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Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar, editar e revisar usuários ativos
      1. Revise os usuários ativos na guia Usuários
      2. Adicionar um usuário
      3. Adicionar usuários em massa
      4. Adicionar usuários do diretório
      5. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Revisar usuários que não concluíram a verificação
    4. Verificar usuários com erros de provisionamento
    5. Alterar nome/endereço de email
    6. Editar a associação de grupo de um usuário
    7. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    8. Promover um usuário a uma função de admin
    9. Tipos de identidade de usuário e logon único
    10. Alternar identidade de usuário
    11. Autenticar usuários com o MS Azure
    12. Autenticar usuários com a federação do Google
    13. Perfis de produto
    14. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários da Web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta / Configurações de marca
      1. Visão geral
      2. Adicionar logotipo
      3. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      4. Adicionar nome da empresa
      5. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
      16. Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixe e assine com o Acrobat /content/help/br/sign/config/admin-managed-sharing.
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Experiências da criação de contrato
      3. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      4. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      5. Funções de destinatário permitidas
      6. Permitir testemunhas eletrônicas
      7. Grupos de destinatários
      8. CCs
      9. Campos obrigatórios
      10. Anexar documentos
      11. Compactar campo
      12. Modificar contratos
      13. Nome do contrato
      14. Idiomas
      15. Mensagens privadas
      16. Tipos de assinatura permitidos
      17. Lembretes
      18. Proteção com senha de documentos assinados
      19. Enviar notificação de contrato por meio de
      20. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Autenticação baseada em conhecimento
        4. Autenticação por telefone
        5. Autenticação por WhatsApp
        6. Senha de uso único por email
        7. Autenticação do Acrobat Sign
        8. Assinatura digital baseada na nuvem
        9. Documento de identidade
        10. Relatórios de identidade do signatário
      21. Proteção de conteúdo
      22. Habilitar transações da Notarize
      23. Expiração do documento
      24. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      25. Ordem de assinatura
      26. Liquid Mode
      27. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      28. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      29. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
      30. Limitar o acesso a contratos compartilhados
    11. Modelos de mensagem
      1. Visão geral dos modelos de mensagem
      2. Criação de novos modelos de mensagem
      3. Edição de modelos de mensagem
      4. Exclusão de modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso
  8. Requisitos e limitações do sistema
    1. Requisitos de sistema
    2. Limites da transação

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Página Enviar (composição)
      1. Visão geral dos pontos importantes e recursos
      2. Seletor de grupo
      3. Adicionar arquivos e modelos
      4. Nome do contrato
      5. Mensagem global
      6. Prazo de conclusão
      7. Lembretes
      8. Proteger o PDF com senha
      9. Tipo de assinatura
      10. Localidade do destinatário
      11. Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
      12. Funções para destinatários,
      13. Autenticação de destinatários
      14. Mensagem particular para o destinatário
      15. Acesso do destinatário ao contrato
      16. Partes copiadas
      17. Verificação de identidade
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Campos de assinatura eletrônica
        3. Campo Iniciais
        4. Campo Nome do destinatário
        5. Campo Email do destinatário
        6. Campo Data de assinatura
        7. Campo de texto
        8. Campo de data
        9. Campo de número
        10. Caixa de seleção
        11. Grupo de caixas de seleção
        12. Botão de opções
        13. Menu suspenso
        14. Sobreposição de link
        15. Campo de pagamento
        16. Anexos
        17. Carimbo de participação
        18. Número da transação
        19. Imagem
        20. Empresa
        21. Título
        22. Carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API
  3. Sandbox
    1. Visão geral da sandbox
    2. Vincular produção e sandbox
    3. Tipos de ativo da sandbox

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

Negação por padrão. Permitir apenas redes conhecidas tanto para o aplicativo web quanto para as APIs — no nível da conta ou por grupo. 

