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Autenticação do provedor de identidade digital

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Última atualização em 3 de fev de 2026

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Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

Introdução

Administrar

Visão geral do Admin Console
Gerenciamento de usuários
1. Adicionar, editar e revisar usuários ativos
2. Criar usuários focados em funções
  1. Contas técnicas - Orientadas por API
  2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
3. Revisar usuários que não concluíram a verificação
4. Verificar usuários com erros de provisionamento
5. Alterar nome/endereço de email
6. Editar a associação de grupo de um usuário
7. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
8. Promover um usuário a uma função de admin
9. Tipos de identidade de usuário e logon único
10. Alternar identidade de usuário
11. Autenticar usuários com o MS Azure
12. Autenticar usuários com a federação do Google
13. Perfis de produto
14. Experiência de logon
Configurações de conta/grupo
1. Visão geral das configurações
2. Configurações globais
  1. Nível de conta e ID
  2. Nova experiência para destinatários
  3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
  4. Envio em massa
  5. Formulários da Web
  6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
  7. Fluxos de trabalho do Power Automate
  8. Documentos da biblioteca
  9. Coletar dados de formulário com contratos
  10. Visibilidade de documento limitada
  11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
  12. Incluir um link no email
  13. Incluir uma imagem no email
  14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
  15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
  16. Mesclar vários documentos em um
  17. Baixar documentos individuais
  18. Fazer upload de um documento assinado
  19. Delegação para usuários da minha conta
  20. Permitir que destinatários externos deleguem
  21. Autoridade para assinar
  22. Autoridade para enviar
  23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
  24. Definir um fuso horário padrão
  25. Definir um formato de data padrão
  26. Usuários em vários grupos (UMG)
    1. Atualizar para usar o UMG
  27. Permissões de admin de grupo
  28. Substituir destinatário
  29. Relatório de auditoria
    1. Visão geral
    2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
    3. Incluir lembretes
    4. Incluir eventos de exibição
    5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
  30. Rodapé da transação
  31. Mensagens e orientações nos produtos
  32. PDFs acessíveis
  33. Nova experiência de criação
  34. Cliente do setor de saúde
3. Configuração da conta / Configurações de marca
  1. Visão geral
  2. Adicionar logotipo
  3. Personalizar nome do host e URL da empresa
  4. Adicionar nome da empresa
  5. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
4. Preferências de assinatura
  1. Assinaturas bem formatadas
  2. Permitir que destinatários assinem por
  3. Permitir que signatários alterem seus nomes
  4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
  5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
  6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
  7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
  8. Recusar-se a assinar
  9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
  10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
  11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
  12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
  13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
  14. Solicitar endereço IP dos signatários
  15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
  16. Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
5. Assinaturas digitais
  1. Visão geral
  2. Baixe e assine com o Acrobat
  3. Assinar com assinaturas em nuvem
  4. Exigir assinaturas digitais por destinatário
  5. Incluir metadados para provedores de identidade
  6. Provedores de assinatura em nuvem restritos
6. Selos eletrônicos
7. Identidade digital
  1. Gateway de identidade digital
