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Verificação de transações e acesso não autenticado ao Relatório de auditoria

As IDs de transação de todos os contratos enviados por meio do sistema Adobe Acrobat Sign podem ser verificadas inserindo a ID de transação na página de verificação: https://secure.na1.adobesign.com/verify

Para usar a página de verificação, você deve ter a ID da transação, que pode ser encontrada no relatório de auditoria do contrato, obtida por meio de relatórios/exportações de dados ou por meio de uma ação de API.

Insira a ID da transação no campo Número da transação e clique em Verificar.

Se a transação for válida, um banner de verificação verde será apresentado, com um link para o Relatório de auditoria do contrato:

A página Verificar transação

IDs de transação inválidas retornam um banner vermelho indicando que a ID de transação é inválida:

ID de transação inválida

Acesso à página de verificação de transação por meio dos campos de assinatura

Os destinatários que não têm acesso ao número da transação podem acessar um link direto para a página de verificação clicando nos campos de assinatura/iniciais no PDF de seu contrato. Esta ação abre automaticamente uma guia do navegador, entrega a ID da transação ao Acrobat Sign e fornece o banner de sucesso ou falha.

Alerta:
  • As contas criadas após 15 de junho de 2022 não têm habilitada a vinculação por meio da assinatura e campos iniciais.
  • As contas corporativas criadas antes de 15 de junho de 2022 podem entrar em contato com a equipe de suporte para desabilitar o vínculo de assinatura no nível da conta.
    • Uma vez que for desabilitada, a vinculação de assinatura não pode ser reabilitada.
    • Se a vinculação estiver desabilitada, a configuração entrará em vigor para todos os novos contratos criados na conta. Os contratos criados anteriormente continuam com o link de assinatura habilitado.
Acessar a página de verificação por meio de um objeto de assinatura

Suprimir o link do Relatório de auditoria na página de verificação

As contas que não desejam permitir acesso aos relatórios de auditoria por meio da página de verificação podem desabilitar o link.

Controles para suprimir o link podem ser configurados no nível da conta e do grupo, com as configurações no nível de grupo substituindo as configurações herdadas da conta.

  1. Navegue até Configurações da conta > Configurações globais > Relatório de auditoria
  2. Desmarque a opção para Permitir acesso não autenticado ao relatório de auditoria na página de verificação de transação.
  3. Salve a configuração da página.
Controles de acesso a relatórios de auditoria não autenticados