Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Visão geral
A página de assinatura eletrônica permite aos destinatários uma variedade de opções.
Várias dessas opções podem ser controladas pelas configurações ativadas no nível da conta ou do grupo (as configurações no nível do grupo substituem as configurações no nível da conta).
Algumas exigem que você entre em contato com o gerente de sucesso para ajustar o recurso.
A interface utilizada afeta o momento de disponibilização das configurações e onde elas são colocadas.
- O conteúdo abaixo é basicamente para a experiência na Web.
- O dispositivo móvel (ou proporções de tela estreita) moverá algumas opções normalmente no cabeçalho ou rodapé para o menu Opções
- A remoção do "cromo" da página moverá algum conteúdo normalmente no cabeçalho/rodapé para o menu Opções e removerá outros
- noChrome indica que a marca do Adobe Acrobat Sign foi removida da página. Isso é usado em aplicativos que inserem as páginas do Acrobat Sign em outra interface.
A opção para o destinatário delegar sua ação está disponível na opção "Outra pessoa deve assinar":
Você pode suprimir essa opção desativando a delegação.
Há dois controles para delegação, um para destinatários internos e outro para destinatários externos.
Ambos podem ser configurados nos níveis da Conta e do Grupo
Os controles da interface do usuário são encontrados ao navegar até Conta > Configurações da conta > Configurações globais > Delegação para usuários na minha conta
"Não vou assinar eletronicamente" é ativado por padrão.
A permissão para que o destinatário recuse o contrato pode ser suprimida navegando até Conta > Configurações da conta > Preferências de assinatura > Configurações adicionais
- Desmarque a caixa Permitir que os destinatários recusem e Salvar
A opção para converter uma transação de assinatura eletrônica em um processo de assinatura manuscrita é desativada por padrão.
A opção para permitir que os destinatários convertam um fluxo de trabalho de assinatura eletrônica em um fluxo de assinatura manuscrita pode ser ativada acessando Conta > Configurações da conta > Preferências de assinatura > Configurações adicionais
- Marque a caixa Permitir que signatários imprimam, insiram assinaturas manuscritas e carreguem
- Clique em Salvar.
As mensagens são incluídas no menu Opções para as experiências em dispositivos móveis.
Os usuários da Web encontrarão a mensagem no painel superior à direita, ativada ao clicar no balão de fala.
Não é possível realocar a mensagem, mas é possível remover a opção.
Para remover a opção de mensagem no aplicativo, navegue até Conta > Configurações da conta > Preferências de assinatura > Configurações adicionais
- Desmarque a caixa Mostrar mensagem aos destinatários ao assinar eletronicamente
- Clique em Salvar.
As opções abaixo não têm controles na interface do administrador.
No entanto, as contas corporativas podem entrar em contato com o suporte para que a configuração seja ajustada no backend.
Essa opção abre uma exibição em PDF do contrato em seu estado atual.
- A opção Ler contrato não está disponível nas experiências de aspecto restrito, Dispositivo móvel e noChrome
Essa opção limpa todo o conteúdo do campo adicionado pelo destinatário, restaurando o contrato para o estado original de quando o destinatário atual o abriu.
Permite que o destinatário baixe uma versão em PDF do contrato como ele a vê.
A marca de direitos autorais (bem como alguns links úteis para dar suporte ao produto do Acrobat Sign) está localizada no painel inferior da janela do navegador da Web.
A janela de aspecto restrito inclui este conteúdo no menu Opções
As experiências de Dispositivo móvel e noChrome incluem apenas as informações de direitos autorais no menu Opções.
Essa opção exibe o histórico dos eventos principais do contrato.
- Exibir histórico não está disponível nas experiências de aspecto restrito e noChrome
- Os aplicativos para dispositivos móveis apresentam a opção de exibir o histórico do contrato, antes de abrir a página de assinatura eletrônica
O item de menu Avisos legais contém as informações legais de avisos coletados para o aplicativo Acrobat Sign, incluindo:
- Termos de uso
- Política de privacidade
- Preferências de cookie
- Avisos de direitos autorais e marcas registradas
- Avisos de terceiros
A seleção de Avisos legais no menu produz uma sobreposição com algumas informações detalhadas e links para páginas externas com informações mais detalhadas.
Os clientes que usam a versão incorporada (noChrome) da página de assinatura eletrônica utilizam uma versão do painel de Avisos legais que vincula a páginas que não contêm nenhum outro link ativo.
Permite que o destinatário altere o local usado para a interface do Acrobat Sign.
Os usuários da Web podem encontrar o seletor de localidade no rodapé da janela
As experiências de Dispositivo móvel, aspecto restrito e noChrome inserem o seletor de localidade no menu Opções
A opção Assinar eletronicamente é exibida no menu Opções somente se:
- O contrato foi originalmente enviado para assinatura eletrônica
- O destinatário selecionou a opção Imprimir, assinar e carregar no menu Opções
Se o destinatário que escolheu Imprimir o documento retornar ao menu Opções, a opção Assinar eletronicamente permite que ele retorne ao processo de assinatura eletrônica.