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Configurar um novo fluxo de trabalho de envio

 

Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar usuários
      1. Adicionar um usuário
      2. Adicionar usuários em massa
      3. Adicionar usuários do diretório
      4. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Verificar usuários com erros de provisionamento
    4. Alterar nome/endereço de email
    5. Editar a associação de grupo de um usuário
    6. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    7. Promover um usuário a uma função de admin
    8. Tipos de identidade de usuário e logon único
    9. Alternar identidade de usuário
    10. Autenticar usuários com o MS Azure
    11. Autenticar usuários com a federação do Google
    12. Perfis de produto
    13. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
      4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. CCs
      8. Acesso ao contrato do destinatário
      9. Campos obrigatórios
      10. Anexar documentos
      11. Compactar campo
      12. Modificar contratos
      13. Nome do contrato
      14. Idiomas
      15. Mensagens privadas
      16. Tipos de assinatura permitidos
      17. Lembretes
      18. Proteção com senha de documentos assinados
      19. Enviar notificação de contrato por meio de
      20. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Senha de uso único por email
        4. Autenticação do Acrobat Sign
        5. Autenticação por telefone
        6. Assinatura digital baseada na nuvem
        7. Autenticação baseada em conhecimento
        8. Documento de identidade
        9. Relatórios de identidade do signatário
      21. Proteção de conteúdo
      22. Habilitar transações da Notarize
      23. Expiração do documento
      24. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      25. Ordem de assinatura
      26. Liquid Mode
      27. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      28. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      29. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Visão geral da página Enviar
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Imagens incorporadas
        3. Imagens do carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API 
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

Criação um fluxo de trabalho personalizado

Todos os usuários têm a opção de criar fluxos de trabalho, dependendo das configurações ativadas no nível de conta/grupo. 

  • Os administradores de conta podem criar fluxos de trabalho para toda a conta ou para qualquer grupo dentro da conta.
  • Os administradores de grupo podem criar fluxos de trabalho para os grupos sobre os quais têm autoridade administrativa.
  • Se o acesso no nível do usuário for concedido, todos os usuários poderão criar seus próprios fluxos de trabalho pessoais e, opcionalmente, compartilhá-los com um grupo do qual sejam membros.

Os fluxos de trabalho podem ser acessados selecionando a guia Fluxos de trabalho na barra de navegação superior.

  • Uma lista de todos os fluxos de trabalho existentes aos quais o usuário tem acesso é apresentada.
  • Selecione Criar fluxo de trabalho para começar a configurar um novo fluxo de trabalho.
Navegar até Fluxos de trabalho

Quando o fluxo de trabalho for aberto, você verá o painel do cabeçalho Designer de fluxo de trabalho com um ponto colorido e o nome do fluxo de trabalho no lado esquerdo (por exemplo, Novo Fluxo de Trabalho). O ponto ao lado do nome do fluxo de trabalho indica se é um rascunho/inativo (ponto cinza) ou ativo (ponto verde).

No lado direito do painel estão os controles do fluxo de trabalho:

  • Clonar fluxo de trabalho  - Isso permite criar um clone do fluxo de trabalho existente com um novo nome.
  • Excluir fluxo de trabalho  - Isso exclui o fluxo de trabalho da exibição da conta.
  • FecharFecha o fluxo de trabalho. Você será solicitado se houver alterações não salvas.
  • Salvar— Salva todas as alterações no fluxo de trabalho.
  • Ativar/Desativar—Clique para ativar (ou desativar) o fluxo de trabalho.
    • Quando Ativado, o fluxo de trabalho é exibido com um status Ativo na lista de fluxo de trabalho e está disponível para o usuário/grupo/organização (dependendo da configuração do escopo).
    • Quando Desativado, o fluxo de trabalho é exibido com status Rascunho e só pode ser acessado pelo proprietário ou administrador.
Painel do cabeçalho do designer de fluxo de trabalho

