Adobe Photoshop se ferme brutalement, ralentit ou se bloque

Dernière mise à jour le 29 oct. 2026

Découvrez comment résoudre les problèmes de performances et de stabilité grâce à des étapes de diagnostic systématiques dans Adobe Photoshop sur ordinateur de bureau.

Lorsque Photoshop présente un comportement inattendu, comme des fermetures brutales, des performances lentes ou des problèmes d’interface, une approche de diagnostic systématique aide à identifier et à résoudre la cause sous-jacente. Les solutions suivantes traitent les causes les plus courantes, classées par ordre de probabilité et de facilité de mise en œuvre.

Vous pouvez rencontrer des fermetures brutales de l’application au lancement ou pendant son utilisation, des performances lentes avec les outils et les filtres, des éléments d’interface qui s’affichent incorrectement ou qui ne répondent plus, des messages d’erreur liés aux graphiques ou à la mémoire, ou des fonctionnalités qui cessent soudainement de fonctionner comme prévu.

Suivez ces solutions dans l’ordre et testez Photoshop après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.

Photoshop n’est pas à jour

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.

Accédez à la section Mises à jour.

Sélectionnez Mettre à jour en regard de Photoshop si une mise à jour est disponible.

Redémarrez Photoshop une fois la mise à jour terminée.

Vérifiez si le problème est résolu.

Si la mise à jour ne résout pas le problème, des fichiers de préférences corrompus empêchent peut-être Photoshop de se charger correctement.

Les fichiers de préférences sont corrompus

Quittez complètement Photoshop.

Appuyez sur Shift + Ctrl + Alt (Windows) ou sur Shift + Cmd + Option (macOS) pendant le lancement de Photoshop.

Sélectionnez Oui lorsque vous êtes invité à supprimer les fichiers de préférences.

Attendez que Photoshop recrée les préférences par défaut et se lance.

Vérifiez si le problème est résolu.

Les problèmes liés au processeur graphique provoquent souvent des problèmes d’affichage, des ralentissements et des fermetures brutales.

Les pilotes graphiques sont obsolètes, corrompus ou incompatibles

Rendez-vous sur le site web du fabricant de la carte graphique (NVIDIA, AMD ou Intel).

Téléchargez le dernier pilote correspondant à votre modèle de GPU spécifique.

Installez le pilote en suivant les instructions du fabricant.

Redémarrez l’ordinateur.

Lancez Photoshop et vérifiez si le problème est résolu.

Des plugins tiers peuvent entrer en conflit avec les mises à jour de Photoshop ou d’autres composants du système.

Les plug-ins tiers sont obsolètes ou incompatibles

Quittez complètement Photoshop.

Maintenez la touche Maj enfoncée pendant le lancement de Photoshop.

Sélectionnez Oui lorsque vous êtes invité à ignorer le chargement des modules optionnels et tiers.

Si Photoshop fonctionne normalement, un module est à l’origine du problème.

Identifiez le module à l’origine du problème, puis supprimez-le ou mettez-le à jour.

Des problèmes de compatibilité du système d’exploitation peuvent empêcher Photoshop d’accéder à des fonctionnalités système critiques.

Le système d’exploitation est obsolète

Sous macOS, ouvrez Réglages Système et sélectionnez Mise à jour de logiciels.

Sous Windows, ouvrez Paramètres > Windows Update.

Installez toutes les mises à jour disponibles.

Redémarrez votre ordinateur après l’installation.

Lancez Photoshop et vérifiez si le problème est résolu.

Les problèmes de police peuvent provoquer des crash lors de l’utilisation des outils de texte ou de l’accès au panneau Caractère.

Les polices sont corrompues, dupliquées ou incompatibles

Servez-vous de l’outil de gestion des polices de votre système d’exploitation pour valider les polices.

Supprimez les polices en double de votre système.

Désactivez temporairement les modules tiers de gestion des polices.

Redémarrez l’ordinateur après avoir modifié les polices.

Lancez Photoshop et vérifiez si le problème est résolu.

Si aucune de ces solutions ne résout le problème, la collecte d’informations de diagnostic permet d’identifier la cause sous-jacente. Générez les informations système en sélectionnant Aide > Informations système dans Photoshop, puis enregistrez le contenu dans un fichier texte. Pour les problèmes persistants, postez sur le forum de la communauté Photoshop avec les informations système, ou contactez le support technique Adobe pour obtenir plus d’aide.