Selecione o ícone de adição para adicionar outro registro de destinatário.
Selecione a opção Grupo.
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Este artigo se refere apenas ao novo ambiente Solicitar assinatura.
As configurações clássicas da página Enviar ainda estão disponíveis para usuários que não migraram para o novo ambiente.
Fluxo de trabalho de assinatura sequencial
Um fluxo de assinatura sequencial exige que cada destinatário receba uma notificação do contrato na ordem em que estão inseridos na seção Adicionar destinatários. Somente um destinatário pode acessar e interagir com o contrato por vez.
Para definir um fluxo de assinatura sequencial, habilite a opção Destinatários devem assinar em ordem na seção Adicionar destinatários ao configurar o contrato.
Ao definir um fluxo sequencial, o lado esquerdo do registro do destinatário exibe um número de índice que identifica a ordem em que os destinatários receberão a notificação do contrato.
- Ajuste a ordem de destinatários usando as setas acima ou abaixo do número de índice.
- Clique no ícone de adição abaixo da lista de destinatários e selecione Pessoa para adicionar outro destinatário.
- Selecione Eu mesmo(a) para adicionar o(a) remetente do contrato como o próximo destinatário.
- Para remover um destinatário, selecione o ícone de exclusão (lata de lixo) ao lado direito do registro.
Todas as partes podem ter funções, autenticação e mensagens privadas personalizadas.
Fluxo de trabalho de assinatura paralelo
Uma assinatura paralela notifica todos os destinatários da seção Adicionar destinatários ao mesmo tempo. Todos os destinatários devem concluir a interação com o contrato antes que ele seja concluído.
Se vários destinatários interagirem com o contrato ao mesmo tempo, o primeiro a finalizar sua ação concluirá a assinatura com sucesso. Outros destinatários que interagem com o contrato são notificados de que o contrato foi atualizado e precisam atualizar sua sessão para mostrar a versão atualizada do contrato.
Para definir um fluxo de assinatura paralelo, desmarque a opção Destinatários devem assinar em ordem na seção Adicionar destinatários ao configurar o contrato.
Definir um fluxo paralelo remove os números de índice, pois todos os destinatários recebem acesso ao contrato ao mesmo tempo e podem assinar em qualquer ordem.
- Clique no ícone de adição abaixo da lista de destinatários e selecione Pessoa para adicionar outro destinatário.
- Selecione Eu mesmo(a) para adicionar o(a) remetente do contrato como o próximo destinatário.
- Para remover um destinatário, selecione o ícone de exclusão (lata de lixo) ao lado direito do registro.
Todas as partes podem ter funções, autenticação e mensagens privadas personalizadas.
A atribuição de campo por meio de tags de texto depende do número do índice.
Os fluxos de assinatura paralela não exibem o número do índice de destinatário, mas ele ainda está presente e pode ser usado para fins de atribuição de campo (Signatário3 é o terceiro destinatário na lista de destinatários, apesar do número de índice estar oculto).
Fluxo de trabalho híbrido
Um fluxo de trabalho “hibrido” é uma variante do fluxo de assinatura sequencial em que um registro de destinatário é definido como um “grupo”, e tal grupo contém um ou mais “destinatários” que recebem acesso ao contrato ao mesmo tempo (como um fluxo de assinatura paralelo).
- Um fluxo de trabalho híbrido pode incluir um ou mais destinatários de “grupo”.
- Todos os destinatários definidos no “grupo” devem concluir sua interação antes que o fluxo de assinatura prossiga para o próximo registro de destinatário (se houver).
O exemplo abaixo mostra quatro registros de destinatário em um fluxo de assinatura sequencial:
- Os dois primeiros são destinatários individuais.
- O terceiro é um grupo paralelo com três membros. Todos os membros são notificados de uma só vez e devem concluir a interação antes de continuar para o quarto destinatário individual.
- O quarto é um destinatário individual.
Selos eletrônicos não são permitidos em um fluxo de trabalho de assinatura híbrido.
Para configurar o grupo paralelo:
-
-
Forneça um nome de grupo.
