDesign tercih dosyası, InDesign belgesinde beklenmeyen davranışlara neden olabilir. Tercih dosyalarını geri yükleyerek veya yeniden oluşturarak sorunun tercih dosyaları ile ilgili olup olmadığını kolayca belirleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Tüm tercihleri geri yükleme. 
  • Başlangıç diskindeki kullanılabilir alan miktarını artırın. InDesign, verileri depolamak ve almak için geçici dosyalar kullanır; bu geçici dosyaları başlangıç diskine yazar. Kural olarak, başlangıç diskindeki boş alan, belge boyutunun (bağlantılı görüntüler dahil) üç ila beş katına veya disk kapasitesinin yüzde onuna (hangisi daha büyükse) eşit olmalıdır. Gereksiz dosyaları silerek veya dosyaları ayrı bölümlerde ya da disklerde depolayarak başlangıç diskinde alan açabilirsiniz. Başlangıç diskindeki boş alan miktarını kontrol etmek için: 
    • Masaüstündeki başlangıç diski simgesini seçin. 
    • Dosya > Bilgi Al > Genel Bilgi'yi seçin.
    • Disk için Kapasite ve Kullanılabilir Alan değerlerini not edin.

Çözüm: Belgenin orijinali yerine bir kopyasını açın.

Belgeyi bir kopya olarak açtığınızda InDesign, orijinal dosyadan okur ve başlıksız bir kopya açar. Belgenin bir kopyasını açabiliyorsanız Dosya > Farklı Kaydet'i seçin, kopyayı orijinal belgeden farklı bir adla kaydedin ve orijinal belge yerine kopyayı kullanın.

Belgenin bir kopyasını açmak için şu adımları izleyin:

  1. InDesign'ı başlatın ve Dosya > Aç'ı seçin.

  2. Dosya Aç iletişim kutusunda, Kopyala seçeneğini belirleyin ve belgeye göz atın.

  3. Belgeyi seçin ve Aç'ı tıklatın.

Sorun

InDesign 19.2 sürümünde oluşturulan veya kaydedilen bazı InDesign belgeleri InDesign 19.1'de açılmıyor

epub hatası

1. Çözüm: Belgeyi InDesign 19.2 veya daha yeni bir sürümde açın ve InDesign 19.1 ya da daha eski sürümlerde çalışmak için belgeyi IDML olarak dışa aktarın.

2. Çözüm: Tüm sürümlerde sorunsuz bir şekilde çalışmak için belgeyi ID 19.3'te açın ve kaydedin.

 Sorun çözmeye başlamadan önce, hasarlı belgenizin yedek bir kopyasını oluşturun. Aşağıdaki işlemlerin bir kısmı, belgenin bilgilerini değiştirmenizi veya silmenizi gerektirir.

Belgenin yedek kopyası, bilgileri hızlıca geri yüklemenizi sağlar. Belge bir ağ sürücüsünde veya CD ya da flash bellek gibi çıkarılabilir bir ortamdaysa yedek kopyasını bir yerel diske taşıyın.

Aşağıdaki görevleri sırayla tamamlayın.

  1. Dosyayı InDesign'da açın. 

  2. Dosya > Dışa Aktar seçeneğini belirleyin.

  3. Kayıt Türü menüsünden InDesign Markup (CS4 ve sonrası) veya InDesign Interchange (CS3 ve öncesi) seçeneğini belirleyin.

  4. Dosya adını ve konumunu belirleyip Kaydet'i tıklatın.

  5. InDesign'da, dışa aktarılan .idml veya .inx dosyasını açın.

Sorun çözüldüyse orijinal belgenizin yerine .idml veya .inx dosyasını kullanmaya devam edin. Sorun devam ediyorsa sonraki adıma geçin.

macOS'ta Cmd-Opt-/ ve Windows'ta Ctrl-Alt-/ kısayolunu kullanarak tüm hikayeler için Yeniden Düzenleme işlemini zorlayın.

Sayfa öğelerinin yeni bir belgeye kopyalanması, yapısal (dahili) hasara neden oluyor. Bu sorun, sayfa öğelerini yeni bir belgeye kopyaladığınızda tekrar yaşanıyorsa sorunun öğelerden biriyle ilgili olup olmadığını anlamak için öğeleri tek tek silin.

Sayfa öğelerini yeni bir belgeye kopyalamak için şu adımları izleyin:

  1. Dosya > Yeni seçeneğini belirleyin ve Yeni Belge iletişim kutusunda Tamam'ı tıklatın.

  2. Her iki belgeyi de görüntülemek için Pencere > Döşe seçeneğini belirleyin.

  3. Orijinal belgeyi etkinleştirmek için tıklatın.

  4. Pencere > Sayfalar seçeneğini belirleyerek Sayfalar panelini açın.

  5. Yeni belge penceresine bir sayfayı veya formayı sürükleyin. InDesign, sayfayı veya formayı yeni belgeye kopyalayıp sayfaları gerektiği şekilde ekler.

  6. Yeni belgeyi yeni bir adla (orijinal belge adından farklı bir adla) kaydedin ve sorunu yeniden oluşturmayı deneyin.

    • Sorun tekrarlanmazsa, hasar yapısal (ör. ana sayfalarda veya belge sayfalarında) değildir. Öğelerden birinin soruna neden olup olmadığını anlamak için öğeleri tek tek silin.
    • Sorun tekrarlanmazsa büyük olasılıkla hasar yapısaldır. Kalan tüm sayfalar veya formalar için 4'ten 7'ye kadar olan adımları tekrarlayın.