Criar um fluxo de trabalho consiste em definir as seguintes informações:

  • Informações sobre o fluxo de trabalho — Defina o próprio fluxo de trabalho, incluindo a aplicação de um nome, a inserção de instruções personalizadas para os remetentes que o utilizam e a concessão de permissões de uso.
  • Informações do contrato — Defina e personalize as informações do contrato que são exibidas na página Enviar.
  • Destinatários — Crie um roteamento, adicionando destinatários (signatários e aprovadores) na ordem de assinatura exigida.
  • Emails — Especifique os emails a serem enviados aos diferentes participantes nas várias etapas do processo de assinatura.
  • Documentos — Especifique os documentos que devem ser incluídos no fluxo de trabalho
  • Campos de entrada do remetente — Defina os campos que os remetentes podem usar para inserir informações ao enviar o contrato. As informações de entrada enviadas são mescladas ao contrato antes de ser enviado para os signatários ou aprovadores.

Os campos obrigatórios são identificados com um asterisco vermelho.

Observação:

As configurações e propriedades definidas em um fluxo de trabalho personalizado substituem qualquer configuração no nível de grupo/conta. Isso se aplica a qualquer elemento configurável do fluxo de trabalho.

Por exemplo, se a configuração de nível de grupo para expiração do documento for cinco dias e o modelo de fluxo de trabalho definir um prazo de conclusão de três dias, o contrato expirará em três dias.

  1. O designer de fluxo de trabalho abre e o painel Informações sobre o fluxo de trabalho é exibido:

    Informações sobre o fluxo de trabalho

    Na página Informações sobre o fluxo de trabalho, insira as seguintes informações:

    • Nome do fluxo de trabalho — Insira um nome para o seu fluxo de trabalho. Este nome é exibido no banner do designer de fluxo de trabalho, no menu suspenso Usar um fluxo de trabalho na página de Início e na parte superior da página Enviar, quando o fluxo de trabalho é usado para enviar um contrato. 
    • Instruções para o remetente — Insira instruções sobre como usar o fluxo de trabalho. Estas instruções são exibidas na parte superior da página Enviar, quando o fluxo de trabalho é usado para enviar um contrato. 
    Observação:

    As instruções podem ser adicionadas usando tags HTML. As seguintes tags HTML e seus atributos podem ser usadas na seção de instruções: <p>, <br>, <b>, <i>, <u>, <ul>, <ol>, <li>, <img src=”fully qualified path”> e <a href=”fully qualified path”>.

    Se você pretende usar os caminhos src ou href, precisará tê-los explicitamente permitidos. Envie os URLs para a equipe de suporte ao cliente.

    • Quem pode usar este fluxo de trabalho — Especifique quem pode usar o fluxo de trabalho. As opções são:
      • Somente eu - O fluxo de trabalho só está disponível para uso do criador do fluxo de trabalho.
        • “Somente eu” está disponível somente quando o acesso aos fluxos de trabalho personalizados é concedido a todos os usuários.
        • Os usuários com acesso a vários grupos têm a opção de selecionar para qual grupo o fluxo de trabalho é disponibilizado.
      • Grupo selecionado — Um campo suspenso que exibe todos os grupos aos quais o criador tem acesso.
        • Quando Usuários em vários grupos estiver ativado para a conta, os usuários podem criar fluxos de trabalho para qualquer grupo do qual sejam membros.
        • Os fluxos de trabalho só podem ser associados a um grupo. O seletor de grupo na página Enviar é suprimido.
          • Se vários grupos precisarem de acesso ao fluxo de trabalho, conclua o teste do fluxo de trabalho e, em seguida, clone uma cópia do fluxo de trabalho para cada grupo que precise de acesso.
        • Quando um grupo é selecionado, qualquer usuário que seja membro desse grupo tem acesso para usar o fluxo de trabalho.
          • Se o acesso personalizado ao fluxo de trabalho for concedido a todos os usuários, outros usuários terão a opção de clonar o contrato e criar sua própria versão do fluxo de trabalho.
        • Os administradores de nível de grupo têm autoridade para editar qualquer fluxo de trabalho compartilhado com um grupo no qual eles têm autoridade administrativa. (Os administradores no nível da conta também têm autoridade para editar fluxos de trabalho compartilhados em grupo, pois têm autoridade sobre todos os grupos.)
      • Qualquer usuário em minha organização — Qualquer usuário na conta do Acrobat Sign pode usar o fluxo de trabalho.
        • Os fluxos de trabalho em nível de conta podem ser enviados de qualquer grupo do qual o remetente seja membro.
        • Os administradores em nível de conta podem editar qualquer fluxo de trabalho compartilhado no nível da organização.

