Na guia Gerenciar, selecione o contrato que deseja editar.
Isso abre o menu de contexto à direita da lista de contratos.
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
O recurso Substituir Recipient foi projetado para atualizar qualquer Recipient (endereço de email) que ainda não tenha concluído sua ação no contrato.
Visão geral
Os remetentes podem precisar atualizar um endereço de email de um recipient por vários motivos, desde valores digitados incorretamente durante a composição até alterações de requisitos de assinatura do lado do recipient. Desde que o recipient não tenha concluído suas ações no contrato, a ação dele no contrato pode ser reatribuída a um novo endereço de email.
O recipient recém-identificado pode substituir totalmente o recipient original, removendo-o do contrato ou ser adicionado como um recipient alternativo, em que qualquer uma das partes pode concluir a ação no contrato.
Disponibilidade:
- Os planos de licença para equipes e corporações têm controles para configurar a atividade Substituir recipient .
- Planos de licença individuais não têm acesso a controles configuráveis. Somente a atividade Substituir está disponível.
Escopo de configuração:
- As contas de equipe e corporativas podem ser configuradas nos níveis de conta e de grupo.
- Contas individuais podem não configurar o recurso.
Como substituir um recipient
Somente o remetente original pode substituir um recipient por meio da própria página Gerenciar .
- Os desenvolvedores que usam a API podem usar o ponto de acesso PUT /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}.
-
-
Na seção Recipients do menu de contexto, passe o mouse sobre o recipient a ser editado.
- Um balão com informações é exibido à esquerda, mostrando os valores do recipient.
-
Dependendo das configurações definidas, uma ou mais configurações são expostas no balão:
Selecione a opção que melhor atende às suas necessidades de assinatura:- Substituir recipient: esta opção substitui o recipient original, negando-lhe acesso adicional ao contrato. Somente o recipient recém-atribuído pode concluir a participação no contrato.
- Adicionar recipient alternativo: adicionar um recipient alternativo inclui o novo recipient como um participante viável e deixa o original no lugar, ainda capaz de concluir o contrato.
-
O balão de informações é atualizado e solicita o endereço de email do novo recipient.
- Insira o novo endereço de email e uma mensagem opcional para o novo recipient.
- Selecione Substituir (ou Adicionar , se estiver adicionando um recipient alternativo).
Um banner indicando sucesso é exibido na parte superior da página após a atualização com os valores de email antigo e novo:
Um email é enviado ao novo recipient imediatamente após ser adicionado ao contrato.
Observação:Quando um recipient é adicionado como alternativo, o registro do recipient na página Gerenciar é alterado para mostrá-lo como um Grupo expansível com todos os participantes listados.
- Insira o novo endereço de email e uma mensagem opcional para o novo recipient.
Configuração
Os controles desse recurso podem ser avaliados navegando até Configurações globais > Substituir recipient
As configurações padrão para os recursos Substituir recipient são:
- Substituir recipient para contas individuais licenciadas.
- Somente o novo destinatário poderá participar.
- Usuários com um o plano de serviço individual não podem acessar as Configurações globais e não podem alterar essa configuração padrão.
- Somente o novo destinatário poderá participar.
- Adicionar recipient alternativo para contas corporativas e de equipe.
- Tanto os destinatários novos quanto os originais poderão participar.
- Os planos de serviço corporativo e de equipe podem alterar o comportamento padrão no nível da conta ou do grupo.
As opções configuráveis são:
Qual deve ser o comportamento padrão?
- Somente o novo recipient poderá participar: Esta é a opção Substituir recipient .
- Esta opção insere a opção Substituir recipient nas opções da página Gerenciar do usuário.
- Essa é a melhor opção se a principal preocupação for que o contrato tiver sido enviado ao recipient incorreto.
- O recipient original e o novo recipient poderão participar: Esta é a opção Adicionar recipient alternativo .
- Isto insere a opção Adicionar recipient alternativo nas opções de página Gerenciar do usuário.
- Se a principal preocupação for que o processo de assinatura esteja sendo atrasado pelos recipients que estão fora do escritório ou que não podem ser contatados, esta será a melhor opção.
O remetente do contrato deve poder alterar a configuração padrão?
- Ao marcar a caixa de seleção Usuários na minha conta podem selecionar se o recipient original pode ou não participar após ter sido substituído, você inclui as opções Substituir recipient e Adicionar recipient alternativo às opções da página Gerenciar do usuário.
Lista de atividades e relatório de auditoria
A lista de Atividades mostra claramente os eventos quando um recipient é substituído e quando um outro foi adicionado.
Cada tipo de evento é seguido imediatamente por um evento “Enviado” identificando que os emails estão sendo entregues.
O Relatório de auditoria reflete corretamente os eventos quando um recipient é substituído ou adicionado como um participante alternativo:
Informações importantes
- Você só pode substituir recipients que ainda não concluíram a própria ação no contrato.
- Não é possível substituir um recipient por um email idêntico a um endereço de email usado anteriormente. Isso significa que não é possível substituir o recipient A pelo recipient B e depois substituir o recipient B pelo recipient A. Depois que um recipient é removido de um contrato por meio da ação de substituição, ele não pode ser adicionado novamente.
- Os recipients atribuídos a uma função de delegador não podem ser substituídos.
- Os contratos enviados pelo Envio em massa clássico não podem usar o recurso Substituir recipient. O novo ambiente de Envio em massa é compatível com as opções Substituir e Adicionar alternativa.
- É possível substituir o mesmo índice de recipient várias vezes.
- Ao usar a opção incluir, você aumenta o número de recipients em potencial no grupo de recipients.
- Se você usar a ação substituir a qualquer momento, a lista de recipients atuais será substituída pelo único endereço recém-nomeado.
- Os recipients num Grupo de recipients podem ser substituídos individualmente e novos destinatários podem ser adicionados.
- Não há opção de remover um recipient sem substituí-lo.
- É possível substituir individualmente os recipients em uma ordem de participação paralela.
- Os recipients definidos numa ordem de distribuição Híbrida podem ser substituídos individualmente.