  2. Política de verificação de identidade
8. Configurações de relatório
  1. Nova experiência de relatório
  2. Configurações clássicas de relatório
9. Configurações de segurança
  1. Configurações de logon único
  2. Configurações de lembrete pessoal
  3. Política de senha de logon
  4. Nível de segurança da senha de logon
  5. Duração da sessão da Web
  6. Tipo de criptografia PDF
  7. API
  8. Acesso às informações de usuários e grupos
  9. Intervalos de IP permitidos
  10. Compartilhamento de conta
  11. Permissões de compartilhamento da conta
  12. Controles de compartilhamento de contrato
  13. Verificação de identidade de signatário
  14. Senha de assinatura do contrato
  15. Nível de segurança da senha do documento
  16. Bloquear signatários por geolocalização
  17. Autenticação por telefone
  18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
  19. Permitir extração de página
  20. Validade do link do documento
  21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
  22. Carimbo de data e hora
10. Configurações de envio
  1. Mostrar a página Enviar após o logon
  2. Experiências da criação de contrato
  3. Solicitar nome do destinatário ao enviar
  4. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
  5. Funções de destinatário permitidas
  6. Permitir testemunhas eletrônicas
  7. Grupos de destinatários
  8. CCs
  9. Campos obrigatórios
  10. Anexar documentos
  11. Compactar campo
  12. Modificar contratos
  13. Criar uma cópia (de um acordo)
  14. Nome do contrato
  15. Idiomas
  16. Mensagens privadas
  17. Tipos de assinatura permitidos
  18. Lembretes
  19. Proteção com senha de documentos assinados
  20. Enviar notificação de contrato por meio de
  21. Opções de identificação do signatário
    1. Visão geral
    2. Senha de assinatura
    3. Autenticação baseada em conhecimento
    4. Autenticação por telefone
    5. Autenticação por WhatsApp
    6. Senha de uso único por email
    7. Autenticação do Acrobat Sign
    8. Assinatura digital baseada em nuvem
    9. Autenticação de identidade digital
    10. Documento de identidade
    11. Relatórios de identidade do signatário
  22. Preencher campos de formulário com dados de identidade verificada
  23. Proteção de conteúdo
  24. Habilitar transações da Notarize
  25. Expiração do documento
  26. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
  27. Ordem de assinatura
  28. Liquid Mode
  29. Controles de fluxo de trabalho personalizados
  30. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
  31. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
  32. Limitar o acesso a contratos compartilhados
11. Modelos de mensagem
  1. Visão geral dos modelos de mensagem
  2. Criação de novos modelos de mensagem
  3. Edição de modelos de mensagem
  4. Exclusão de modelos de mensagem
12. Configurações de Bio-Pharma
  1. Visão geral
  2. Autenticação de identidade aplicada
  3. Motivos para assinar
13. Integração de fluxo de trabalho
14. Configurações de autenticação
15. Integração de pagamento
16. Mensagens para signatários
17. Configurações de SAML
  1. Configuração de SAML
  2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
  3. Instalar Okta
  4. Instalar OneLogin
  5. Instalar a federação de identidade da Oracle
18. Governança de dados
19. Configurações de carimbo de data e hora
20. Arquivo externo
21. Idiomas da conta
22. Configurações de email
  1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
  2. Permitir rodapés de email de usuário individual
  3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
  4. Personalizar os campos Para e CC
  5. Habilitar notificações sem link
  6. Personalizar modelos de email
23. Migração de echosign.com para adobesign.com
24. Opções de configuração para destinatários
Orientações com respeito aos requisitos normativos
1. Acessibilidade
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
5. Clientes do setor de saúde
6. Suporte a IVES
7. “Armazenamento” de contratos
8. Considerações para a UE e Reino Unido
Baixar contratos em massa
Reivindicar um domínio
Links para denunciar abuso
Requisitos e limitações do sistema
1. Requisitos de sistema
2. Limites da transação