     

    A seguir está um exemplo de Informações sobre o fluxo de trabalho

    Exemplo de informações de fluxo de trabalho

  1. Clique em Informações do contrato no painel esquerdo.

    Guia Informações do contrato

    Observação:

    Observe que alguns rótulos de campo são editáveis, conforme indicado pelo ícone de lápis .

    Selecionar o ícone de lápis permite inserir um rótulo personalizado exibido na página Enviar quando o fluxo de trabalho é usado para criar um contrato. Isso permite renomear campos para usar a terminologia interna com a qual os usuários podem se sentir mais confortáveis. As rótulos personalizados têm um limite de 100 caracteres.

    Para reverter ao rótulo original, selecione o ícone de reversão .

    Por exemplo, Nome do acordo pode ser renomeado para Nome do contrato:

  2. Defina as informações do contrato que devem ser preenchidas na página Enviar:

    • Nome do contrato — Insira o nome do contrato. Este nome é exibido na página Enviar, quando o fluxo de trabalho é usado para enviar um contrato, e no cabeçalho do email “Por favor, assine/Por favor, aprove”.
    • Mensagem — Insira uma mensagem para os destinatários. Esta mensagem é exibida na página Enviar quando o fluxo de trabalho é usado para enviar um contrato.
    • Cc — Se necessário, insira o endereço de email para destinatários em Cc. Endereços de email devem ser separados por vírgula ou ponto e vírgula
      • Mínima — Especifique o número mínimo de endereços de email que podem ser incluídos para Cc.
      • Máxima — Especifique o número máximo de endereços de email que podem ser incluídos para Cc.
      • Editável — Ative esta opção para permitir que os remetentes editem os endereços em Cc do fluxo de trabalho na página Enviar.
    • Idioma do remetente — O remetente pode usar essa opção para especificar o idioma do destinatário.  Essa configuração define se o seletor de idioma deve ser exibido na página Enviar e, em caso afirmativo, qual o idioma padrão a ser exibido.
      • Se Não mostrar seletor de idioma for escolhido, então o idioma padrão do destinatário definido no nível da conta/grupo será usado.
    • Opções de envio
      • Definir senha para abrir o PDF baixado — Ative esta opção para permitir que o remetente especifique uma senha para um PDF baixado.
        • Obrigatório — Ative essa opção para sempre exigir uma senha para o PDF baixado. Se essa opção for definida, os remetentes não poderão desativá-la na página Enviar e deverão digitar uma senha.
      • Prazo de conclusão — Ative esta opção para permitir a especificação de um prazo de conclusão na página Enviar.
        • dias para concluir o contrato — Selecione o número de dias padrão que os destinatários terão para concluir o processo de assinatura. O número de dias especificado é sempre editável na página Enviar.
      • Permitir autoria de documentos antes do envio—Ative esta opção para permitir que os remetentes modifiquem os campos de formulário de documento no ambiente de autoria usando a opção Visualizar e adicionar campos de assinatura na página Enviar.
        • Ativar autoria por padrão—Ative esta opção para ativar automaticamente a opção de Visualizar e adicionar campos de assinatura na página Enviar.