Intervalos de IP permitidos é uma barreira na frente do Acrobat Sign.Um usuário ou integração só pode fazer logon ou chamar a API quando a solicitação se origina de um endereço IP dentro da sua lista de permissões. Solicitações de outros IPs são negadas.Use isso para impor acesso "apenas de rede confiável" para ambientes regulamentados ou funções críticas. 

Quando um endereço IP que não está na lista de permissões entra em contato com o serviço Acrobat Sign, é apresentado o seguinte erro:
Sua conta não pode ser acessada deste computador.Entre em contato com a equipe de suporte.

Mensagem de erro quando o endereço IP é negado

Por que usar listas de permissões de IP

  • Reduza o acesso não autorizado limitando os logins a redes corporativas conhecidas.
  • Imponha uma política de acesso consistente para todos os usuários da conta.
  • Combine com SSO e MFA para segurança em camadas. 

Antes de começar

  • Trabalhe com sua equipe de rede para coletar os intervalos de IP exatos de que você precisa.Use a notação CIDR (por exemplo, 203.0.113.0/24).
  • Planeje adicionar primeiro as redes do administrador para não se bloquear.
  • Considere o acesso remoto, de emergência ou de parceiros e inclua esses intervalos conforme necessário.

Configuração

Disponibilidade:

  • Acrobat Standard e Acrobat Pro: incompatíveis
  • Acrobat Sign Solutions: compatível
  • Acrobat Sign para governos: não compatível

Escopo de acesso

  • Interface web: As solicitações de IPs fora da lista de permissões são negadas com: "Sua conta não pode ser acessada deste computador. Entre em contato com a equipe de suporte."
  • API: Permitida apenas quando a configuração "Permitir que estes endereços IP acessem o sistema via API" estiver ativada; se estiver desativada, as chamadas de API serão negadas — mesmo de IPs listados.
  • Integrações: As principais integrações (por exemplo, Microsoft, Salesforce) são permitidas por padrão. Entre em contato com o Suporte do Acrobat Sign para fazer com que as integrações respeitem sua lista de permissões no nível da conta ou do grupo.

Escopo da configuração:

  • Os Intervalos de IP permitidos podem ser configurado no nível da conta e/ou do grupo. Saiba mais sobre os controles de acesso do administrador.
    • Acesse os controles deste recurso navegando pelo menu de configurações do administrador até Configurações de envio > Intervalos de IP permitidos
    • O acesso do usuário é definido pelo seu grupo principal quando as configurações de nível de grupo são aplicadas.
  • Integrações (Microsoft Dynamics, Salesforce e similares) são permitidas por padrão.

 

A página Configurações de segurança destacando o conjunto de controles "Intervalos de IP permitidos".

Há duas configurações que podem ser habilitadas:

  1. Permitir acesso ao sistema apenas de endereços IP listados abaixo - Ativa os limites de endereço IP e desbloqueia a configuração para a lista de intervalos de IP.
    • Se nenhum intervalo de IP estiver listado e as configurações da página forem salvas, essa opção será desmarcada automaticamente e o recurso será desativado.  
    • Se essa opção permanecer desmarcada, as restrições de endereço IP não serão ativadas e qualquer IP poderá tentar acessar a conta por meio da autenticação do usuário.
  2. Permitir que estes endereços IP acessem o sistema via API - Habilitar essa opção concede acesso explicitamente serviço de AI.
    • Essa configuração requer que a opção Permitir que apenas os endereços IP listados abaixo tenham acesso ao sistema esteja habilitada.
    • Se essa opção permanecer desmarcada, as solicitações de API para o serviço serão negadas, mesmo se o endereço IP solicitante estiver na lista de permissões.

Como configurar um intervalo de IP permitido

Entre em contato com sua equipe de rede para obter os intervalos de IP CIDR adequados antes de tentar configurar a lista de permissões.
Certifique-se de permitir primeiro o intervalo de IP do qual você está trabalhando atualmente.

  1. Faça logon no portal do Acrobat Sign como administrador e acesse Configurações da conta > Intervalos de IP permitidos.