Enviar, assinar e gerenciar contratos

Opções do destinatário
1. Cancelar um lembrete de email
2. Opções na página de assinatura eletrônica
Enviar contratos
1. Página Enviar (composição)
  1. Visão geral dos pontos importantes e recursos
  2. Seletor de grupo
  3. Adicionar arquivos e modelos
  4. Nome do contrato
  5. Mensagem global
  6. Prazo de conclusão
  7. Lembretes
  8. Proteger o PDF com senha
  9. Tipo de assinatura
  10. Localidade do destinatário
  11. Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
  12. Funções para destinatários,
  13. Autenticação de destinatários
  14. Mensagem particular para o destinatário
  15. Acesso do destinatário ao contrato
  16. Partes copiadas
  17. Verificação de identidade
2. Enviar um contrato somente para você
3. Enviar um contrato para outras pessoas
4. Assinaturas manuscritas
5. Ordem de assinatura dos destinatários
6. Envio em massa
Criar campos em documentos
1. Ambiente de criação no aplicativo
  1. Detecção automática de campo
  2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
  3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
  4. Função de preenchimento prévio
  5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
  6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
  7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
2. Criar formulários e tags de texto
3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
  1. Criação do Acroform
  2. Criar PDFs acessíveis
4. Campos
  1. Tipos de campo
    1. Tipos de campo comuns
    2. Campos de assinatura eletrônica
    3. Campo Iniciais
    4. Campo Nome do destinatário
    5. Campo Email do destinatário
    6. Campo Data de assinatura
    7. Campo de texto
    8. Campo de data
    9. Campo de número
    10. Caixa de seleção
    11. Grupo de caixas de seleção
    12. Botão de opções
    13. Menu suspenso
    14. Sobreposição de link
    15. Campo de pagamento
    16. Anexos
    17. Carimbo de participação
    18. Número da transação
    19. Imagem
    20. Empresa
    21. Título
    22. Carimbo
  2. Aparência do conteúdo do campo
  3. Validações de campo
  4. Valores de campos ocultos
  5. Definir condições para mostrar e ocultar
  6. Campos calculados
5. Perguntas frequentes sobre criação
Assinar contratos
Gerenciar contratos
Relatório de auditoria
Relatórios e exportações de dados
1. Visão geral
2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
3. Gráficos de relatório
4. Exportações de dados
5. Renomear um relatório ou exportação
6. Duplicar um relatório ou exportação
7. Agendar um relatório ou exportação
8. Excluir um relatório ou exportação
9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

Formulários web
Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
Fluxos de trabalho do Power Automate
1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
2. Habilitar a integração do Power Automate
3. Ações no contexto da página Gerenciar
4. Acompanhamento do uso do Power Automate
5. Criar um novo fluxo (exemplos)
6. Acionadores usados para fluxos
7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
8. Gerenciar fluxos
9. Editar fluxos
10. Compartilhar fluxos
11. Desabilitar ou habilitar fluxos
12. Excluir fluxos
13. Modelos úteis
  1. Somente admins
  2. Arquivar o contrato
    1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
    2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
    3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
    4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
    5. Salvar seus documentos concluídos no Box
  3. Arquivar o contrato de formulário web
    1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
    2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
    3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
    4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
  4. Extração de dados do contrato
    1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
  5. Notificações de contrato
    1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
    2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
    3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
    4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
  6. Geração de contrato
    1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
    2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
    3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
Fluxos de trabalho de envio personalizados
Compartilhar usuários e contratos
1. Compartilhar um usuário
2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

Acrobat Sign Developer

Suporte e solução de problemas

Aplique autenticação baseada em identidade por meio de provedores aprovados para oferecer suporte a fluxos de trabalho de assinatura controlados e orientados por políticas.

A autenticação de identidade digital permite usar provedores de identidade externos, integrados por meio do Gateway de identidade digital, como métodos de autenticação para destinatários no Adobe Acrobat Sign. Depois de habilitados, esses provedores podem ser selecionados como métodos de autenticação padrão e aplicados de forma consistente em todos os contratos.

Esse recurso permite alinhar a autenticação do signatário com os sistemas de identidade organizacionais, mantendo a experiência de envio e assinatura consistente com outros métodos de autenticação.

Configuração

Disponibilidade

Acrobat Standard e Acrobat Pro: Compatível
Soluções Acrobat Sign: Compatível
Acrobat Sign for Government: compatível

Escopo da configuração

Os métodos de autenticação podem ser configurados nos níveis de grupo e conta.

A habilitação do método de autenticação deve ser feita primeiro na página Identidade digital.
A configuração do método como padrão é feita navegando até Configurações de envio > Opções de identificação do signatário.

O menu de administrador de Configurações de envio destacando o menu "Autenticação de identidade digital".

Como isso funciona em resumo

Administradores:

Configure e habilite provedores de identidade no Gateway de identidade digital.
Use Configurações de envio para controlar como esses provedores habilitados são aplicados.
Decida se os remetentes podem alterar o método de autenticação.

Remetentes:

O método de autenticação é aplicado automaticamente quando definido como padrão.
Pode alterar o método somente se a substituição do remetente for permitida.

Destinatários:

Faça autenticação com o provedor de identidade selecionado.
Retorne ao Acrobat Sign para concluir a assinatura após passar pela autenticação.