     

    A seguir está um exemplo de Informações do contrato:

  1. Clique em Destinatários no painel esquerdo para acessar a seção Roteamento de destinatários

    Guia Destinatários

  2. Na seção Roteamento de destinatários, é possível especificar os destinatários e a ordem de roteamento de acordo com as suas necessidades. É possível criar fluxos de trabalho bastante complexos com roteamento serial, paralelo, híbrido ou híbrido aninhado.  As instruções a seguir destacam a funcionalidade disponível para roteamentos de destinatários.

    • Para adicionar outro destinatário antes ou depois de um destinatário existente:
      • Clique no ícone Adicionar .
      • Selecione a função que deseja usar (todas as funções habilitadas para a conta estarão disponíveis).

     

    • Para especificar uma ramificação paralela, clique no ícone Adicionar acima de um destinatário e selecione Ramificações paralelas
    O painel de adição de destinatário mostrando a opção de ramificação paralela

     

    • Para excluir um destinatário, passe o mouse sobre a bolha do destinatário e clique no ícone excluir .
    Um destinatário no fluxo de assinatura com o ícone Excluir realçado

     

    • Para personalizar um destinatário, passe o mouse sobre a bolha e clique no ícone editar.
    Um destinatário no fluxo de assinatura com o ícone Editar realçado e o perfil de destinatário exposto

    Ao editar um destinatário, é possível configurar o seguinte:

    • Rótulo do destinatário — Personalize o rótulo do destinatário. Por exemplo, altere o rótulo Destinatário padrão para Comprador. 
      • Os rótulos dos destinatários devem ser exclusivos em um fluxo de trabalho.
    • Destinatário: digite o endereço de email padrão do destinatário(a).
    • Adicionar grupo de destinatários: clique nesse botão para adicionar um grupo de destinatários reutilizáveis a partir da lista de grupos de destinatários disponíveis para você.
    • Marcar como grupo de destinatários: quando marcado, um grupo de destinatários é criado a partir dos endereços de email listados no campo Destinatário ao invés de um registro padrão de email de destinatário(a). O grupo de destinatários pode ser deixado em branco ou preenchido com um ou mais endereços de email do campo Email (delimitados por vírgula).
    • O destinatário é o remetente: quando selecionado, o remetente será inserido como o destinatário.
    • Obrigatório: ative esta opção se a assinatura do destinatário for obrigatória.
    • Editável: ative esta opção para permitir que o remetente atualize o endereço de email deste destinatário na página Enviar.
    • Adicionar mensagem privada - Selecione essa opção para fornecer uma mensagem privada ao destinatário. As mensagens privadas são inseridas no email do destinatário (juntamente com a mensagem global) e na página de assinatura eletrônica.
    • Função: atualize a função do destinatário (signatário, aprovador, preenchedor de formulários etc.).
    • Autenticação: selecione o tipo de verificação de identidade que será exigida para o(a) signatário(a). Somente as opções que foram habilitadas serão visíveis.
      • Autenticações de fator único: nenhuma (email), Acrobat Sign, OTP de email.
      • Autenticações de dois fatores: telefone, KBA, senha e documento de identidade.
  3. Certifique-se de clicar em Salvar para salvar as configurações do destinatário.

    A seguir está um exemplo de informações dos Destinatários e um roteamento em que os rótulos, tanto dos signatários (Comprador e Diretor de vendas) quanto do aprovador (Vice-presidente de vendas), foram personalizados. 

