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Atualize sua conta para permitir usuários em vários grupos (UMG)

 

Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar um usuário
    2. Adicionar usuários em massa
    3. Adicionar usuários do diretório
    4. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    5. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    6. Verificar usuários com erros de provisionamento
    7. Alterar nome/endereço de email
    8. Editar a associação de grupo de um usuário
    9. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    10. Promover um usuário a uma função de admin
    11. Tipos de identidade de usuário e logon único
    12. Alternar identidade de usuário
    13. Autenticar usuários com o MS Azure
    14. Autenticar usuários com a federação do Google
    15. Perfis de produto
    16. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      3. Envio em massa
      4. Formulários web
      5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      6. Fluxos de trabalho do Power Automate
      7. Documentos da biblioteca
      8. Coletar dados de formulário com contratos
      9. Visibilidade de documento limitada
      10. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      11. Incluir um link no email
      12. Incluir uma imagem no email
      13. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      14. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      15. Mesclar vários documentos em um
      16. Fazer upload de um documento assinado
      17. Delegação para usuários da minha conta
      18. Permitir que destinatários externos deleguem
      19. Autoridade para assinar
      20. Autoridade para enviar
      21. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      22. Definir um fuso horário padrão
      23. Definir um formato de data padrão
      24. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      25. Permissões de admin de grupo
      26. Substituir destinatário
      27. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      28. Mensagens e orientações nos produtos
      29. PDFs acessíveis
      30. Nova experiência de criação
      31. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Recusar-se a assinar
      8. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      9. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      10. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      11. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      12. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      13. Solicitar endereço IP dos signatários
      14. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Grupos de destinatários
      6. Campos obrigatórios
      7. Anexar documentos
      8. Modificar contratos
      9. Nome do contrato
      10. Idiomas
      11. Mensagens privadas
      12. Tipos de assinatura permitidos
      13. Lembretes
      14. Proteção com senha de documentos assinados
      15. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Senha de uso único por email
        4. Autenticação do Acrobat Sign
        5. Autenticação por telefone
        6. Assinatura digital baseada na nuvem
        7. Autenticação baseada em conhecimento
        8. Documento de identidade
        9. Relatórios de identidade do signatário
      16. Proteção de conteúdo
      17. Habilitar transações da Notarize
      18. Expiração do documento
      19. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      20. Ordem de assinatura
      21. Liquid Mode
      22. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      23. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      24. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Modelos de email personalizados
      6. Habilitar notificações sem link
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. Armazenamento eOriginal para documentos de propriedade
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Enviar contratos  
    1. Visão geral da página Enviar
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Envio em massa - Destinatários manuais
      3. Envio em massa - Upload de CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  2. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campos
        1. Tipos de campo comuns
        2. Imagens incorporadas
        3. Imagens do carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
  1. Perguntas frequentes sobre criação
  2. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  3. Gerenciar contratos 
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  4. Relatório de auditoria
  5. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Editar uma exportação de dados
      3. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      4. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Acompanhamento do uso do Power Automate
    4. Criar um novo fluxo (exemplos)
    5. Acionadores usados para fluxos
    6. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    7. Gerenciar fluxos
    8. Editar fluxos
    9. Compartilhar fluxos
    10. Desabilitar ou habilitar fluxos
    11. Excluir fluxos
    12. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API 
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API

Visão geral de UMG (Usuários em vários grupos)

Usuários em vários grupos estende o uso prático da estrutura de Grupo além de simplesmente conter uma lista de usuários e os ativos que estão disponíveis para eles.

Um Grupo é, essencialmente, um conjunto de permissões que controlam as opções e os padrões apresentados ao usuário quando ele está compondo contratos ou gerenciando ativos (relatórios, modelos de biblioteca etc.)

Permitindo que um usuário tenha associação em vários grupos, os administradores têm a opção de criar grupos com fluxos de trabalho explícitos em mente. Padrões fortes podem ser instalados e as opções de configuração podem ser limitadas, garantindo um fluxo e uma resolução de documentos mais precisos. Por exemplo, grupos dedicados podem ser criados para:

  • Documentos internos (documentos de impostos, formulários de depósito automático e solicitações de férias)
  • Documentos jurídicos (Contrato de não divulgação, Memorando de Entendimento)
  • Fluxos de assinatura restritos de conformidade (CFR 21 parte 11, PCI, HIPAA)
Enviar página com UMG ativado

Observação:

É recomendável que você se registre em uma conta de desenvolvedor para poder experimentar a interface e as interações diferentes que o UMG introduz em um ambiente seguro.

É expressamente recomendado que os clientes que têm integrações de API personalizadas ou que aproveitam integrações de terceiros testem completamente seus códigos/integrações em uma conta de desenvolvedor antes da atualização.


Ações a serem examinadas/tomadas antes da atualização

O UMG só está disponível para os níveis de serviço enterprise e business.

  • Esses são os únicos níveis de serviço que permitem vários grupos

As contas de desenvolvedor e avaliação são baseadas no nível de serviço corporativo.

O UMG é incompatível com as páginas clássicas Inicial, Gerenciar e Workflows personalizados.

Quando você ativa o UMG, a conta ativa as versões mais atuais das páginas Inicial, Gerenciar e Fluxo de trabalho personalizado (se ainda não estiverem), e desativa os links para retornar à interface clássica.

A opção de interface do administrador de reverter para páginas clássicas será desativada no menu do administrador.

A única maneira de reverter para os layouts de página clássicos é reverter primeiro para Usuários no grupo único.