Onde isso é configurado

A autenticação de identidade digital depende da configuração em duas áreas obrigatórias.

Primeiro, você deve configurar e habilitar um ou mais provedores de identidade na página Identidade digital . Até que pelo menos um provedor seja habilitado, a autenticação de identidade digital não fica disponível e não pode ser selecionada como método de autenticação padrão.

Depois que um ou mais provedores de identidade são habilitados, você usa as Configurações de envio para controlar como esses provedores são aplicados durante a criação do contrato.

Nas Configurações de envio, você pode:

Exigir que os remetentes especifiquem um método de autenticação para os destinatários.
Controlar se os remetentes podem alterar o método de autenticação.
Selecionar um provedor de identidade como método de autenticação padrão.

Se nenhum provedor de identidade estiver habilitado na página Identidade digital, essa opção de autenticação não aparece nas Configurações de envio.

Quando os provedores estão habilitados:

Os provedores habilitados aparecem como caixas de seleção desabilitadas na lista de métodos de autenticação.
- Elas indicam disponibilidade, mas não podem ser configuradas em Configurações de envio.
Os provedores são agrupados na seção "Gateway de identidade digital" no menu suspenso do método padrão.
- Cada provedor aparece como um método de autenticação disponível
- Os nomes dos provedores refletem os provedores de identidade configurados.

A configuração pode ser aplicada separadamente para destinatários internos e externos.

Comportamento de autenticação padrão

Quando você seleciona um Provedor de identidade como método de autenticação padrão:

O provedor é aplicado automaticamente durante a criação do contrato.
O comportamento segue as regras de autenticação padrão existentes.
- A aplicação depende das configurações de substituição do remetente:
- Se a substituição do remetente estiver desabilitada:
  - Os remetentes devem usar o método de autenticação padrão configurado
  - Outros métodos de autenticação ficam ocultos
- Se a substituição do remetente estiver habilitada:
  - Os remetentes podem escolher entre todos os métodos de autenticação habilitados, incluindo outros Provedores de identidade.

Interação com controles de aplicação do remetente

A autenticação de identidade digital segue as mesmas regras de aplicação que outros métodos de autenticação.

Se você exigir que os remetentes especifiquem um método de autenticação:

Pelo menos um método de autenticação deve permanecer habilitado.
Os provedores de identidade habilitados contam como métodos de autenticação válidos.
O Acrobat Sign bloqueia configurações que impediriam o envio de contratos.

Isso impede que contratos sejam criados sem um método de autenticação válido.

Experiência do remetente e do signatário

Para remetentes, a autenticação de Identidade Digital funciona como outros métodos de autenticação:

Aplicada automaticamente quando configurada como padrão.
Alterada apenas quando permitido pela política.
Aplicada por destinatário.

Para signatários:

O signatário é redirecionado para o Provedor de Identidade selecionado.
Após a autenticação bem-sucedida, o processo de assinatura continua no Acrobat Sign.

O Acrobat Sign não exibe instruções específicas do provedor nem coleta credenciais do provedor.

Trilha de auditoria e Histórico do contrato

Quando uma autenticação de Identidade Digital é usada:

O nome do provedor é registrado como método de autenticação do destinatário.
Os eventos de autenticação são registrados na trilha de auditoria do contrato.
A trilha de auditoria confirma que a autenticação ocorreu usando um provedor de Digital Identity Gateway.

Nenhum atributo de identidade externo, credencial ou detalhe específico do provedor é armazenado na trilha de auditoria.

Suporte a formulários da Web

A autenticação de Identidade Digital também pode ser usada com formulários web.

O comportamento é consistente com contratos criados por meio do processo Solicitar Assinaturas.

Limitações e restrições

Esse recurso não gerencia provedores de identidade.
Os provedores de identidade devem ser configurados e habilitados na página Identidade Digital antes de serem usados.
A integração e o gerenciamento do ciclo de vida do provedor ocorrem fora das Configurações de Envio.
Nenhum resultado de conformidade ou declaração de certificação está implícito.
Aplicam-se o tratamento de erros de autenticação e as mensagens existentes.

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