Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Execute relatórios de contrato para entender melhor as tendências de seus contratos, como a taxa de conclusão de contratos, quanto tempo levam para ser concluídos e quais usuários ou fluxos de trabalho têm mais sucesso.
Visão geral dos relatórios de contrato
Os relatórios de contrato se concentram nas métricas dos contratos, como taxas de conclusão e a duração do processo de assinatura completo.
Ao usar filtros, você pode avaliar a eficácia de fluxos de trabalho e modelos de biblioteca para obter insights sobre como a criação de modelos pode afetar o sucesso de seus contratos.
Exemplos de gráficos de contrato
O gráfico Contratos concluídos é um gráfico de medidor que mostra a porcentagem de contratos que alcançaram um status de “Concluído” no intervalo de tempo do relatório.
Os blocos acima do gráfico fornecem o detalhamento completo de todos os contratos com base em seu status no momento em que o relatório foi executado.
O gráfico Tempo médio para concluir é um gráfico de medidor que mostra o tempo médio necessário para que todos os contratos que atingiram o status “Concluído” no intervalo de tempo do relatório concluam o ciclo de assinatura.
Os blocos acima do gráfico fornecem o detalhamento completo de todos os contratos que alteraram seu status dentro do intervalo de tempo do relatório com base em seu status no momento em que o relatório foi executado.
O relatório Contratos por fluxo de trabalho é uma coleção de gráficos de barras, no qual cada barra usa segmentos codificados por cores para definir o status atual dos contratos incluídos no relatório. É utilizado o status do momento da geração do relatório.
- O eixo X define o número total de contratos com os vários segmentos, mostrando o volume relativo do status codificado por cores.
- O eixo Y identifica os fluxos de trabalho individuais por nome. Se a lista de fluxos de trabalho exceder o espaço disponível para o gráfico, os fluxos de trabalho não listados serão combinados na barra Todos os outros.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer segmento de barra para exibir um resumo do número de contratos desse fluxo de trabalho que estão nesse status.
O relatório Conclusão de contratos por fluxo de trabalho é um gráfico de dispersão que insere um ponto no gráfico para cada fluxo de trabalho. Os pontos são mapeados com base na porcentagem de conclusão e no tempo médio decorrido antes de o contrato atingir o status “Concluído”.
- O eixo X define a porcentagem de contratos que alcançaram um status “Concluído” no intervalo de tempo do relatório.
- O eixo Y identifica o tempo médio (em segundos) decorrido até a conclusão do processo de assinatura do contrato.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer ponto para exibir um resumo do número do nome do fluxo de trabalho, a porcentagem de conclusão e o tempo médio para concluir os contratos do fluxo de trabalho no intervalo de tempo do relatório.
O gráfico Tendência de tempo para conclusão é um gráfico de linhas que mostra o tempo médio em segundos decorrido em contratos que atingem um status de “Concluído” em qualquer dia específico no intervalo de tempo do relatório.
- O eixo X define a linha do tempo da janela de tempo do relatório em incrementos regulares (que são definidos pelo escopo de dados solicitado).
- O eixo Y indica o número médio de segundos necessários para que os contratos atinjam o status de “Concluído” na marca de tempo do eixo X.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer ponto no gráfico para obter um resumo de quantos segundos foram necessários, em média, para os contratos dessa data atingirem um status de “concluído”.
O grupo Tendência de volume do contrato é um grupo de gráficos de linhas, no qual cada linha é codificada por cores e define o status mais recente do contrato.
- O eixo X ilustra a janela de tempo em incrementos regulares (que são definidos pelo escopo de dados solicitado) durante a qual ocorreu a última alteração de status do contrato.
- O eixo Y indica o número de contratos que registraram sua última alteração de status durante a janela de tempo do eixo X.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer ponto no gráfico para obter um resumo de quantos contratos foram alterados para qual status e em qual data.
O relatório Tempo de conclusão do contrato é uma série de gráficos de barras que descrevem o número de contratos que foram concluídos em um grupo de caixas de tempo.
- O eixo X define o tempo para concluir os contratos representados pela barra.
- O eixo Y identifica o número de contratos concluídos.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer barra para obter um resumo do número de contratos concluídos e o tempo necessário para essa conclusão.
O relatório Contratos por remetente é uma coleção de gráficos de barras, no qual cada barra utiliza segmentos codificados por cores para definir o status atual dos contratos incluídos no relatório. É utilizado o status do momento da geração do relatório.
- O eixo X define o número total de contratos com os vários segmentos, mostrando o volume relativo do status codificado por cores.
- O eixo Y identifica usuários individuais do Acrobat Sign por endereço de email. Se a lista de usuários exceder o espaço disponível no gráfico, os usuários não listados serão combinados na barra Todos os outros.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer segmento da barra para exibir um resumo do número de contratos desse usuário que estão nesse status.
Caso precise extrair dados de usuários que não estão preenchidos no gráfico, você poderá acessar a tabela de dados brutos clicando no ícone de reticências no canto superior direito do gráfico e escolhendo Exibir tabela de dados no menu de contexto.
O relatório Conclusão de contratos por remetente é um gráfico de dispersão que insere pontos para cada usuário que enviou um contrato. Os pontos são mapeados com base na porcentagem de conclusão e no tempo médio decorrido antes de o contrato atingir o status “Concluído”.
- O eixo X define a porcentagem de contratos que alcançaram um status “Concluído” no intervalo de tempo do relatório.
- O eixo Y identifica o tempo médio (em segundos) decorrido até a conclusão do processo de assinatura do contrato.
Passe o ponteiro do mouse sobre um ponto para exibir um resumo da porcentagem de conclusão e o tempo médio para concluir os contratos no intervalo de tempo do relatório para qualquer usuário.
O relatório Contratos por grupo é uma coleção de gráficos de barras, no qual cada barra utiliza segmentos codificados por cores para definir o status atual dos contratos incluídos no relatório. É utilizado o status do momento da geração do relatório.
- O eixo X define o número total de contratos com os vários segmentos, mostrando o volume relativo do status codificado por cores.
- O eixo Y identifica o grupo individual do Acrobat Sign por nome. Se a lista de grupos exceder o espaço disponível no gráfico, os grupos não listados serão combinados na barra Todos os outros.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer segmento da barra para exibir um resumo do número de contratos desse grupo que estavam nesse status no momento em que o relatório foi executado.
O relatório Conclusão de contratos por grupo é um gráfico de dispersão que insere pontos para cada grupo que enviou um contrato. Os pontos são mapeados com base na porcentagem de conclusão e no tempo médio decorrido antes de o contrato atingir o status “Concluído”.
- O eixo X define a porcentagem de contratos que alcançaram um status “Concluído” no intervalo de tempo do relatório.
- O eixo Y identifica o tempo médio (em segundos) decorrido até a conclusão do processo de assinatura do contrato.
Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer ponto para exibir um resumo da porcentagem de conclusão e do tempo médio para conclusão dos contratos no intervalo de tempo de relatório de qualquer grupo.