Op deze pagina
- Probleem
- Oplossing 1: antivirussoftware uitschakelen
- Oplossing 2: browservoorkeuren herstellen en browserextensies uitschakelen
- Oplossing 3: apps, hulpprogramma's en stuurprogramma's van derden uitschakelen of verwijderen
- Oplossing 4: de instellingen van uw touchpad/trackpad aanpassen
- Oplossing 5: het stuurprogramma van uw Wacom-tablet bijwerken en Wacom-voorkeuren herstellen
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Opmerking:
(Alleen macOS) Als het Handje vastloopt terwijl u het filter Uitvloeien, Opslaan voor Web of de Camera Raw-invoegtoepassing gebruikt, raadpleegt u deze TechNote voor een oplossing.
Schakel antivirussoftware uit die op uw computer is geïnstalleerd, zoals Avast of Webroot. Raadpleeg de documentatie van de softwarefabrikant voor instructies.
Internetbrowsers zoals Safari en Mozilla Firefox en geïnstalleerde browserextensies van derden kunnen de werking van Photoshop verstoren.
- Reset of herstel uw browservoorkeuren naar de standaardinstellingen.
- Schakel alle browserextensies uit.
Raadpleeg de browserdocumentatie voor instructies.
Klanten hebben dit probleem gemeld wanneer ze Photoshop uitvoeren met apps, hulpprogramma's en stuurprogramma's van derden.
- 1Password: schakel dit hulpprogramma uit of verwijder het.
- Evoluent Mouse Manager: schakel dit hulpprogramma uit of verwijder het.
- Spotify: sluit of verwijder deze toepassing.Sluit ook het toepassingsproces af dat op de achtergrond op uw computer wordt uitgevoerd.
- Mailtoepassing: schakel deze toepassing uit of verwijder deze.
Als u een Windows-laptop gebruikt, past u de volgende touchpad-instellingen aan:
- Stel de touchpad-instelling in op Geen vertraging of Minimumvertraging. Zie deze nuttige hulpbron voor instructies.
- Zet de Palm Rejection-instelling uit.