Impossible d’importer des photos Lr

Dernière mise à jour le 29 oct. 2026

Découvrez comment résoudre les échecs d'importation dans Adobe Photoshop sur poste de travail en réinstallant le composant CCXProcess.

Dans l’onglet Lightroom photos de l’écran d’Accueil de Photoshop, lorsque vous sélectionnez une photo Lightroom, puis sélectionnez Importer la sélection, la photo n’est pas importée et une icône de croix apparaît avant son nom de fichier.

Le composant CCXProcess qui gère la communication entre les applications Creative Cloud est manquant, obsolète ou corrompu sur votre système.

Quittez Photoshop, puis téléchargez le programme d’installation de CCXProcess correspondant à votre système d’exploitation :

Cliquez deux fois sur le fichier téléchargé pour extraire son contenu.

Lancez le programme d’installation correspondant à votre système d’exploitation :

  • Windows : double-cliquez sur Setup.exe dans le dossier extrait.
  • macOS : double-cliquez sur Install.app dans le dossier extrait.

Attendez la fin de l’installation. Vérifiez que l’installation est terminée avant de relancer Photoshop et de réessayer l’importation de votre photo.

Une fois l’installation réussie, une icône de coche apparaît avant le nom du fichier lorsque les photos sont importées correctement.