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Usar modelos de email personalizados

 

Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar usuários
      1. Adicionar um usuário
      2. Adicionar usuários em massa
      3. Adicionar usuários do diretório
      4. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Verificar usuários com erros de provisionamento
    4. Alterar nome/endereço de email
    5. Editar a associação de grupo de um usuário
    6. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    7. Promover um usuário a uma função de admin
    8. Tipos de identidade de usuário e logon único
    9. Alternar identidade de usuário
    10. Autenticar usuários com o MS Azure
    11. Autenticar usuários com a federação do Google
    12. Perfis de produto
    13. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Mensagens e orientações nos produtos
      31. PDFs acessíveis
      32. Nova experiência de criação
      33. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
      4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Recusar-se a assinar
      8. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      9. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      10. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      11. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      12. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      13. Solicitar endereço IP dos signatários
      14. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. Campos obrigatórios
      8. Anexar documentos
      9. Compactar campo
      10. Modificar contratos
      11. Nome do contrato
      12. Idiomas
      13. Mensagens privadas
      14. Tipos de assinatura permitidos
      15. Lembretes
      16. Proteção com senha de documentos assinados
      17. Enviar notificação de contrato por meio de
      18. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Senha de uso único por email
        4. Autenticação do Acrobat Sign
        5. Autenticação por telefone
        6. Assinatura digital baseada na nuvem
        7. Autenticação baseada em conhecimento
        8. Documento de identidade
        9. Relatórios de identidade do signatário
      19. Proteção de conteúdo
      20. Habilitar transações da Notarize
      21. Expiração do documento
      22. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      23. Ordem de assinatura
      24. Liquid Mode
      25. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      26. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      27. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Visão geral da página Enviar
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campos
        1. Tipos de campo comuns
        2. Imagens incorporadas
        3. Imagens do carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Editar uma exportação de dados
      3. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      4. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API 
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

O recurso Modelo de email personalizado do Adobe Acrobat Sign (CEMT) está disponível para contas de nível corporativo em um contrato de licença ETLA.

Visão geral

Todos os emails do Adobe Acrobat Sign são gerados a partir de um modelo baseado em HTML que usa campos variáveis, personalizando cada email de acordo com o contrato e destinatários específicos. Estruturas grandes (como o layout da página) permanecem estáticas e somente algumas variáveis são alteradas (como o nome e a mensagem do contrato) em cada contrato enviado.

O recurso de modelos de email personalizados (CEMT) oferece a capacidade de atualizar o modelo HTML que gera emails por meio de sua conta do Acrobat Sign. O CEMT permite atualizar o email padrão para corresponder à marca da empresa, com sua própria identidade visual, esquema de cores, imagens e texto. Também é possível alterar as estruturas que normalmente são estáticas e personalizar o layout de página, a terminologia, as imagens inseridas e muito mais.

Contas de nível corporativo com uma licença ETLA podem trabalhar com a equipe de serviços profissionais para criar o modelo de email perfeito para toda a conta ou para cada grupo dentro dela, conforme necessário. Taxas podem ser aplicadas.

O email de “Revisão e assinatura” para destinatários

Como usar

Atualmente, há quatro modelos personalizáveis no Acrobat Sign.

  • Assine
  • Assinado e arquivado
  • Lembrete
  • Cancelado

É possível instalar modelos personalizados no nível de conta ou de grupo. Os modelos em nível de conta são distribuídos aos grupos e depois aos usuários. Conta > Grupo > Usuário

Os modelos em nível de grupo substituem os modelos em nível de conta. O modelo em nível de grupo é então distribuído aos usuários nesse grupo. Isso oferece uma oportunidade para que grupos individuais criem modelos de email com temas adequados.

Por exemplo, se a conta da Adobe tiver um grupo de Photoshop, os emails podem ser desenvolvidos para atrair a atenção do público-alvo do Photoshop. Como alternativa, o grupo Jurídico pode utilizar uma abordagem diferente e querer que os modelos de email sejam desenvolvidos de acordo com essa abordagem.

Assim que os modelos forem atualizados, seu contato de serviços profissionais os publicará em um grupo da conta para teste. É possível verificar se o modelo está funcionando corretamente e solicitar outras alterações, se necessário. Assim que o admin do Acrobat Sign verificar o modelo, seu contato de serviços profissionais o enviará ao grupo ou conta adequado.

 

Usuários e administradores

Assim que os modelos de email forem definidos, usuários e admins não precisarão fazer mais nada. Os modelos de email serão aplicados automaticamente.

O que pode ser personalizado

O CEMT permite personalizar os modelos de email usados em emails transacionais a partir da sua conta do Acrobat Sign.

Observe que remetentes (a parte que envia o contrato para assinatura) não poderão visualizar o modelo de email personalizado, pois seu email é baseado em um tipo de modelo diferente. Remetentes continuarão a ver o modelo de email padrão.

Cada tipo de modelo pode ter diversas versões (uma versão para cada idioma compatível). Se estiver atualizando o texto de um modelo de email em espanhol, será necessário fornecer o texto localizado apropriado para que seu contato de serviços profissionais possa atualizar o modelo em espanhol com o vocabulário correto.