  1. Clique em Emails no painel esquerdo para ir para a seção Emails.

    • Na seção Emails, é possível controlar quais emails serão enviados durante o processo de assinatura/aprovação com base em vários eventos. 
    • Por exemplo, é possível especificar que emails de notificação sejam enviados aos destinatários e CCs quando um contrato for cancelado. 
    Guia Email

  2. Marque as caixas para os eventos com os quais você deseja acionar a notificação por email e Salve a configuração.

  1. Clique em Documentos no painel esquerdo para ir até a seção Documentos.

    Guia Documentos

  2. Na seção Documentos, é possível configurar o seguinte:

    • Título do documento — Insira um título para o documento. Esse título é exibido na área Documentos da página Enviar.
    • Arquivos: clique no ícone Adicionar arquivo  para anexar um documento da sua biblioteca de modelos do Acrobat Sign. Este documento é anexado automaticamente quando você envia usando esse fluxo de trabalho
      • Se nenhum arquivo for selecionado, o fluxo de trabalho permite que o remetente forneça um arquivo ao enviar o contrato
      • Se um documento estiver marcado como Obrigatório, ele será anexado automaticamente ao contrato quando o fluxo de trabalho é iniciado
      • Excluir arquivo — Se você anexar o arquivo errado, pode clicar no ícone Excluir (X) ao lado do nome do arquivo para removê-lo
    • Nome do documento — Insira um nome significativo que identifique o documento para o remetente. O nome do documento carregado da biblioteca é padrão, mas pode ser substituído
    • Obrigatório — Especifica se o documento é obrigatório
    • Adicionar documento — Clique no botão Adicionar documento para inserir linhas para documentos adicionais
      •  Os títulos dos documentos devem ser valores exclusivos
    • Excluir linha — Clique no ícone Excluir linha (X) para excluir toda a linha
    Observação:

    Ao anexar um modelo do Acrobat Sign a um fluxo de trabalho, usuários verão apenas os modelos que estão atribuídos ao mesmo grupo que o fluxo de trabalho e os modelos atribuídos à organização (modelos no nível da conta). Isso se deve ao relacionamento do fluxo de trabalho (um para um) com os grupos. (E ao fato de que os modelos no nível da conta são herdados por todos os grupos.)

    Essa experiência é diferente de quando um usuário que é membro de vários grupos (um para muitos) visualiza sua biblioteca de modelos. Como o usuário tem acesso a vários grupos, ele(a) pode ver todos os modelos relacionados a todos os grupos.
    Isso não funciona no caso de um fluxo de trabalho com escopo limitado a apenas um grupo.

  3. Veja a seguir um exemplo de uma seção Documentos configurada:

  1. Clique em Campos de entrada do remetente no painel esquerdo para acessar a seção Campos de entrada do remetente.

    Esses campos de entrada estão mapeados aos campos de formulário definidos nos documentos anexados (como parte do design do fluxo de trabalho ou como um arquivo carregado pelo remetente).

    O remetente pode usar esses campos para pré-preencher o conteúdo antes de enviar o contrato ao destinatário.

  2. No painel Campos de entrada do remetente, clique em Adicionar campo.

    Adicionar campo

    Para cada linha adicionada, é possível configurar o seguinte:

    • Título do campo — Insira um título para o campo. Esse valor será exibido na página Enviar para referência do remetente
    • Nome do campo do documento — Digite o nome de um campo no documento anexado da biblioteca
      • O nome do campo inseridas aqui deve corresponder ao nome do campo do formulário no documento
    • Valor padrão — Insira um valor padrão, se houver.
    • Obrigatório — Ative esta opção se um valor para este campo precisar ser inserido antes de enviar o contrato
    • Editável — Ative esta opção para permitir que o remetente do contrato modifique o valor padrão
    • Clique no ícone Excluir linha (X) para excluir toda a linha

     

    A seguir está um exemplo de Campos de entrada do remetente

Quando o fluxo de trabalho estiver completamente configurado, selecione Salvar.

Quando o fluxo de trabalho estiver pronto para ser implantado, clique no botão Ativar.

Dica:

É recomendável definir a configuração Quem pode usar este fluxo de trabalho como Somente eu ao testar o fluxo de trabalho.

Depois de se certificar que tudo está configurado corretamente, altere a configuração Quem pode usar este fluxo de trabalho para o valor de produção e atualize o fluxo de trabalho.

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