-
Habilite o botão Todos os membros devem concluir.
-
Clique no botão Adicionar membros.
Isso abre um novo painel para coletar as informações de membros do grupo paralelo.
- Insira um endereço de email e um método de autenticação.
- As configurações de Função e Mensagem privada são aplicadas no nível do grupo, não no nível individual. Todos os membros do grupo têm a mesma função e mensagem privada.
- Selecione o ícone de adição para adicionar outro membro ao grupo e o ícone de lixeira para excluir um membro.
- Insira um endereço de email e um método de autenticação.
-
Clique em Concluído após adicionar todos os membros.
-
Adicione outros registros de destinatários ao contrato conforme necessário.
Grupos de destinatários
Um grupo de destinatários é um tipo de registro de destinatário de “grupo” que contém um ou mais membros participantes. Todos os participantes recebem notificações do contrato simultaneamente e têm acesso igualitário aos mesmos campos.
No entanto, apenas um membro pode concluir a interação em nome do grupo. Depois que um membro conclui a interação do grupo, o requisito é concluído e o próximo registro de destinatário é aberto. Membros subsequentes do grupo que tentarem interagir com o contrato são notificados de que sua participação foi concluída.
Todos os membros do grupo de destinatários receberão uma cópia em PDF do contrato assinado, mesmo que não tenham participado diretamente.
O exemplo abaixo mostra quatro registros de destinatário em um fluxo de assinatura sequencial:
- Os dois primeiros são destinatários individuais.
- O terceiro é um grupo de destinatários com quatro membros. Todos os membros são notificados de uma só vez. Depois que um membro do grupo de destinatários conclui sua interação, o requisito do grupo é cumprido.
- O quarto é um destinatário individual.
Existem dois tipos de grupos de destinatários:
- Os grupos de destinatários ad hoc são inseridos manualmente pelo remetente e usados apenas para o contrato no qual são definidos. Grupos de destinatários ad hoc:
- Devem ser habilitados por um(a) admin antes que estejam disponíveis para o usuário.
- Permite que o remetente adicione quantos destinatários no grupo forem necessários.
- Permitem que o remetente nomeie o grupo.
- Não podem ser salvos para reutilização.
-
Selecione o ícone de adição para adicionar outro registro de destinatário.
Selecione a opção Grupo. -
Forneça um nome de grupo.
-
Certifique-se de que o botão Todos os membros devem concluir esteja desabilitado.
-
Clique no botão Adicionar membros.
Um novo painel abre para coletar informações do membro para o grupo.
- Insira um endereço de email e um método de autenticação.
- As configurações de Função e Mensagem privada são aplicadas no nível do grupo, não no nível individual. Todos os membros do grupo têm a mesma função e mensagem privada.
- Selecione o ícone de adição para adicionar outro membro ao grupo e o ícone de lixeira para excluir um membro.
- Insira um endereço de email e um método de autenticação.
-
Clique em Concluído após adicionar todos os membros.
-
Adicione outros registros de destinatários ao contrato conforme necessário.
- Os grupos de destinatários reutilizáveis podem ser criados por usuários e salvos como grupos pessoais ou compartilhados com o grupo ou conta. Grupos de destinatários reutilizáveis:
- São habilitados para todos os usuários no catálogo de endereços do perfil do usuário.
- Devem ser definidos antes de poderem ser usados.
- Devem ter um escopo apropriado para que o usuário possa acessá-los.
- Não podem ser editados em termos de valores de nome ou email por meio da interface Solicitar assinatura.
-
Selecione o ícone de adição para adicionar outro registro de destinatário.
Selecione a opção Grupo. -
Insira o nome do grupo que deseja adicionar no campo Nome do grupo.
Ao digitar, uma lista de grupos que correspondem ao texto inserido é exibida. Você pode selecionar um grupo dessa lista a qualquer momento.
-
Certifique-se de que o botão Todos os membros devem concluir esteja desabilitado.
-
Adicione outros registros de destinatários ao contrato conforme necessário.