Por exemplo: Review and sign:English identifica o modelo Revisão e assinatura e a localidade Inglês.

Há duas maneiras de abordar a personalização dos modelos de email usados para sua conta ou grupos:

  1. Comece com o modelo base (padrão) e especifique para seu contato de serviços profissionais quais personalizações você deseja fazer dentro desse modelo.
  2. Comece com um documento HTML próprio criado internamente usando o guia de referência abaixo.

Como habilitar ou desabilitar

Modelos de email personalizados só podem ser habilitados e configurados no sistema pela equipe de Serviços profissionais do Acrobat Sign.

Se você deseja habilitar esse recurso e, no momento, tem um contrato ativo com os serviços profissionais, entre em contato para determinar o escopo do trabalho e os custos adicionais. Caso contrário, envie um tíquete de suporte solicitando acesso ao recurso Modelo de email personalizado. O suporte o encaminhará para a equipe de Serviços profissionais.

Os modelos podem ser configurados em nível de conta e de grupo para cada tipo de modelo e localidade.

Clientes podem reduzir o tempo de desenvolvimento e mitigar custos de serviço criando seus modelos localmente com a ajuda do guia abaixo:

Problemas conhecidos

Se sua conta estiver configurada para dividir documentos em seus arquivos originais no email final, e o contrato contiver oito ou mais arquivos, nenhum arquivo será retornado. Há um limite rígido para o número de arquivos que podem ser anexados ao usar o serviço de email CEMT.

Perguntas frequentes:

Não.

No momento, não há interface de usuário para a criação de modelos de email voltada para o cliente. Você pode criar seu próprio modelo HTML, mas ele precisará ser revisado e instalado pelo contato nos Serviços profissionais na Adobe.

A personalização está disponível no nível de conta ou de grupo. A Adobe não oferece suporte a modelos de email personalizáveis para usuários individuais. Também não oferecemos suporte à personalização de emails para destinatários específicos

Sim, a personalização está disponível para todas as regiões

Não.

Atualmente, oferecemos modelos de email personalizados para quatro dos emails padrão:

  • Assine
  • Assinado e arquivado
  • Lembrete
  • Cancelado.

Sim, ao solicitar a instalação de um modelo de email personalizado, você deve identificar o tipo (Assine), bem como o idioma em que o modelo está.

Os clientes devem fornecer o texto traduzido em seu modelo HTML personalizado. Cada combinação entre tipo e linguagem é considerada um modelo discreto. (POR EXEMPLO - Assine: espanhol) 

Os remetentes só receberão a versão personalizada do email cancelado se um destinatário se recusar a assinar.

Outras comunicações por email enviadas ao remetente utilizarão o email de base padrão associado ao Adobe Acrobat Sign.

Não.

A imagem do cabeçalho do email pode ser atualizada nas configurações da sua conta em Conta -> Configurações da conta -> Configurações do email

Esses modelos existem como modelos que abrangem toda a conta, com grupos herdando os modelos da conta e usuários herdando os do grupo. O CEMT pode ser aplicado com base em grupos, de modo que todos os usuários nesse grupo herdem o modelo do nível de grupo.

Por exemplo: a conta da Adobe não tem o CEMT implementado, mas o grupo do Acrobat Sign dentro da conta tem um modelo personalizado Assine implementado. Joe, um usuário no grupo do Acrobat Sign, usaria o modelo personalizado ao enviar contratos. Todos os outros grupos na conta da Adobe continuariam usando o modelo de email padrão.

 

Isso é possível!

Se o grupo RH na sua conta quiser uma estilo diferente para seus modelos em comparação ao grupo Jurídico, o grupo RH pode criar seus modelos como desejarem. Observe que diferentes modelos incorreriam em uma cobrança separada. 

Não há um modelo diferente. Atualmente, o CEMT só é aplicável para participantes diretos no processo de assinatura. (Signatários, aprovadores, delegados) 

As imagens definitivamente são um componente importante para transmitir sua mensagem por email, e o Acrobat Sign é compatível com imagens nos modelos personalizados. No entanto, as imagens devem ser hospedadas externamente pela sua equipe ou empresa, a Adobe não hospedará imagens. 

Para que o HTML seja consistente em vários clientes de email, são recomendados layouts baseados em tabelas. Também é recomendável usar o estilo de atributo antigo para tabelas e usar apenas estilos inline simples. As tags <style> são descartadas por muitos clientes de email.

O CEMT é testado nos seguintes clientes de email:

  • Microsoft Outlook
  • Apple Mail
  • Gmail
  • AOL mail
  • Yahoo! mail

Não.

O CEMT se aplica somente aos emails enviados aos participantes durante um contrato.

No caso de um formulário Web, o signatário que preencher o formulário Web receberá um formulário assinado e arquivado personalizado, mas não será possível personalizar a página de aterrissagem por meio do CEMT após o preenchimento do formulário Web.

A página de aterrissagem pode ser alterada, se você criar o formulário Web por meio da nossa API.

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