InDesign'da oluşturduğunuz stiller veya diğer uygulamalarda oluşturduğunuz dosyalarla içe aktarılan stiller bozulabilir. Ayrıca bazı boş sayfalar ve gereksiz öğeler olabilir. Bu durumun geçerli olup olmadığına bakmak için stilleri ve sayfaları silip belgenizi yeniden kaydedin.

Karakter Stilleri'ni silmek için şu adımları izleyin:

  1. Belgeyi açın ve Yazım > Karakter Stilleri'ni seçin.

  2. Karakter Stilleri bölmesinde [Karakter stili yok] haricindeki bütün stilleri seçin. Birden çok stil seçmek için Ctrl (Windows) veya Command (macOS) tuşunu basılı tutarak stilleri seçin.

  3. Karakter Stilleri menüsünden Stilleri Sil'i seçin.

  4. Belgeyi kaydedin ve düzelip düzelmediğini kontrol edin. Sorun devam ediyorsa paragraf stillerini silmeyi deneyin.

Paragraf Stilleri'ni silmek için şu adımları izleyin:

  1. Belgeyi açın ve Yazım > Paragraf Stilleri'ni seçin.

  2. Paragraf Stilleri bölmesinde [Paragraf stili yok] haricindeki bütün stilleri seçin. Birden çok stil seçmek için Ctrl (Windows) veya Command (macOS) tuşunu basılı tutarak stilleri seçin.

  3. Paragraf Stilleri menüsünden Stilleri Sil'i seçin.

  4. Belgeyi kaydedin ve düzelip düzelmediğini kontrol edin.

Sayfalar'ı silmek için şu adımları izleyin:

  1. InDesign'da belgeyi açın ve Pencere > Sayfalar'ı seçin.

  2. Sayfalar panelinde, silmek istediğiniz sayfaları seçmek için Seçim aracını kullanın. Çok sayıda sayfa seçmek için Ctrl (Windows) veya Command (macOS) tuşunu basılı tutun veya sürekli bir sayfa aralığı seçmek için Shift tuşunu basılı tutun.

  3. Sayfalar panelinde, Sil simgesini tıklatın.

  4. Silme işlemini onaylamak için Tamam'ı tıklatın.

Bazı sayfalar silindikten sonra sorun tekrarlanıyorsa kalan sayfaların yarısını silin ve belgeyi yeni bir adla kaydedin. Ardından, sorunu tekrar oluşturmayı deneyin.

  • Sorun tekrarlanırsa geriye kalan sayfalardan birinin bozuk bir öğe içerme ihtimali vardır. Soruna neden olan sayfayı bulana kadar sayfaları silmeye devam edin.
  • Sorun tekrarlanmazsa silinen sayfalardan birinin bozuk bir öğe içerme ihtimali vardır. Soruna neden olan sayfayı buluncaya kadar silinmiş sayfaları geri ekleyin.

Soruna neden olan sayfayı belirledikten sonra içe aktarılan grafikler, InDesign'da çizilen nesneler ve sayfadaki metin çerçeveleri dahil olmak üzere sayfadaki öğeleri kaldırın ve değiştirin.

Sorunun bozuk bir fonttan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için belgede kullanılan bütün fontları Arial veya Times New Roman gibi standart bir fontla değiştirin. Sorun, fontları değiştirdikten sonra da tekrarlanırsa fontla ilgili değildir. Sorun tekrarlanmazsa orijinal font veya fontlar bozulmuş veya güncellenmemiş olabilir. Orijinal fontları yeniden yüklemeyi veya font üreticisinden güncel sürümleri edinmeyi deneyin.

Hiçbir çözüm işe yaramazsa belgeyi yeniden oluşturun. Düzenli olarak yedek kopyalar oluşturun ve içe aktarılan öğelerin soruna neden olmadığından emin olmak için belgeyi zaman zaman test edin.

Beklenmeyen sorunlar

Yukarıdaki senaryolara ek olarak, aşağıdaki durumlarda InDesign bir dosyayı açamaz veya kurtaramaz:

  • Beklenmeyen veya bilinmeyen hatalar
  • Dosya zarar görmüş ve onarılamaz
  • Açmaya çalıştığınız dosyanın uzantısı InDesign tarafından desteklenmiyor

Çözüm

Dosyalarınızı bize göndererek sorunu araştırmamıza yardımcı olmanızı öneririz.

Yardım için yanınızdayız!

Hiçbir çözüm işe yaramazsa etkilenen dosyayı idfile@adobe.com adresinden bize gönderin. Sorunu araştırır ve kurtarmanın mümkün olup olmadığını size bildiririz. 

Dosyalarınızı bizimle paylaştığınızda, hem Adobe ekibinin sorununuza bir çözüm bulmasını sağlar hem de diğer benzer sorunları tespit edip çözerek genel kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olursunuz.

Dosyanızın kesinlikle gizli kalacağını ve yalnızca soruşturma amacıyla kullanılacağını garanti ediyoruz. Paylaştığınız dosyanın hassas kişisel bilgiler içermediğinden emin olun.

Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız, ancak kurtarma çeşitli faktörlere bağlı olduğundan kalıcı bir çözüm için söz veremeyiz.

İlgili kaynaklar

Bizimle iletişime geçin

Görüşlerinizi almak isteriz. Adobe InDesign Topluluğu ile düşüncelerinizi paylaşın. 

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Hızlı bağlantılar

Tüm planlarınızı görüntüleyin Planlarınızı yönetin
Hızlı bağlantıları görüntüleyin
Hızlı bağlantıları gizleyin

Yasal Bildirimler    |    Çevrimiçi Gizlilik İlkesi