  2. Habilite a opção Somente permitir acesso ao sistema de endereços IP listados abaixo marcando a caixa.

    A página Configurações de segurança com os controles Permitir intervalos de IP destacados.

  3. Clique no ícone de adição à direita do campo Pesquisar.

  4. Insira a notação do CIDR para o intervalo de IP que será explicitamente permitido.

    O controle para “Permitir intervalos de IP” exibindo o campo de entrada.

  5. Salve a configuração de notação do CIDR.

  6. Repita as etapas 3 a 5 para todas as máscaras de sub-rede necessárias.

    Todos os intervalos de IP configurados são listados sob o controle definido em uma lista de rolagem. Apenas até duas notações CIDR são exibidas de uma vez, a menos que você selecione uma nova opção de paginação por meio do ícone de hambúrguer.

    Permitir controles de endereço IP destacando as duas notações do CIDR expostas.

  7. Quando todos os intervalos de IP forem incluídos, Salve a configuração da página.

Práticas recomendadas

  • Trate a lista de permissões como uma política de negação por padrão: apenas intervalos conhecidos devem ser adicionados.
  • Inclua intervalos de contingência para funções críticas, se permitido pela política.
  • Se a implementação for feita após a implantação para os usuários finais, comunique a alteração com antecedência para que eles saibam como solicitar acesso caso sejam bloqueados.

Gerenciar e manter

  • Revise e atualize os intervalos quando as redes mudarem (novos escritórios, alterações de VPN, ISPs ou saída para a nuvem).
  • Mantenha uma fonte de verdade documentada para intervalos aprovados.
  • Teste com um pequeno grupo de usuários antes da implantação ampla.
  • Se os usuários forem bloqueados, verifique o IP público atual deles e adicione o intervalo correto, ou desative temporariamente o controle e reative-o após a correção.

Impacto e limitações

  • Restringir o acesso a IPs específicos limita severamente o suporte para usuários remotos, a menos que suas redes ou intervalos de saída de VPN sejam incluídos.
  • Este controle afeta o acesso de login para usuários da conta por meio da interface e da API.
  • Integrações (Microsoft, Salesforce, etc.) têm acesso concedido automaticamente sem incluir os intervalos de IP do serviço na interface do cliente. 
    • Um administrador de conta pode entrar em contato com o suporte do Acrobat Sign para desativar o acesso automático das integrações no nível da conta ou do grupo.

Gerenciar os intervalos de IP permitidos:

Para pesquisar uma notação específica do CIDR na lista de intervalos configurados, digite a notação do CIDR no campo Pesquisar.
À medida que você digita, os intervalos de IP expostos são filtrados para mostrar apenas os intervalos que correspondem à string digitada. 

Os controles de Intervalos de IP Permitidos com o campo de pesquisa preenchido e os intervalos de IP resultantes exibidos.

Para editar uma notação do CIDR:

  1. Pesquise e localize a notação do CIDR.

  2. Selecione a notação que será editada para expor as ações disponíveis acima da lista de notações.

  3. Selecione a ação Editar.
    A interface Editar é aberta, com a notação do CIDR atual destacada.

    A lista de Intervalos de IP com o link Editar exposto e o painel Editar inserido.

  4. Insira a nova notação do CIDR.

  5. Salve a notação quando terminar.
    Não há desafio para salvar a edição.

Para excluir uma notação do CIDR:

  1. Pesquise e localize a notação do CIDR.

  2. Selecione a notação que será editada para expor as ações disponíveis acima da lista de notações.

  3. Selecione a ação Excluir.

    O controle de Intervalos de IP Permitidos com a ação Excluir destacada

    Alerta:

    Não há desafio para excluir a notação.

    Certifique-se de que você esteja excluindo a notação correta e não a notação que permite a conexão com o serviço do Acrobat Sign.
    É totalmente possível configurar o aplicativo de forma a negar todo o acesso de fontes externas.

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