Посібник користувача Скасувати

Не вдається запустити InDesign, InDesign Server або InCopy

Проблема

Іноді під час запуску InDesign ви можете стикнутися із деякими проблемами, пов'язаними з дозволом доступу до папки Параметри. Відображаються наступні повідомлення про помилки, які вказують на те, що InDesign, сервер InDesign або InCopy не можуть бути відкриті, оскільки папка Параметри призначена тільки для читання.

Проблема з правами доступу до InDesign у Windows
InDesign для Windows

Проблема з правами доступу до InDesign у macOS
InDesign macOS

Проблема з правами доступу до InCopy у Windows

InCopy для Windows

Проблема з правами доступу до InCopy на macOS

InCopy для macOS

Оскільки папка «Параметри» не доступна для запису, робота InDesign не може починатися з папки Параметри в режимі тільки для читання.

 У шляхах або іменах папок, наведених в інструкціях, замініть <користувач> іменем облікового запису та <продукт> назвою продукту, зокрема Adobe InDesign, Adobe InDesign Server або Adobe InCopy.

Рішення 1: установіть дозволи на читання та запис для папки «Параметри» за допомогою інтерфейсу користувача

Виконайте описані нижче вказівки, щоб надати дозволи на читання та запис для папок Adobe:

Windows

macOS

Виконайте цю процедуру для кожної з перелічених нижче папок:

C:\Users\<користувач>\AppData\Local\<продукт>
C:\Users\<користувач>\AppData\Roaming\<продукт>

  1. Відкрийте вікно Файлового провідника. Перейдіть на вкладку Вид і виберіть Приховані елементи.

  2. Перейдіть до папок, використовуючи шляхи, наведені нижче.

  3. У Файловому провіднику клацніть правою кнопкою миші папку InDesign і виберіть Властивості.

  4. Перейдіть на вкладку Безпека, а потім натисніть Редагувати, щоб установити дозволи.

  5. У діалоговому вікні Дозволи виберіть своє ім’я користувача. В області Дозволи зніміть прапорець із поля Заборонити.

  6. Натисніть OK і запустіть InDesign.

Виконайте цю процедуру для кожної з перелічених нижче папок:

/Users/<користувач>/Library/Preferences/<продукт>
/Users/<користувач>/Library/Caches/<продукт>
/Users/<користувач>/Library/Application Support

  1. Відкрийте Finder і перейдіть за вказаним вище шляхом.

  2. Клацніть папку, утримуючи клавішу Control, і виберіть Отримати інформацію.

  3. Якщо елемент заблоковано, клацніть значок замка, щоб ввести ім’я та пароль адміністратора.

  4. У розділі Спільний доступ і дозволи у стовпці Назва виберіть своє ім’я або профіль користувача.

  5. У стовпці Привілеї виберіть Читання й запис.

  6. У всіх подальших запитах укажіть, що потрібно застосовувати цей дозвіл до всіх підпапок.

  7. Натисніть значок замка, щоб зберегти настройки, і запустіть InDesign.

Рішення 2: [тільки для macOS] установіть дозволи на читання та запис для папки «Параметри» за допомогою термінала

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії:

  • Перейдіть у Термінал (меню Перейти > Утиліти > Terminal.app)
  • Виконайте вказану нижче команду для терміналу, щоб надати дозвіл:
    • sudo chmod -R 777 /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Users/<user>/Library/Caches/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Users/<user>/Library/Application Support

Зв’яжіться з нами

Будемо раді почути вашу думку. Поділіться своїми думками зі Спільнотою Adobe InDesign

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?