Observação:

Recomenda-se ativar as versões modernas das páginas Inicial, Gerenciar, e Fluxo de trabalho personalizado várias semanas antes de atualizar para o UMG para permitir que a base de usuários se acostume aos layouts de página base.

Se as versões modernas das páginas Início e Gerenciar forem renderizadas como páginas em branco, você precisará entrar em contato com a equipe de segurança de rede para permitir os endpoints do Adobe Acrobat Sign.

O recurso de UMG teve sua compatibilidade testada e deve funcionar normalmente com as seguintes integrações de parceiros do Acrobat Sign:

  • Aplicativos do Acrobat Sign para dispositivos móveis (iOS e Android)
  • Box
  • Dropbox
  • Google
  • Microsoft Dynamics 365
  • Microsoft Office (Word/PowerPoint/Outlook)
  • Microsoft Power Automate/Power Apps
  • Microsoft SharePoint Online
  • Microsoft SharePoint Local
  • Microsoft Teams
  • Oracle NetSuite
  • Salesforce
  • SAP SuccessFactors
  • ServiceNow
  • Workday

Observe que nem todas essas integrações são “compatíveis com o UMG”. Integrações não compatíveis com o UMG sempre usarão as configurações definidas no “grupo principal” do usuário.

Integrações atualmente compatíveis com o UMG:

  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)

Se você criou integrações personalizadas usando as APIs do Acrobat Sign, é altamente recomendado que você as teste em uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG separada antes de atualizar a conta de produção. 

  • Seu gerente de sucesso (ou suporte) pode ajudar você a configurar uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG

Qualquer chamada da API REST v6 existente continuará a funcionar, quer o UMG esteja ativado, quer não esteja.

  • As versões anteriores da API (SOAP e REST) continuarão funcionando, mas reconhecerão apenas as configurações do "grupo principal" do usuário
  • Para tirar o máximo proveito do UMG, você precisará migrar seu código para a API REST v6  

Se você trabalha com integrações de parceiros de terceiros, como:

  • Apttus
  • Ariba
  • CallidisCloud
  • Icertis
  • Intesi
  • Jaeger
  • Nintex
  • Zoho CRM

Recomendamos enfaticamente que você teste esses arquivos em uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG antes de ativar o UMG na conta de produção. 

Seu gerente de sucesso (ou suporte) pode ajudar você a configurar uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG.  

Observação:

Se encontrar um problema, entre em contato com o parceiro de integração para reportar o problema e solicitar uma correção.

Observação:

Todas as contas são enfaticamente incentivadas a "aceitar" o novo domínio o mais cedo possível, a fim de possibilitar a solução de problemas, caso ocorram.

As contas podem retornar em caso de problemas. 


Como atualizar a conta para o UMG

Quando tiver certeza de que sua conta está pronta para migrar:

  1. Faça logon no Acrobat Sign como administrador em nível de conta

  2. Vá até Conta > Configurações da conta > Configurações globais > Usuários em vários grupos

  3. Clique no botão Ativar agora

     

    Página de configurações globais com os controles “Habilitar UMG” realçados

  4. Avalie a lista de verificação e marque cada caixa para confirmar se você verificou que a conta está pronta para ser ativada.

    Clique em OK  

    Lista de verificação para UMG

  5. Clique em Salvar


O que acontece se você desativar o UMG

Se for necessário reverter para os usuários restritos a um único grupo, algumas coisas que devem ser conhecidas são:

  • Todos os usuários serão restritos ao grupo principal

    • O usuário só poderá acessar modelos/fluxos de trabalho associados ao grupo principal
    • Os usuários só podem enviar contratos de seu grupo principal
  • Todas as associações de grupo de um usuário (exceto o grupo principal) estão inativadas

    • Se o usuário não for movido para um novo grupo enquanto o UMG estiver desativado, os grupos do usuário serão reativados quando o UMG for reativado
    • Se um usuário for atribuído a um novo grupo enquanto o UMG estiver desativado, a tabela group_membership do usuário será regravada com apenas um grupo (principal) (desativando os registros de grupo inativos). O usuário reterá somente a associação de grupo principal quando o UMG for reativado
  • Todas as páginas ativadas por UMG serão revertidas para a interface/funcionalidade de grupo único

    • As páginas Enviar/Modelo removerão o seletor de grupo
    • Criar usuários em massa reverterá para a sintaxe anterior
  • As opções de versão da página serão restauradas para o estado anterior

    • Se você não tiver configurado sua conta para usar as versões mais atuais das páginas Inicial, Gerenciar e Fluxo de trabalho personalizado antes da atualização, sua conta reverterá para o conjunto exato de configurações de página que existiam antes da atualização
  • Os usuários mantêm acesso a qualquer ativo criado (contratos, modelos de biblioteca e formulários da Web)

    • O criador de qualquer ativo é sempre associado a ele como proprietário, independentemente da associação de grupo
  • Os contratos existentes não são afetados e serão concluídos normalmente

    • Alterar o status do grupo do proprietário não afeta os contratos em andamento
    • O proprietário do contrato não é alterado e os parâmetros do contrato são bloqueados no momento em que o contrato é enviado
  • As integrações funcionarão como antes da atualização para a UMG

    • No momento, as integrações do Acrobat Sign não consideram usuários em vários grupos; portanto, a reversão do Acrobat Sign para usuários individuais acontece fora da percepção das integrações
    • A atividade do usuário não é afetada
    • Os contratos em andamento serão concluídos normalmente

Integrações compatíveis com o UMG

As integrações atuais compatíveis com usuários em vários grupos (UMG) são:

  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)

 Adobe

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